慧心

自強(qiáng)自立，向老外自薦做家政

劉雪英來(lái)自湖南省婁底市農(nóng)村，因?yàn)榧邑?，高中未畢業(yè)就輟學(xué)了。此后，她幫助父母在家種田、養(yǎng)雞、喂豬，成了鄉(xiāng)親們眼中能干的女娃。劉雪英不但勤快，也頗有主見(jiàn)。20世紀(jì)90年代，國(guó)內(nèi)涌起打工潮，劉雪英只身來(lái)到福建泉州打工。

泉州是著名的僑鄉(xiāng)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，劉雪英打工時(shí)認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在的丈夫，丈夫是泉州馬甲鎮(zhèn)洋坑村人，精明能干，他很喜歡勤快、樸實(shí)的劉雪英。一年后，劉雪英嫁了過(guò)來(lái)?；楹?，他們很快有了孩子，整天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

劉雪英身邊的人都說(shuō)閩南話，閩南話語(yǔ)速快，外地人難懂，劉雪英因?yàn)槁?tīng)不懂閩南話，常常鬧出笑話來(lái)。一次，家里人讓劉雪英燒火做飯，她聽(tīng)后卻趕忙拿了面鏡子，左瞧右瞧，不解地問(wèn)：“我臉不黑??！”劉雪英的回答引來(lái)哄堂大笑。原來(lái)，當(dāng)?shù)亍盁稹钡拈}南話和普通話的“臉黑”聽(tīng)起來(lái)很像，劉雪英誤以為家人說(shuō)她臉黑。后來(lái)，這件事被村里人當(dāng)作笑話流傳了好長(zhǎng)一段時(shí)間。

這件事讓劉雪英大受刺激，她知道，要想融入當(dāng)?shù)氐纳?，必須盡快學(xué)會(huì)閩南話。于是，十幾歲的侄子和村里的孩子都成了劉雪英學(xué)閩南話的老師，他們常常一字一句地用普通話給劉雪英做翻譯。

劉雪英悟性高，不到一個(gè)月，基本聽(tīng)懂了閩南話日常對(duì)話，并可以與別人交流，很快便說(shuō)得有模有樣了。這讓劉雪英特別得意，覺(jué)得自己有語(yǔ)言方面的天賦。

自從生了孩子，劉雪英再?zèng)]有到外面打工，經(jīng)濟(jì)上不獨(dú)立，花一分錢都要伸手找丈夫要。劉雪英骨子里是個(gè)獨(dú)立要強(qiáng)的人，她覺(jué)得女人想要追求平等的家庭地位，首先要自力更生。

她開(kāi)始找活兒干，可她沒(méi)什么技能，一時(shí)找不到合適的工作。2000年3月，劉雪英上小學(xué)的兒子給媽媽帶來(lái)一個(gè)信息：他班里有位來(lái)自加拿大的同學(xué)，叫麥博信，麥博信的爸爸麥克在泉州仰恩大學(xué)當(dāng)教師，他家里可能需要鐘點(diǎn)工，讓媽媽去試試。

得知?jiǎng)⒀┯⑾氲嚼贤饧依镒鲧婞c(diǎn)工，丈夫覺(jué)得她有些異想天開(kāi)，說(shuō)：“你不懂英語(yǔ)，咋和人家說(shuō)話，還是換個(gè)活兒吧！”

劉雪英雖然心里也有些忐忑，但她又想，一件事情不去做就退縮，那也太窩囊了。不管怎樣，都要試一試。

劉雪英找到了麥克，表明了來(lái)意。麥克來(lái)泉州多年，是個(gè)“閩南通”，他表示自己家里不需要鐘點(diǎn)工，不過(guò)，他的同事——來(lái)自澳大利亞的外教威廉·瑞恩需要這方面的服務(wù)。

在麥克的推薦下，威廉同意劉雪英在自己家做家政服務(wù)。威廉60歲左右，身材高大，滿臉絡(luò)腮胡，性格隨和開(kāi)朗。劉雪英和威廉接觸沒(méi)幾天，就消除了緊張感。她手腳麻利，做事認(rèn)真，得到了威廉的認(rèn)可。

劉雪英不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，威廉不懂中文，最初的日子里，兩人溝通全靠肢體語(yǔ)言和一本中英文字典。

由于不懂英文，劉雪英在與威廉相處時(shí)遇到的尷尬事兒不少。有一天，劉雪英陪著威廉去買窗簾，威廉生活節(jié)儉，原本想買便宜的布料湊合一下就行，劉雪英卻誤以為老外生活品質(zhì)較高，買東西喜歡貴的，就把威廉往一些高檔的窗簾店里領(lǐng)，不料，威廉總是聳著肩膀說(shuō)“ No ”。

因?yàn)闊o(wú)法溝通，劉雪英始終搞不懂威廉想買什么尺寸、花色、款式的窗簾，結(jié)果兩人白跑了一下午。威廉惜時(shí)如金，臉上有些不快。

這次買窗簾的經(jīng)歷讓劉雪英決定，像當(dāng)初學(xué)習(xí)閩南話一樣，拿出狠勁來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)。

自學(xué)英語(yǔ)，從不缺“洋客戶”

此后，劉雪英重新拿起了中學(xué)英語(yǔ)課本，先從最簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ)學(xué)起。到威廉家做家政時(shí)，她也會(huì)揣上一本字典，一有空就背單詞。

廚房是劉雪英的工作重地，廚房用具詞匯眾多，光刀具就有許多種，劉雪英使用了很多初學(xué)英語(yǔ)的人都用過(guò)的笨辦法，用漢字標(biāo)注每個(gè)單詞的英文發(fā)音，然后一遍遍地讀，一遍遍地背。

威廉先生很支持劉雪英學(xué)英語(yǔ)，他鼓勵(lì)劉雪英大膽地說(shuō)出來(lái)，從不笑話她說(shuō)得不好。威廉最常對(duì)劉雪英說(shuō)的一句話是：I show you?。ㄎ沂痉督o你看?。┤缓笠槐楸榈亟虅⒀┯⑷粘Ｓ谜Z(yǔ)。

劉雪英不但在威廉家里說(shuō)英語(yǔ)，只要有機(jī)會(huì)在外面也敢于秀。一次，劉雪英看到一個(gè)老外在泉州街頭徘徊，并攔住行人問(wèn)些什么，被他詢問(wèn)的人都笑著搖搖頭走開(kāi)了?？吹竭@個(gè)情景，劉雪英走了過(guò)去，笑著對(duì)那名外國(guó)朋友說(shuō)：“Can I help you？”（我能幫你嗎？）外國(guó)朋友看到眼前這位相貌普通的中國(guó)婦女竟然會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，馬上欣喜地答話。

原來(lái)，那名外國(guó)朋友要到公安局出入境管理處辦事兒，不料迷了路。劉雪英那天也沒(méi)啥事兒，就主動(dòng)陪著外國(guó)友人去辦事兒。路上通過(guò)攀談，劉雪英得知，這名來(lái)自美國(guó)叫彼得的老外也是仰恩大學(xué)的教師。劉雪英告訴彼得，自己在仰恩大學(xué)外教威廉家做鐘點(diǎn)工，彼得很意外，也很高興，當(dāng)即邀請(qǐng)劉雪英過(guò)后到自己家里做鐘點(diǎn)工服務(wù)，劉雪英欣然同意。通過(guò)這件事，劉雪英更加意識(shí)到學(xué)好英語(yǔ)的重要性。

一天，劉雪英聽(tīng)彼得說(shuō)，一位來(lái)自新西蘭的外教患了一種皮膚病，找了多家醫(yī)院都沒(méi)治好，這位叫馬丁·布朗的外籍教師準(zhǔn)備回國(guó)治療，他留下的課可能由彼得來(lái)代。

劉雪英詢問(wèn)了馬丁·布朗皮膚病的情況后，對(duì)彼得說(shuō)，泉州有一家中醫(yī)院治這種病非常有經(jīng)驗(yàn)。在彼得的建議下，劉雪英帶著馬丁·布朗到那家中醫(yī)院求診。經(jīng)過(guò)一個(gè)療程的治療，馬丁·布朗的皮膚病明顯減輕，三個(gè)療程過(guò)后，已經(jīng)痊愈。

2003年，威廉辭職回國(guó)養(yǎng)老。威廉回國(guó)后，劉雪英又受馬丁·布朗的邀請(qǐng)到他家做鐘點(diǎn)工。隨著英語(yǔ)口語(yǔ)越來(lái)越流利，劉雪英除了幫雇主打掃衛(wèi)生、做飯、帶孩子、買菜，還陪他們逛街購(gòu)物砍價(jià)，陪他們看病、買藥、繳水電費(fèi)等。漸漸地，劉雪英成了一些外教的得力助手，外出游玩時(shí)他們也帶著劉雪英，劉雪英完全融入了外教的生活圈。最多的時(shí)候，她同時(shí)在10位外教家做鐘點(diǎn)工。

命運(yùn)垂青，成為外教“大管家”

2010年，幸運(yùn)再次降臨到劉雪英身上。那年8月，在仰恩大學(xué)任教的美籍教師切爾文從泉州轉(zhuǎn)聘到廈門理工學(xué)院數(shù)字創(chuàng)意學(xué)院任教，劉雪英在切爾文家做了一年多的鐘點(diǎn)工，主雇結(jié)下很深的友情。劉雪英傷感之余，主動(dòng)提出幫他搬家。

那天上午10點(diǎn)左右，載著切爾文全部家當(dāng)?shù)钠囻側(cè)霃B門理工學(xué)院外教公寓樓前，學(xué)院國(guó)際合作處一位姓林的老師前來(lái)迎接，并協(xié)助切爾文安置家具和生活用品。林老師看到一位40歲左右、相貌平平的中國(guó)女子特別忙碌，她一邊馬不停蹄地往樓上搬東西，一邊用流利的英語(yǔ)與切爾文嘮嗑。

獲知?jiǎng)⒀┯⒌慕?jīng)歷后，林老師驚訝不已，立即把這個(gè)情況向部門領(lǐng)導(dǎo)反映。廈門理工學(xué)院近年來(lái)加快了國(guó)際化辦學(xué)進(jìn)程，當(dāng)時(shí)有外教50多人，校方迫切需要?jiǎng)⒀┯⑦@樣一個(gè)懂得中英文和閩南話，尤其是有著豐富的與外國(guó)人打交道的經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合人才。校方經(jīng)過(guò)商議，決定為劉雪英量身定制一個(gè)崗位——全職外教生活管理員。

無(wú)意中得到一份稱心的工作，劉雪英非常開(kāi)心。到廈門理工學(xué)院上班后，雖然工作內(nèi)容變化不大，但總算過(guò)上了安穩(wěn)日子，校方還給她辦理了五險(xiǎn)一金，所享受的福利待遇和正式員工一樣。

劉雪英成了近百名外教和留學(xué)生的“大管家”。她負(fù)責(zé)的工作還真不少，如幫助辦理入住、信件投遞、物業(yè)管理、外出導(dǎo)游、活動(dòng)組織、心理安撫等，盡管工作內(nèi)容瑣碎，但她打心眼兒里喜歡。

劉雪英的真誠(chéng)、善良換來(lái)外教們的信任，他們甚至把房門鑰匙交給劉雪英，讓她自由出入自己的家。劉雪英感受到了從未有過(guò)的尊重與信任，也讓她更加熱愛(ài)這份工作。

現(xiàn)在，劉雪英仍如饑似渴地進(jìn)行著英語(yǔ)方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，想盡一切辦法提高自己。閑暇時(shí)，她經(jīng)常和大學(xué)生分享自己學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)的經(jīng)驗(yàn)，她對(duì)大學(xué)生們說(shuō)得最多的一句話就是：“連我這樣毫無(wú)英語(yǔ)基礎(chǔ)的人都能學(xué)會(huì)，何況是你們！”

從一名農(nóng)村婦女到大學(xué)里的外教“大管家”，劉雪英的生活發(fā)生了巨大變化?；厥走@段人生軌跡，劉雪英為自己感到自豪，她最大的感悟是：很多時(shí)候，只要勇敢地邁出第一步，人生就會(huì)從此不同。