牛曉慶　廖嘉媛　潘婷

摘要：隨著我國(guó)人口老齡化階段的到來(lái)，老年人日益增加的生活照顧需求和家庭能為老年人提供的服務(wù)日益減少的矛盾日漸突出，老年人的生理和心理需求等都需要得到社會(huì)的關(guān)注。我們希望通過(guò)此次大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)呼吁更多的人主動(dòng)關(guān)愛(ài)老年人，積極為老年人服務(wù)。

關(guān)鍵詞：關(guān)愛(ài)老人；老齡化；空巢老人

一、調(diào)研背景

當(dāng)前，我國(guó)正在經(jīng)歷世界歷史上最大規(guī)模和最快速的人口老齡化過(guò)程。有關(guān)資料顯示，目前60歲以上的老年人已占總?cè)丝诘?4.9%，老年人年均增長(zhǎng)率達(dá)3.28%。西方國(guó)家是“先富后老”或“富老同步”，當(dāng)社會(huì)進(jìn)入老齡化的時(shí)候，已經(jīng)有了很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化養(yǎng)老的能力已經(jīng)具備。而我們國(guó)家則是“未富先老”，應(yīng)對(duì)人口老齡化的經(jīng)濟(jì)實(shí)力還比較薄弱，社會(huì)化養(yǎng)老準(zhǔn)備不足。作為我國(guó)老齡人口的一個(gè)特殊組成部分，特別是隨著“兩高期”的到來(lái)，高齡、空巢、獨(dú)居以及生活半自理、完全不能自理老人將越來(lái)越多，給服務(wù)管理工作帶來(lái)許多新的課題。

二、 調(diào)研分析

2015年7月4日至7月13日，浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理分院大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)17名師生對(duì)紹興、諸暨兩地進(jìn)行了調(diào)研實(shí)踐。7月13日，實(shí)踐隊(duì)來(lái)到了諸暨市海亮幸福院進(jìn)行采訪(fǎng)調(diào)研活動(dòng)。同時(shí)，實(shí)踐隊(duì)員們?cè)谛腋Ｔ夯顒?dòng)中心給老人們表演了精心準(zhǔn)備的節(jié)目。節(jié)目?jī)?nèi)容包括：大合唱、詩(shī)歌朗誦、表演小品、夏日防暑知識(shí)問(wèn)答、趣味活動(dòng)和飲食健康講解。此次實(shí)踐活動(dòng)給幸福院的老人帶來(lái)了歡樂(lè)，也使我們懂得更好的關(guān)愛(ài)老人，隊(duì)員們以自己的行動(dòng)為幸福院的老人們帶去了歡樂(lè)。

本次實(shí)踐活動(dòng)，針對(duì)紹興和諸暨兩地共發(fā)放問(wèn)卷200份，實(shí)際收回有效問(wèn)卷170份，回收率為85%。調(diào)查結(jié)果如下：

1、人口老齡化問(wèn)題突出

“老齡化”是不少城市乃至世界各國(guó)普遍面臨的重大社會(huì)問(wèn)題，以聯(lián)合國(guó)標(biāo)準(zhǔn)，60歲以上老年人占總?cè)丝跀?shù)的10%即為老齡化社會(huì)。而紹興和全國(guó)相比，提前12年進(jìn)入了“老齡化”社會(huì)。紹興是1987年進(jìn)入老齡社會(huì)的，目前還處于老齡化快速發(fā)展時(shí)期。針對(duì)“家中有幾位老人”調(diào)查顯示，家中有1位老人的占21%，家中有2位老人占28%，有35%的家庭有兩位以上老人。隨著社會(huì)的發(fā)展，紹興市家庭規(guī)模呈現(xiàn)出小型化、結(jié)構(gòu)核心化的趨勢(shì)，出現(xiàn)“四二一”家庭成員構(gòu)成，即一對(duì)年輕夫婦撫育一個(gè)孩子而贍養(yǎng)四位或六位老人，老年人口比重不斷增多。通過(guò)調(diào)查“家中老人的年齡階段”顯示，老人年齡小于65歲的占有14%，老人的年齡在65-75歲之間占有36%，75歲至85歲占有26%的比重，大于85歲占有6%的比重，老人在65歲以上的比重偏高，說(shuō)明紹興地區(qū)高齡老人問(wèn)題嚴(yán)重，老齡化問(wèn)題日趨嚴(yán)重。

2、空巢老人現(xiàn)象突出

“出門(mén)一把鎖，進(jìn)門(mén)一盞燈”的寂寥生活，是目前多數(shù)空巢老人的真實(shí)生活寫(xiě)照。隨著社會(huì)老齡化程度的加深，空巢老人越來(lái)越多，已經(jīng)成為一個(gè)不容忽視的社會(huì)問(wèn)題。調(diào)查問(wèn)卷顯示，有21%的年輕人和老人住在一起，由于在外工作等原因，很少看望老人占有37%的比重。隨著社會(huì)發(fā)展，空巢老人的現(xiàn)象將會(huì)愈加嚴(yán)重。實(shí)踐隊(duì)咨詢(xún)了相關(guān)部門(mén)了解到，形成空巢的原因大致可歸為：傳統(tǒng)社會(huì)漸行漸遠(yuǎn)，多代同堂的景象已經(jīng)很難看到；由于實(shí)行計(jì)劃生育政策，給家庭贍養(yǎng)老人帶來(lái)了問(wèn)題；尊老敬老的傳統(tǒng)美德在現(xiàn)代年輕人心中日益淡忘，大部分人職業(yè)與經(jīng)濟(jì)收入一般，難以很好的照顧老人；近幾年退休的老年人，基本上都只有一個(gè)孩子，而獨(dú)生子女在外地工作較多，雖然經(jīng)濟(jì)收入較高，但無(wú)法照顧老人。據(jù)調(diào)查，諸暨市海亮幸福院里就有48位老人，有些老人已年近過(guò)百，因家中無(wú)人照顧，來(lái)到幸福院中度過(guò)晚年?？粘怖先苏鎸?duì)三大挑戰(zhàn)，一是生活保障，二是日常照料服務(wù)，三是精神慰籍問(wèn)題。不少空巢老人正遭受心理危機(jī)的困擾，身心健康出現(xiàn)問(wèn)題，同時(shí)還面臨生活上的壓力。

3、養(yǎng)老問(wèn)題嚴(yán)峻

目前，我國(guó)80歲及以上高齡人口快速增加。另外，由于工作流動(dòng)性的增強(qiáng)，致使很多子女家庭無(wú)法與父母在一起?？粘布彝ピ龆啵优y以照顧年老的父母，家庭可以為老年人提供照料的資源越來(lái)越少。

關(guān)于“當(dāng)前養(yǎng)老中存在的問(wèn)題”調(diào)查顯示，子女不盡責(zé)任拋棄老人的占32%，老人的養(yǎng)老金得不到及時(shí)的發(fā)放造成養(yǎng)老困難占有27%，老人身體不好造成醫(yī)療花費(fèi)太多占有17%，其他原因占有16%。調(diào)查顯示當(dāng)前老人養(yǎng)老面臨多重困境。養(yǎng)老服務(wù)難以適應(yīng)需求，老齡人口急劇增加，我國(guó)目前老年人口服務(wù)嚴(yán)重滯后，養(yǎng)老服務(wù)難以適應(yīng)老齡人口的需求。在養(yǎng)老金方面，隨著老齡化人口比例的增加，養(yǎng)老金資金的缺口越來(lái)越多。目前，養(yǎng)老社會(huì)化的主體是誰(shuí)，政府在這一過(guò)程中的責(zé)任是什么，養(yǎng)老社會(huì)化與市場(chǎng)化的關(guān)系如何等問(wèn)題，都不十分明確。這直接導(dǎo)致了對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)屬性的界定不清，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投資產(chǎn)權(quán)的歸屬、再投入與發(fā)展等問(wèn)題缺乏可操作性的管理和約束手段。目前缺乏規(guī)范化的管理主要體現(xiàn)在行業(yè)規(guī)范方面，專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)不高、缺乏統(tǒng)一管理培訓(xùn)是缺乏行業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn)。

三、調(diào)研結(jié)論

面對(duì)養(yǎng)老現(xiàn)行問(wèn)題，通過(guò)調(diào)研，我們提出了以下幾點(diǎn)建議：

1、繼續(xù)加大對(duì)敬老助老問(wèn)題的關(guān)注。社會(huì)各界及媒體要積極宣傳、廣泛傳播、加大社會(huì)輿論的監(jiān)察力度。提高青壯年一代幫助和關(guān)愛(ài)老人的普遍意識(shí)。一是加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，建立一支相對(duì)穩(wěn)定的專(zhuān)職服務(wù)員隊(duì)伍。定向培養(yǎng)一批有愛(ài)心、能奉獻(xiàn)、素質(zhì)全面的專(zhuān)職服務(wù)人員。二要廣開(kāi)門(mén)路，大力引進(jìn)人才。吸收一批學(xué)歷較高、年輕優(yōu)秀的人才充實(shí)到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理隊(duì)伍。三是提高養(yǎng)老護(hù)理人員的待遇。

2、政府要切實(shí)落實(shí)養(yǎng)老及老年人救助政策，加強(qiáng)管理，加大投資力度。老齡化的發(fā)展趨勢(shì)以及普遍不受關(guān)注的現(xiàn)狀，使得政府部門(mén)更要加大投入力度。政府必須強(qiáng)調(diào)國(guó)家在養(yǎng)老保障問(wèn)題上的重大責(zé)任，政府不但要落實(shí)公共敬老院的普遍情況，還要對(duì)孤寡老人、殘疾老人進(jìn)行補(bǔ)貼，改進(jìn)推廣養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)制。

3、時(shí)代的發(fā)展要求我們不能單純地依靠養(yǎng)老院的模式，要盡可能地多樣化發(fā)展養(yǎng)老類(lèi)型的產(chǎn)業(yè)。各類(lèi)養(yǎng)老院頤養(yǎng)院要堅(jiān)持本著“為天下兒女盡孝，為世上老人解難，為黨和政府分憂(yōu)，為和諧社會(huì)添彩”的服務(wù)理念，按照老年人年齡、身體的特征開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，為有特殊要求的老人提供量身定做的親情服務(wù)，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。努力辦成一所老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)的老年人頤養(yǎng)天年的樂(lè)園。

四、調(diào)研體會(huì)

百善孝為先，孝敬老人是中華民族的傳統(tǒng)美德，作為年輕人的我們，更應(yīng)該從我做起，孝敬關(guān)愛(ài)老人。父母老了，常回家看看，常和父母聊一聊，心里的快樂(lè)才是最強(qiáng)大的力量。

通過(guò)這次調(diào)研活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)解決養(yǎng)老問(wèn)題是社會(huì)和家庭重要責(zé)任。對(duì)家庭來(lái)說(shuō)，不能推卸養(yǎng)老的責(zé)任，不能僅僅以物質(zhì)上的好壞評(píng)判老年人的生活狀態(tài)，老人也應(yīng)該改變傳統(tǒng)的養(yǎng)老思想，孩子孝敬父母，父母也應(yīng)該體諒孩子；對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，什么是好的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)？對(duì)照護(hù)員的責(zé)任監(jiān)督制度，對(duì)老年人健康的保障制度，這里的健康包括心理和生理，當(dāng)然這些只是最基本的。國(guó)家在這方面應(yīng)該更加重視，出臺(tái)相關(guān)政策，加強(qiáng)對(duì)老年產(chǎn)業(yè)的監(jiān)督和投入，盡快建立系統(tǒng)的老年人養(yǎng)老服務(wù)制度。

敬老、愛(ài)老是我國(guó)優(yōu)良的傳統(tǒng)美德，是先輩傳承下來(lái)的寶貴精神財(cái)富。“老吾老以及人之老”，尊老、愛(ài)老、敬老，就從自己做起，從小事做起，從身邊做起，從現(xiàn)在做起。（作者單位：浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）