葛琳霞 陳珈穎

一、檸檬市場的定義

檸檬市場，也稱次品市場，也稱阿克洛夫模型。是指在信息不對稱的市場中，產(chǎn)品的賣方對產(chǎn)品的質(zhì)量擁有比買方更多的信息。在極端情況下，市場會止步萎縮和不存在，這就是信息經(jīng)濟學中的逆向選擇。檸檬市場效應(yīng)則是指在信息不對稱的情況下，好的商品遭受淘汰，而劣等品會逐漸占領(lǐng)市場，從而取代好的商品，導(dǎo)致市場中都是劣等品。

二、檸檬市場理論的應(yīng)用

2.1劣幣驅(qū)逐良幣

在鑄幣時代，當那些低于法定重量或者成色的鑄幣——“劣幣”進入流通領(lǐng)域之后，人們就傾向于將那些足值貨幣——“良幣”收藏起來。最后，良幣將被驅(qū)逐，市場上流通的就只剩下劣幣了。當事人的信息不對稱是“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象存在的基礎(chǔ)。因為如果交易雙方對貨幣的成色或者真?zhèn)味际至私猓訋懦钟姓呔秃茈y將手中的劣幣用出去，或者，即使能夠用出去也只能按照劣幣的“實際”而非“法定”價值與對方進行交易。簡單說來，貨幣是作為一般等價物的特殊商品，當貨幣的接受方對貨幣的成色或真?zhèn)稳狈π畔⒌臅r候，就會想辦法提供價值更低的交易物，而交易物的需求方（也就是支付貨幣的一方）相應(yīng)地也會想辦法用更不足值的貨幣來進行支付，最終導(dǎo)致整個市場充斥劣幣。

2.2二手車市場

在二手車市場，顯然賣家比買家擁有更多的信息，兩者之間的信息是非對稱的。買者肯定不會相信賣者的話，即使賣家說的天花亂墜。買者唯一的辦法就是壓低價格以避免信息不對稱帶來的風險損失。買者過低的價格也使得賣者不愿意提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，從而低質(zhì)品充斥市場，高質(zhì)品被逐出市場，最后導(dǎo)致二手車市場萎縮。

為了清楚地說明這個現(xiàn)象，我們假設(shè)市場中好車與壞車并存，每100輛二手車中有50輛質(zhì)量較好的、50輛質(zhì)量較差，質(zhì)量較好的車在市場中的價值是30萬元，質(zhì)量較差的價值10萬元。二手車市場的特性是賣方知道自己的車是好車或壞車，但買方在買賣交易時無法分辨。在買方無法確知車子的好壞時，聰明的賣方知道，無論自己手中的車是好車還是壞車，宣稱自己的車是為“好車”一定是最好的策略。盡管市場中有一半好車、一半壞車。但如果你去問車況，賣方必有一個統(tǒng)一的答案——我們的車是好車。但消費者真的會以好車的價格向賣方買車嗎？不會！買方知道，他買的車有一半幾率是好車、有一半幾率是壞車，因此最高只愿出價20萬元（20=10x1/2+30x1/2）買車。

接著，不幸的事情陸續(xù)發(fā)生，市場擁有的好車的原車主開始惜售，一臺30萬元的好車卻只能賣到20萬元，有一些車主寧愿留下自用，亦不愿忍痛割愛，因此好車逐漸退出市場。當部分好車退出市場時，情況變得更糟。舉例而言，當市場中的好、壞車比例由1：1降到1：3時，消費者此時只愿花15萬元（10x3/4+30x1/4）買車，車市中成交價降低迫使更多的好車車主退出買賣，到最后，車市中只剩下壞車在交易，買賣雙方有一方信息不完全，因而形成了一種市場的無效率性，好車全部退出市場。

2.3大學生就業(yè)歧視問題

有些雇主在一些重要崗位上只雇傭211等級以上的大學的學生。這并非因為他非理性，或者存在偏見，而恰恰是其遵循了“利潤最大化”原則的后果。因為在缺乏充足、可信的信息的情況下，在這些雇主看來，一個人的學歷、獲獎情況便成為其社會背景和素質(zhì)能力的一個信號。當然，對一個人的素質(zhì)和能力，實踐可以給出一個更好的衡量指標。它可以通過諸如實習生等方法給出更好的信號。正如俗話說“實踐出真知?！彼?，一個沒有試用過的大學生他完全可能有很好的潛質(zhì)，但在一個公司接納其以前，這種才能一定要經(jīng)過實踐的鑒證。這個鑒證的體系一定要有權(quán)威，具有可信度。

而我們知道，來自普通學校的學歷的可信度比起正規(guī)的名牌學校來說，要低得多。這使普通學校的大學生的就業(yè)處于一個不利的地位。因為在雇主不信任一些學校的學歷時，對他而言，在重要的崗位上雇用普通學校的大學生，這類似于購車者花費較多的金錢在信息不完全的“二手車”市場上買車。正如購車者會去買一輛新車一樣，雇主會在那些他認為“可能能力較高者較多”的市場中挑選人才。也正是如此，完善對大學生的鑒證顯得尤為必要。

三、檸檬市場問題的解決

信息不對稱是造成檸檬市場上諸多不良現(xiàn)象的原因，但是怎樣解決這個問題，“檸檬市場”上 要削減信息不對稱，溝通是惟一的手段。在信息社會中，誠實也是一種工具。因為信息不完整和信息不對稱，人與人之間需要溝通對話，以取得信息。而且，因為不知道別人提供的信息是真是假，只好借著“對方是否誠實”來間接地解讀對方所提供的信息。因此，“誠實”這種人性中的德性，成為了人際交往中的一種“工具”。

我國的電子商務(wù)商家還沒有建立類似于傳統(tǒng)市場上的行業(yè)協(xié)會，商家之間的聯(lián)系目前還比較松散。建立網(wǎng)上商家的協(xié)會行業(yè)有利于加強商家組織內(nèi)部的自律，提高對單個商家的監(jiān)督與管理，彌補政府微觀管理單個商家行為的不足，還能通過各種方式傳遞信息來促進行業(yè)的良性發(fā)展，使消費者獲得“正”的市場信息，作到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，減少市場失靈帶來的效率損失。

發(fā)揮網(wǎng)上商家的行業(yè)監(jiān)督機制。加強網(wǎng)上商家之間的聯(lián)系與溝通，利用網(wǎng)上即時聊天方式和網(wǎng)絡(luò)平臺的信息發(fā)布功能對同類商家進行監(jiān)督與管理。可以在買者信譽評價和賣者信譽評價的基礎(chǔ)上，增加行業(yè)信譽評價。行業(yè)信譽評價根據(jù)一段時間內(nèi)商家兩個信譽評價情況以及消費者對其的投訴情況等進行評估。以此向消費者傳遞高質(zhì)商品的正確信息，減少價格扭曲。

培育和完善專業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)交易中介組織。電子商務(wù)的高效率在于減少了市場交易的中間環(huán)節(jié)，使得買賣雙方面對面直接完成交易。然而電子商務(wù)依舊離不開中介的支持，其質(zhì)量的不確定性需由第三方來權(quán)威論證。行業(yè)組織有必要培育權(quán)威的第三方論證機構(gòu)對網(wǎng)絡(luò)商品特別是高檔商品進行質(zhì)量的鑒別，降低供需雙方搜尋信息的成本，改善信息不對稱的狀況。加強電子商務(wù)行業(yè)與銀行部門的合作，將銀行的電子中介支付作用與商家的誠信相結(jié)合，建立誠信激勵機制。

四、總結(jié)

21世紀是信息時代，電子商務(wù)將會成為時代的潮流。能否收集和有效地利用網(wǎng)絡(luò)信息將會決定一個企業(yè)的發(fā)展前景。因此作為企業(yè)的管理人員，有必要掌握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的相關(guān)知識。對于祖國的未來花朵，在學習和掌握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的相關(guān)知識的基礎(chǔ)上，有必要對當前的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的現(xiàn)象進行分析，提出自己的觀點，創(chuàng)造出屬于自己的東西。