李洋

摘 要：信息技術(shù)的發(fā)展對開展高校學(xué)生管理工作有著積極的作用。當(dāng)前高校學(xué)生管理者需要提高對高校學(xué)生工作的信息化管理的重視。如何加強(qiáng)和完善高校學(xué)生工作信息化管理是本文主要研究和探討的問題。

隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，社會信息化的趨勢也越來越明顯，也就意味著信息化讓我們的生活、工作都被以信息的形式加以傳遞，融入到我們的生活當(dāng)中。在此背景下，國內(nèi)在校大學(xué)生的數(shù)量不斷增加，也給高校學(xué)生管理工作帶來了一定的影響。過去的管理模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)今學(xué)生的管理需求。因此，高校學(xué)生管理者需要打破傳統(tǒng)管理模式的“瓶頸”，制訂新的高校學(xué)生管理體系是發(fā)展高校學(xué)生信息化管理的必由之路。

一、學(xué)生信息化管理模式存在的問題

1.輕視學(xué)生信息化管理模式

在創(chuàng)新發(fā)展高校信息化管理的過程中，筆者發(fā)現(xiàn)大多數(shù)年長的高校管理者對于網(wǎng)絡(luò)和信息化持否定態(tài)度，究其原因：一是他們本身沒有掌握信息化的能力，不會使用計算機(jī)；二是認(rèn)為學(xué)生通過手寫的方式學(xué)習(xí)知識才能印象深刻。教育學(xué)生要以傳統(tǒng)的教育模式才有效果，信息化教育都是“紙上談兵”，沒有實際意義。還有一部分只懂得電腦基礎(chǔ)的教師認(rèn)為，學(xué)生無須深入了解信息化的深刻含義，自己的基本電腦知識足矣。

2.專業(yè)人才隊伍擴(kuò)展不足

學(xué)生信息化管理系統(tǒng)建立之后，需要技術(shù)性較強(qiáng)的專業(yè)人才進(jìn)行管理。當(dāng)前學(xué)生信息化管理模式下，專業(yè)人才隊伍擴(kuò)展不足。專業(yè)人才在整個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理和維護(hù)過程中，要確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的速度，定期檢查網(wǎng)絡(luò)是否通暢和系統(tǒng)是否有缺陷，發(fā)現(xiàn)問題后，需要及時并快速排查引發(fā)問題的原因從而解決問題，保證信息化管理系統(tǒng)的正常運(yùn)作。如果高校學(xué)生信息化管理者的知識只局限于硬件的保障，無法解決網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在的多樣化問題，則需要引進(jìn)更多信息化專業(yè)人才加入系統(tǒng)管理隊伍中，具備操作能力和網(wǎng)絡(luò)問題排查能力的同時，也要具備網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)的能力，便于解決信息化管理系統(tǒng)存在的軟件漏洞，并與學(xué)校原有的系統(tǒng)管理者相互提升自身專業(yè)素養(yǎng)，有利于管理學(xué)生在系統(tǒng)平臺上留下的多樣化信息。

3.與學(xué)生互動信息平臺較少

現(xiàn)在許多高校只是利用信息平臺搜集學(xué)生的基本信息和各種數(shù)據(jù)的傳輸，而網(wǎng)絡(luò)平臺的交流甚少。其中，有小部分的高校學(xué)生信息管理工作者為了限制學(xué)生在信息平臺的交流，關(guān)閉留言系統(tǒng)，誤導(dǎo)學(xué)生認(rèn)為信息平臺只是用來瀏覽信息，讓管理工作者認(rèn)為只要在信息化管理系統(tǒng)中發(fā)布信息就完成自己的工作，疏忽了網(wǎng)絡(luò)信息化平臺還需要交流。不管是哪種信息化管理模式，管理工作者都要以與學(xué)生互動為主，更加全面地掌握學(xué)生的各項信息，便于以后的教育管理。因此，高校管理工作者需要利用信息化平臺增加與學(xué)生的溝通交流，高度重視與學(xué)生互動信息平臺較少的問題，提高管理工作者的管理效率。

二、高校學(xué)生工作信息化管理的意見

大部分高校管理信息系統(tǒng)是建立在校園網(wǎng)的基礎(chǔ)上的，在校園網(wǎng)絡(luò)上搜集高校學(xué)生工作的基本數(shù)據(jù)和日常信息。系統(tǒng)被分為子系統(tǒng)和主系統(tǒng)，通過兩者的數(shù)據(jù)連接，獲取高校學(xué)生的各項資料。在整個系統(tǒng)建立的過程中，高校管理者忽視了很多問題，導(dǎo)致在管理學(xué)生信息系統(tǒng)上非常吃力，無法及時解決相應(yīng)的問題。對于這一情況，希望能夠幫各高校管理者提高管理效率，提出以下幾點建議：

1.不畏艱難，敢于創(chuàng)新

全面實施素質(zhì)教育、推進(jìn)素質(zhì)教育改革創(chuàng)新是溫家寶總理提出的教育目標(biāo)，建立學(xué)生工作信息化管理新系統(tǒng)是在高校管理系統(tǒng)中尤為重要的舉措。大部分信息化管理工作者還未打破舊的管理模式，一味地遵循傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)，無法讓學(xué)生工作信息化管理系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)化。所以在管理過程中，需要不畏艱難、敢于創(chuàng)新，當(dāng)然觀念也要跟上創(chuàng)新，才能沖破傳統(tǒng)管理系統(tǒng)的束縛，讓信息化管理系統(tǒng)更加平穩(wěn)地發(fā)展。

2.增加學(xué)生信息互動平臺

當(dāng)信息化管理系統(tǒng)的管理和維護(hù)逐步趨于穩(wěn)定發(fā)展時，教師也不能忽視學(xué)生在信息化平臺上的互動，增加學(xué)生信息互動平臺。為了能夠及時了解學(xué)生的心理變化和情感，要求高校學(xué)生管理工作者充分利用信息化平臺，建立全方位的學(xué)生互動平臺。信息化平臺是建立在網(wǎng)絡(luò)通暢基礎(chǔ)上的，高校網(wǎng)絡(luò)覆蓋越全面，越能發(fā)揮信息化平臺的作用，需要高校管理者在學(xué)校各個區(qū)域設(shè)置網(wǎng)絡(luò)，降低對網(wǎng)絡(luò)加入的限制，允許學(xué)生在信息化平臺上留言。

3.引進(jìn)和培養(yǎng)信息化人才

高校在建立新的信息化平臺過程中，注重培養(yǎng)本校信息化人才的同時，也要建立引進(jìn)新的信息化教育人才機(jī)制，讓擁有專業(yè)知識且具備豐富管理經(jīng)驗的信息技術(shù)人員加入學(xué)生工作信息化管理當(dāng)中，增強(qiáng)高校信息化管理人才的教育實力，從而提高學(xué)校的綜合管理質(zhì)量。也可以讓他們參與到學(xué)校的科研活動中，為高?？蒲谢顒犹峁┬路f獨特的建議，提高本校信息管理者的積極性，有利于學(xué)校管理工作的長期發(fā)展。

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（作者單位：電子科技大學(xué)成都學(xué)院）