李攀

摘? 要：隨著新媒體的發(fā)生與信息傳輸技術(shù)的不斷升級，傳統(tǒng)新聞格局被打破。因傳統(tǒng)公共新聞生產(chǎn)策略的日益失效，中國公共新聞在新媒體的沖擊下日益支離破碎，并且搖擺于聯(lián)播新聞與民生新聞之間，且在具體生產(chǎn)中面臨公信力喪失與日益碎片化的窘境。山西衛(wèi)視的《民生大接訪》在面對新媒體挑戰(zhàn)時，轉(zhuǎn)變生產(chǎn)策略，以欄目為媒介搭建社會話語平臺，改變傳統(tǒng)對大眾話語“堵”、“泄”的應(yīng)對策略，代之以“疏”的方式，欄目本身既獲得了收視成功又為構(gòu)建中國真正意義上公共空間做出了示范。

關(guān)鍵詞：民生大接訪;新媒體;公共新聞;話語疏導(dǎo)

中圖分類號：G211?????????? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A???????????? 文章編號：1672-8122（2015）01-0052-02

媒介技術(shù)的不斷發(fā)展將中國社會帶入了新媒體時代，社會生活方式發(fā)生著急遽的變化。其中傳統(tǒng)的新聞行業(yè)受之影響尤甚，傳統(tǒng)新聞格局被打破。電視、報紙等主流新聞媒體曾經(jīng)的無限輝煌也在新媒體的不斷沖擊下迅速淡出人們的記憶。傳統(tǒng)新聞媒介生存的合法性面臨著嚴(yán)峻的考驗，而傳統(tǒng)媒介為應(yīng)對因社會轉(zhuǎn)型、受眾更迭、技術(shù)進(jìn)步等多重因素帶來的威脅，不得不重新審視自身定位，并改變以往堅持的新聞生產(chǎn)策略以適應(yīng)日趨激烈的行業(yè)競爭。而其中以電視聯(lián)播新聞向民生新聞制作的偏移最為明顯，而中國的公共新聞“是在民生新聞搭建的架構(gòu)上生存發(fā)展起來的，一出世，就與民生新聞相生相伴，無論是理念和邏輯上的內(nèi)在貫通，還是內(nèi)容和生產(chǎn)方式上的關(guān)聯(lián)，都存在著深層的內(nèi)在關(guān)系”[1]。而山西衛(wèi)視公共頻道首創(chuàng)的全國第一檔直擊信訪現(xiàn)場的紀(jì)實類新聞欄目《民生大接訪》也是在繼承了過往民生新聞的某些生產(chǎn)理念，對于普羅大眾所關(guān)心的社會問題進(jìn)行追蹤，在激烈的電視新聞競爭中謀得一席之地。欄目自開播以來收視率良好，平均峰值在1%左右?！睹裆蠼釉L》之所以能夠在短時間內(nèi)取得如此成功，自然有著多重原因，其中結(jié)合時代語境，改變傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)策略，努力建構(gòu)中國真正的公共空間則是其不可忽略的重要因素。

一、傳統(tǒng)新聞的失范

《民生大接訪》以號稱“天下第一難”的信訪問題入手，立足民生，著重剖析民生難題的化解過程，在激烈的新聞競爭中找到新的立足點。事實上這種關(guān)注社會熱點的新聞策略與其說是首創(chuàng)，毋寧說是一種新聞共識。然而在處于社會轉(zhuǎn)型的時代背景下，傳統(tǒng)新聞媒介的性質(zhì)發(fā)生的巨變，讓這種共識逐漸在具體的新聞實踐中被淡忘。當(dāng)下新聞媒介既要承擔(dān)宣傳任務(wù)，努力維護(hù)與鞏固主流意識形態(tài)權(quán)威，又要兼顧經(jīng)濟(jì)效益自負(fù)盈虧。正是這種兩難選擇，讓中國的公共新聞空間日益狹窄甚至出現(xiàn)兩極分化，公共新聞生產(chǎn)搖擺于聯(lián)播新聞與民生新聞兩個極端。

就以上兩種新聞的實際情況來看，中國的公共新聞生產(chǎn)正處于一種“失范”的尷尬境地，以《新聞聯(lián)播》為代表的聯(lián)播新聞所秉承的“上情下達(dá)”的傳播策略，與新媒體時代所催生的人人都是傳播主體，新聞在整體社會結(jié)構(gòu)中不斷流動，傳統(tǒng)新聞角色分配日漸模糊的背景下，其宣傳效率日益捉襟見肘;而江蘇衛(wèi)視《南京零距離》開創(chuàng)的民生新聞的先河則為其后繼者確立了民生新聞以“無限接近”的生產(chǎn)姿態(tài)，日益變得瑣碎和無聊，表面上深入了群眾的生活，實際上并未觸及真正的社會問題造成媒介資源的浪費。

《民生大接訪》的不同之處在于其在公共新聞的生產(chǎn)實踐中，始終瞄準(zhǔn)的是觸及社會深層紋理的重要議題，設(shè)置能夠引起社會群體共鳴與反思的新議程。如《煙霧籠罩下的村莊》《誰拆了村里的小學(xué)？》《奶牛去哪兒了》等都從具體事件，進(jìn)而延伸到了整個社會所共同關(guān)注的生態(tài)環(huán)境、教育、生產(chǎn)等重要議題，無疑其新聞生產(chǎn)更具有示范意義。

新媒體時代給中國公共新聞生產(chǎn)帶來了機遇也同樣提出了挑戰(zhàn)。新媒體時代不僅意味著媒介技術(shù)的不斷更新，更快速更有效的新聞到達(dá)，還在更為深層的維度上，重構(gòu)著整個社會群體的新聞消費訴求。隨著傳統(tǒng)單向度的新聞傳播模式被打破，新聞受眾更迫切于借助便利的新媒體終端進(jìn)行信息發(fā)布、事件關(guān)注與真相追索。傳統(tǒng)聯(lián)播新聞所慣用的“上情下達(dá)”生產(chǎn)策略所構(gòu)建的“河海清宴、國泰民安”遭受了深深的質(zhì)疑。在某些社會問題上，主流媒體陷入了“塔西佗陷阱”，面臨著公信力日漸喪失的危機。這正是傳統(tǒng)以聯(lián)播新聞為代表的主流官方話語以往對“民生”與“民聲”進(jìn)行圍堵所帶來的后果。而以“無限接近”為理念的民生新聞則在另一個極端上遭遇著挫折。日益瑣碎、凌亂、無關(guān)痛癢的“雞毛蒜皮”式的新聞播報，不斷麻木著公眾對于社會重點問題的觀注，解構(gòu)著傳統(tǒng)新聞所引以為豪的觀眾理性建構(gòu)。其生產(chǎn)策略是相對于“圍堵”的另一極——“宣泄”。這種公共新聞的生產(chǎn)策略打破了以往整體的社會話語結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)了一個“眾生喧嘩”的話場域。于是多種話語博弈，權(quán)力共生的混亂狀態(tài)，不斷侵蝕著主流話語與精英話語的生存空間，而大眾話語呈現(xiàn)出一種放任自流的野性姿態(tài)。民生新聞生產(chǎn)的示范，是與電視臺收視率至上分不開的。即使是民眾所面臨的生活問題也成為了獲取收視率的工具。借用德國思想家西美爾“手段對于目的殖民”來描述成熟文化的危機，以收視率為最終目的的民生新聞也同樣混淆了中國公共新聞生產(chǎn)方向。這樣一種生產(chǎn)策略指導(dǎo)下的民生新聞通過為賦予話語權(quán)，而催生了與“理性民主”相悖的“沖動民主”?！氨砻嫔峡?，民主解放了個人，實際上個人卻傾向于放棄遵從自己良心引導(dǎo)的權(quán)利，在蕓蕓眾生中尋找庇護(hù)。[2]”

二、重建話語角色

《民生大接訪》在進(jìn)行公共新聞的生產(chǎn)運作所持有的策略卻與以上兩者有所不同，這也正是其成功的關(guān)鍵?！睹裆蠼釉L》從信訪問題入手，本身就將自身實現(xiàn)聚焦于關(guān)系國計民生的熱點話題。信訪問題一直是轉(zhuǎn)型期中國社會的傷痛，也始終能夠引起全體社會的共同關(guān)注。欄目在具體進(jìn)行節(jié)目運作時，一方面遵循電視新聞傳播規(guī)律，注意新聞的導(dǎo)向性與示范意義，選取以小見大的新聞事件進(jìn)行精耕細(xì)作。另一方面找準(zhǔn)自身定位，進(jìn)行話語整合，疏通事件各方話語，促進(jìn)問題的解決。這種由“堵”、“泄”到“疏”的新聞生產(chǎn)策略的轉(zhuǎn)向不僅體現(xiàn)為修辭的差異，更在具體的新聞實踐上展現(xiàn)出其獨特性。

1.改變傳統(tǒng)對話模式，搭建平等話語平臺。無論是傳統(tǒng)聯(lián)播新聞“上情下達(dá)”的傳播方式還是民生新聞“下情上達(dá)”的傳播方式，在話語交流，訴求表達(dá)的過程中都存在著主動與被動兩方，進(jìn)而此種交流方式被天然地分配成一種二元對立的話語模式，也同樣存在著以新聞媒介為手段爭奪話語權(quán)的行為。正是這種先天存在缺陷的話語模式在深層上影響了公共新聞的傳播效力，也使得中國公共空間只停留在一種修辭意義上?！睹裆蠼釉L》在很大程度上有效地改變了這一局面，通過將涉事各方聚在一起，平等交流自由表達(dá)各自訴求，就首先為問題的解決提供了一個良好的前提條件。在《被煙霧籠罩的村莊》一期中，記者未解決村里空氣污染的問題，將廠房、村民、環(huán)境監(jiān)督部門請到一起共同商討解決對策。既不將村民定位為傳統(tǒng)意義上受人同情的“受害者”，也不將廠房預(yù)設(shè)為“施害者”，更不將環(huán)境監(jiān)管部門描畫成“不作為”。這種平等對話的方式，有效還原了事實真相，有效改變了被傳統(tǒng)新聞所想象出的各種角色定位，還原了其本來面目。而只有各方以真實的話語姿態(tài)平等對話時，問題才會得到有效解決。

2.改變新聞角色，讓渡新聞主體。在傳統(tǒng)公共新聞實踐中，新聞媒介屬于真正意義上的新聞主體，處于話語場域的中心位置，擁有著對涉事各方的解釋權(quán)，其“把關(guān)人”角色被過度放大。尤其是在民生新聞中，經(jīng)常會見到記者強行采訪而受阻的鏡頭。在收視率至上的新聞邏輯下，破壞性采訪、暗訪式“釣魚采訪”已經(jīng)潛移默化地成為博取受眾眼球的有效手段，并在有些情況下演化成一種目的。即使存在公共新聞勢力的積極介入，也因夾雜了某些或明或暗的狹隘心態(tài)而使新聞效果發(fā)生了不為人知的偏移，其實主流話語公信力的喪失，深陷“塔西佗陷阱”的處境也與公共新聞的生產(chǎn)策略有著深層的聯(lián)系，畢竟社會群體的大多數(shù)是依靠其來構(gòu)建自身對于各種話語的認(rèn)知，而非切身體會?！睹裆蠼釉L》在這個角度上體現(xiàn)出的高度智慧與角色定位，將自身定位為平臺與中介，將注意力集中于問題的本真面目，深度調(diào)查不過主觀臆斷，秉承了公共新聞運作的真實客觀的生產(chǎn)原則，從傳統(tǒng)輿論的監(jiān)督者回歸到社會問題的協(xié)調(diào)者，而這種對自身角色的準(zhǔn)確認(rèn)識將有利于改善公共空間輿情，構(gòu)建一個更為合理有效的社會話語結(jié)構(gòu)。

3.摒棄新聞消費，重拾新聞倫理。從《民生大接訪》整體呈現(xiàn)形態(tài)來看，其最為重要的新聞啟示與其說是具體的新聞生產(chǎn)方法論，毋寧說是對新聞終極意義的重新獲得。新聞在本質(zhì)上應(yīng)該是一種“為生民立命”的救世之學(xué)，新聞人也應(yīng)是滿懷悲憫之情去從事新聞報道工作。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對于經(jīng)濟(jì)的過度重視已經(jīng)成為了新聞人心照不宣的“目的”，對于收視率的刻意追求導(dǎo)致的結(jié)果“與其說是規(guī)范的民主，倒不如說是金錢的暴政或群氓的狂歡。[3]”誠然，在當(dāng)前社會語境下，沒有金錢作為支撐的新聞事業(yè)只能是烏托邦式的不切實際的幻想，然而新聞事業(yè)的特殊社會價值也同樣注定新聞是應(yīng)該以維護(hù)社會最廣大群體的根本利益為宗旨的。而當(dāng)前新新聞體制變革出現(xiàn)的新聞生產(chǎn)的失范，構(gòu)成了西美爾所說的“手段對于目的的殖民[4]”的局面，新聞生產(chǎn)被一種消費主義的邏輯所侵蝕，這是一種后現(xiàn)代式對感官享受的強調(diào)，“喪失了終極意義的給出。[5]”而《民生大接訪》則體現(xiàn)出的是一種對新聞倫理秩序的認(rèn)同與建構(gòu)。節(jié)目致力于解決普通民眾面臨的重大問題，一方面努力促成問題的解決，另一方面打造話語平臺，努力恢復(fù)話語秩序。這都極大利于梳理混亂的社會秩序，將碎片化的信息與話語重新推向總體化的方向，從這種新聞事件結(jié)合新媒體的時代語境來看更具有示范意義。

三、結(jié) 語

從《民生大接訪》可以看出的是，在新媒體時代中國公共新聞在生產(chǎn)過程中的策略轉(zhuǎn)向，這體現(xiàn)為公共新聞以一種更加開放與包容的姿態(tài)、一種對社會問題更加深層的介入、一種更富有智慧更合乎規(guī)律的新聞手段。它的成功啟示不只是局限于一檔新聞欄目的運作，更體現(xiàn)為在新媒體時代下，中國公共新聞如何準(zhǔn)確認(rèn)識時代需求，擺脫傳統(tǒng)粗放型新聞競爭，立足自身所擁有的優(yōu)勢進(jìn)行欄目運作，并進(jìn)而整合社會話語結(jié)構(gòu)，融合多方權(quán)利并進(jìn)而為打造中國真正的公共空間做出示范。

參考文獻(xiàn)：

1. 許凌云，闞乃慶.新媒體語境下中國公共新聞的思考與探索——以《民生大接訪》為例[J].現(xiàn)代傳播，2014（8）.
2. （德）卡爾×曼海姆著.艾彥，鄭也夫，馮克利譯.文化社會學(xué)[M].沈陽：遼寧教育出版社，2003.
3. 時統(tǒng)宇，呂強.收視率導(dǎo)向批判：民主的視角[J].現(xiàn)代傳播，2006（6）.
4. （德）齊奧爾格×西美爾著.費勇等譯.時尚的哲學(xué)[M].北京：文化藝術(shù)出版社，2001.
5. 朱立元.當(dāng)代西方文藝?yán)碚揫M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2005.

[責(zé)任編輯：思涵]