摘 要：高校輔導(dǎo)員工作作為高校學(xué)生工作的終端環(huán)節(jié)與學(xué)生直接接觸，是學(xué)生思想政治工作的教育者，也是高校教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)相互交流的信息員，同時又是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的管理者。他們肩負(fù)著學(xué)生思想政治教育工作，也是培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀、人生觀和價值觀，進而引導(dǎo)學(xué)生健康全面的成長。民辦高校的輔導(dǎo)員也同樣肩負(fù)著這些責(zé)任。民辦高校輔導(dǎo)員是學(xué)院學(xué)生管理工作的中堅力量，是大學(xué)生靈魂的最初塑造者，承擔(dān)著幫助學(xué)生成長、成才、成功的重大責(zé)任。

關(guān)鍵詞： 民辦高校 輔導(dǎo)員 工作

民辦高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，是保證高等教育事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展不可或缺的重要力量。由于民辦院校建校歷史較短，生源不足以及各方面資源和資金的限制，使得其輔導(dǎo)員工作變得更加復(fù)雜，體制帶來最現(xiàn)實和最艱巨的難題。但在實際工作中，輔導(dǎo)員成為了瑣碎事務(wù)的處理者，奔忙于各種角色的轉(zhuǎn)換中，忙碌，工作任務(wù)重，思想壓力大。隨著時代的發(fā)展，學(xué)生工作的重要性日益突出，輔導(dǎo)員的作用也日益彰顯出來，但同時也暴露出很多弊端。輔導(dǎo)員工作的復(fù)雜性、瑣碎性和現(xiàn)實性，迫切需要加強教育和培訓(xùn)，不斷提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

一、民辦高校輔導(dǎo)員工作職能

1.幫助高校學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下走中國特色社會主義道路、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和堅定信念。積極引導(dǎo)學(xué)生不斷追求更高的目標(biāo)，使他們中的先進分子樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想，確立馬克思主義的堅定信念；

2.了解和掌握高校學(xué)生思想政治狀況，針對學(xué)生關(guān)心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導(dǎo)，化解矛盾沖突，參與處理有關(guān)突發(fā)事件，維護好校園安全和穩(wěn)定；

3.幫助高校學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)，經(jīng)常性地開展談心活動，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強的優(yōu)良品格，增強學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗、承受挫折的能力，有針對性地幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問題，提高思想認(rèn)識和精神境界；

4.以班級為基礎(chǔ)，以學(xué)生為主體，發(fā)揮學(xué)生班集體在大學(xué)生思想政治教育中的組織力量；

5.積極開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，為學(xué)生提供高效優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念；

6.落實好對經(jīng)濟困難學(xué)生資助的有關(guān)工作，組織好高校學(xué)生勤工助學(xué)，積極幫助經(jīng)濟困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)；

7.指導(dǎo)學(xué)生黨支部和班委會建設(shè)，做好學(xué)生骨干培養(yǎng)工作，激發(fā)學(xué)生的積極性、主動性。

8.組織、協(xié)調(diào)班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨干共同做好經(jīng)常性的思想政治工作，在學(xué)生中間開展形式多樣的教育活動；

二、民辦輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的素養(yǎng)

1.具有過硬的思想政治教育素質(zhì)

（1）輔導(dǎo)員思想上不斷追求進步，堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，對黨的路線、方針、政策有較為深刻的認(rèn)識和理解。要有較高的政策理論水平和實際應(yīng)用能力。

（2）實際工作中始終擁護黨的路線、方針、政策，政治上、思想上和言行上堅決與黨中央保持高度一致，具有較高的政治敏銳性、政策洞察力和政治分辨力。

（3）遵守憲法和法律，認(rèn)真貫徹落實黨和國家的教育方針，履行《教師法》和學(xué)校規(guī)定的各項義務(wù)。

2.具有高尚的道德素質(zhì)

首先，輔導(dǎo)員要樹立起符合時代要求和創(chuàng)新人才培養(yǎng)要求的德育觀，在工作中做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛學(xué)生和思想政治教育工作，樹立正確的社會主義榮辱觀；其次，輔導(dǎo)員要注重個人良好品德修養(yǎng)，注重自身舉止的文明修養(yǎng)，品行端正，誠實、謙虛、公正、廉潔，以身作則，為人師表，具有良好的師德和團結(jié)協(xié)作精神。

3.具有較強的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)

這首先要求輔導(dǎo)員具有較強的教育學(xué)、心理學(xué)、職業(yè)咨詢、學(xué)生事務(wù)管理等方面的專業(yè)知識和實踐能力；其次，要求輔導(dǎo)員熟悉大學(xué)生的思想和心理特征，掌握大學(xué)生教育和管理工作的一般規(guī)律、方法和基本知識，具有較強的組織管理能力、調(diào)查研究能力及語言和文字表達(dá)能力；再次，要求輔導(dǎo)員能夠善于觀察、勤于總結(jié)、敢于創(chuàng)新，具有一定科研能力，能夠不斷研究新問題、新情況，提出新思路、新舉措。

三、民辦高校輔導(dǎo)員工作重點

1.90后一代學(xué)生出現(xiàn)更自我、個性更鮮明和獨立。高度的以自我為中心，自我約束和自律能力較差，甚至嚴(yán)重點的缺乏社會責(zé)任感，具體表現(xiàn)在人際交往困難、對他人漠不關(guān)心、行為孤立和偏激和不守時間等等。輔導(dǎo)員必須注意教育方式方法，時刻關(guān)心學(xué)生，多鼓勵學(xué)生，創(chuàng)造機會讓學(xué)生參與校園活動和各種事務(wù)中，給予學(xué)生更多的耐心和信心，同時利用各種活動場合引導(dǎo)、培養(yǎng)學(xué)生守時，增強學(xué)生的自律性。

2.民辦學(xué)校大部分學(xué)生嚴(yán)重缺乏自我規(guī)劃和管理的能力，特別是當(dāng)學(xué)生脫離家長的約束和管理之后，生活和學(xué)習(xí)沒有目標(biāo)和方向，不知道如何樹立、養(yǎng)成和堅持良好的習(xí)慣，更不知道如何更好的生活和學(xué)習(xí)。在長期的工作中，筆者認(rèn)識到許多學(xué)生十分重視輔導(dǎo)員的行為與言語，即使是不經(jīng)意的一句話，學(xué)生也會記在心中利用起來。所以輔導(dǎo)員應(yīng)以身作則，樹立良好的形象，同時鼓勵學(xué)生成立互幫互組小組，彼此監(jiān)督和鼓勵，形成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。重視學(xué)生個人良好生活習(xí)性的培養(yǎng)，重視班級文化和宿舍文化的營造，使學(xué)生在良好的集體中充實自我，輕松、快樂的學(xué)習(xí)和生活。

3.總的來說，民辦的高校的錄取分?jǐn)?shù)較低，基礎(chǔ)知識不扎實、嚴(yán)重偏科現(xiàn)象，對學(xué)習(xí)的熱情和興趣不高等現(xiàn)實情況普遍存在。許多同學(xué)內(nèi)心十分憧憬豐富多彩的大學(xué)生活，但對“大學(xué)生活”理解錯誤，特別把大學(xué)對學(xué)生自我能力的培養(yǎng)理解成自我放縱，認(rèn)為交了學(xué)費就等于一切，把上學(xué)理解成商品的交易，同時許多學(xué)生趨向于把自身學(xué)習(xí)結(jié)果不佳歸結(jié)為教師水平的低下，對自身原因不進行反思。因此輔導(dǎo)員一定要精心設(shè)計各種教育方案，特別是各種形式的主題教育活動來引導(dǎo)學(xué)生，營造健康向上、寓教于樂的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，讓學(xué)生對大學(xué)有一個正確的理解，熱愛集體、互助合作，尊師重道，并讓學(xué)生在這個新的平臺中找到他們的興趣，發(fā)展他們的能力。

4.由于受不同的家庭和環(huán)境的影響，在成長的過程中，民辦高校的學(xué)生或多或少的都存在一些心理困惑。這就需要家長、輔導(dǎo)員或周邊人的關(guān)注和開解。輔導(dǎo)員的一句話、一個眼神，一個微不足道的關(guān)愛行動，都有可能改變一個學(xué)生。

5.學(xué)生聰明、好奇心強、喜歡挑戰(zhàn)，易受外界事物的影響和吸引。這既是他們的優(yōu)勢和長處，但同時也存在很大的隱患。如學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)過分依賴，影響了他們身心的健康發(fā)展。輔導(dǎo)員在亦師亦友的同時，要嚴(yán)格要求和管理，合理運用技巧引導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展，鼓勵和帶動學(xué)生投身校園和各種社團活動中，發(fā)揮他們的主觀能動性，讓學(xué)生熱愛并且渴望這個平臺去展現(xiàn)他們的自我和聰明才智。

6.在學(xué)習(xí)生活中，學(xué)生個體不可能單獨、孤立的存在，而是以班級為單位存在，要培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感和凝聚力。

7.培養(yǎng)大學(xué)生健全的人格和加強心理健康教育

人格是指人的性格、氣質(zhì)、道德品質(zhì)、潛在能力和尊嚴(yán)等方面的總和。反映一個人在心性、才能、人品、情趣等方面的獨特的行為和思想。新形勢下，高校大學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀呈現(xiàn)出空前的多元化狀態(tài)。新時期高校思想政治教育工作重點，是把科學(xué)發(fā)展觀落實到培養(yǎng)大學(xué)生健全人格上午工作中，這也是科教興國的戰(zhàn)略重點。高校輔導(dǎo)員應(yīng)切實抓好大學(xué)生人格教育，展開中國特色的社會主義理論教育，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，加強大學(xué)生思想政治教育，讓大學(xué)生堅持走社會主義道。

8.引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀

確立在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下走中國特色社會主義道路、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和堅定信念，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。輔導(dǎo)員既然是學(xué)生成長的關(guān)懷著，他就需要正視學(xué)生所犯的錯誤，耐心傾聽他們的傾訴，抓住其中的癥結(jié)所在加以開導(dǎo)。所以，不教育大學(xué)生培養(yǎng)良好的道德責(zé)任的自律性，以此來體現(xiàn)行為主體的自由選擇和高尚意識。

9.注重培養(yǎng)學(xué)生干部和骨干力量

要做好學(xué)生工作，必須抓好兩個群體：學(xué)生干部和黨員骨干力量。要抓好學(xué)生干部這回群體，我覺得最重要的是要培養(yǎng)學(xué)生的“三感”責(zé)任感、成就感、榮譽感。即在干部選拔過程中注重干部的責(zé)任感，在工作過程中注意滿足干部的成就感并給與干部應(yīng)有的榮譽感。從而使一個班集體具有強烈的凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮出1+1大于2的效應(yīng)。

10.對學(xué)生的思想政治教育要生活化

思想政治教育生活化是指“要立足于生活，在生活中尋找契機，以人為主體、以生活委中心、以教育為導(dǎo)向的教育模式”。要做好學(xué)生的思想政治教育工作，其目標(biāo)應(yīng)當(dāng)貼近學(xué)生本身、貼近實際，避免理想化，使學(xué)生感受到目標(biāo)的可實現(xiàn)性。在工作中始終體現(xiàn)“三心”，要從內(nèi)心深處愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，以學(xué)生為本，學(xué)會換位思考，知學(xué)生之所需，想學(xué)生之所想。“溝通從心開始”，一個輔導(dǎo)員如果不能走進學(xué)生心靈，則其教育是乏力的；如果不難針對不同學(xué)生情況用不同的方法做思想工作，則其工作就難以奏效。

11.將民辦高校就業(yè)指導(dǎo)作為輔導(dǎo)員工作的載體組織開展班級活動

將民辦高校就業(yè)指導(dǎo)與輔導(dǎo)員工作有機結(jié)合，增強班級凝聚力。輔導(dǎo)員要了解、掌握所帶班的專業(yè)特點、課程設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)、技能要求等，并將與專業(yè)有關(guān)的一些信息及時傳遞給學(xué)生。積極配合專業(yè)教師開展第二課堂活動，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，及時對學(xué)生進行心理疏導(dǎo)和學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，幫助學(xué)生掌握專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，穩(wěn)定學(xué)生的專業(yè)思想。利用班會對學(xué)生開展職業(yè)目標(biāo)教育，幫助學(xué)生分析自己的長處、存在的差距。讓學(xué)生人人談理想，個個表志向，相互啟迪，相互激勵，引發(fā)學(xué)生自立自強向上的內(nèi)在驅(qū)動力。學(xué)生個性特征和所學(xué)專業(yè)是不同的，輔導(dǎo)員在對學(xué)生進行就業(yè)指導(dǎo)時要結(jié)合實際，不拘形式，靈活多樣，使職業(yè)指導(dǎo)充滿活力。輔導(dǎo)員要結(jié)合日常工作對學(xué)生進行就業(yè)能力和職業(yè)適應(yīng)能力的培養(yǎng)，可利用職業(yè)指導(dǎo)在班上開展豐富多彩的班級活動，如舉辦人生意義討論座談會、演講比賽、辯論會、求職應(yīng)聘模擬主題班會、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)及學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會等方式，提高學(xué)生的組織能力、表達(dá)能力、人際交往能力、心理承受能力，并教給學(xué)生搜集就業(yè)信息的方法、應(yīng)聘技巧，讓學(xué)生了解影響擇業(yè)的主要因素，這些活動成為學(xué)生“理智脫離自我中心狀態(tài)”的重要手段。通過把大量的課外教學(xué)活動納入就業(yè)指導(dǎo)的軌道，加強指導(dǎo)、教學(xué)與管理間的聯(lián)系，這不僅將就業(yè)指導(dǎo)落到了實處，而且樹立了良好的班風(fēng)，從而增強班級凝聚力，大大轉(zhuǎn)化了管理機制，為班級建立起以學(xué)生自我管理為主的新機制，在客觀效果上，減少學(xué)生對管理的抵觸以至對抗的情緒，大大減少由人際關(guān)系不和諧產(chǎn)生的內(nèi)耗，極大地提高了教育管理的實效。

12.與時俱進，學(xué)生工作網(wǎng)絡(luò)化

網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍。網(wǎng)絡(luò)給我們帶來新的機遇，同時易造成學(xué)生逐漸遠(yuǎn)離集體，不遠(yuǎn)與人交往，對他人漠不關(guān)心。這些問題都加大了輔導(dǎo)員日常管理工作的難度。面對這種情況，我們可以建立QQ群、E-mail、飛信等把學(xué)校的信息及時準(zhǔn)確的通知到每一個學(xué)生。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，使學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)了解、交流各種信息，進而把溝通的方式從網(wǎng)絡(luò)外擴展到網(wǎng)絡(luò)上。至于部分不善于溝通的學(xué)生，輔導(dǎo)員可通過QQ、郵箱以及建立自己的博客、空間等形式解答他們的疑問。讓網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為輔導(dǎo)員一個新的思想政治教育陣地。

總之，民辦高校輔導(dǎo)員工作以學(xué)生為本，德育為先，因材施教，著眼于學(xué)生的人生規(guī)劃，關(guān)愛學(xué)生，著重于解決學(xué)生的實際問題，工作講究方法、力爭取得實效。從思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)、日常管理等方面研究輔導(dǎo)員的工作，從而為學(xué)生提供專業(yè)化服務(wù)。

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作者簡介：張丹（1981—），女，河南駐馬店人，鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院建筑工程學(xué)院輔導(dǎo)員。