齊瑞文?鄭皓華
2013年2月2日國務(wù)院辦公廳印發(fā)《國民旅游休閑綱要(2013-2020年)》標(biāo)志著全民休閑時代的到來。這一切意味著現(xiàn)代旅游需求的動機(jī)已遠(yuǎn)超出“吃住行,游購?qiáng)省钡幕疽?,更多的人有更長時間進(jìn)行要求更高的旅行體驗,并愿意為此特殊體驗買單。這預(yù)示著我國的旅游產(chǎn)業(yè)將更加細(xì)分、專業(yè),對景區(qū)酒店設(shè)計的要求也會更高。
度假古宅是近幾年興起的新型高端度假酒店,大都選擇著名景區(qū)中百年左右甚至百年以上歷史的古宅改建,以修舊如舊為原則,創(chuàng)造一個滿足現(xiàn)代度假酒店功能的硬件環(huán)境,以及充滿古韻與地方歷史文人特色的軟件環(huán)境。在全民旅游與體驗經(jīng)濟(jì)的大背景下,度假古宅以其無以倫比的獨特體驗在諸多景區(qū)酒店中獨樹一幟,往往會成為人們選擇去該景區(qū)旅行的重要原因。在江西婺源,度假古宅的數(shù)量正在逐年增加,成為婺源鄉(xiāng)村旅游的新亮點和引領(lǐng)當(dāng)?shù)芈糜无D(zhuǎn)型升級的特色標(biāo)桿。
體驗經(jīng)濟(jì)時代對婺源度假古宅的要求
1.體驗經(jīng)濟(jì)的特點
體驗經(jīng)濟(jì)時代的顧客完全不同于以前任何經(jīng)濟(jì)時代,其消費(fèi)習(xí)慣和生活方式表現(xiàn)為享受和自我發(fā)展型。體驗經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)競爭的方向是爭奪終端客戶;追求差異化競爭,大眾標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品日漸失勢;消費(fèi)者注重使用產(chǎn)品時的身體體驗、內(nèi)心體會以及知識增長,消費(fèi)時的情感比重增加;消費(fèi)者注重與產(chǎn)品之間的互動與參與性,而不是被動的接受。
2.婺源旅游資源的特點及其酒店客源分析
婺源自古文風(fēng)鼎盛自然條件優(yōu)美,有著厚重的歷史文化積淀,廣泛分布了大量保存完好的徽派風(fēng)格古村,歷代名人輩出留下許多膾炙人口的典故,且婺源民間尚禮儀民風(fēng)民俗豐富多彩,被譽(yù)為“中國最美鄉(xiāng)村”。
婺源客源市場地理特征主要以周邊重點城市為主,入境游客較為缺乏。省外游客以浙江、上海為主體。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,婺源客源市場中,省外客源市場占75.6%,其中浙江占46.9%,上海占22.4%,廣東占10.3%,安徽占10.1%,湖北占9.9%。隨著高鐵的建成、飛機(jī)航線的增加,省外與境外游客的數(shù)量將會大大提高,為婺源帶來更多具有消費(fèi)能力的游客。
3.營造酒店特色的必要性
在體驗經(jīng)濟(jì)背景下營造酒店特色,可以使酒店形成差異化的競爭優(yōu)勢;提升酒店的文化附加值;滿足消費(fèi)者的個性化需求;有助于形成消費(fèi)者的忠誠度,產(chǎn)生愿意下次再來以及推薦親朋光顧的意愿。
4.通過陳設(shè)設(shè)計營造酒店特色氛圍的優(yōu)勢
陳設(shè)設(shè)計所包括的內(nèi)容很豐富,一個室內(nèi)空間,除了頂?shù)貕γ娴裙潭ńㄖ?gòu)件外,其余內(nèi)容均可列入陳設(shè)的范圍內(nèi)。陳設(shè)可以補(bǔ)充硬裝修的不足,豐富空間層次賦予空間涵義,強(qiáng)化風(fēng)格特點,調(diào)節(jié)室內(nèi)色彩、光線與質(zhì)感,對于構(gòu)建室內(nèi)空間氛圍有重要的作用。
顧客對婺源度假古宅特色陳設(shè)環(huán)境的心理分析
顧客對度假古宅室內(nèi)環(huán)境的心理分析可以建立在環(huán)境心理學(xué)研究的基礎(chǔ)上。當(dāng)游客安排好行程計劃離開家門,將迎來一段與往不同的體驗。這種體驗是其內(nèi)在心理活動與旅游吸引物所呈現(xiàn)的表面形態(tài)和深刻含義之間相互交流或相互作用后的結(jié)果,是借助于觀賞、交往、模仿和消費(fèi)等活動方式實現(xiàn)的一個時序過程。
因此現(xiàn)代旅游的過程實際是個人體驗過程,其結(jié)果直指愉悅度,而途中之家——酒店往往是游客愉悅目標(biāo)得以實現(xiàn)的重要媒介。選擇古宅度假的顧客相對經(jīng)濟(jì)能力較好文化水平更高,這部分游客既在乎“悅心悅意、悅志悅神”的精神美感享受,也對現(xiàn)代物質(zhì)生活持有較高標(biāo)準(zhǔn),對古宅陳設(shè)設(shè)計的要求也會相應(yīng)更高。其心理需求的內(nèi)容可以體現(xiàn)為對婺源當(dāng)?shù)貧v史人文風(fēng)貌、自然山川景物、民風(fēng)民俗特點,以及現(xiàn)代舒適生活的要求。其心理需求的時序可表現(xiàn)為期待、體驗、回味三個階段。
婺源度假古宅的陳設(shè)設(shè)計特色營造方法
1.突出歷史特色
婺源度假古宅大都為明清建筑,以修舊如舊的原則改造之后,其內(nèi)部陳設(shè)應(yīng)適度恢復(fù)明清時期的特點,如堂號匾額、中堂畫、對聯(lián)、木雕門窗梁柱、公共空間的部分家具等。中國民間古典建筑及其陳設(shè)色彩較為素雅沉穩(wěn),而且色彩是最富表情的裝飾語言。因此在選擇具有歷史特色的陳設(shè)物時,最好能選用古時舊物,若采用新物件最好做舊處理以烘托氛圍。此外,古宅大都有堂號留存于世,其堂號承載了豐富的歷史精神與人文故事,可以將其內(nèi)容故事制作為酒店的主題墻,或?qū)⑻锰柕囊饬x延展之后作為客房名牌。
2.突出地域特色
度假古宅所在的婺源村落是典型的徽派建筑群落,具有鮮明的南方地域特色,其布局注重人與自然環(huán)境的關(guān)系,人工引水穿村而過,水成為村落的靈氣所在。這些特色可以適度融入度假古宅的陳設(shè)中,例如婺源地區(qū)古宅的建造者們注重財運(yùn),他們認(rèn)為水通財,因此喜把天井正對上天,以利蓄水,其中,思溪村繼志堂的后天井地面靠墻處用條石鋪砌成一把銅鎖形狀,寓意“鎖定財源”,在后期改造為度假酒店時可以如舊保留下來;還可采用當(dāng)?shù)禺a(chǎn)量極高的毛竹作為建筑排水構(gòu)件;在天井下方可設(shè)置大小陶缸蓄水養(yǎng)魚,既可防火又能觀賞還兼具聚財?shù)拿篮迷⒁?;此外婺源地域緊鄰瓷都景德鎮(zhèn),因此可以選購簡潔古樸的手工陶瓷作為花器、茶具、餐具,在使用過程中與人近距離接觸可以產(chǎn)生更多互動體驗。
3.突出節(jié)慶、季節(jié)特色
婺源地區(qū)注重人文傳統(tǒng),其祭祀慶典、傳統(tǒng)節(jié)日、衣食起居無不體現(xiàn)著濃郁特色。其新年、元宵、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日會有相應(yīng)慶?;顒?,如板龍燈、堆寶塔、草龍燈等;端午節(jié)有扎艾草、焚蒼術(shù)白芷、撒石灰等習(xí)俗;以及節(jié)慶時跳的儺舞、地戲等等都可以從中提煉出可供室內(nèi)陳設(shè)的元素。此外根據(jù)節(jié)慶與四季變化各種當(dāng)?shù)靥厣朗撑c植物花卉,都可以成為酒店室內(nèi)極具生命力的陳設(shè)元素。
4.突出時尚舒適性特色
古宅改建為度假酒店其最大的挑戰(zhàn)在于老房子的生活方式設(shè)計于百年之前,現(xiàn)代人的生活方式則截然不同,因此,在全面的水電、采光與空間組合改造之后,相應(yīng)的陳設(shè)設(shè)計應(yīng)在不影響古宅風(fēng)貌的前提下,全面滿足現(xiàn)代度假生活的需要。如衛(wèi)生間應(yīng)設(shè)置功能現(xiàn)代但造型莊重典雅的潔具;睡眠區(qū)域的彈簧床墊是必不可少的配置;客房內(nèi)的茶具、花器、植物、燈具等小陳設(shè)應(yīng)盡可能精美風(fēng)雅地傳達(dá)地域與時代特點;此外酒店可以根據(jù)自己的vi系統(tǒng)特制有古典氣息的宣傳品、旅游地圖,其開啟方式可以模仿中式卷軸;客房中的洗漱包與游客的接觸極為密切,且能帶走成為宣傳酒店的材料之一,所以其設(shè)計可以選擇名牌國貨并以精美體貼的方式包裝呈現(xiàn)于顧客眼前,比如傳統(tǒng)布包、竹簍、木匣等。
5.突出民間手工藝特色
婺源地區(qū)的傳統(tǒng)手工藝較為發(fā)達(dá),且不同的村落有不同的特點。因此,將其融入度假古宅的設(shè)計中,既可以增加酒店的經(jīng)營收入,帶來特殊的審美感受又可以帶給顧客不同的旅行體驗。比如,陳設(shè)蓑衣、石磨、石臼、油紙傘等,既可以成為展示民俗的陳設(shè)道具,又可出售可體驗。這些陳設(shè)元素可以很好地塑造出酒店的灰空間,為客人提供停頓和交流的場所。
6.配合情節(jié)化設(shè)計手法
情節(jié)化的陳設(shè)設(shè)計就像一本文學(xué)小說,有著特定的主題。度假古宅中不同的陳設(shè)營造出若干個場景氛圍,這些氛圍滿足對某個主題元素的呼應(yīng),對這些陳設(shè)設(shè)計元素進(jìn)行合理編排,可以滿足游客的心理與情感體驗需求。例如,為新婚客人設(shè)計主題客房,采用雙喜字、子孫桶等陳設(shè)裝飾;采用景德鎮(zhèn)的手繪陶瓷制作客房名牌以及配套鑰匙牌;用當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)銅鎖作為客房門鎖;在酒店某個區(qū)域設(shè)置服裝道具區(qū),里面陳列古典服裝,讓游客自己更換玩穿越到百年之前的游戲。情節(jié)化設(shè)計手法可以將上述五種設(shè)計切入點自然地揉合到一起,將度假古宅營造為一個完整的故事空間。
結(jié)論
陳設(shè)品適當(dāng)?shù)倪x擇與擺放會對室內(nèi)空間產(chǎn)生增光添彩的效果。在體驗經(jīng)濟(jì)的背景下,主題鮮明風(fēng)格獨特的酒店會更受歡迎。婺源度假古宅作為一種新興的酒店形式,通過陳設(shè)營造特色氛圍是最有效的設(shè)計手段。由于古宅自身獨特的血統(tǒng),以及其作為度假酒店的屬性,在陳設(shè)設(shè)計時突出歷史地域、節(jié)慶季節(jié)、手工藝特色以及注重時尚舒適度與情節(jié)化設(shè)計手法結(jié)合是一條性價比最優(yōu)化的道路。
(作者單位:南昌大學(xué))
本文為2013年度江西省藝術(shù)科學(xué)規(guī)劃項目:《江西旅游景區(qū)酒店陳設(shè)藝術(shù)的特色營造研究》的結(jié)題成果,課題編號為YG2013158。
基金項目:江西省藝術(shù)科學(xué)規(guī)劃課題(YG2013158)
作者簡介:齊瑞文(1982 -),女,遼寧沈陽人,副教授,南昌大學(xué)工業(yè)設(shè)計系,主要從事建筑產(chǎn)品設(shè)計以及設(shè)計基礎(chǔ)課程的教學(xué)與研究。