陳金亮　畢強

摘 要：為解決產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計方案選擇的決策問題，結(jié)合產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的特點，闡述了構(gòu)建產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計綜合評價指標體系需遵守的四大原則，構(gòu)建了一個定性指標和定量指標相結(jié)合的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計綜合評價指標體系。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計；指標體系；定性指標；定量指標

0 引言

產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計是一個“設(shè)計-評價-再設(shè)計”的過程，因而對產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計提出的設(shè)計方案進行評價和優(yōu)選十分重要。然而產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計過程中具有多解性、綜合性，不確定性和經(jīng)驗性等特點。因此，創(chuàng)新設(shè)計方案的評價是一個非常復(fù)雜的問題。在進行設(shè)計方案評價和選擇時，通過對各設(shè)計方案的信息進行整理、分析、評價，從中選出最優(yōu)的設(shè)計方案。產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計方案選擇的目標就是保證在盡量短的時間內(nèi)選出適合用戶需求的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計方案，對創(chuàng)新設(shè)計方案進行評價是做出選擇的前提，而構(gòu)建一個評價指標體系則是進行良好評價的基礎(chǔ)。

1 構(gòu)建產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計綜合評價指標體系要遵守的主要原則

（1）全面性原則：產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計綜合評價指標體系應(yīng)能全面、準確地反應(yīng)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計各方面的情況。指標體系中的指標數(shù)量的多少要以系統(tǒng)優(yōu)化為原則，即以較少的指標全面、系統(tǒng)的反映產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的內(nèi)容，避免指標體系過于龐雜；每個指標要內(nèi)涵清晰、相對獨立；同一層次的各指標間應(yīng)盡力不相互重疊，相互間不存在因果關(guān)系。

（2）客觀真實原則：產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計評價指標的篩選過程應(yīng)盡可能不受主觀因素的影響，定性指標受主觀因素的影響較大，易產(chǎn)生理解偏差，而定量指標易于量化和度量，因而盡可能選用可量化的指標。評價指標的數(shù)據(jù)來源要真實可靠，以保證評價結(jié)果的真實性和可比性。

（3）有效性原則：評價指標并非多多益善，關(guān)鍵在于評價指標在產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計評價過程中所起作用的大小。指標的精煉可減少評價的時間，使評價活動易于開展。所以選取指標時應(yīng)考慮對評價有直接影響和貢獻力的因素，做到所選的指標個數(shù)不是很多，但是嚴格區(qū)分主次，取舍得當(dāng)，能直接反映出產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計評價的有效性。

（4）可操作性原則：無論多么完美地的評價體系，如果操作頻繁，就難以被廣泛接受。因此，評價指標所需的數(shù)據(jù)要易于采集，無論是定性指標還是定量指標，其信息來源渠道必須可靠，并且容易取得；操作方法通俗易懂，簡單易行

2 產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計綜合評價指標體系

依據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計綜合評價指標體系建立的四大原則，本文構(gòu)建了產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計綜合評價指標體系。該指標體系分為兩個層次，第一層是目標層，包括形態(tài)評價、色彩評價、技術(shù)評價，人機評價和經(jīng)濟評價。第二層是具體指標層。

（1）形態(tài)評價：產(chǎn)品形態(tài)能使產(chǎn)品內(nèi)在的結(jié)構(gòu)、組織、內(nèi)涵等本質(zhì)因素上升為外在表象因素，利用產(chǎn)品的特有形態(tài)傳達出設(shè)計理念，是產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計成敗的關(guān)鍵。產(chǎn)品形態(tài)評價主要包括產(chǎn)品的新穎性、產(chǎn)品形態(tài)與功能的統(tǒng)一性、產(chǎn)品比例協(xié)調(diào)性，產(chǎn)品的風(fēng)格獨特性和產(chǎn)品的簡潔性。

產(chǎn)品的新穎性指產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計獨一無二；產(chǎn)品形態(tài)與功能的統(tǒng)一性指產(chǎn)品的形態(tài)要和產(chǎn)品的功能相匹配；產(chǎn)品比例協(xié)調(diào)性指產(chǎn)品的尺寸設(shè)計是否合理；產(chǎn)品的風(fēng)格獨特性指產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格是否有自己的特點；產(chǎn)品的簡潔性指產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計是否簡潔明了。

（2）色彩評價：色彩展示產(chǎn)品的人文特征和視覺質(zhì)感，產(chǎn)品色彩設(shè)計完成對顏色自身的組合和人們對此顏色組合的心理反應(yīng)。產(chǎn)品色彩評價主要包括產(chǎn)品色彩與產(chǎn)品功能的適應(yīng)性，產(chǎn)品色澤品質(zhì)和效果，產(chǎn)品色彩的生動性。

產(chǎn)品色彩與產(chǎn)品功能的適應(yīng)性指產(chǎn)品的色彩設(shè)計是否和產(chǎn)品的功能設(shè)計搭配合理；產(chǎn)品色澤品質(zhì)和效果指產(chǎn)品的色彩設(shè)計所體現(xiàn)的產(chǎn)品的品質(zhì)；產(chǎn)品色彩的生動性指產(chǎn)品的色彩設(shè)計所體現(xiàn)的美感。

（3）技術(shù)評價：主要是從產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的技術(shù)角度做出評價。一方面是產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的技術(shù)先進性，如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理性和產(chǎn)品工藝的先進性；另一方面是技術(shù)的適用性，如產(chǎn)品的性能水平。

（4）人機評價：產(chǎn)品的人機設(shè)計為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計中考慮人的因素提供人體尺度，為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計中物的功能合理性提供科學(xué)依據(jù)，為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計中考慮環(huán)境因素提供設(shè)計準則。產(chǎn)品人機評價主要包括產(chǎn)品操作舒適性和產(chǎn)品良好的人機界面。

產(chǎn)品操作舒適性指產(chǎn)品的設(shè)計是否符合人體操作尺寸，是否方便操作；產(chǎn)品良好的人機界面指產(chǎn)品的人機界面設(shè)計是否方便用戶操作，用戶是否容易理解。

（5）經(jīng)濟評價：產(chǎn)品經(jīng)濟評價分析產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計是否實用，是否有價值，主要包括產(chǎn)品成本和產(chǎn)品的社會價值。

產(chǎn)品的成本指產(chǎn)品的設(shè)計制造成本；產(chǎn)品的社會價值指產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計對提高人們生活水平的貢獻程度。

產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計綜合評價指標體系的評價指標可以分為定性指標和定量指標。成本和社會價值為定量指標；新穎性、形態(tài)與功能的統(tǒng)一性、比例協(xié)調(diào)性、風(fēng)格獨特性、簡潔性、色彩與功能的適應(yīng)性、色彩的生動性、色澤品質(zhì)和效果、結(jié)構(gòu)合理性，工藝先進性、性能水平、操作舒適性、安全可靠性，良好的人機交互界面和高效方便性為定性指標。

3 結(jié)束語

針對產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計方案選擇問題，本文構(gòu)建了一個產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計綜合評價指標體系。論述了構(gòu)建產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計綜合評價指標體系要遵守的四大原則。詳細闡述了產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計綜合評價指標體系中的指標。通過產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計綜合評價指標體系的構(gòu)建為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計方案的選擇提供理論依據(jù)。

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作者簡介：陳金亮（1981—），男，陜西丹鳳人，博士，講師，主要研究方向：創(chuàng)新設(shè)計和交互設(shè)計。