林英杰

摘要電能是進行任何生產(chǎn)活動的基礎，是現(xiàn)代化建設中必不可少的部分，其質(zhì)量的優(yōu)劣不但關(guān)系到國家的發(fā)展，還關(guān)系到人們的日常生活。為了確保電力系統(tǒng)的安全運行，供電企業(yè)開展了一系列的用電檢查工作。但是受各種因素的影響，用電檢查的質(zhì)量一直得不到有效的保障。作為一名用電檢查員工，下面我就根據(jù)我多年的工作經(jīng)驗介紹用電檢查中存在的問題以及可以采取的解決措施。

關(guān)鍵詞：用電檢查；問題；解決方法

中圖分類號：TM72 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）09（B）-0000-00

用電檢查是電力部門需要進行的一項基本工作，對促進整個電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運行具有非常重要的意義。但是在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，用電檢查工作受到多個因素的影響，導致用電檢查的質(zhì)量難以得到保證。因此在未來工作過程中，我們要根據(jù)地區(qū)用電檢查的現(xiàn)狀，采取具體的解決措施。

1用電檢查的作用

用電檢查的目的是對電力系統(tǒng)中所有用戶的用電情況進行檢查，從而保持正常供電秩序。下面我們就其具體的意義進行論述：

（1）能夠提高用戶用電的安全性，通過用電檢查，電力部門能夠及時發(fā)現(xiàn)用戶用電中存在的安全隱患，如各種私拉電線和違法用電現(xiàn)象。電力部門在檢查中對于發(fā)現(xiàn)的所有不安全因素，會采取相應的措施進行制止和消除，從而保證用電安全。

（2）能夠提高電力部門的供電質(zhì)量，隨著電力系統(tǒng)的改革，供電企業(yè)作為一個獨立的主體，需要自負盈虧，因此必須要不斷提高其供電服務和質(zhì)量。通過用電檢查，供電企業(yè)能夠更好的了解用戶的需求，實現(xiàn)電能的合理分配，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

2 用電檢查中存在的問題

上面介紹了用電檢查的目的和意義，由此我們可以知道，如果用電檢查工作質(zhì)量得不到保障，就會給電力系統(tǒng)的運行帶來較大的安全隱患。作為一個用電檢查員工，根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段我國用電檢查工作中存在以下幾個方面的問題：

（1）監(jiān)管力度不夠

現(xiàn)階段我國各項法律的建設還不完善，特別是在用電監(jiān)管上。再加上電力監(jiān)管體制的不完善，導致用電檢查監(jiān)管工作無法真正落實到實處。如我國電力系統(tǒng)中的檢查工作主要由供電企業(yè)來完成，但是其管理和監(jiān)管工作則由政府部門來完成，導致檢查工作質(zhì)量難以得到保證。

（2）思想上認識不夠

重生產(chǎn)輕管理是現(xiàn)階段我國企業(yè)中普遍存在的問題，供電企業(yè)也一樣，在其管理過程中只重視電能的生產(chǎn)，他們認為用電檢查對供電企業(yè)來說屬于成本的浪費，忽略了用電檢查對其服務質(zhì)量的影響。所以在具體檢查過程中，他們沒有嚴格按照實現(xiàn)制定的檢查流程和內(nèi)容進行檢查工作，導致用電檢查的目的沒有達到。

（3）用戶安全用電知識缺乏

隨著電力系統(tǒng)的發(fā)展，用戶數(shù)量得到了非?？斓臄U展，但是由于用戶對安全用電知識的缺乏，導致各種違規(guī)用電現(xiàn)象的產(chǎn)生。特別是在廣大農(nóng)村地區(qū)，由于農(nóng)民知識文化水平較低，對電纜接線原理了解較少，接線過程中難免為了自己方便或者節(jié)省成本，采用各種不符合規(guī)則的行為。再加上供電部門沒有發(fā)揮其監(jiān)管作用，不能夠?qū)ζ溥`規(guī)行為進行及時糾正或者對其拉線行為給予正確的指導，導致違規(guī)現(xiàn)象一直不能夠得到解決，用電檢查的職能沒有實現(xiàn)。

（3）違法用電現(xiàn)象頻發(fā)

雖然電力部門不斷進行用電檢查工作的改革，但是受各種因素的影響，違法用電現(xiàn)象還是頻繁發(fā)生。這是由于違法用電現(xiàn)象不容易被發(fā)現(xiàn)，即便發(fā)現(xiàn)之后缺乏強有力的處罰手段，導致違法用電現(xiàn)象屢禁不止。另外由于違法成本較低，導致很多企業(yè)鋌而走險，其違法用電節(jié)省的成本遠大于其違法所受處罰成本，因此他們明知犯法還進行偷電行為。

3解決用電檢查問題的方法

為了確保用電檢查質(zhì)量，實現(xiàn)對用戶用電行為的有效規(guī)范，提高電力系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，在未來發(fā)展過程中供電企業(yè)可以采取以下幾個方面的措施：

（1）構(gòu)建網(wǎng)絡化用電檢查系統(tǒng)

隨著電力行業(yè)的不斷發(fā)展，電力部門要想提高其用電檢查的質(zhì)量，就必須要采用先進的科學技術(shù)。如采用先進的網(wǎng)絡技術(shù)和信息化技術(shù)，實現(xiàn)對用戶用電行為的實時檢測，同時利用先進的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對用戶用電參數(shù)信息進行分析，及時發(fā)現(xiàn)用電基礎數(shù)據(jù)中存在的問題，并且分析問題產(chǎn)生的原因。先進用電檢查系統(tǒng)的創(chuàng)建，能夠提高用電檢查的工作質(zhì)量和效率，同時降低用電檢查工作人員的勞動強度。另外系統(tǒng)建設完成之后，能夠?qū)⒉杉降乃杏秒娦畔⒋鎯Φ綌?shù)據(jù)庫中，當有類似問題出現(xiàn)時，可以通過對比找到快速解決這些問題的措施。

（2）提高認識水平

用電檢查人員是電力部門從事用電檢查的主要員工，其認識水平的高低直接關(guān)系到其工作質(zhì)量的高低。所以在未來發(fā)展過程中，供電企業(yè)首先要制定相應的檢查標準，要求所有用電檢查員工在工作過程中嚴格按照相關(guān)標準進行，實現(xiàn)對其檢查工作質(zhì)量的有效監(jiān)督。其次還要不斷提高用電檢查人員的知識和技能水平，確保其工作過程中能夠采用正確的方法和技術(shù)來進行。最后還要提高用電檢查人員的安全意識，使其工作過程中能夠秉承認真負責的態(tài)度，確保檢查質(zhì)量。

（3）加強供電企業(yè)和用戶之間的溝通

用電安全是用戶和供電部門的共同目標，因此在工作過程中要加強二者之間的溝通。首先通過溝通及時了解電力用戶的需求信息，實現(xiàn)對其用電行為的有效指導，確保用戶能夠按照正確的線路連接方式進行電路連接；其次還要通過溝通及時發(fā)現(xiàn)用戶用電中存在的安全隱患，并且采取相應措施及時進行排除。另外在溝通過程中，用電檢查人員能夠?qū)⒁恍┗A的 用電安全意識傳輸給電力用戶，提高其安全用電意識和安全用電技能，避免其用電中的錯誤行為。

（4）加大用電檢查力度

將用電檢查的相關(guān)工作上升到法律層次，通過法律法規(guī)對用戶的用電行為進行規(guī)范，對違反法律的行為進行處理和處罰。同時還要加強對用電檢查工作的監(jiān)督，確保用電檢查人員在工作過程中不徇私舞弊，知情不報現(xiàn)象的產(chǎn)生。具體實施過程中可以開通監(jiān)督渠道，積極鼓勵群眾對用電檢查中存在的問題進行舉報，提高用電企業(yè)的穩(wěn)定性。

（5）加強檢查隊伍的建設

用電檢查質(zhì)量的高低直接受其工作人員素質(zhì)水平的影響，因此在未來發(fā)展過程中，供電企業(yè)要不斷開展各種類型的培訓。如聘請用電檢查方面的專家，結(jié)合當?shù)赜秒姍z查工作的具體情況和用電檢查人員的綜合水平，展開有針對性的培訓。同時供電部門管理人員還要加強跟其他單位之間的技術(shù)交流，通過交流實現(xiàn)員工技能水平的不斷提升。另外供電企業(yè)還要加強對員工素質(zhì)的培訓，不斷提高其用電檢查中的服務態(tài)度，在檢查過程中及時向電力用戶講解違法用電存在的風險和其需要承擔的責任。

結(jié)論

用電檢查是確保電力系統(tǒng)正常運行的必要措施，能夠降低電力故障對人們生活、生產(chǎn)造成的影響。近些年來，電網(wǎng)電壓參數(shù)得到了不斷提升，如果一旦出現(xiàn)問題就會給人們的生命和財產(chǎn)造成嚴重的影響，因此供電企業(yè)對用電檢查工作的重視程度不斷增加。但是在檢查過程中還存在監(jiān)管力度不夠，檢查人員和用戶安全意識比較薄弱以及違法用電頻發(fā)的現(xiàn)象。為此在未來工作過程中，供電企業(yè)要不斷采取各種措施優(yōu)化用電檢查的質(zhì)量，如采用先進的科學技術(shù)構(gòu)建用電檢查網(wǎng)絡，加強監(jiān)管，提高用電檢查員工技能水平和素質(zhì)水平等等。

參考文獻

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