廖宇

【摘要】中職班主任需要在班級(jí)管理過(guò)程中嚴(yán)明組織紀(jì)律，合理應(yīng)用“火爐效應(yīng)”，全面規(guī)范中職班級(jí)管理，為國(guó)家培養(yǎng)更多德才兼?zhèn)?、業(yè)務(wù)過(guò)硬的技能人才。

【關(guān)鍵詞】火爐效應(yīng);中職管理;警告性;一致性;即時(shí)性;公平性

一、“火爐效應(yīng)”在管理工作中的應(yīng)用案例

《百度百科》對(duì)“火爐效應(yīng)”作出了明確的定義：“火爐效應(yīng)——組織建立管理約束機(jī)制后，如果有人違反組織紀(jì)律，就會(huì)受到嚴(yán)厲的懲罰……這就像用手觸碰滾燙的火爐，會(huì)燙得立即將手縮回一樣。此后再遇火爐，會(huì)盡量避免觸摸。（這一效應(yīng)實(shí)質(zhì)是在‘人——組織規(guī)則——懲罰間建立的一種條件反射機(jī)制）”。

相傳，成吉思汗治軍甚嚴(yán)。有一次，為考查軍紀(jì)，他命人悄悄在路邊拋下一副“金馬鞍”，并暗中派人監(jiān)視。路過(guò)的人來(lái)來(lái)往往，發(fā)現(xiàn)金馬鞍的不在少數(shù)，但卻沒有一個(gè)人去動(dòng)它。最后，只好捉來(lái)了三名路人，由大汗親自詢問(wèn)他們?yōu)楹尾蝗〗瘃R鞍。第一個(gè)說(shuō)：大汗以德施政，常常教誨我們臣民不取不義之財(cái)，小民不曾有此想法。再說(shuō)，小人立過(guò)軍功，大汗曾賞賜過(guò)我一幅更珍貴的金馬鞍。第二個(gè)說(shuō)：大汗訂有法規(guī)軍紀(jì)，小人發(fā)過(guò)誓言，不能違背。第三個(gè)說(shuō)：大汗對(duì)違令者嚴(yán)懲不怠。小民雖羨慕金馬鞍，但不敢下手貪為已有，恐惹殺頭之罪。成吉思汗聽后哈哈大笑，甚是滿意。

在這則故事里，成吉思汗嚴(yán)明的軍紀(jì)，嚴(yán)格的管理，起到了“火爐效應(yīng)”的作用。打個(gè)比方，凡是有社會(huì)組織的地方，一定有管理的存在;凡是有管理，就必須有成文或者不成文的制度。制度的設(shè)立，猶如立起遍體通紅的“火爐”。制度應(yīng)當(dāng)白紙黑字張貼到墻上，火爐也要設(shè)立在家中廳堂明顯之處，起到一系列的“火爐效應(yīng)”作用：一是應(yīng)該讓人人知道，制度不容違背，“火爐”不能觸及;二是一旦有人竟敢火中取粟并觸及“火爐”，必須無(wú)一例外，受到“燙傷”的嚴(yán)厲懲處。在中職班級(jí)管理過(guò)程中，合理應(yīng)用“火爐效應(yīng)”，也不失為一條提高管理效率的有效途徑。

二、“火爐效應(yīng)”的四個(gè)核心原則

（一）警告性原則

火爐的本意是給人們帶來(lái)溫暖，如何讓大家既溫暖又不被燙傷呢？“火爐效應(yīng)”的第一個(gè)核心原則就是警告性原則。通紅的爐火往那兒一放，就是在向世人宣告：那是一個(gè)不可觸及的東西，誰(shuí)要觸及它必然會(huì)被灼傷，必然會(huì)倒大霉。也許其他人被灼燒的慘狀大家還歷歷在目，出于人類趨利避害的本能，大約每個(gè)人都是遵規(guī)守矩地圍著它烤火取暖，誰(shuí)也不愿意去觸及它，只能對(duì)它敬而遠(yuǎn)之。

（二）必然性原則

因?yàn)槿伺c人之間的思想和素質(zhì)是有差距的，為了避免有的人抱著僥幸心理去“赴湯蹈火”，“火爐效應(yīng)”的第二個(gè)核心原則——必然性原則就顯得尤為重要。因?yàn)榛馉t一直是在通紅地燃燒著，不管你什么時(shí)候、懷著什么心態(tài)去觸碰，就必然會(huì)被灼傷。如果失去了必然性原則，有時(shí)候觸碰“火爐”會(huì)受傷而有時(shí)候又不會(huì)，難免會(huì)有一些膽大妄為的人去冒險(xiǎn)嘗試，如果他們的嘗試獲得成功，定然會(huì)助長(zhǎng)歪風(fēng)邪氣，對(duì)“火爐”失去原有的恭敬，不把“火爐”當(dāng)回事兒，認(rèn)為被“火爐”灼傷的人純屬運(yùn)氣不好。因此，必然性原則是確?！盎馉t效應(yīng)”不斷持續(xù)的根本。

（三）即時(shí)性原則

通紅的火爐有這樣一個(gè)特點(diǎn)：一旦你用手去觸摸，立即就會(huì)感到灼痛，條件反射性的迅速把手縮回來(lái)。觸碰和灼傷幾乎是在同一個(gè)瞬間發(fā)生，這會(huì)讓受傷者記憶更加深刻，也更容易讓周圍的人感知觸碰和灼傷之間的必然聯(lián)系。這就是“火爐效應(yīng)”的第三個(gè)核心原則——即時(shí)性原則。

（四）公平性原則

“火爐”是無(wú)情的，誰(shuí)碰到了都會(huì)在第一時(shí)間被燙傷。無(wú)論是誰(shuí)觸摸了熱火爐都會(huì)被灼傷，這就是“火爐效應(yīng)”的第四個(gè)核心原則——公平性原則?！盎馉t”沒有人情味可講，不管對(duì)待什么人都是一樣的方式和一樣的結(jié)果，對(duì)任何一個(gè)觸碰者，不管他是身居要職還是一介草民、是腰纏萬(wàn)貫還是一貧如洗、是健壯如虎還是病入膏肓，“火爐”都會(huì)給予他一樣的懲罰，通過(guò)灼傷他的手讓它終生銘記：莫伸手，伸手必被擒;莫玩火，玩火必自焚。

三、在中職班級(jí)管理工作中應(yīng)用“火爐效應(yīng)”應(yīng)該注意的四個(gè)問(wèn)題

（一）合理建立班級(jí)公約

在剛接手新一屆的中職班主任工作時(shí)，學(xué)生們往往是自由散慢、松松垮垮，班級(jí)管理無(wú)章可循或有章不遵，稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)班級(jí)管理混亂不堪，形成“老師埋怨學(xué)生壞，學(xué)生埋怨老師無(wú)能”的尷尬局面。這樣既會(huì)讓老師勞力傷神，更會(huì)讓學(xué)生桀驁不馴，因此我們應(yīng)該引以為鑒。要想在第一時(shí)間把班級(jí)工作理順，我認(rèn)為合理建立班級(jí)公約是對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育、約束的一種好辦法，也是發(fā)揮“火爐效應(yīng)”的條件和基礎(chǔ)。在學(xué)生一進(jìn)入中職學(xué)校，就以科學(xué)合理的班級(jí)公約去管理他們，可以發(fā)揮“火爐效應(yīng)”的警示性，讓學(xué)生在第一時(shí)間明確哪些事情必須做、哪些事情應(yīng)該做、哪些事情不能做，從而引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)由普通教育到中職教育的轉(zhuǎn)變。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行管理制度

建立班級(jí)公約為管理班級(jí)提供了不少便利。學(xué)生犯了“事”，不需要班主任一個(gè)個(gè)抓來(lái)，苦口婆心地好好教育一番。嚴(yán)格執(zhí)行班級(jí)公約，該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)，該罰的罰，教育學(xué)生的那番話，班級(jí)公約都替你說(shuō)了。班主任省事，學(xué)生也會(huì)心服口服。著名教育專家王曉春曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)新制定的班規(guī)，如果絕大多數(shù)人能夠執(zhí)行，少數(shù)人偶爾違反，個(gè)別人經(jīng)常違反，這可能是最正常的情況。”依我看，大部分學(xué)生能按照班級(jí)公約辦事，說(shuō)明班級(jí)的管理制度已經(jīng)制定得很合理了。但并不是說(shuō)合理的班級(jí)公約就能讓班主任高枕無(wú)憂了。班級(jí)公約的警告性不能解決所有問(wèn)題，班級(jí)管理工作的開展，重在管理制度的執(zhí)行。如果不對(duì)任何一個(gè)人、任何一件事都嚴(yán)格執(zhí)行班規(guī)，那班級(jí)公約就形同虛設(shè)，學(xué)生就會(huì)把它當(dāng)作“兒戲”，讓它失去了“火爐”的威懾力。所以班主任一定要高度重視管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行，否則“火爐效應(yīng)”就會(huì)顯得蒼白無(wú)力。

（三）及時(shí)懲處違規(guī)行為

“火爐”會(huì)讓你在觸碰它的那一個(gè)瞬間就受重傷。班級(jí)制度的嚴(yán)格執(zhí)行也要如此，只要有人觸犯了班規(guī)班紀(jì)，就要即時(shí)對(duì)之作出相應(yīng)的懲罰，要雷厲風(fēng)行，而不能優(yōu)柔寡斷，更不能拖拖拉拉。違規(guī)與懲處間隔時(shí)間愈短，效果愈好。因此，班主任在發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的犯錯(cuò)行為之后，千萬(wàn)不能拖泥帶水，必須立即著手處理，從搞清楚學(xué)生犯錯(cuò)的原因開始調(diào)查，從家庭、學(xué)校、社會(huì)等多個(gè)角度去分析問(wèn)題，全面綜合地審視剖析各種因素，問(wèn)清根源，準(zhǔn)確定論，通過(guò)及時(shí)的批評(píng)教育讓學(xué)生從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，獲得更好更快的發(fā)展。

（四）公平對(duì)待每位學(xué)生

“火爐效應(yīng)”的公平性原則，反映在班級(jí)制度的執(zhí)行上面，就是要做到“制度面前人人平等”。任何懲罰都只針對(duì)違規(guī)行為，而絕不要考慮違規(guī)者個(gè)人的情況。針對(duì)中職學(xué)生這個(gè)比較特殊的群體，他們一般在初中階段沒有受到足夠的重視，認(rèn)為老師習(xí)慣偏向于成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生，內(nèi)心里面最反感老師不公平。進(jìn)入中職學(xué)習(xí)階段，他們渴望公平的需求更為迫切。因此在新的教育形勢(shì)下，結(jié)合中職學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，我們應(yīng)該在班級(jí)管理中始終堅(jiān)持教育公平的理念，充分尊重學(xué)生，“一碗水端平”，對(duì)待學(xué)生一視同仁，不失偏頗。如果讓學(xué)生感覺不公平，他們就會(huì)故意制造混亂;如果讓每位學(xué)生都感受到同等的尊重和關(guān)愛，他們就不會(huì)自暴自棄，就不會(huì)故意在班里搗亂，事事處處替班級(jí)、替老師考慮，無(wú)形之中，這個(gè)班級(jí)的管理和建設(shè)就會(huì)更加輕松高效、事半功倍了。