常江 楊奇光

在國(guó)際新聞傳播領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)不但是一種不斷改進(jìn)新聞生產(chǎn)和流通機(jī)制的技術(shù)，更應(yīng)是一種直接作用于內(nèi)容和流通等層面的思維方式。

目前，社交媒體在國(guó)際新聞傳播領(lǐng)域的應(yīng)用已是普遍性的事實(shí)，具有國(guó)際影響力并致力于國(guó)際傳播的西方主流媒體大多“審時(shí)度勢(shì)”地制定了完備的社交媒體戰(zhàn)略，以克服國(guó)界與媒體準(zhǔn)入政策等現(xiàn)實(shí)壁壘，實(shí)現(xiàn)有效的跨境傳播。目前來(lái)看，將社交媒體應(yīng)用于國(guó)際新聞傳播主要有如下兩種模式：一是傳統(tǒng)媒體搜索篩選社交媒體（如推特、微博、微信等）上網(wǎng)絡(luò)用戶自行生產(chǎn)和發(fā)布的新聞素材并將其植入到專業(yè)報(bào)道中；另一種則是鼓勵(lì)、邀請(qǐng)乃至培訓(xùn)非專業(yè)記者向傳統(tǒng)媒體平臺(tái)提供新聞素材，并向?qū)I(yè)媒體讓渡編輯權(quán)。前者如大報(bào)《紐約時(shí)報(bào)》的The Lede（該報(bào)推出的以網(wǎng)絡(luò)用戶原創(chuàng)內(nèi)容為主的即時(shí)博客），后者如著名國(guó)際電視媒體CNN的iReport項(xiàng)目（支持全球范圍內(nèi)普通民眾將自制新聞素材提供給CNN進(jìn)行選編播放的平臺(tái)）。盡管運(yùn)作方式不盡相同，但兩者的本質(zhì)都是一種“參與式”的新聞生產(chǎn)，即“傳統(tǒng)意義上的新聞受眾在新聞與信息的采集、報(bào)道、分析與傳播等領(lǐng)域扮演積極主動(dòng)的角色”，是一種附著于傳統(tǒng)媒體之上的補(bǔ)充性的傳播模式。①

然而，在剛剛結(jié)束的法國(guó)《查理周刊》突遭槍擊事件的國(guó)際報(bào)道中，一個(gè)名為Reported.ly的推特賬號(hào)卻無(wú)論在內(nèi)容生產(chǎn)的時(shí)效性還是廣度上，均大大超越了其他媒體，成為這場(chǎng)國(guó)際新聞大戰(zhàn)中的一匹“黑馬”，引人側(cè)目。Reported.ly是著名獨(dú)立新聞機(jī)構(gòu)First Look Media于2014年12月推出的新媒體項(xiàng)目，由前全國(guó)公共廣播資深制作人Andy Carvin領(lǐng)銜。First Look Media是由eBay創(chuàng)始人Pierre Omidyar和負(fù)責(zé)報(bào)道“棱鏡門”的英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》記者Glenn Greenwald共同創(chuàng)立的非盈利新聞機(jī)構(gòu)，而Andy Carvin則是美國(guó)從事社交媒體國(guó)際報(bào)道實(shí)踐的先驅(qū)，他因在2011年通過(guò)推特發(fā)布中東騷動(dòng)的即時(shí)消息而成名。Reported.ly的運(yùn)作模式是：擁有豐富媒體工作經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)者在社交媒體推特上過(guò)濾、篩選各類即時(shí)信息并仍舊以推特為平臺(tái)發(fā)布整合后的新聞報(bào)道。這樣一來(lái)，Reported.ly最大的特點(diǎn)就是不依靠任何傳統(tǒng)媒體，甚至連自己的網(wǎng)站都沒(méi)有，而完全以推特賬號(hào)作為新聞報(bào)道載體。由于該項(xiàng)目剛剛上線不久，對(duì)其模式進(jìn)行全面界定為時(shí)尚早，但其在《查理周刊》事件中的強(qiáng)大影響力及背后折射出的社交媒體國(guó)際新聞生產(chǎn)的“去媒體化”傾向，卻值得展開(kāi)一番探索性的剖析。

為使思路清晰，本文對(duì)“參與報(bào)道”的《紐約時(shí)報(bào)》The Lede和“去媒體化”的Reported.ly的運(yùn)作模式進(jìn)行比較研究，討論社交媒體在國(guó)際新聞傳播領(lǐng)域的應(yīng)用趨勢(shì)，并對(duì)我國(guó)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維改進(jìn)國(guó)際傳播效果提供可操作性建議。

內(nèi)容生產(chǎn)——協(xié)同與聚合

The Lede和Reported.ly均以普通網(wǎng)絡(luò)用戶在社交媒體上發(fā)布的素材為內(nèi)容的主要構(gòu)成元素，但兩者處理網(wǎng)絡(luò)用戶提供素材的方式卻有顯著不同。對(duì)此，我們可分別用“協(xié)同”和“聚合”來(lái)描述。

學(xué)者M(jìn)elissa Wall和Sahar El Zahed曾全面考察敘利亞內(nèi)戰(zhàn)中國(guó)際記者被限制入境的情況下The Lede如何展示敘境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶的原創(chuàng)內(nèi)容，厘清了整個(gè)新聞生產(chǎn)的機(jī)制：②身在新聞現(xiàn)場(chǎng)或敘利亞境內(nèi)關(guān)注戰(zhàn)事的社交媒體用戶將發(fā)生在身邊的內(nèi)戰(zhàn)經(jīng)歷拍成視頻上傳到社交媒體平臺(tái)，而供職于The Lede的《紐約時(shí)報(bào)》資深編輯則依該報(bào)的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，篩選其中符合《紐約時(shí)報(bào)》新聞價(jià)值判斷體系的視頻素材作為專業(yè)報(bào)道的組成部分，并在最終的新聞報(bào)道中標(biāo)明所選擇內(nèi)容為非專業(yè)記者所制（未署名），如以下兩例：

（1） A brief clip， apparently recorded from inside one of the U.N. vehicles as the monitors evacuated a wounded student. ③

【很明顯，這段視頻攝制于聯(lián)合國(guó)的一部車輛內(nèi)，當(dāng)時(shí)監(jiān)控人員疏散了受傷的學(xué)生。】（來(lái)源：The Lede）

（2） Video clips posted online by activists showed protesters first swarming around Ahmed Himmiche. ④

【由活躍分子發(fā)布到網(wǎng)上的視頻片段顯示，抗議者首先包圍了艾哈邁德·赫米奇?！浚▉?lái)源：The Lede）

而在對(duì)巴黎《查理周刊》槍擊事件的報(bào)道中，僅由6人組成的Reported.ly歐洲報(bào)道團(tuán)隊(duì)在推特上跟進(jìn)事件，他們利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，先后追蹤并聚合了包括目擊者、政府等方面的推特信息并及時(shí)加以整合、發(fā)布，此外還通過(guò)推特上提供的地理信息確認(rèn)事件發(fā)生的具體地點(diǎn)，而對(duì)于沒(méi)有地理信息的圖片則借助谷歌街景地圖來(lái)核實(shí)地點(diǎn)。整個(gè)新聞生產(chǎn)過(guò)程完全基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，傳統(tǒng)新聞價(jià)值評(píng)判體系與新聞編輯準(zhǔn)則只極為有限地參與。以下即為Reported.ly發(fā)布的一則有明確信源交代的報(bào)道：

（3） According to Le Figaro， illustrators Cabu， Charb and Wolinski appear to be among the dead in attack at #CharlieHebdo： http：//t.co/VKXqU5Qmap.

--@reportedly

【據(jù)《費(fèi)加羅報(bào)》稱，漫畫家卡布、夏爾伯以及沃林斯基似乎在《查理周刊》遇襲事件中喪生。http：//t.co/ VKXqU5Qmap】（來(lái)源：@reportedly）

在事件發(fā)生后的16個(gè)小時(shí)內(nèi)，Reported.ly又按照事件的次級(jí)議題兵分三路，Malachy和Asteris借助Storify這一篩選軟件跟進(jìn)巴黎方面的信息，Andy Carvin收集世界范圍內(nèi)的抗議活動(dòng)動(dòng)態(tài)，Marina負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)Facebook和推特上的報(bào)道。⑤Andy Carvin在其撰寫的文章中介紹了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作過(guò)程，由于團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同國(guó)家，他們用聊天軟件Google Hangouts完成在線交流并避免發(fā)布重復(fù)的信息。在Andy Carvin看來(lái)，對(duì)于突發(fā)國(guó)際新聞的社交媒體報(bào)道應(yīng)遵循這樣的過(guò)程：目擊者首先在報(bào)道現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布一手信息，社交平臺(tái)上的報(bào)道員對(duì)一手信息進(jìn)行核實(shí)和討論，隨后將一手信息和核實(shí)情況“兩個(gè)兩個(gè)”地合并發(fā)布。⑥

簡(jiǎn)而言之，從內(nèi)容生產(chǎn)的角度來(lái)看，The Lede遵循的是“協(xié)同”模式，即網(wǎng)絡(luò)用戶借助社交媒體的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將自產(chǎn)新聞素材提供給傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)并由傳統(tǒng)媒體從業(yè)者展開(kāi)篩選和編輯，進(jìn)而成為傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的有益補(bǔ)充。在這一過(guò)程中，社交媒體平臺(tái)主要承擔(dān)工具性的角色，積極且有限地“參與”到傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)體系中。而Reported.ly則更具顛覆性，它所遵循的是“聚合”模式，即網(wǎng)絡(luò)用戶身兼素材提供者和信息編纂者雙重角色，其在大數(shù)據(jù)思維下對(duì)海量相關(guān)信息進(jìn)行即時(shí)檢索和分析，并同時(shí)生成經(jīng)多方交叉驗(yàn)證的新聞產(chǎn)品。在這一過(guò)程中，傳統(tǒng)媒體的新聞價(jià)值評(píng)價(jià)體系和新聞編輯準(zhǔn)則幾乎不發(fā)揮作用，或只發(fā)揮極為有限的作用（畢竟Reported.ly團(tuán)隊(duì)的六位成員均曾有傳統(tǒng)媒體的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)），互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)取代了傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的思路和框架，界定了新的新聞生產(chǎn)邏輯。

傳播渠道——依附與獨(dú)立

作為傳統(tǒng)大報(bào)《紐約時(shí)報(bào)》推出的即時(shí)博客，The Lede盡管以網(wǎng)絡(luò)用戶的原創(chuàng)新聞素材作為報(bào)道的主要構(gòu)成元素，但因其在《紐約時(shí)報(bào)》的子網(wǎng)站呈現(xiàn)而表現(xiàn)出對(duì)母媒體的強(qiáng)烈依附性。在這一過(guò)程中，是傳統(tǒng)媒體的從業(yè)者扮演了“把關(guān)人”的角色。具體而言，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶提供的新聞素材，《紐約時(shí)報(bào)》的自身記者和編輯會(huì)根據(jù)母報(bào)原有的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)道框架和價(jià)值傾向?qū)ζ浼右院Y選，同時(shí)對(duì)內(nèi)容的真實(shí)性和可靠性進(jìn)行新聞專業(yè)主義意義上的判斷，刪去存疑內(nèi)容而保留被認(rèn)為是“絕對(duì)正確”的信息，并將其納入傳統(tǒng)媒體報(bào)道的框架，這意味著傳統(tǒng)媒體記者依舊掌握著新聞生產(chǎn)的話語(yǔ)權(quán)。在某種意義上，提供新聞素材的網(wǎng)絡(luò)用戶不是新聞的生產(chǎn)者，其實(shí)是被選擇的特定采訪對(duì)象。因此，從整個(gè)《查理周刊》事件的報(bào)道過(guò)程來(lái)看，The Lede在“時(shí)效性”和“權(quán)威性”兩方面并不具備顯著優(yōu)勢(shì)，因傳統(tǒng)媒體的新聞價(jià)值判斷和準(zhǔn)確性驗(yàn)證需較高的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)成本，且提供新聞素材的網(wǎng)絡(luò)用戶也并不具備權(quán)威信源的天然合法性。

至于Reported.ly，由于不依附于任何傳統(tǒng)媒體，則表現(xiàn)出較強(qiáng)的獨(dú)立性。這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一，對(duì)于素材的篩選和判斷主要依靠數(shù)據(jù)追蹤和分析，產(chǎn)品系“自然生成”而非“人工制造”，生產(chǎn)者的主觀參與度低，因此反而具有更強(qiáng)的可信性，甚至權(quán)威性。第二，僅以推特為發(fā)布渠道而不依賴任何固定“平臺(tái)”，導(dǎo)致新聞生產(chǎn)和發(fā)布過(guò)程的合一，中間省卻傳統(tǒng)媒體參與的“把關(guān)”和編輯環(huán)節(jié)，極大提升了信息流通和傳播的效率，至少在時(shí)間上可以有效搶占輿論引導(dǎo)的高地。在如此兩方面優(yōu)勢(shì)使得Reported.ly在這場(chǎng)國(guó)際新聞大戰(zhàn)中“獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷”，甚至在諸多細(xì)節(jié)的呈現(xiàn)上以數(shù)據(jù)分析為武器對(duì)傳統(tǒng)媒體報(bào)道的權(quán)威性進(jìn)行解構(gòu)，例如，Reported.ly曾在一條推送中質(zhì)疑NBC“一名嫌犯被擊斃，另兩人被羈押”的報(bào)道并保持觀望態(tài)度，文本中還提到CNN曾在波士頓爆炸案中錯(cuò)誤報(bào)道一事來(lái)佐證此質(zhì)疑的合理性。

（4） NBCs Pete Williams cites senior US officials， saying one suspect killed and two in custody. Well see. Remember CNN after Boston bombing.

--@reportedly

【NBC的皮特·威廉姆斯援引美國(guó)高級(jí)政府官員稱已有一名嫌犯被擊斃，兩名嫌犯被羈押。我們還是等一等再下結(jié)論比較好。不要忘了CNN在波士頓爆炸案中所犯的錯(cuò)誤?！浚▉?lái)源：@reportedly）

因此，所謂“依附”和“獨(dú)立”，并不只是The Lede和Reported.ly與傳統(tǒng)媒體之間關(guān)系或近或遠(yuǎn)的簡(jiǎn)單描述?！耙栏健币馕吨鳷he Lede提供的信息在傳播的過(guò)程中必然要經(jīng)過(guò)其母體——即傳統(tǒng)媒體的價(jià)值評(píng)判體系和新聞編輯原則的過(guò)濾。這既是一種傳播機(jī)制上的過(guò)濾，也是一種文化與意識(shí)形態(tài)的過(guò)濾。而“獨(dú)立”則意味著Reported.ly幾乎完全舍棄了傳播過(guò)程中的人工因素，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)和傳播過(guò)程的合一，這無(wú)疑大大提升了國(guó)際新聞流通的效率。與此同時(shí)，由于借助了先進(jìn)的數(shù)據(jù)跟蹤與分析技術(shù)，效率并未以準(zhǔn)確性和權(quán)威性的降低為代價(jià)，這使Reported.ly在國(guó)際新聞傳播“大戰(zhàn)”中具有全面的優(yōu)勢(shì)。但與此同時(shí)，也可推斷出以推特作為主要流通渠道的Reported.ly難以出品優(yōu)質(zhì)的深度報(bào)道，其優(yōu)勢(shì)仍局限于突發(fā)性事件的報(bào)道領(lǐng)域，而The Lede則可生產(chǎn)品質(zhì)較高的闡釋性報(bào)道。

比較與總結(jié)

同為國(guó)際新聞的社交媒體生產(chǎn)模式，The Lede和Reported.ly的相似處在于兩者在本質(zhì)上都是對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶原創(chuàng)內(nèi)容進(jìn)行再加工和集中呈現(xiàn)，而不同之處則主要體現(xiàn)于生產(chǎn)方式和傳播渠道兩個(gè)方面。下表對(duì)兩者的異同做了簡(jiǎn)單的對(duì)比：

通過(guò)上述比較，我們不難發(fā)現(xiàn)社交媒體在國(guó)際新聞傳播領(lǐng)域的應(yīng)用具有如下發(fā)展趨勢(shì)：第一，社交媒體正逐漸脫離傳統(tǒng)媒體的影響，這不僅體現(xiàn)在對(duì)于傳統(tǒng)媒體及其附屬的固定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的脫離，更體現(xiàn)在對(duì)于傳統(tǒng)媒體價(jià)值傾向、生產(chǎn)常規(guī)和編輯方針的脫離，是一種真正意義上的基于web 2.0技術(shù)的全新的新聞生產(chǎn)模式；第二，盡管Reported.ly創(chuàng)立的新的新聞生產(chǎn)模式有挑戰(zhàn)乃至解構(gòu)傳統(tǒng)媒體“意義制造者”權(quán)威的潛質(zhì)，但就目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)而言，其“威力”依舊主要局限于突發(fā)事件報(bào)道中的即時(shí)信息呈現(xiàn)，因此在時(shí)效競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際新聞傳播領(lǐng)域?qū)⒂袕V泛的運(yùn)用；第三，信息技術(shù)和數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展將成為掣肘國(guó)際新聞生產(chǎn)效率和質(zhì)量的主要因素，在世界各地將有越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)用戶傾向于利用日趨先進(jìn)的技術(shù)提供即時(shí)內(nèi)容并被聚合者組織呈現(xiàn)，而專業(yè)記者則更樂(lè)意借助技術(shù)平臺(tái)（如Storify、Automated Insights、Story Map等）優(yōu)化傳統(tǒng)媒體的報(bào)道效果，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這對(duì)于傳統(tǒng)媒體和社交媒體來(lái)說(shuō)，都是大有裨益的。

可以說(shuō)，Reported.ly開(kāi)創(chuàng)的國(guó)際新聞生產(chǎn)模式為社交媒體時(shí)代的國(guó)際新聞傳播理念與實(shí)踐更新提供了可資借鑒的方向，自然也給我國(guó)的國(guó)際傳播策略提供了有益的思考。我國(guó)的國(guó)際傳播策略一貫以傳統(tǒng)主流媒體作為品牌和平臺(tái)的依托，這固然是確保國(guó)際新聞報(bào)道符合國(guó)家利益與社會(huì)主義核心價(jià)值的安全傳播策略，但這一策略或許會(huì)導(dǎo)致主流傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)機(jī)制被簡(jiǎn)單移植于社交媒體領(lǐng)域的新聞生產(chǎn)，帶來(lái)流程復(fù)雜、時(shí)效性差、內(nèi)容僵化等問(wèn)題。這顯然已不符合當(dāng)下日趨尖端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境與日趨白熱化的國(guó)際新聞競(jìng)爭(zhēng)的需要。另外，中國(guó)與西方國(guó)家在政治制度和主流意識(shí)形態(tài)上的差異，也容易讓新華社、中央電視臺(tái)等主流媒體作為生產(chǎn)主體被西方新聞受眾刻板化、標(biāo)簽化。因此，若能廣泛、深入地利用具有國(guó)際影響力的綜合性社交媒體平臺(tái)，積極使用最先進(jìn)的數(shù)據(jù)跟蹤及分析技術(shù)，并充分挖掘普通網(wǎng)絡(luò)用戶的新聞素材獲取及提供能力，建立一種根植于中國(guó)文化土壤與中國(guó)社會(huì)價(jià)值，卻在形式上更符合社交媒體傳播規(guī)律的國(guó)際新聞生產(chǎn)機(jī)制，無(wú)疑有利于放大國(guó)際新聞戰(zhàn)場(chǎng)上的“中國(guó)聲音”。

由此看出，無(wú)論“參與報(bào)道”還是“去媒體化”，都只是手段而非目的。The Lede和Reported.ly的成功運(yùn)作模式，都清晰地提醒著我國(guó)的國(guó)際傳播策略應(yīng)建立真正意義上的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，而不僅僅是將傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容和機(jī)制移植到網(wǎng)絡(luò)空間中。

「注釋」

①常江：《“參與式新聞”的理念與中外實(shí)踐——以CNN iReport和新華社“我報(bào)道”為例》，《中國(guó)記者》2014年第7期，第110頁(yè)。

②Melissa Wall， Sahar El Zahed. Embedding content from Syrian citizen journalists： The rise of the collaborative news clip. [J].Journalism， 2014（4）.

③The New York Times. Student protest in Syria unfolds live online. [EB/ OL]. http：//thelede.blogs.nytimes.com/2012/05/17/student-protest-in-syriaunfoldslive-online/， 2015-1-3.

④The New York Times. Protests and gunfire greet UN observers in Syria. [EB/ OL]. http：//thelede.blogs.nytimes.com/2012/04/19/protests-and-gunfire-greetu-nobservers-in-syria/， 2015-1-3.

⑤THE REPORTED.LY TEAM. Baptism By Fire： What We Learned Covering#CharlieHebdo On Our 3rd Day.[EB/OL].https：//medium.com/reportedly/ baptism-by-fire-what-we-learned-covering-charliehebdo-on-our-3rd-dayfc6f479c6235， 2015-1-13.

⑥THE REPORTED.LY TEAM. Baptism By Fire： What We Learned Covering#CharlieHebdo On Our 3rd Day.[EB/OL].https：//medium.com/reportedly/ baptism-by-fire-what-we-learned-covering-charliehebdo-on-our-3rd-dayfc6f479c6235， 2015-1-13.