郝鑣 劉文濤

近年來(lái)，隨著高校畢業(yè)生人數(shù)的不斷增加，社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革，社會(huì)用人需求進(jìn)一步提高和細(xì)化，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2001年全國(guó)高校畢業(yè)生為115萬(wàn)人，2014年將有727萬(wàn)大學(xué)生畢業(yè)，激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)發(fā)展力等的準(zhǔn)備情況提出了更高的要求，需要高校就業(yè)工作部門不斷地細(xì)化完善工作模式，為學(xué)生提供更多的具有前瞻性、實(shí)效性和針對(duì)性的指導(dǎo)。

目前，各高校對(duì)就業(yè)工作都非常重視，根據(jù)本校情況，結(jié)合專業(yè)發(fā)展進(jìn)行了大量的就業(yè)指導(dǎo)工作，指導(dǎo)模式不斷完善，工作內(nèi)容不斷細(xì)化，形成了很多與本校實(shí)際情況相恰適的工作方法和理念，很多學(xué)校也形成了一對(duì)一或全程式就業(yè)指導(dǎo)的系統(tǒng)化模式。但就目前的社會(huì)發(fā)展需要而言，傳統(tǒng)的“一對(duì)一”就業(yè)指導(dǎo)、基礎(chǔ)的全程式模式已經(jīng)無(wú)法滿足學(xué)生的成長(zhǎng)要求，需要對(duì)這種模式進(jìn)行拓展和完善，充實(shí)指導(dǎo)力量，強(qiáng)化指導(dǎo)工作的實(shí)踐性意義和社會(huì)化程度，應(yīng)學(xué)生不同階段的發(fā)展需要，為其提供更具實(shí)效性的指導(dǎo)和幫助。

一 基于社會(huì)化的全程式一對(duì)一大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)模式的構(gòu)建

“基于社會(huì)化的全程式一對(duì)一大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)模式”是著眼于目前的大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)指導(dǎo)需要而提出的應(yīng)用型指導(dǎo)模式。該模式整合學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)教師、優(yōu)秀專業(yè)教師、朋輩教育導(dǎo)師、校友導(dǎo)師及社會(huì)導(dǎo)師等多種力量，旨在為學(xué)生提供更具時(shí)效性、針對(duì)性、前瞻性的全程式社會(huì)化指導(dǎo)，幫助同學(xué)們更清晰地了解用人單位的招聘要求及相關(guān)職業(yè)的生涯發(fā)展要求，從而更好地規(guī)劃大學(xué)生活，積極完善自我。

這一模式在以往應(yīng)用較多的針對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生、女大學(xué)生、少數(shù)民族大學(xué)生及殘疾大學(xué)生四類特殊畢業(yè)生群體進(jìn)行重點(diǎn)一對(duì)一幫扶的基礎(chǔ)上，開拓思路、擴(kuò)充內(nèi)涵，將一對(duì)一幫扶理念擴(kuò)展延伸，構(gòu)建社會(huì)化、全程化、系統(tǒng)化、個(gè)性化的一對(duì)一就業(yè)指導(dǎo)新模式，主要實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變：第一，將指導(dǎo)工作時(shí)限從單純的畢業(yè)階段擴(kuò)展為從學(xué)生入學(xué)開始直至就業(yè)崗位落實(shí)以后；第二，將指導(dǎo)工作面向的群體從就業(yè)困難群體擴(kuò)展至全體在校大學(xué)生；第三，將指導(dǎo)工作項(xiàng)目從單純的就業(yè)指導(dǎo)擴(kuò)展為升學(xué)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等學(xué)涯及生涯規(guī)劃多領(lǐng)域、全方位指導(dǎo)；第四，將指導(dǎo)工作者從班主任、就業(yè)指導(dǎo)工作人員擴(kuò)展為涵蓋專業(yè)課教師、優(yōu)秀校友和優(yōu)秀畢業(yè)生、用人單位招聘代表等不同群體；第五，將指導(dǎo)工作從單純的就業(yè)推薦指導(dǎo)擴(kuò)展為指導(dǎo)、咨詢、推薦、跟蹤為一體的新模式。

二 基于社會(huì)化全程式一對(duì)一大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)模式的師資隊(duì)伍建設(shè)及實(shí)施要點(diǎn)

為了真正達(dá)到指導(dǎo)效果與目的，該模式倡導(dǎo)以專業(yè)或?qū)W科為基礎(chǔ)構(gòu)建以班主任為主體，充分整合就業(yè)指導(dǎo)工作人員、專業(yè)教師、優(yōu)秀校友、優(yōu)秀畢業(yè)生及用人單位招聘代表等相關(guān)力量，形成專項(xiàng)指導(dǎo)導(dǎo)師及“一對(duì)一”指導(dǎo)導(dǎo)師兩支隊(duì)伍，實(shí)施具體幫扶工作，具體實(shí)施要點(diǎn)如下：

第一，在具體實(shí)施過(guò)程中要將領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制與班主任聯(lián)系制、專項(xiàng)導(dǎo)師制與“一對(duì)一”導(dǎo)師制有機(jī)結(jié)合，統(tǒng)籌安排并分專業(yè)制定所有在校生的就業(yè)指導(dǎo)工作。

第二，各專業(yè)要制定專人負(fù)責(zé)“一對(duì)一”指導(dǎo)方案的制定、實(shí)施、協(xié)調(diào)及完善工作，如提交隊(duì)伍建設(shè)建議、工作實(shí)施方案，具體負(fù)責(zé)幫扶人員的聘請(qǐng)、選拔及使用等具體問(wèn)題，接受學(xué)生的學(xué)業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)及職業(yè)發(fā)展等相關(guān)問(wèn)題的咨詢指導(dǎo)，為學(xué)生配備“一對(duì)一”指導(dǎo)導(dǎo)師，安排相應(yīng)的活動(dòng)、約談等，并建立、配發(fā)、回收幫扶臺(tái)賬，整理留存學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展情況，為對(duì)其進(jìn)一步的咨詢指導(dǎo)提供依據(jù)。

第三，為各專業(yè)配備專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)及工作熱情高的優(yōu)秀專業(yè)導(dǎo)師、校友導(dǎo)師各一名，負(fù)責(zé)通過(guò)郵件、講座、座談、約談等方式解答學(xué)生相關(guān)困惑。在每屆畢業(yè)生中選拔優(yōu)秀就業(yè)、升學(xué)或創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生作為朋輩教育導(dǎo)師，向低年級(jí)學(xué)生提供成功求職、升學(xué)或創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，分享最新的成功資訊。同時(shí)，聯(lián)系在該專業(yè)就業(yè)過(guò)程中發(fā)展方向?qū)谇覐V受學(xué)生歡迎的用人單位招聘代表作為社會(huì)導(dǎo)師為學(xué)生提供企業(yè)招聘要求、發(fā)展需要、入職條件、職業(yè)適應(yīng)及發(fā)展等相關(guān)問(wèn)題的講座及指導(dǎo)。綜合構(gòu)建專業(yè)導(dǎo)師、優(yōu)秀校友導(dǎo)師、朋輩教育導(dǎo)師及社會(huì)導(dǎo)師的專項(xiàng)、多維指導(dǎo)模式，積極鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與幫扶教育工作，綜合使用講座、咨詢及一對(duì)一指導(dǎo)等多種手段，全方位關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展需要。

第四，構(gòu)建階段化、個(gè)性化、漸進(jìn)式的幫扶模式，結(jié)合專業(yè)及不同學(xué)生個(gè)體發(fā)展需要，根據(jù)學(xué)生的學(xué)業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等成長(zhǎng)需要，分階段設(shè)立有針對(duì)性的、漸進(jìn)式的幫扶目標(biāo)并完善實(shí)施。

三 基于社會(huì)化的全程式一對(duì)一大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)模式的階段劃分及實(shí)施要求

基于社會(huì)化的全程式一對(duì)一大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)模式以綜合性的師資、全程化的系統(tǒng)指導(dǎo)見長(zhǎng)，充分整合多方力量，以各專業(yè)、各年級(jí)學(xué)生不同階段的成長(zhǎng)需要為著眼點(diǎn)，具體指導(dǎo)方式以“一對(duì)一”約談為主線，輔以專項(xiàng)講座、座談、分享等形式，通過(guò)“了解、引導(dǎo)、解答、幫助、跟蹤”，在提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)發(fā)展力的同時(shí)促進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)工作的良性發(fā)展與循環(huán)。該模式具體指導(dǎo)工作的階段劃分及實(shí)施要求如下：

1 大一年級(jí)（了解及信任建立期）

建立“一對(duì)一”指導(dǎo)檔案，為每專業(yè)學(xué)生配備專業(yè)導(dǎo)師、校友導(dǎo)師、朋輩教育導(dǎo)師及社會(huì)導(dǎo)師，以班主任為主，其他領(lǐng)域?qū)熈α繛檩o，全面了解學(xué)生家庭、經(jīng)濟(jì)、生活、學(xué)習(xí)等各方面情況，接受并解答學(xué)生以大學(xué)生活適應(yīng)問(wèn)題為主的各種咨詢，整理專項(xiàng)導(dǎo)師情況簡(jiǎn)表及學(xué)生“一對(duì)一”指導(dǎo)扶導(dǎo)師情況表，制作指導(dǎo)臺(tái)賬。

2 大二年級(jí)（引導(dǎo)及方向明確期）

在此階段，結(jié)合學(xué)生專業(yè)及個(gè)性發(fā)展需要，引導(dǎo)其明確方向，積極完善自身素質(zhì)，充分認(rèn)識(shí)專業(yè)特征及社會(huì)發(fā)展需要，從而科學(xué)規(guī)劃人生，更好地利用時(shí)間、分配精力，努力成長(zhǎng)。

組織“一對(duì)一”指導(dǎo)導(dǎo)師分階段進(jìn)行專業(yè)認(rèn)識(shí)問(wèn)題、學(xué)業(yè)規(guī)劃問(wèn)題及素質(zhì)養(yǎng)成問(wèn)題的專項(xiàng)約談，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)了解專業(yè)、進(jìn)行學(xué)業(yè)規(guī)劃、完善自身素質(zhì)。同時(shí)組織專業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行專業(yè)介紹講座、校友導(dǎo)師進(jìn)行素質(zhì)養(yǎng)成講座、朋輩教育導(dǎo)師進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)講座、社會(huì)導(dǎo)師進(jìn)行專業(yè)前沿發(fā)展講座等活動(dòng)。

3 大三年級(jí)（解答及整合準(zhǔn)備期）

既要整合學(xué)生的共性特征也要根據(jù)學(xué)生的具體情況和需要開展有針對(duì)性的指導(dǎo)工作，積極解答學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中的各種困惑，幫助學(xué)生積極探索社會(huì)，明確專業(yè)與社會(huì)需要的對(duì)接重點(diǎn)，錘煉情商、逆商，合理規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑并指導(dǎo)其積極進(jìn)行準(zhǔn)備。

組織“一對(duì)一”指導(dǎo)導(dǎo)師就實(shí)習(xí)實(shí)踐、畢業(yè)準(zhǔn)備等問(wèn)題進(jìn)行約談，根據(jù)學(xué)生的自身情況幫助引導(dǎo)其制定自主實(shí)習(xí)實(shí)踐方案，幫助學(xué)生探索畢業(yè)去向并進(jìn)行準(zhǔn)備。組織專業(yè)導(dǎo)師講解專業(yè)與社會(huì)需要的對(duì)接重點(diǎn)、校友導(dǎo)師講解社會(huì)相關(guān)要求及情商逆商錘煉、朋輩教育導(dǎo)師結(jié)合自身及相關(guān)同學(xué)的經(jīng)歷幫助學(xué)生探索畢業(yè)去向及準(zhǔn)備條件、社會(huì)導(dǎo)師活動(dòng)講解相關(guān)專業(yè)招聘要求及就業(yè)準(zhǔn)備要求。

4 大四年級(jí)（幫助、解決就業(yè)期）

將共性指導(dǎo)與個(gè)性指導(dǎo)有機(jī)結(jié)合，充分關(guān)注畢業(yè)生的各種發(fā)展需要，對(duì)畢業(yè)去向受阻畢業(yè)生予以重點(diǎn)幫助，為實(shí)現(xiàn)其夢(mèng)想助航。一方面積極促進(jìn)畢業(yè)生高質(zhì)量、高滿意度地落實(shí)畢業(yè)去向，一方面積極聯(lián)系就業(yè)、升學(xué)及創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀畢業(yè)生，發(fā)展朋輩導(dǎo)師，積極貯備力量。同時(shí)對(duì)畢業(yè)期間沒有就業(yè)的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，幫助其分析原因，解決問(wèn)題，為離校后繼續(xù)幫扶做好準(zhǔn)備。

組織“一對(duì)一”指導(dǎo)導(dǎo)師針對(duì)不同學(xué)生的不同畢業(yè)選擇進(jìn)行簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)、升學(xué)準(zhǔn)備或創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備的專項(xiàng)約談，及時(shí)針對(duì)準(zhǔn)備就業(yè)的同學(xué)進(jìn)行心理調(diào)適、畢業(yè)準(zhǔn)備及離校入職問(wèn)題的約談，幫助同學(xué)們?cè)O(shè)計(jì)簡(jiǎn)歷基礎(chǔ)模板、確定升學(xué)方向并進(jìn)行準(zhǔn)備、評(píng)估創(chuàng)業(yè)成功的可能性及風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)學(xué)生適時(shí)進(jìn)行心理調(diào)適、明確畢業(yè)準(zhǔn)備及相關(guān)政策和流程、幫助學(xué)生做好離校準(zhǔn)備。同時(shí)，組織優(yōu)秀校友導(dǎo)師及社會(huì)導(dǎo)師從社會(huì)化的角度進(jìn)行就業(yè)準(zhǔn)備及職業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備相關(guān)問(wèn)題的講解，并進(jìn)行職業(yè)角色轉(zhuǎn)換等相關(guān)問(wèn)題的咨詢答疑。

5 畢業(yè)離校后（跟蹤及校友關(guān)系儲(chǔ)備期）

組織“一對(duì)一”指導(dǎo)導(dǎo)師通過(guò)電話或視頻進(jìn)行職業(yè)適應(yīng)等相關(guān)問(wèn)題的約談并根據(jù)學(xué)生具體情況給予指導(dǎo)和建議，維護(hù)重點(diǎn)校友關(guān)系，為以后的工作開展儲(chǔ)備資源、積蓄力量。

此外，大學(xué)期間，各專業(yè)一對(duì)一指導(dǎo)導(dǎo)師要全程定時(shí)定點(diǎn)接受學(xué)生的預(yù)約咨詢，在幫助學(xué)生順利落實(shí)畢業(yè)去向、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想成功起航的同時(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，從而帶動(dòng)更多的大學(xué)生根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要積極進(jìn)行自我提升和完善。

大學(xué)生是國(guó)家寶貴的人才資源，大學(xué)生就業(yè)工作是一項(xiàng)關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的重要工作。20世紀(jì)末，中國(guó)大學(xué)生失業(yè)現(xiàn)象就已經(jīng)出現(xiàn)，進(jìn)入21世紀(jì)之后，大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)象愈演愈烈，而今已演化為非常顯著的就業(yè)困境。經(jīng)濟(jì)學(xué)家湯敏強(qiáng)調(diào)了高校擴(kuò)招對(duì)擴(kuò)大就業(yè)需求和緩解就業(yè)壓力的作用，并堅(jiān)持認(rèn)為，當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難一部分是因?yàn)榫蜆I(yè)結(jié)構(gòu)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中發(fā)生變化，一部分是因?yàn)榇髮W(xué)生就業(yè)觀念未及時(shí)調(diào)整，或是調(diào)整力度不夠，但這并不意味著人才過(guò)剩，我們不能因?yàn)闀簳r(shí)的困難而否定國(guó)家高等教育適度發(fā)展的戰(zhàn)略。就業(yè)指導(dǎo)工作者應(yīng)該在這一轉(zhuǎn)型過(guò)程中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，積極尋找破冰思路，整合資源，凝心聚力，全力做好就業(yè)工作。

參考文獻(xiàn)

[1]易文君，李娜.高校就業(yè)指導(dǎo)與大學(xué)生就業(yè)[J].武漢工程大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，32（2）：53-55.

[2]鄒小榮.國(guó)外大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)教育對(duì)我國(guó)高校的啟示[J].武漢工程大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，31（10）：27-30.

[3]許金龍，張志丹.關(guān)于構(gòu)建高校就業(yè)服務(wù)體系的思考[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，24（11）：41-42.

[4]朱小茼，陳曉美，劉楠.高校大學(xué)生朋輩教育的理論思考與實(shí)踐探索[J].黑龍江教育（高教研究與評(píng)估），2010？（8）：6-7.

[5]賴?yán)碇妫{(lán)邱勇.以市場(chǎng)為導(dǎo)向完善大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作體系[J].漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，9（1）：127-129.

[6]湯敏.高等教育大眾化與高校內(nèi)部管理體制改革[J].中國(guó)成人教育，2007，（5）：28-29.

[7]朱志.當(dāng)前形勢(shì)下高校就業(yè)指導(dǎo)體系的構(gòu)建[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2010（13）：134.