黨蕾

摘? 要：信息時(shí)代，特別是大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，引發(fā)了文獻(xiàn)和信息量劇增，地方社科院在新環(huán)境新形勢下大力推進(jìn)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)繁榮與發(fā)展面臨著更多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。地方社科院數(shù)字化圖書館資源服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建無疑將解決圖書館向數(shù)字圖書館邁進(jìn)的諸多難題，資源服務(wù)平臺(tái)不僅提供數(shù)據(jù)庫資源，而且對(duì)地方社科院的研究方向進(jìn)行資源整合，極大地方便了科研人員的使用。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化圖書館;資源服務(wù)平臺(tái);地方社科院

中圖分類號(hào)：G251?????????? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??????????? 文章編號(hào)：1672-8122（2015）11-0103-02

一、引 言

隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，數(shù)字化圖書館的構(gòu)建變得更加具有挑戰(zhàn)性和前瞻性，帶給閱讀者的體驗(yàn)將如何具有沖擊力和影響力？這些都是無法估計(jì)的。但是可以肯定的是，數(shù)字化圖書館將會(huì)利用此次契機(jī)轉(zhuǎn)型為“智慧圖書館”，信息擴(kuò)展的方面將更加廣泛并且有效，為應(yīng)對(duì)即將到的全民閱讀時(shí)代而做好準(zhǔn)備。

如何將文獻(xiàn)資源轉(zhuǎn)向資源對(duì)象化、提供多種定制服務(wù)平臺(tái)推送相關(guān)資源等多種服務(wù)？如何通過技術(shù)手段和服務(wù)支持挖掘出潛在的信息價(jià)值、關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)？如何利用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)將信息深度加工，讓數(shù)字圖書館的資源、服務(wù)和管理等諸多層面都實(shí)現(xiàn)真正的范式轉(zhuǎn)型？這些都是建立“智慧圖書館”亟待解決的問題。

二、地方社科院數(shù)據(jù)庫平臺(tái)體系構(gòu)建

（一）圖書館數(shù)字資源應(yīng)用現(xiàn)狀

當(dāng)信息與知識(shí)成為各機(jī)構(gòu)、組織的核心資源，如何提升自身的創(chuàng)造力和可持續(xù)發(fā)展的能力，就需要重新對(duì)所掌握的信息資源進(jìn)行有效應(yīng)用。以前圖書館獲取信息的主要途徑是購買第三方數(shù)據(jù)庫，但第三方的數(shù)據(jù)庫提供的文獻(xiàn)資源大部分是期刊、學(xué)位學(xué)術(shù)、會(huì)議論文等，而且資源交叉重復(fù)，內(nèi)容同質(zhì)化且分類也不統(tǒng)一。導(dǎo)致用戶需要登錄多個(gè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行資源查找，增加了不便利性，也使得很多信息得不到及時(shí)共享，而無法充分利用^[1]。

作為引領(lǐng)學(xué)術(shù)前沿信息的社會(huì)科學(xué)院，陜西省社科院是組織、帶領(lǐng)社會(huì)科學(xué)工作者開展理論研討的重要單位，為省委、省政府決策提供參考依據(jù)，做政府“智囊團(tuán)”的重要機(jī)構(gòu)。對(duì)陜西省社科院來說，建立一個(gè)能夠整合各種信息資源并且可持續(xù)擴(kuò)展的信息管理平臺(tái)是很有必要的，它在幫助社科院進(jìn)行高效的信息管理、有效消除各種信息孤島、助力技術(shù)創(chuàng)新方面起到了重要作用。通過信息服務(wù)平臺(tái)的建立，構(gòu)建一個(gè)面向全體使用者的具有智庫信息服務(wù)倉儲(chǔ)、專題信息服務(wù)、知識(shí)資源檢索等功能的一體化綜合信息服務(wù)管理平臺(tái)。

（二）系統(tǒng)架構(gòu)及應(yīng)用

數(shù)字化圖書館要可提供用戶對(duì)知識(shí)資源的全方位獲取，可對(duì)知識(shí)資源以及相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)一檢索，資源導(dǎo)航，原文獲取、在線閱讀的功能。提供信息資源的快速獲取，使用戶更快捷的獲取全方位的信息。社科院數(shù)據(jù)庫平臺(tái)架構(gòu)如圖1所示。

系統(tǒng)提供用戶對(duì)資源的統(tǒng)一檢索功能，用戶輸入檢索詞，可同時(shí)向各數(shù)據(jù)庫觸發(fā)檢索操作，分欄展示各部分的檢索結(jié)果文摘信息。通過虛擬整合工具，對(duì)本地資源進(jìn)行虛擬整合，將自建數(shù)據(jù)資源，網(wǎng)絡(luò)采集后存儲(chǔ)到本地的數(shù)據(jù)資源，以及外購的鏡像數(shù)據(jù)資源進(jìn)行虛擬整合，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一檢索功能^[2]。

對(duì)于資源的分類，可以根據(jù)內(nèi)部對(duì)知識(shí)的特定分類，對(duì)知識(shí)進(jìn)行特定梳理，形成特定的知識(shí)導(dǎo)航，比如按照部門、項(xiàng)目、知識(shí)體系分類等，同時(shí)可分為多個(gè)子導(dǎo)航。

三）智庫專題子系統(tǒng)的構(gòu)建

中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中國特色新型智庫建設(shè)的意見》中提出地方社科院在智庫建設(shè)中“為地方黨委和政府決策服務(wù)，有條件的要為中央有關(guān)部門提供決策咨詢服務(wù)”的定位，為地方社科院在智庫建設(shè)中的發(fā)展指明了方向。而作為地方社科院的圖書館，對(duì)智庫信息資源的深入研究則更能提升院科研能力并影響未來的發(fā)展。

現(xiàn)有滿足智庫專題特點(diǎn)的國內(nèi)智庫有：國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國社科院、國家發(fā)展與改革委員會(huì)宏觀經(jīng)濟(jì)研究院、北京大學(xué)國家發(fā)展研究院、中國人民大學(xué)重陽金融研究院等。我們可以將部分智庫資源集成，通過智庫子系統(tǒng)，提供用戶對(duì)智庫信息獲取的需求，并且通過互聯(lián)網(wǎng)信息采集工具的集成，以及外購智庫數(shù)據(jù)資源的注入，將其建設(shè)成為一個(gè)智庫信息的倉儲(chǔ)，并且根據(jù)智庫資源進(jìn)行檢索以及資源導(dǎo)航，建立專題欄目展示，幫助用戶有針對(duì)性的獲取信息資源。社科院智庫專題信息子系統(tǒng)架構(gòu)如圖2所示。

資源平臺(tái)建設(shè)目的是為了提供更豐富的資源類型與多維化的數(shù)據(jù)來源。除圖書館自身的館藏資源，還有很多視頻、圖片等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。另外，共享數(shù)據(jù)等開放的知識(shí)源都將成為特色資源平臺(tái)主要的大數(shù)據(jù)來源。因此需要設(shè)置統(tǒng)一的采集規(guī)則和機(jī)制，可運(yùn)用信息過濾技術(shù)對(duì)特色學(xué)科、專題進(jìn)行信息收集、分析、處理與存儲(chǔ)，使得資源平臺(tái)建設(shè)體現(xiàn)更多的應(yīng)用價(jià)值^[3]。

通過互聯(lián)網(wǎng)信息采集工具與系統(tǒng)集成，以及外購智庫元數(shù)據(jù)的注入，該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)智庫信息按照專題進(jìn)行分類展示，建立專題欄目，具體智庫信息來源有以下兩種方式：1.指定智庫網(wǎng)站的元數(shù)據(jù)資源，存儲(chǔ)于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源數(shù)據(jù)庫中;2.外購數(shù)據(jù)資源中的智庫元數(shù)據(jù)注入。而智庫的資源導(dǎo)航可以按以下分類方式：按照智庫信息的來源分類;按照智庫的信息行業(yè)分類等。

三、地方社科院數(shù)據(jù)化圖書館服務(wù)體系構(gòu)建

創(chuàng)新社科院圖書館的服務(wù)體系，會(huì)讓科研讀者和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)越來越體會(huì)到圖書館服務(wù)是研究工作中不可或缺的“智庫”，從而越來越依賴圖書館的信息資源和信息服務(wù)手段，從而重視圖書館的發(fā)展，進(jìn)入一個(gè)良性的循環(huán);創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)，使得交流的平臺(tái)擴(kuò)大化，又拓展了外界協(xié)作的機(jī)會(huì)，改變了圖書館信息交流閉塞的狀況，展示了活力和新形象。針對(duì)服務(wù)模式與用戶需求越來越矛盾，且現(xiàn)有信息服務(wù)內(nèi)容主要集中在傳統(tǒng)的書刊借閱和網(wǎng)絡(luò)信息資源查詢利用上，主要理念還是由“資源為主”，而不是“用戶為主”，用戶的需求逐漸升級(jí)，以致影響到書館的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。

圖書館對(duì)讀者閱讀服務(wù)需求數(shù)據(jù)的采集，主要是讀者對(duì)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的查詢與搜索歷史記錄、用戶對(duì)服務(wù)內(nèi)容的選擇與刪除、反饋的閱讀需求信息、調(diào)研數(shù)據(jù)等^[4]。首先，圖書館應(yīng)通過對(duì)服務(wù)器日志、監(jiān)控系統(tǒng)、反饋系統(tǒng)以及訪問時(shí)間和資源的關(guān)注度等數(shù)據(jù)，提煉和刻畫出讀者的行為。其次，圖書館應(yīng)該對(duì)閱讀終端類型、地理位置、用戶特征數(shù)據(jù)、個(gè)性化服務(wù)歷史數(shù)據(jù)，科學(xué)判定讀者的個(gè)性化服務(wù)需求和最佳服務(wù)方式。最后，要實(shí)時(shí)掌握讀者行為數(shù)據(jù)的分析，對(duì)閱讀需求的變化趨勢作出相應(yīng)的服務(wù)策略和保障模式調(diào)整。除此之外，也要提高圖書館的安全防范能力和降低服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，這是做好服務(wù)的重要保障。

不管是什么途徑來進(jìn)行推送服務(wù)，內(nèi)容是服務(wù)的關(guān)鍵，如果只推送不貼近讀者需求的信息，只會(huì)讓讀者有信息騷擾的錯(cuò)覺，同時(shí)也降低了服務(wù)品質(zhì)。對(duì)于社科院圖書館來說，應(yīng)該在了解服務(wù)對(duì)象的研究方向和研究課題基礎(chǔ)上，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象深層次利用圖書館資源與服務(wù)，并制定個(gè)性化的推送服務(wù)，以提升社科院圖書館的服務(wù)水平^[5]。

四、小 結(jié)

大數(shù)據(jù)為數(shù)字化資源服務(wù)平臺(tái)建設(shè)提供了更好的支撐，也開創(chuàng)了圖書館新的服務(wù)模式和方式。本文對(duì)地方社科院數(shù)字化圖書館資源的整合利用、構(gòu)建特色智庫平臺(tái)、以及創(chuàng)新推送服務(wù)方面都進(jìn)行了初步的研究，作為未來的圖書館，需要對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行深挖掘，提高資源揭示力度，使其在特色資源服務(wù)平臺(tái)的研究進(jìn)一步完善，提升服務(wù)水平，為用戶提供更加便捷、精準(zhǔn)、高效的數(shù)字資源服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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[責(zé)任編輯：思涵]