陳瑩
以色列,常常被稱(chēng)作“小美國(guó)”。近年來(lái)美以?xún)蓢?guó)又有了更深的一層聯(lián)系,因?yàn)樵絹?lái)越多的人開(kāi)始把以色列的商業(yè)都市特拉維夫叫成“小硅谷”。
與舊金山灣區(qū)不同,特拉維夫?yàn)l臨地中海,少了一點(diǎn)廣袤,卻更顯得精致。2015年10月,汪曉波來(lái)到了這里,背靠著厚重的人類(lèi)文明發(fā)源地,放眼望去卻是一派摩登世界。
如果換成3年前的他,可以想見(jiàn)深沉的耶略撒冷,才是他此行的唯一夢(mèng)想之地。但如今的汪曉波,在流連于充滿滄桑的圣城同時(shí),也深深地被特拉維夫的活力所吸引。這座城市特有的創(chuàng)新DNA,觸動(dòng)了這個(gè)滿腦子都是創(chuàng)業(yè)話題的中年男人。身邊的小伙伴笑言他迎來(lái)了第二春,他自己則說(shuō),創(chuàng)業(yè)是我們這個(gè)時(shí)代的搖滾!
從地中?;氐近S浦江后,汪曉波玩起了自己的搖滾,正式成為上海阿咪兒童食品有限公司CEO。當(dāng)宣布這個(gè)決定時(shí),同事和朋友們都略顯驚訝:一介文人,棄筆從商,不做PR,不做內(nèi)容產(chǎn)業(yè),搖身一變卻賣(mài)起了食品!這無(wú)疑是一次大膽的嘗試,在轉(zhuǎn)型的媒體人中,并不多見(jiàn)。
盡管很難說(shuō)是汪曉波選擇了阿咪,還是阿咪選擇了汪曉波,但這段承載著兩個(gè)轉(zhuǎn)型故事的暖昧,卻孕育出一段堅(jiān)定宏偉的姻緣,目標(biāo)是打造一個(gè)現(xiàn)代健康食品產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)。帶著一個(gè)財(cái)經(jīng)媒體人對(duì)商業(yè)世界的獨(dú)特觀察與理解,“中年汪曉波的奇幻漂流”已經(jīng)開(kāi)始。
媒體人跨界
汪曉波出生于1973年,擁有南京師范大學(xué)新聞學(xué)碩士及上海交通大學(xué)工商管理碩士(EMBA)學(xué)位。作為《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》的前主筆,他關(guān)注的話題,橫跨政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等多個(gè)領(lǐng)域。但近年以來(lái),他把主要注意力都放在了對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型研究上。
傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型,對(duì)于傳統(tǒng)媒體人而言,是個(gè)很有意思的話題。因?yàn)樵谛旅襟w浪潮下,傳統(tǒng)媒體人自己就面臨著轉(zhuǎn)型的問(wèn)題。
汪曉波身在財(cái)經(jīng)類(lèi)媒體,寫(xiě)過(guò)許多關(guān)于宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的文章,熟悉中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì);讀EMBA期間又認(rèn)識(shí)了許多企業(yè)家,深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)艱難,轉(zhuǎn)型不易;他甚至為諾亞財(cái)富出書(shū)立傳,系統(tǒng)地解剖過(guò)一家金融企業(yè)的成長(zhǎng)之略,并把諾亞財(cái)富的成長(zhǎng)置于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下進(jìn)行研究。這些經(jīng)歷,讓他有了全局觀,同時(shí)也接上了地氣。
但這一切,都是以一個(gè)旁觀者的身份完成的。汪曉波對(duì)商業(yè)世界的觀察,仍舊透著一股書(shū)卷氣,容易被身邊爆炸般的信息所左右。為了自己的搖滾,他迫切需要的,是向商業(yè)世界邁出第一步。
2015年初春的某一天,在上海浦西的一家咖啡館中,汪曉波做了一個(gè)決定。他成立了自己的公司,并把公司的命運(yùn),與中國(guó)的創(chuàng)業(yè)浪潮緊緊結(jié)合在一起。
在“雙創(chuàng)”的時(shí)代背景下,這個(gè)42歲的中年男人變得愈發(fā)躁動(dòng),他曾一夜之間萌發(fā)多個(gè)點(diǎn)子,也曾整日整月糾結(jié)于一個(gè)商業(yè)模式。從服務(wù)中國(guó)的初創(chuàng)企業(yè),再到協(xié)助傳統(tǒng)企業(yè)擁抱新經(jīng)濟(jì),汪曉波做了許多嘗試,但卻一直沒(méi)有找到最合適的切入點(diǎn)。
老企業(yè)轉(zhuǎn)型
2015年的盛夏,汪曉波邂逅了阿咪食品。
這是一家典型的傳統(tǒng)企業(yè)。在阿咪位于上海市新閘略的辦公室里,發(fā)黃的電風(fēng)扇、暗色的辦公桌和一疊疊老式信箋,透露出一股濃濃的老國(guó)企氣息。
乍看之下有點(diǎn)老朽,但在接觸的過(guò)程中,汪曉波卻發(fā)現(xiàn),這是一家值得尊敬的企業(yè),有著過(guò)硬的產(chǎn)品,只不過(guò)短于營(yíng)銷(xiāo),在傳統(tǒng)商業(yè)模式遭遇沖擊之時(shí)缺乏應(yīng)對(duì)之策。
阿咪食品系改制后的老號(hào)現(xiàn)代食品專(zhuān)業(yè)企業(yè),主要從事無(wú)蔗糖的西點(diǎn)、糕餅、糖果和巧克力研發(fā)、生產(chǎn)制作與批發(fā)零售。其前身為創(chuàng)建于1941年的“幸福食品號(hào)”。在上世紀(jì)90年代,這個(gè)企業(yè)曾有一款名為“阿咪奶糖”的產(chǎn)品紅極一時(shí)。在許多“80后”的童年記憶里,依然記得阿咪食品醒目的
LOGO——只扮相很萌的貓咪。
阿咪現(xiàn)有管理人員和生產(chǎn)員工近百人。在本世紀(jì)初改制之后,阿咪開(kāi)始專(zhuān)注于無(wú)蔗糖食品的生產(chǎn)。無(wú)蔗糖食品是一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。在很多人的認(rèn)知里,這類(lèi)產(chǎn)品是跟糖尿病患者聯(lián)系在一起。
汪曉波認(rèn)為,阿咪的前輩們選擇了一個(gè)很有潛力的細(xì)分市場(chǎng)。中國(guó)社會(huì)越來(lái)越老齡化,糖尿病的患者也呈現(xiàn)低齡化趨勢(shì)。從官方公布的數(shù)據(jù)看,中國(guó)糖尿病患病人數(shù)相當(dāng)驚人。他認(rèn)為,如果一個(gè)食品企業(yè)真的能夠重度垂直在這個(gè)領(lǐng)域,為這個(gè)群體提供健康食品,則不僅具有商業(yè)價(jià)值,也具有人文情懷。
汪曉波在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),阿咪雖然亟待變革,但基礎(chǔ)不差,有著當(dāng)今實(shí)業(yè)界頗為稀缺的工匠精神。正如很多經(jīng)銷(xiāo)商所評(píng)價(jià)的,這家企業(yè)“產(chǎn)品質(zhì)量是好的,粉絲是忠誠(chéng)的,宣傳是沒(méi)有的,營(yíng)銷(xiāo)是不做的”。他相信,阿咪在重整之后,有重新起飛的潛質(zhì)。
汪曉波意識(shí)到,在新的商業(yè)時(shí)代里,阿咪希望借助自己的力量走出平庸的狀態(tài),而自己,也希望借助阿咪切入商業(yè)世界。
在阿咪原有兩位當(dāng)家人的信任與支持下,汪曉波決定注資阿咪,并于2015年11月起參與管理,擔(dān)任CEO。
對(duì)于自己有機(jī)會(huì)從商業(yè)世界的觀察者,成為商業(yè)世界的實(shí)踐者,一貫冷靜的汪曉波也難掩興奮之情:“中年玩搖滾,不早,但也不晚!”
做一個(gè)有溫度的企業(yè)
才剛剛履新4天,有一件事情,就讓汪曉波對(duì)阿咪的轉(zhuǎn)型之略深有感觸。
“當(dāng)天早上,一個(gè)消費(fèi)者打來(lái)電話,剛好打到我的辦公室里。”汪曉波說(shuō),“這是一個(gè)糖尿病患者,來(lái)電的目的,是想購(gòu)買(mǎi)阿咪的無(wú)蔗糖食品,但他平日購(gòu)買(mǎi)的商店里斷貨了。他不清楚附近其他的銷(xiāo)售渠道,于是考慮直接到公司門(mén)市部購(gòu)買(mǎi)?!?/p>
這位消費(fèi)者住在上海打浦略,跑到新閘略這邊并不方便,要換幾輛車(chē)。他于是問(wèn)汪曉波,如何換車(chē)才能到阿咪公司?
“在這樣一個(gè)各類(lèi)產(chǎn)品都似乎過(guò)剩的年代,居然還有消費(fèi)者愿意大老遠(yuǎn)特意趕來(lái)購(gòu)買(mǎi),真的是阿咪的鐵粉了?!蓖魰圆ǜ锌卣f(shuō),“但需要反思的是,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)太不到位了。在點(diǎn)一點(diǎn)鼠標(biāo)就可以有人送貨上門(mén)的今天,消費(fèi)者還要換乘幾輛車(chē)才能買(mǎi)到商品,這樣的情形必須迅速改變!”
汪曉波深知,無(wú)蔗糖食品是阿咪的一條重要產(chǎn)品線。這條產(chǎn)品線主要的消費(fèi)對(duì)象,就是糖尿病患者。有些患者年紀(jì)偏大,不適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物。如何讓這個(gè)群體更方便、更輕松地買(mǎi)到產(chǎn)品,是阿咪的當(dāng)務(wù)之急。
“我們必須麻煩自己,而不是讓消費(fèi)者麻煩。”這是他那幾天不停重復(fù)的話。
努力“激活”阿咪的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo),在優(yōu)化線下銷(xiāo)售通道之外,盡快完善線上通道,這是汪曉波眼下要做的事情。汪曉波的志向不止于此,他夢(mèng)想將來(lái)有一天,能夠打造一家現(xiàn)代健康食品產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
對(duì)于阿咪的未來(lái),他規(guī)劃了三大板塊:一是阿咪無(wú)蔗糖食品,二是寶利諾巧克力,三是糖尿病數(shù)據(jù)平臺(tái)。
阿咪無(wú)蔗糖食品,可以說(shuō)是阿咪的基本盤(pán),也是大量糖尿病消費(fèi)者最看重的產(chǎn)品;寶利諾巧克力,是汪曉波親自操作收購(gòu)的一個(gè)具有比利時(shí)基因的品牌,意圖抓住年輕人,捆綁最時(shí)尚的生活方式;糖尿病數(shù)據(jù)平臺(tái),則是基于阿咪的消費(fèi)者主要都是糖尿病患者的現(xiàn)實(shí)打造的數(shù)據(jù)平臺(tái),承載著阿咪未來(lái)頗具想象空間的一大板塊。
如何構(gòu)建這三大板塊,并讓其落地有力.是擺在汪曉波面前的現(xiàn)實(shí)考題。這個(gè)曾經(jīng)幻想成為新聞界驕子李普曼、張季鸞式人物,希冀通過(guò)文字影響社會(huì)的男人,在其42歲時(shí)一腳踏入了商海。他的“奇幻漂流”能否精彩,只能是靠時(shí)間來(lái)作答。
“財(cái)富從來(lái)是順帶的產(chǎn)物,我希望去做的,是一個(gè)有溫度的、能夠助益社會(huì)的企業(yè)”,汪曉波說(shuō)這些話時(shí),看起來(lái)依舊是當(dāng)初那個(gè)捉刀社論的媒體主筆。