施建軍 鄧宏

摘要：文章整合個(gè)體人力資本理論和社會(huì)資本理論，提出了職業(yè)成功的“人力資本—社會(huì)資本”理論，并提出職業(yè)成功的“人力資本—社會(huì)資本”四分法策略模型，增強(qiáng)了對(duì)職業(yè)成功的解釋效力。

關(guān)鍵詞：職業(yè)成功；人力資本；社會(huì)資本；職業(yè)成功的“人力資本—社會(huì)資本”理論；職業(yè)成功的“人力資本—社會(huì)資本”四分法策略模型

一、 研究背景及研究問題

全球化市場、競爭加劇以及通訊和技術(shù)的發(fā)展，改變了已有的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式，這種新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境被稱為“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代。這種新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式不可避免地對(duì)個(gè)人和組織產(chǎn)生重要的影響：個(gè)人需要職業(yè)成功，而企業(yè)需要盈利，并且兩者是緊密聯(lián)系的。當(dāng)知識(shí)成為企業(yè)核心資源時(shí)，員工職業(yè)成功與企業(yè)盈利是相互促進(jìn)的（周文霞，2007）。職業(yè)成功研究在新的條件下被賦予了新的內(nèi)容，引起了理論界和實(shí)踐界極大關(guān)注（Judge et al.，1995）。

因此，謀求員工的職業(yè)發(fā)展，協(xié)助其職業(yè)成功，成為企業(yè)調(diào)動(dòng)員工積極性、發(fā)揮員工創(chuàng)造性和增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新力的重要途徑，也是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。但是，現(xiàn)實(shí)情況是：企業(yè)因不知道如何提高員工的職業(yè)成功，而出現(xiàn)大量關(guān)鍵員工的流失；個(gè)體因不知道如何才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功，而出現(xiàn)無法為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。人們?cè)诼殬I(yè)發(fā)展中到底如何才能獲得職業(yè)成功？有何策略途徑？這是本文的研究重點(diǎn)。

二、 相關(guān)文獻(xiàn)回顧

1. 相關(guān)概念界定。職業(yè)成功 職業(yè)成功是指一個(gè)人所累積的與工作相關(guān)的成果或心理上的成就感（周文霞， 孫健敏，2010）。學(xué)者們一般將職業(yè)成功分為客觀成功和主觀成功兩部分，在此基礎(chǔ)上發(fā)展了較為完整的職業(yè)成功模型并取得了豐富的成果（Judge & Bretz， 1994）。職業(yè)成功有利于提高個(gè)人對(duì)職業(yè)生涯、工作角色、工作性質(zhì)變化的滿意度（Seibert et al.， 1999）。本文綜合多方研究，將職業(yè)成功的標(biāo)志界定為：職業(yè)滿意度（主觀）、薪酬和晉升（客觀）三個(gè)方面。

個(gè)體人力資本 個(gè)體人力資本是指個(gè)體受到教育、培訓(xùn)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、遷移、保健等方面的投資而獲得的知識(shí)和技能的積累，亦稱“非物力資本”（周文霞，2006）。人力資本需要個(gè)體的長期積累，隨著教育程度的越高、工作經(jīng)驗(yàn)的豐富，以及參加培訓(xùn)次數(shù)的增多，個(gè)體的人力資本就會(huì)越高（周文霞，2006）。人力資本的高低直接影響著個(gè)人的職業(yè)是否會(huì)成功（Kirchmeyer，1998）。所以，人力資本理論從一定程度上為了解個(gè)人接近職業(yè)生涯的成功提供了理論依據(jù)。但是，有關(guān)人力資本是直接影響職業(yè)成功還是間接影響職業(yè)成功，還有待深入研究。

個(gè)體社會(huì)資本 社會(huì)資本的研究有三個(gè)流派，即以Lin為代表的社會(huì)資源觀、以Coleman為代表的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)觀、以Burt為代表的能力觀。Lin（1999）指出，社會(huì)資本根植于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之中，它是由個(gè)人的資源組成，這些資源嵌入在個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)系中，個(gè)人不可以直接占有社會(huì)資本，但是可以通過直接的或者間接的社會(huì)關(guān)系來獲取。Coleman（1988，1990）指出，社會(huì)資本是個(gè)人擁有的資本財(cái)產(chǎn)，它嵌套在人際關(guān)系和各種結(jié)構(gòu)里面，同時(shí)還為結(jié)構(gòu)內(nèi)部的個(gè)體提供種種優(yōu)勢(shì)，是一種社會(huì)結(jié)構(gòu)資源。Burt（1992）提出，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)為網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體提供信息和資源的程度和能力就是社會(huì)資本。雖然社會(huì)資本理論在解釋職業(yè)成功方面取得了一定的成果，但是非正式人際行為的作用尚未得到充分探討（Judge & Bretz，1994），這包括個(gè)體在職場中的社會(huì)資本的來源問題就一直沒有得到深入研究。特別是在中國這樣重視人際關(guān)系國家，研究它們對(duì)職業(yè)成功的影響就顯得尤為重要（Luo，2005）。這些理論視角具有的潛在意義將相當(dāng)程度上促進(jìn)學(xué)者們加深對(duì)社會(huì)資本在職業(yè)成功中的作用的認(rèn)識(shí)。

2. 個(gè)體人力資本對(duì)職業(yè)成功的影響。無論是入職時(shí)求職成功，還是在職中的職業(yè)成功，對(duì)于個(gè)體來說，都存在著一定的差異，那么這種差異產(chǎn)生的根源是什么？已有有關(guān)人力資本的研究表明，職業(yè)成功的差異來自于個(gè)人能力差異，即人力資本差異（周文霞，2006）。根據(jù)交換理論，個(gè)體和組織之間是一種交換，通過個(gè)體的能力交換企業(yè)給予的直接或間接的利益，這種交換可能是社會(huì)交換，也可能是物質(zhì)交換。當(dāng)個(gè)體為企業(yè)做出了貢獻(xiàn)，企業(yè)在將來以某種方式作為回報(bào)，就是社會(huì)交換；而企業(yè)直接以薪酬的方式作為回報(bào)，就是物質(zhì)交換。

人力資本是企業(yè)的核心資源，是企業(yè)核心競爭力所在，也是企業(yè)長期盈利的關(guān)鍵。人力資本對(duì)企業(yè)的重要性體現(xiàn)在如下三個(gè)方面：（1）正式教育對(duì)職業(yè)成功的影響。個(gè)體所受正式教育時(shí)間越長，個(gè)體的勞動(dòng)潛能就越大，人力資本就越多。員工所受的正式教育是企業(yè)不需要先期投入的潛在資源。通過正式教育，個(gè)體可以學(xué)習(xí)到專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)、培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，因此，長期受到正式教育的員工是企業(yè)的潛在的核心資源。這些核心資源的發(fā)揮，將會(huì)成為企業(yè)創(chuàng)新的源泉和驅(qū)動(dòng)力，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。（2）工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)職業(yè)成功的影響。在某一工作中的勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷越長，經(jīng)驗(yàn)越豐富，則通過勞動(dòng)過程所得到的技巧、技能、知識(shí)以及處理各種問題的能力就越高，越能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。（3）在職培訓(xùn)情況。因?yàn)閷W(xué)校學(xué)習(xí)不能學(xué)到具體的工作知識(shí)，通過在職培訓(xùn)，可以增加與崗位相關(guān)的技能和知識(shí)，從而提高自己的工作能力。因此在職培訓(xùn)可以增加個(gè)體的人力資本，在企業(yè)中發(fā)揮著更大的作用，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

根據(jù)交換理論，作為對(duì)員工貢獻(xiàn)的回報(bào)，企業(yè)必將提供更多的職業(yè)成功的機(jī)會(huì)。企業(yè)將會(huì)為員工提供基于長期的職業(yè)成功機(jī)會(huì)，包括期望的薪酬、晉升的機(jī)會(huì)和職業(yè)滿意度。但是現(xiàn)實(shí)生活中，具有高學(xué)歷、豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人并不比其他人成功，而且這些人更對(duì)工作不滿，缺乏職業(yè)成就感和滿意度。這說明人力資本未必直接影響職業(yè)成功，很多情況下人力資本必須借助其他資源才能進(jìn)一步發(fā)揮作用。

3. 個(gè)體社會(huì)資本對(duì)職業(yè)成功的影響。隨著對(duì)職業(yè)成功研究的深入，大家從一開始僅僅關(guān)注人力資本轉(zhuǎn)向社會(huì)資本的研究。因?yàn)槿藗兤毡楦杏X，職業(yè)成功者用于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)交往的時(shí)間要遠(yuǎn)多于不成功的員工，廣泛的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)可以發(fā)現(xiàn)工作機(jī)會(huì)并獲得推薦，在職場中可以得到職場庇護(hù)和獲得有利的信息（Seibert et al.，1999），因此，社會(huì)資本理論逐漸被用來解釋如何影響職業(yè)成功。已有研究表明，在求職階段，社會(huì)資本可以促使招聘單位和求職個(gè)體之間的了解，提升相互之間的信任程度。多數(shù)個(gè)體往往利用社會(huì)資本（尤指社會(huì)網(wǎng)絡(luò)）找工作，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)能提供就業(yè)率。

社會(huì)資本對(duì)職業(yè)成功的影響的理論依據(jù)是：豐富的社會(huì)資本能夠獲得更廣和更及時(shí)的信息渠道、更多的財(cái)務(wù)或物質(zhì)資源獲取渠道以及更多的關(guān)注度、合法性或庇護(hù)。這些信息優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)和職場庇護(hù)，將會(huì)是個(gè)體在職場中有更多的機(jī)會(huì)，更大的發(fā)展空間，從而更容易職業(yè)成功。很多學(xué)者都進(jìn)行了廣泛的實(shí)證研究，例如，Seibert等（1999）將前面的理論進(jìn)行整合，提出了社會(huì)資本對(duì)職業(yè)成功的影響模型，該模型揭示了變量間的相互作用機(jī)制：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（包括弱關(guān)系和結(jié)構(gòu)洞）會(huì)影響到社會(huì)資源（這里的社會(huì)資源是指與其他部門的關(guān)系以及與高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系），社會(huì)資源又會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)效果（涉及到信息和資源的獲取，以及對(duì)個(gè)人職業(yè)的支持），最終，網(wǎng)絡(luò)效果會(huì)影響個(gè)體的職業(yè)是否成功（用薪酬上升、職位晉升以及對(duì)職業(yè)的滿意程度來衡量）。

現(xiàn)實(shí)生活同樣發(fā)現(xiàn)，很多擁有良好的家庭背景、擁有廣泛外部網(wǎng)絡(luò)和資源的人并不比其他同事在職業(yè)上更成功，這可能表明，社會(huì)資本作用的發(fā)揮，需要其他必要的資源予以配合，比如要有較高的人力資本。

鑒于上述，有必要將人力資本和社會(huì)資本結(jié)合起來研究它們共同對(duì)職業(yè)成功的影響。

三、 職業(yè)成功的“人力資本—社會(huì)資本”理論及四分法策略模型

誠如前文分析所說，已有文獻(xiàn)在研究職業(yè)成功的影響因素時(shí)，要么從人力資本的角度研究，認(rèn)為人力資本影響職業(yè)成功；要么從個(gè)體社會(huì)資本的角度去研究（雖然研究相對(duì)較少），認(rèn)為個(gè)體社會(huì)資本影響職業(yè)成功，還沒有從兩者共同影響的角度來研究它們共同對(duì)職業(yè)成功的影響。本文整合人力資本理論和社會(huì)資本理論，研究它們共同對(duì)職業(yè)成功的影響。本文認(rèn)為個(gè)體社會(huì)資本對(duì)職業(yè)成功有著直接的影響，而人力資本對(duì)職業(yè)成功既有直接影響，也有間接影響。而且，人力資本對(duì)職業(yè)成功的部分影響是通過個(gè)體的社會(huì)資本達(dá)到的。

已有研究要么從人力資本的作用、要么從社會(huì)資本的作用來研究它們各自對(duì)職業(yè)成功的影響，但是基于它們共同的作用效果研究相對(duì)較少，而且不是針對(duì)職業(yè)成功的。例如，項(xiàng)保華和劉麗珍（2007）對(duì)社會(huì)資本與人力資本的互動(dòng)機(jī)制進(jìn)行了深入的研究；顧琴軒和王莉紅（2009）研究了人力資本與社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)新行為的影響。

職場中的現(xiàn)實(shí)情況說明，雖然個(gè)體人力資本對(duì)職業(yè)成功有著重要的影響，但是這種影響未必是直接的。有較高人力資本的人，未必能夠獲得管理者、同事等的認(rèn)同、好感和支持，未必能夠獲得眾人的信任。而這些也都是職業(yè)成功所必須的。由此，本文認(rèn)為，人力資本為職業(yè)成功提供了可能，這種機(jī)會(huì)能否實(shí)現(xiàn)還取決于個(gè)體的社會(huì)資本。同樣人力資本也只是為積累社會(huì)資本提供了一條重要的通道，只有使用自己的人力資本來積累社會(huì)資本，才能有更大的可能性實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的機(jī)會(huì)。

人力資本對(duì)職業(yè)成功既有直接影響，也有間接影響。直接影響相當(dāng)于個(gè)人與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)交換；間接影響相當(dāng)于個(gè)人與企業(yè)的社會(huì)交換，增加機(jī)會(huì)。人力資本作用的有效發(fā)揮，需要積極開拓這種以社會(huì)交換為主的間接影響。而社會(huì)資本在這種間接影響中起到了中介和紐帶作用。

擁有人力資本的人，可以在所處的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)中擁有更多的社會(huì)資本。原因如下：第一、擁有較高學(xué)歷的個(gè)人，具有良好的專業(yè)知識(shí)，在網(wǎng)絡(luò)中具有專長權(quán)，從而容易獲得其他人的信任、在職業(yè)網(wǎng)絡(luò)中處于中心位置，而增加社會(huì)資本；第二、有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人，能夠在工作中有針對(duì)性地處理各種問題、并擁有企業(yè)專有知識(shí)，使其能夠獲得同事的信賴，易于在職場網(wǎng)絡(luò)中處于有利位置；第三、在職培訓(xùn)多的員工能夠?qū)⒆约阂延兄R(shí)基礎(chǔ)與企業(yè)專有知識(shí)結(jié)合起來，能夠幫助新員工迅速適應(yīng)工作、提高工作技能等而獲得他們的信任，并在職場中處于控制地位。因此，個(gè)體如果有意識(shí)地利用自己的人力資本去積累社會(huì)資本，必將進(jìn)一步增大職業(yè)成功的機(jī)會(huì)。

個(gè)體如何利用人力資本—社會(huì)資本理論實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)成功呢？有何策略途徑可以參考呢？本文提出人力資本—社會(huì)資本四分法策略模型（如圖1示），為擁有不同程度人力資本—社會(huì)資本的個(gè)體指出實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的策略途徑。

低人力資本—低社會(huì)資本，即老黃牛型。此種類型，人力資本—社會(huì)資本均處于低限，為企業(yè)創(chuàng)造利潤和價(jià)值的可能性較小，所以實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)成功可能性的較小。此種類型，要實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)成功，需要通過增加人力資本或者社會(huì)資本的方式途徑，實(shí)現(xiàn)向低人力資本—高社會(huì)資本或者高人力資本—低社會(huì)資本轉(zhuǎn)化。

低人力資本—高社會(huì)資本，即蜘蛛型。此種類型，處于人力資本—社會(huì)資本處于人力資本的低限和社會(huì)資本的高限，雖然其學(xué)歷低、經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、在職培訓(xùn)少，但其能處理各種社會(huì)關(guān)系，建立和維護(hù)各種網(wǎng)絡(luò)，并從網(wǎng)絡(luò)中獲取相應(yīng)的資源，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，進(jìn)而得到企業(yè)和同事的認(rèn)可，也可能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的較大職業(yè)成功。此種類型，要實(shí)現(xiàn)更大的個(gè)人職業(yè)成功，需要通過學(xué)歷教育、參與更多事務(wù)增加經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)加強(qiáng)在職培訓(xùn)以提高個(gè)人人力資本，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)向高人力資本—高社會(huì)資本轉(zhuǎn)化。

高人力資本—低社會(huì)資本，即老虎型。此種類型，人力資本—社會(huì)資本處于人力資本的高限和社會(huì)資本的低限，其學(xué)歷高、經(jīng)驗(yàn)豐富、在職培訓(xùn)多，各項(xiàng)個(gè)人能力較強(qiáng)，但其喜歡單打獨(dú)斗，不善于建立和維護(hù)各種網(wǎng)絡(luò)并從網(wǎng)絡(luò)中獲取相應(yīng)的資源，可為企業(yè)在某個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)創(chuàng)造一定的價(jià)值，進(jìn)而得到企業(yè)和同事的認(rèn)可，也可能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的較大職業(yè)成功。此種類型，要實(shí)現(xiàn)更大的個(gè)人職業(yè)成功，需要學(xué)習(xí)處理各種社會(huì)關(guān)系，建立和維護(hù)各種網(wǎng)絡(luò)，并從網(wǎng)絡(luò)中獲取相應(yīng)的資源以提高個(gè)人社會(huì)資本，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)向高人力資本—高社會(huì)資本轉(zhuǎn)化。

高人力資本—高社會(huì)資本，即頭狼型。此種類型，人力資本—社會(huì)資本均處于高限，其學(xué)歷高、經(jīng)驗(yàn)豐富、在職培訓(xùn)多，各項(xiàng)個(gè)人能力較強(qiáng)，能妥善處理各種社會(huì)關(guān)系，建立和維護(hù)各種網(wǎng)絡(luò)，并從網(wǎng)絡(luò)中獲取相應(yīng)的資源，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，進(jìn)而得到企業(yè)和同事的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的最大職業(yè)成功。此種類型，是人力資本—社會(huì)資本的最優(yōu)類型，是其他各類的轉(zhuǎn)化的最終目標(biāo)。

四、 結(jié)論與意義

1. 研究結(jié)論。本文主要探討人力資本和社會(huì)資本對(duì)職業(yè)成功的影響，并提出了職業(yè)成功的“人力資本—社會(huì)資本”理論。具體來說，本文認(rèn)為，人力資本增加了職業(yè)成功的機(jī)會(huì)，這種機(jī)會(huì)的增加是通過兩種機(jī)制來達(dá)到的，即直接影響機(jī)制和間接影響機(jī)制。直接影響機(jī)制是對(duì)所有擁有人力資本的人有同等的重要，是職業(yè)成功的無差別來源。而間接影響機(jī)制是因人而異，導(dǎo)致了職業(yè)成功機(jī)會(huì)的差異。本文進(jìn)一步認(rèn)為這種間接影響的差異來源于每個(gè)人積累的社會(huì)資本差異。也就是說，當(dāng)個(gè)體利用自己的人力資本積累了豐富的社會(huì)資本時(shí)，將會(huì)大大增加職業(yè)成功的機(jī)會(huì)。最后，本文提出人力資本—社會(huì)資本四分法策略模型，為擁有不同程度人力資本—社會(huì)資本的個(gè)體指出實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的策略途徑。

2. 研究意義。本文的研究意義之一是將人力資本對(duì)職業(yè)成功的影響進(jìn)一步細(xì)分為直接影響和間接影響。通過這一探索，增加了對(duì)職業(yè)成功與否的解釋。即直接影響屬于員工與企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)交換，對(duì)所有員工都是一致的，不能體現(xiàn)出職業(yè)成功機(jī)會(huì)的差異。而間接影響屬于員工與企業(yè)之間的社會(huì)交換，體現(xiàn)了員工職業(yè)成功機(jī)會(huì)的差異性。

本文的研究意義之二是引入社會(huì)學(xué)領(lǐng)域的社會(huì)資本理論來研究其對(duì)職業(yè)成功的影響。并認(rèn)為當(dāng)人力資本相同時(shí)，社會(huì)資本的差異是職業(yè)成功機(jī)會(huì)差異的來源。在此基礎(chǔ)上提出人力資本的間接影響主要是通過社會(huì)資本來實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)個(gè)人充分利用人力資本來積累社會(huì)資本時(shí)，將會(huì)最大限度地發(fā)揮人力資本的作用，獲得職業(yè)發(fā)展的廣闊的空間。在此基礎(chǔ)上，本文提出了職業(yè)成功的“人力資本—社會(huì)資本”的理論。

本文的研究意義之三是提出了人力資本—社會(huì)資本四分法策略模型，為擁有不同程度人力資本—社會(huì)資本的個(gè)體指出了實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的策略途徑。

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基金項(xiàng)目：國家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目“‘十二五時(shí)期我國發(fā)展的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略研究”（項(xiàng)目號(hào)：11&ZD004）；國家社科基金重大項(xiàng)目“我國自主創(chuàng)新型技術(shù)趕超發(fā)展戰(zhàn)略與路徑研究——基于跨學(xué)科協(xié)同的多層次整合研究”（項(xiàng)目號(hào)：12&ZD205）；國家社科基金重大項(xiàng)目（項(xiàng)目號(hào)：12&ZD205）。

作者簡介：施建軍（1955-），男，漢族，安徽省無為縣人，對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國際商學(xué)院管理學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，，研究方向?yàn)槠髽I(yè)管理理論；鄧宏（1976-），男，漢族，四川省眉山市人，對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國際商學(xué)院管理學(xué)博士生，研究方向?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)新與組織變革。

收稿日期：2015-02-08。