朱仲南

許多人都知道語(yǔ)境的重要性，一言可敬人，一言可傷人，語(yǔ)境的兩面性充分顯示出來(lái)，輕視不得。但許多人慢慢長(zhǎng)大之后，卻又忽視語(yǔ)言環(huán)境的重要性，實(shí)在使人百思不得其解。在搖籃之時(shí)，長(zhǎng)輩們和父母都生怕吵鬧聲、雜音、噪音影響孩子，低聲吟唱，百般呵護(hù)，有時(shí)還朗誦各式童謠兒歌，努力為孩子營(yíng)造好的語(yǔ)言，語(yǔ)音、語(yǔ)腔的環(huán)境，體現(xiàn)了家長(zhǎng)們的憐愛(ài)之情。孩子呀呀學(xué)語(yǔ)，蹣跚學(xué)步的階段，家長(zhǎng)也是柔聲細(xì)語(yǔ)，不厭其煩地引導(dǎo)，給孩子一個(gè)學(xué)語(yǔ)、學(xué)走路的好環(huán)境。成年人都知道，對(duì)孩子的一切模仿，一切哭鬧，都要耐心細(xì)致，決不可惡言相向，拳腳交加。更不可粗暴無(wú)禮，聲大夾惡，有辱斯文。

小孩慢慢成長(zhǎng)了，一點(diǎn)點(diǎn)豐滿了，堅(jiān)強(qiáng)了，我們給孩子們一個(gè)由淺入深，由表及里，從圖像到文字語(yǔ)言結(jié)合的學(xué)習(xí)環(huán)境，符合其思維發(fā)展，身心發(fā)展的需要。此時(shí)我們喜歡用圖文并茂的教育，我們不需要在幼兒園、小學(xué)就請(qǐng)出季羨林、陳寅恪這個(gè)級(jí)別的大師上課，因?yàn)檫@時(shí)候的孩子喜歡清脆圓潤(rùn)的聲音，喜歡活潑的形象思維，喜歡故事般的表述。這樣才能吸引孩子，才符合兒童心理的規(guī)律，才能使他們身心愉悅地成長(zhǎng)。那些所謂的磨練教育，挫折教育、冰天雪地脫光孩子衣服在雪地里跑，那些“神童班”想想也辦了好多年了，這些人中間，又有幾人笑傲江湖，長(zhǎng)大成材變成一群雄鷹了呢？印象中一個(gè)都沒(méi)有。真擔(dān)心他們變成了記憶的機(jī)器、機(jī)械的思維，成為一批有文憑沒(méi)文化缺乏情商的人。

18歲告別了過(guò)去，變成成年人了。整個(gè)社會(huì)好像越來(lái)越不重視語(yǔ)言環(huán)境了，我們不少人一齊變成了有文憑，沒(méi)文化;有地位，沒(méi)素質(zhì);有點(diǎn)錢(qián)，沒(méi)眼光的人。我們有的人在飛機(jī)上成了“機(jī)霸”，在國(guó)際航班上呼朋喚友，旁若無(wú)人，高聲說(shuō)話，如同老農(nóng)、村婦放牧一般。吃餅干、速食面、香口糖嚼聲如雷;不睡覺(jué)也把座椅放低，搞得后排的人空間狹窄;有些男女聲音響亮，哄笑擾人，把不少?lài)?guó)外旅客嚇得不敢動(dòng)彈，以為遇到一批脾氣怪異的人，怕得罪他們會(huì)引發(fā)劫機(jī)事件。他們兜里有幾個(gè)錢(qián)，就以為錢(qián)可通天，出口狂言，不知天高地厚。這些人在敗壞自己形象的同時(shí)，嚴(yán)重影響了國(guó)家的聲譽(yù)。

有的人去飯店吃飯時(shí)也破壞一個(gè)良好的語(yǔ)言環(huán)境，像倒瀉一籮蟹——橫著走。這些人南腔北調(diào)，叫服務(wù)生寫(xiě)菜像指揮“上甘嶺”戰(zhàn)役，叫服務(wù)生上茶像地主老財(cái)叫楊白勞干活。吃飯時(shí)丑態(tài)百出，一個(gè)個(gè)裝扮成大老板一樣，這些人開(kāi)好車(chē)、住大房，但人格素養(yǎng)低下，他們統(tǒng)一的動(dòng)作是煙灰彈在裝剩湯的碗里，痰吐在地毯或地板上，用了洗手間從來(lái)不沖廁。他們無(wú)視所有的客人，大聲喧嘩，大聲勸酒，大聲打手機(jī)，讓鄰桌的人覺(jué)得自己在工地一樣，聽(tīng)著這些老板在指揮勞動(dòng)，一頓飯吃得難受無(wú)比。真是花錢(qián)買(mǎi)難受。是不是“人一闊，臉就變”了呢？是不是“財(cái)大氣就粗”了呢？是不是真的變成有素質(zhì)的人不會(huì)賺錢(qián)，沒(méi)素質(zhì)的人反而賺大錢(qián)，變成滿嘴粗言穢語(yǔ)流行了呢？

語(yǔ)言環(huán)境也可反映出人的思想境界。有的人尖酸刻薄，有的人嘩眾取寵，有的人得寸進(jìn)尺，有的人搬弄是非，他們不喜歡解決問(wèn)題，只想擴(kuò)大事態(tài);他們不想控制局面，只想捅大事端;他們不想恢復(fù)理智，只想渾水摸魚(yú);他們不想平和化解矛盾，只想矛盾惡化;他們貪生怕死，但卻喜歡看血腥場(chǎng)面;他們害怕斗爭(zhēng)，害怕打斗，但卻挑釁成性，躲在后邊，竊竊私喜;這是一批有才無(wú)德之人，這是一批貌似好人，實(shí)屬“小人”的奸徒。這類(lèi)人制造一些語(yǔ)言陷阱，設(shè)計(jì)一些文字布局，寫(xiě)一些煽動(dòng)性極強(qiáng)的東西，或剽竊別人的成果，講一些夸大事實(shí)的話，無(wú)中生有，上綱上線，強(qiáng)辭奪理，目空一切。他們也想模仿一些高人寫(xiě)文章，議論事情，但更多的像街巷里弄的無(wú)賴(lài)、流氓。這些人對(duì)語(yǔ)言環(huán)境的破壞力不可低估，侵蝕力不可低估。搞不好像蝗蟲(chóng)一樣，好莊稼也會(huì)被統(tǒng)統(tǒng)吃掉。

我們的社會(huì)走向文明急需營(yíng)造一個(gè)好的氛圍，而好的氛圍、好的環(huán)境很重要的是營(yíng)造良好的語(yǔ)言環(huán)境。改革開(kāi)放幾十年，我們慢慢意識(shí)到語(yǔ)言環(huán)境的重要性，深刻體會(huì)到“一言可敬人，一言可傷人”的教訓(xùn)，看到無(wú)數(shù)國(guó)際國(guó)內(nèi)的民事糾紛是由于語(yǔ)言不慎，語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)腔高亢以及配合一些粗魯行為引起的，深感不安。我們意識(shí)到走向文明不是一件容易的事，它要改變?cè)S多惡習(xí)、許多粗野、許多地方性不良習(xí)俗、許多不健康的嗜好作為前提的。其中，語(yǔ)言環(huán)境是重要的鋪墊，它充分體現(xiàn)了人與人之間的協(xié)調(diào)力、溝通能力、親和力和凝聚力等，更可觀察出人的情操水平，立竿見(jiàn)影，無(wú)法回避。

想起一些朋友帶小孩去串門(mén)的時(shí)候反復(fù)叮囑孩子，生怕孩子惹什么事，捅出什么漏子，講了什么令人下不了臺(tái)階的話，使人難堪的話語(yǔ)。其實(shí)，這就是引導(dǎo)小孩注意語(yǔ)境的分寸。只有注意表達(dá)，營(yíng)造一個(gè)正常的語(yǔ)言環(huán)境才可以出現(xiàn)一個(gè)溫馨、快樂(lè)的場(chǎng)面。這些是緊密相連的，是環(huán)環(huán)相扣的。大多數(shù)的小孩都遵守這個(gè)規(guī)則，有什么道理我們成年人反而不懂呢？反而忘記這回事了呢？

營(yíng)造良好的語(yǔ)言環(huán)境十分重要，語(yǔ)言像鑰匙，對(duì)象是門(mén)鎖，有合適的鑰匙才可開(kāi)不同的鎖。這個(gè)道理十分簡(jiǎn)單明白。說(shuō)錯(cuò)了，講錯(cuò)了，表錯(cuò)情了，人家會(huì)不高興一輩子，會(huì)掃興，會(huì)耽誤工作，事情就鬧大了，十分不值。

筆者有一位朋友，頭發(fā)較早禿頂，40歲左右，圓圓的臉，人有點(diǎn)才華，心態(tài)像18歲一樣。有一年過(guò)春節(jié)，年初一準(zhǔn)備出門(mén)，住對(duì)門(mén)的小孩子一家也出門(mén)，孩子他媽就說(shuō)：“快叫人，禮貌點(diǎn)。”孩子馬上一鞠躬，大聲叫道：“公公好！公公春節(jié)好！”這一叫，令筆者的這位朋友如聽(tīng)到一聲春雷，許多年都沒(méi)有忘記這一句話。他常常傷心地說(shuō)，我長(zhǎng)得太老了，40歲左右孩子就叫我“公公”了，唉。那個(gè)春節(jié)過(guò)得一點(diǎn)自信心都沒(méi)有。

可見(jiàn)，語(yǔ)言是十分重要的，語(yǔ)境是十分重要的。有時(shí)無(wú)意也會(huì)捅出漏子，而且一捅就捅進(jìn)心里。

（盛太生薦自《環(huán)境·語(yǔ)境·心境》）

責(zé)編：天翼