潘乙平

摘 要：口語(yǔ)交際是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的活動(dòng)，是聽(tīng)方和說(shuō)方雙向互動(dòng)的過(guò)程，學(xué)生的口語(yǔ)交際能力必須通過(guò)大量的實(shí)踐鍛煉、體會(huì)才能提高。它是一種雙向、甚至多向互動(dòng)的言語(yǔ)交流活動(dòng)。學(xué)生只有在動(dòng)態(tài)的雙向或多向的互動(dòng)活動(dòng)中才能增強(qiáng)口語(yǔ)表達(dá)能力，才能學(xué)會(huì)分析、歸納、評(píng)價(jià)的思維方法，才能形成由語(yǔ)言、做人、生存等因素構(gòu)成的口語(yǔ)交際能力。

關(guān)鍵詞：口語(yǔ)交際；互動(dòng)發(fā)展

口語(yǔ)交際是訓(xùn)練聽(tīng)話、說(shuō)話能力的一種形式，是一種雙向、甚至多向互動(dòng)的言語(yǔ)交流活動(dòng)。學(xué)生只有在動(dòng)態(tài)的雙向或多向的互動(dòng)活動(dòng)中才能增強(qiáng)口語(yǔ)表達(dá)能力，才能學(xué)會(huì)分析、歸納、評(píng)價(jià)的思維方法，才能形成由語(yǔ)言、做人、生存等因素構(gòu)成的口語(yǔ)交際能力。然而，由于學(xué)生年齡小，語(yǔ)言和思維的發(fā)展不成熟，看似極其簡(jiǎn)單的“說(shuō)話”在課堂上卻鮮活不起來(lái)，經(jīng)過(guò)研究與實(shí)踐，筆者把低年級(jí)口語(yǔ)交際課堂學(xué)生存在的問(wèn)題及采取相應(yīng)對(duì)策整理成以下幾種：

【問(wèn)題一】學(xué)生寂然無(wú)聲，不愿意交際

這類(lèi)學(xué)生大部分是膽子小，怕說(shuō)錯(cuò)話，叫他到講臺(tái)前來(lái)說(shuō)，便扭扭捏捏，東張西望，臉漲得通紅，不知所云；有的不敢舉手發(fā)言，老師叫到后，聲音極小或是不敢說(shuō)出自己的想法。這些都是學(xué)生不敢交際的表現(xiàn)。他們?nèi)鄙俳?jīng)常鍛煉的機(jī)會(huì)，最主要的還是缺乏自信。

【對(duì)策一】創(chuàng)設(shè)有效互動(dòng)的情境，讓學(xué)生樂(lè)于參與

口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)要從興趣、情感的激活入手，掃除心理障礙，多一些表?yè)P(yáng)，少一些批評(píng)，保護(hù)好學(xué)生的自尊心與自信心，培養(yǎng)學(xué)生的表現(xiàn)欲，讓學(xué)生樂(lè)于參與這就需要教師創(chuàng)設(shè)有效情境，增強(qiáng)口語(yǔ)交際的趣味性，激發(fā)學(xué)生口語(yǔ)交際的興趣，例如在教學(xué)二年級(jí)《歡度“六一”兒童節(jié)》一課，先以錄像的形式展現(xiàn)前年大家歡度“六一”的情景，再配以輕快活潑的音樂(lè)，學(xué)生的興致立刻高漲起來(lái)。然后讓他們回憶過(guò)去，“以前，你是怎么過(guò)自己的節(jié)日？”對(duì)于過(guò)兒童節(jié)，每個(gè)孩子都有切身體會(huì)，再加上教師創(chuàng)設(shè)的情境，學(xué)生的記憶頓時(shí)被激活了，話匣子也打開(kāi)了。除利用游戲、角色表演等方法來(lái)創(chuàng)設(shè)情境之外，利用現(xiàn)代視聽(tīng)技術(shù)手段和教學(xué)設(shè)備，融視、聽(tīng)、說(shuō)于一體。更有助于營(yíng)造語(yǔ)言交際氛圍，特別是現(xiàn)在多媒體技術(shù)的廣范應(yīng)用，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的口、眼、手、腳等多種器官，使學(xué)生得到視聽(tīng)享受。因此培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際的勇氣和信心，提高口語(yǔ)交際的能力。再加上教師的鼓勵(lì)性評(píng)價(jià)，比如“你說(shuō)的真好！”“你真勇敢，同學(xué)們都得向你學(xué)習(xí)。”“下次老師還想聽(tīng)你的發(fā)言?！薄@樣的聊天、討論產(chǎn)生了沒(méi)有心靈距離的開(kāi)放式的交流，大家都愿意參與，真正達(dá)到了“我口”說(shuō)“我心”。

【問(wèn)題二】學(xué)生詞不達(dá)意，不規(guī)范用語(yǔ)

由于低年級(jí)學(xué)生口語(yǔ)交際有困難，學(xué)生想說(shuō)有時(shí)不知如何去說(shuō)，也不知道從哪開(kāi)始說(shuō)，說(shuō)的話就東一句、西一句，看到啥就說(shuō)啥。有的孩子性格外向，思維比較活躍，很愿意表達(dá)，但缺少思考的過(guò)程，結(jié)果導(dǎo)致對(duì)問(wèn)題思路不清，沒(méi)想好詞語(yǔ)，再加上年紀(jì)小，詞匯匱乏，語(yǔ)言邏輯差，致使詞不達(dá)意、語(yǔ)無(wú)倫次，說(shuō)了半天還讓人聽(tīng)不明白；有的則是人云亦云，缺少獨(dú)立思考的能力，聽(tīng)了別人的意見(jiàn)，被思維定勢(shì)所左右，亦步亦趨。

【對(duì)策二】提供有效互動(dòng)的案例，讓學(xué)生學(xué)會(huì)表達(dá)

想說(shuō)、愛(ài)說(shuō)是口語(yǔ)交際的前提，會(huì)正確說(shuō)才是教學(xué)的目的。要解決這個(gè)問(wèn)題，教師必須做好指導(dǎo)，這也是提高口語(yǔ)交際能力的重要環(huán)節(jié)。案例學(xué)習(xí)是一種有效的口語(yǔ)交際訓(xùn)練辦法。案例就是一個(gè)交際的情境，既可以描述正確的做法讓學(xué)生仿效，也可以放一些問(wèn)題讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)，并探索、討論正確的口語(yǔ)交際方法、途徑。于永正老師上言語(yǔ)交際課《學(xué)一點(diǎn)問(wèn)的本領(lǐng)》就是這樣。他抓住本班數(shù)學(xué)老師做了一件大好事，被救者家屬寫(xiě)來(lái)表?yè)P(yáng)信這一契機(jī)開(kāi)始教學(xué)。他在讓學(xué)生看過(guò)表?yè)P(yáng)信后，說(shuō)：“朱校長(zhǎng)說(shuō)，準(zhǔn)備在明天全校老師會(huì)上表?yè)P(yáng)周老師，但對(duì)這件事的具體情況還要了解一下。校長(zhǎng)請(qǐng)我們班問(wèn)問(wèn)周老師，問(wèn)清楚了，寫(xiě)下來(lái)，交給朱校長(zhǎng)。”巧妙地給學(xué)生學(xué)習(xí)如何提問(wèn)采訪創(chuàng)設(shè)了跟校長(zhǎng)交際的情境。不但如此，于老師下面還請(qǐng)來(lái)了周老師，讓學(xué)生像記者一樣提問(wèn)，又是一個(gè)交際的情境。第二個(gè)交際情境則切切實(shí)實(shí)提高了學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。

又如“學(xué)會(huì)向別人解釋”專(zhuān)題訓(xùn)練，教師可以提供案例。芳芳吃早點(diǎn)時(shí)服務(wù)員不小心把湯潑到了她的身上，小紅無(wú)奈之下只好回家換衣服。等她到校時(shí)課已經(jīng)開(kāi)始了，老師批評(píng)了她。下面的做法怎樣，請(qǐng)學(xué)生評(píng)一評(píng)。①芳芳馬上哭了起來(lái)，一句話也不說(shuō)就回到了自己的座位上；②芳芳馬上大聲爭(zhēng)辯道：“我不是故意的，你不該責(zé)備我，要不你去問(wèn)我媽媽?zhuān)俊雹鄯挤捡R上輕聲說(shuō)：“老師，吃早點(diǎn)時(shí)服務(wù)員弄臟了我的衣服，我回家換衣服才遲到了?！蓖ㄟ^(guò)案例比較，學(xué)生能領(lǐng)悟在解釋原因時(shí)不但要說(shuō)清理由，還要講文明，態(tài)度要和藹，語(yǔ)氣要合適等，懂得了正確表達(dá)內(nèi)心的想法。

【問(wèn)題三】學(xué)生熱情高漲，不善于傾聽(tīng)

有的學(xué)生在課堂上以自我為中心，急于表達(dá)自己的想法，當(dāng)自己說(shuō)的時(shí)候，情緒高漲，熱情投入。但是當(dāng)別人說(shuō)的時(shí)候，往往是不注意仔細(xì)聽(tīng)的。常常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，教師正在講解或同學(xué)在回答，時(shí)不時(shí)會(huì)被學(xué)生插話打斷，有的同學(xué)就連連舉手，嘴里高喊：“老師，我，我……”要求回答這個(gè)問(wèn)題，致使教學(xué)活動(dòng)暫時(shí)擱淺。

【對(duì)策三】豐富有效互動(dòng)的方式，讓學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

古希臘哲學(xué)家蘇格拉底說(shuō)過(guò)：“上天賜人以兩耳目，欲使其多聞多見(jiàn)而少言?！绷攘葦?shù)語(yǔ)，足以說(shuō)明傾聽(tīng)在人際交往中的重要性。一個(gè)人樂(lè)于傾聽(tīng)、善于傾聽(tīng)，不僅有助于溝通的順利進(jìn)行，更能體現(xiàn)對(duì)說(shuō)話者的尊重和本身的修養(yǎng)。低年級(jí)學(xué)生的有意注意時(shí)間短，教師對(duì)于課堂上的“插話”問(wèn)題及時(shí)用恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)語(yǔ)言引導(dǎo)、激勵(lì)他們認(rèn)真傾聽(tīng)，比如表?yè)P(yáng)正在認(rèn)真傾聽(tīng)的孩子：“你是聽(tīng)得最認(rèn)真的一個(gè)?！薄澳惆l(fā)現(xiàn)了某某讀課文時(shí)的一個(gè)錯(cuò)字，你的耳朵可真厲害??！”“你的想法綜合了前幾名同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，說(shuō)明你很會(huì)傾聽(tīng)！”教師的肯定會(huì)讓他們從心理上體驗(yàn)傾聽(tīng)給他們帶來(lái)的成就感，也會(huì)潛移默化的帶動(dòng)全班學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。

另外，學(xué)生口語(yǔ)交際能力的提高，僅靠課堂上幾次集中訓(xùn)練是不夠的，應(yīng)該通過(guò)多樣有效互動(dòng)的方式，更能提高學(xué)生的交際能力，例如：課下的時(shí)候，可以和學(xué)生聊聊剛才課堂的收獲、最喜歡看的書(shū)、最?lèi)?ài)吃的水果……教師要提供盡可能多的語(yǔ)言實(shí)踐機(jī)會(huì)，增加口語(yǔ)交際的次數(shù)，讓學(xué)生把表達(dá)當(dāng)成一種習(xí)慣，慢慢的就會(huì)“習(xí)慣成自然”了。同時(shí)，課前三分鐘的口語(yǔ)訓(xùn)練也是非常重要的，內(nèi)容可以是多樣化的，如詩(shī)歌朗誦、講故事、繞口令、名言警句、小笑話、自編自導(dǎo)課本劇等等，因?yàn)槭侨嗤瑢W(xué)輪流上臺(tái)的，所以每個(gè)同學(xué)既是演員，又是觀眾，還可以是評(píng)委，說(shuō)者增強(qiáng)了表現(xiàn)欲和自信心，體驗(yàn)到了口語(yǔ)表達(dá)的成功，聽(tīng)者也擴(kuò)大了知識(shí)面，積累了現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)，懂得如何尊重他人，與人交際。

總之，口語(yǔ)交際是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的活動(dòng)，是聽(tīng)方和說(shuō)方雙向互動(dòng)的過(guò)程，學(xué)生的口語(yǔ)交際能力必須通過(guò)大量的實(shí)踐鍛煉、體會(huì)才能提高。只要我們時(shí)刻記住給學(xué)生一個(gè)個(gè)全新的“課堂”。無(wú)論什么時(shí)候，教師都要以滿腔的熱情關(guān)愛(ài)學(xué)生，以和藹可親的態(tài)度親近他們、和他們交談，讓每一個(gè)學(xué)生都得到充分展示自己才華的機(jī)會(huì)，讓每一個(gè)學(xué)生感受到口語(yǔ)交際的“魅力”。

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