吳思雨

摘要：文章對(duì)27名大學(xué)生村官進(jìn)行關(guān)鍵事件訪談，構(gòu)建大學(xué)生村官勝任力的評(píng)價(jià)模型，并對(duì)181位大學(xué)生村官進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型分析法，實(shí)證研究大學(xué)生村官勝任力對(duì)其工作績(jī)效的影響。研究結(jié)果表明：大學(xué)生村官勝任力模型包括個(gè)人工作能力、自身素養(yǎng)水平、組織管理能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力四個(gè)維度共20項(xiàng)指標(biāo)。在大學(xué)生村官勝任力與績(jī)效之間的關(guān)系方面，組織管理能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力對(duì)任務(wù)績(jī)效有顯著影響；個(gè)人工作能力和自身素養(yǎng)水平對(duì)任務(wù)績(jī)效無(wú)顯著影響；個(gè)人工作能力、自身素養(yǎng)水平和組織管理能力對(duì)關(guān)系績(jī)效均呈現(xiàn)顯著影響；但創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力對(duì)關(guān)系績(jī)效無(wú)顯著影響。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生村官；工作績(jī)效

一、引言

當(dāng)前，我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)蓬勃發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化，農(nóng)村在發(fā)展的過(guò)程中迫切需要有知識(shí)、有思想、有眼光、有膽魄的新農(nóng)村建設(shè)者。過(guò)去四年，大學(xué)生村官計(jì)劃在農(nóng)村地區(qū)得到了有效實(shí)施，該計(jì)劃在取得一定成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)一些困難，因此，政府部門、高校、農(nóng)村和大學(xué)生村官，應(yīng)就如何提高村官績(jī)效水平，思考對(duì)策。針對(duì)這些問(wèn)題，本文將通過(guò)構(gòu)建大學(xué)生村官這一中國(guó)特有群體的勝任力特征，建立大學(xué)生村官勝任力模型，并通過(guò)實(shí)證分析的方法檢驗(yàn)大學(xué)生村官勝任力與工作績(jī)效之間的關(guān)系，從而對(duì)大學(xué)生村官的選拔、培訓(xùn)與培養(yǎng)形成合理的認(rèn)識(shí)，幫助大學(xué)生村官提高工作績(jī)效，促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)發(fā)展。

二、文獻(xiàn)綜述

哈佛大學(xué)教授戴維·麥克利蘭（David C.McClelland）1973年首次提出勝任力這一概念以來(lái)，學(xué)術(shù)界關(guān)于勝任力的研究層出不窮。McClelland（1973）提出，用勝任力測(cè)量取代智力測(cè)量找出績(jī)優(yōu)者與績(jī)效一般者之間最顯著的差異特征；Spencer（1993）從個(gè)體特征的角度來(lái)界定勝任力的概念；Bonanzas（1982）利用行為事件訪談建立了勝任力模型。國(guó)內(nèi)學(xué)者王重鳴（2000）以及彭劍峰（2003）等指出勝任力是可以在培訓(xùn)、教育過(guò)程中逐步提高的；仲理峰和時(shí)勘（2002）認(rèn)為勝任力是能區(qū)分績(jī)效有效和表現(xiàn)平平的員工在工作中比較穩(wěn)定的行為特征。

大學(xué)生村官勝任力模型構(gòu)建方面，孫步寬認(rèn)為，大學(xué)生村官勝任特征模型由個(gè)人特質(zhì)、政治素質(zhì)、崗位綜合能力、人際能力、發(fā)展經(jīng)濟(jì)能力五個(gè)因素構(gòu)成；趙成方（2010）側(cè)重從大學(xué)生村官的工作績(jī)效進(jìn)行研究，并提出了相應(yīng)的政策建議。

Bonanzas（1982）認(rèn)為管理人員只有具備領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理和其它能力，才能取得優(yōu)秀績(jī)效；Neisse（1995）和Spenecer（1993）認(rèn)為采用測(cè)量勝任力比測(cè)量智力更能顯著預(yù)測(cè)管理人員的工作績(jī)效。樊宏（2005）的研究表明勝任力可以預(yù)測(cè)員工工作績(jī)效，且可以區(qū)分績(jī)效優(yōu)秀和績(jī)效平平者。

三、勝任力模型的構(gòu)建及理論假設(shè)

（一）勝任力特征的提取和理論框架的構(gòu)建

本次訪談共選取了27名大學(xué)生村官，訪談結(jié)束后采取STAR工具對(duì)訪談資料進(jìn)行處理，將關(guān)鍵條目編碼從而得到大學(xué)生村官勝任力特征，將勝任力特征做進(jìn)一步歸納得到20項(xiàng)大學(xué)生村官勝任力模型的指標(biāo)。

本研究對(duì)以上勝任力特征進(jìn)行總結(jié)后得到了包括四個(gè)維度的大學(xué)生村官勝任力模型：個(gè)人工作能力、自身素養(yǎng)水平、組織管理能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

（二）研究假設(shè)

建立了大學(xué)生村官勝任力的理論框架，接下來(lái)本文將對(duì)大學(xué)生村官勝任力與績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證分析，并從以下幾個(gè)方面提出假設(shè)：

假設(shè)H1：大學(xué)生村官的個(gè)人工作能力對(duì)關(guān)系績(jī)效具有積極影響。

假設(shè)H2：自身素養(yǎng)水平對(duì)關(guān)系績(jī)效具有積極影響。

假設(shè)H3：組織管理能力對(duì)任務(wù)績(jī)效和關(guān)系績(jī)效都具有積極的影響作用。

假設(shè)H4：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力對(duì)任務(wù)績(jī)效會(huì)產(chǎn)生積極影響。

（三）模型構(gòu)建

利用結(jié)構(gòu)方程模型，本文將對(duì)以上研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。由于大學(xué)生村官勝任力特征與績(jī)效都屬于潛在變量，不便于直接觀測(cè)兩者之間的關(guān)系，因此采用結(jié)構(gòu)方程模型的方式能夠很好的測(cè)量?jī)烧唛g的關(guān)系。

四、調(diào)查方法及樣本情況

（一）問(wèn)卷設(shè)計(jì)和調(diào)研情況

本文問(wèn)卷共包括30個(gè)題項(xiàng)，分為三個(gè)部分：被調(diào)查對(duì)象的基本信息、對(duì)大學(xué)生村官勝任力的測(cè)量、對(duì)大學(xué)生村官基層工作績(jī)效的測(cè)量。調(diào)研對(duì)象為分布在東、中、西部的在職大學(xué)生村官，共發(fā)放問(wèn)卷200份，其中有效問(wèn)卷181份，樣本數(shù)量符合結(jié)構(gòu)方程模型的測(cè)量要求。

（二）問(wèn)卷樣本情況

本次問(wèn)卷的調(diào)查對(duì)象均為在職大學(xué)生村官工作人員，樣本性別分布中男性所占比例大于女性；學(xué)歷方面可以看出大學(xué)生村官多數(shù)為大學(xué)本科畢業(yè)生，為63.5%；在所學(xué)專業(yè)方面，以文科中的管理類為主。本次調(diào)研的樣本平均分布于東部、中部和西部，其中東部主要調(diào)研區(qū)域?yàn)榻K，中部調(diào)研地區(qū)為安徽，西部調(diào)研地區(qū)為四川和重慶，樣本分布比較均衡，有較強(qiáng)的代表性。

五、問(wèn)卷分析

（一）信度檢驗(yàn)

運(yùn)用spss20.0對(duì)大學(xué)生村官勝任力問(wèn)卷數(shù)據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行信度分析，結(jié)果顯示：個(gè)人工作能力（PAW）、自身素養(yǎng)水平（OLL）、組織管理能力（OMA）、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力（IEA）的Cronbachα的值分別為0.879、0.915、0.943、0.955，大學(xué)生村官的任務(wù)績(jī)效和工作績(jī)效分別0.958和0.962，均超過(guò)0.9，因此該問(wèn)卷具有較好的內(nèi)部一致性。

（二）效度檢驗(yàn)

本文對(duì)大學(xué)生村官勝任力問(wèn)卷進(jìn)行探索性因子分析，變量間的相關(guān)特點(diǎn)通過(guò)KMO檢核和Bartlett球形檢驗(yàn)得到的結(jié)果分別為：0.946和2909.298，P值為0.000已達(dá)到顯著水平，因此，說(shuō)明該數(shù)據(jù)非常適合做因子分析；同時(shí)所有標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷均應(yīng)大于0.5。

（三）結(jié)構(gòu)方程模型分析結(jié)果與討論

通過(guò)表1可以看出，調(diào)整擬合系數(shù)相對(duì)較低，其他各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到建議標(biāo)準(zhǔn)值，說(shuō)明本文提出的大學(xué)生村官勝任力模型擬合度符合要求，得到了調(diào)查數(shù)據(jù)的支持，因此，可以用于驗(yàn)證研究假說(shuō)。

通過(guò)運(yùn)行結(jié)構(gòu)方程模型的分析結(jié)果，得到各因子間的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)，見(jiàn)圖1所示。

通過(guò)圖1的結(jié)果可以看出，大學(xué)生村官的個(gè)人工作能力對(duì)關(guān)系績(jī)效具有積極的影響，路徑系數(shù)為0.32，證明假設(shè)H1是成立的，表明大學(xué)生村官的個(gè)人工作能力應(yīng)作為大學(xué)生村官勝任力維度之一的理論成立。

大學(xué)生村官的自身素養(yǎng)水平對(duì)關(guān)系績(jī)效積極影響，路徑系數(shù)為0.28，證明了假設(shè)H2是成立的，要想提高大學(xué)生村官的關(guān)系績(jī)效，需認(rèn)識(shí)到其自身素養(yǎng)水平至關(guān)重要。

組織管理能力既對(duì)任務(wù)績(jī)效產(chǎn)生積極影響，也對(duì)關(guān)系績(jī)效產(chǎn)生積極影響，其路徑系數(shù)分別為0.75和0.52，證明了假設(shè)H3成立，這表明把組織管理能力作為大學(xué)生村官勝任力的其中一個(gè)維度也是成立的。

大學(xué)生村官的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力對(duì)任務(wù)績(jī)效有積極影響，路徑系數(shù)為0.16，證明了假設(shè)H4成立。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力對(duì)于任務(wù)績(jī)效的影響是最顯著的，是大學(xué)生村官勝任力的一個(gè)重要且不可缺少的維度。

六、主要結(jié)論與政策建議

（一）主要結(jié)論

第一，大學(xué)生村官勝任力模型由個(gè)人工作能力、自身素養(yǎng)水平、組織管理能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力四個(gè)維度共20項(xiàng)勝任力特征構(gòu)成。

第二，在大學(xué)生村官勝任力與績(jī)效之間的關(guān)系方面，研究發(fā)現(xiàn)，組織管理能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力對(duì)任務(wù)績(jī)效有顯著影響；個(gè)人工作能力和自身素養(yǎng)水平對(duì)任務(wù)績(jī)效無(wú)顯著影響；個(gè)人工作能力、自身素養(yǎng)水平和組織管理能力對(duì)關(guān)系績(jī)效均呈現(xiàn)顯著影響；但創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力對(duì)關(guān)系績(jī)效無(wú)顯著影響。

（二）政策啟示

第一，政府應(yīng)努力建立健全在職大學(xué)生村官勝任力的長(zhǎng)效機(jī)制，尤其是對(duì)大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)制度的建立和完善。第二，高校應(yīng)努力培養(yǎng)大學(xué)生村官相關(guān)人才，與農(nóng)村的人才需求相結(jié)合，輸送優(yōu)秀的大學(xué)生村官下基層。第三，用人單位方面應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生村官的培養(yǎng)和培訓(xùn)。第四，作為大學(xué)生村官本身，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，提升自身軟實(shí)力，不斷創(chuàng)造新績(jī)效。

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（作者單位：江蘇大學(xué)管理學(xué)院）