公共關(guān)系在中國經(jīng)歷30年后,走到了一個關(guān)鍵節(jié)點。這個節(jié)點跟以往有很大的不同,從某種角度講,它甚至關(guān)系到行業(yè)的生存和未來。媒體形式的變革沖擊著傳統(tǒng)意義上的公關(guān),公關(guān)的邊界越來越模糊,與廣告融合,與營銷掛鉤,這是否還是真正意義上的公關(guān)?
中國國際公共關(guān)系協(xié)會(CIPRA)敏銳地意識到了這些變化,一直呼吁公關(guān)行業(yè)把握趨勢,與時俱進。近日協(xié)會在浙江莫干山組織了題為“公共關(guān)系新思考”的討論會,會議把新形勢下的公共關(guān)系上升到至關(guān)重要的高度,希望從戰(zhàn)略層面重新思考公共關(guān)系行業(yè)的未來。會議除邀請公共關(guān)系領(lǐng)域的知名專家、學(xué)者、公關(guān)公司高管和甲方代表外,還邀請了與行業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的新媒體代表。
為期3天的討論,與會者圍繞“公共關(guān)系是否需要重新定義”、“數(shù)字化時代經(jīng)典公關(guān)面臨的挑戰(zhàn)”、“‘互聯(lián)網(wǎng)+模式下公關(guān)公司是否將向平臺化發(fā)展”、“‘大公關(guān)是否是未來趨勢”等公共關(guān)系多個基本命題,進行了一系列的深入思考和討論。
正本清源,是此次會議部分嘉賓提及的一個重要話題。他們認(rèn)為,目前出現(xiàn)的一些以公關(guān)為名的營銷活動,并非真正意義上的公共關(guān)系,希望所有業(yè)內(nèi)精英有意識、有責(zé)任讓更多的受眾來重新認(rèn)識公共關(guān)系的內(nèi)涵和本質(zhì)。媒體新銳們則從各自的角度,探討了媒體轉(zhuǎn)型對公關(guān)業(yè)帶來的壓力,以及新媒體時代如何堅守道德底線等問題。
部分與會嘉賓認(rèn)為,隨著新的媒體時代變革,公關(guān)行業(yè)面臨移動端、去中介化、融合等諸多挑戰(zhàn),公共關(guān)系需要重新定義,才能趕上時代的腳步。與會嘉賓分析指出,公共關(guān)系未來的發(fā)展將是顛覆、多元、歸真的過程,一些學(xué)者對重構(gòu)未來的公共關(guān)系充滿信心。
一些與會嘉賓也表示,對公共關(guān)系行業(yè)的未來感到憂慮,甚至覺得如果未來人人都能做公關(guān),將會導(dǎo)致這個行業(yè)消失。不過更多的嘉賓還是對行業(yè)表示樂觀。他們認(rèn)為,公共關(guān)系的本質(zhì)就是對話、交流和溝通,而這在任何時代都需要,因此不管媒體環(huán)境如何變化,公共關(guān)系的價值不可能改變。
本次會議是近年來協(xié)會組織召開的關(guān)于行業(yè)未來發(fā)展的一次重要會議,會議氣氛既嚴(yán)肅也熱烈,嘉賓們既坦率也尖銳。大家匯聚一堂,碰撞思想,交流看法,在分享中凝聚共識,在思考中展望未來。
CIPRA常務(wù)副會長兼秘書長趙大力在致辭中,希望通過嘉賓們坦率深入的探討,引發(fā)新思考,提出新想法,集思廣益,為行業(yè)發(fā)展找準(zhǔn)方向,為協(xié)會發(fā)揮作用提供新建議。
目前中國公共關(guān)系行業(yè)正處在復(fù)雜的環(huán)境中,如何看待這種變化,我們需要上升到戰(zhàn)略高度,既要應(yīng)對各種壓力,又不能亂了陣腳。正如CIPRA學(xué)術(shù)委員會主任委員、國際關(guān)系學(xué)院副校長郭惠民教授在會議總結(jié)時所說,這次會議不僅呈現(xiàn)了多元聲音,更體現(xiàn)了相互間對話的價值,引導(dǎo)著行業(yè)走向創(chuàng)新跨越。盡管未來公關(guān)形式甚至內(nèi)容都有可能變化,但其本質(zhì)、基點沒有變。行業(yè)的發(fā)展期待中國公共關(guān)系轉(zhuǎn)型升級、華麗轉(zhuǎn)身。