積木

周五來(lái)了，小伙伴們夜店酒吧KTV開(kāi)趴可得小心謹(jǐn)慎又提防咯！聽(tīng)說(shuō)很多人在聚會(huì)之前是要沒(méi)收手機(jī)的呢，你嘗鮮了嗎？這都是受了畢姥爺?shù)膯l(fā)。近來(lái)，娛樂(lè)圈不太平，一波未平一波又起，從田源出軌到汪峰“被黑”，再到楊冪“不雅視頻”，整整一周，跑娛樂(lè)口的記者可是沒(méi)閑著。暫不說(shuō)這些事件的背后真相，也未必有真相。我們可以從事件發(fā)生后，明星們的公關(guān)回應(yīng)上說(shuō)道說(shuō)道?？凑l(shuí)的公關(guān)屌，誰(shuí)的公關(guān)渣。

從時(shí)間上，這三位當(dāng)中最先出事的是田源。田源是天天兄弟的一員，在《天天向上》中一直被人詬病定位不明，半紅不火。爆出“出軌”照片后，小編一度以為這是芒果臺(tái)慣常的藝人炒作?？伤质钦娴?，以后還能好好看娛樂(lè)新聞嗎？田源就這么火了，大家都等著“周一見(jiàn)”呢。但是他又讓大家失望了。來(lái)看看他簡(jiǎn)單又毫無(wú)誠(chéng)意的公關(guān)手段：先撒謊，卓偉施壓后默認(rèn)。

總覺(jué)得整個(gè)危機(jī)處理中，田源的智商為負(fù)數(shù)，要不就是團(tuán)隊(duì)腦洞壞了。在處理危機(jī)公關(guān)時(shí)，真相很重要，撒謊只會(huì)讓白己陷入萬(wàn)劫不復(fù)的深淵，田源前后矛盾的微博就是最好的說(shuō)明。這屬于沒(méi)有腦子的結(jié)果，遇到危機(jī)，一定要說(shuō)實(shí)話(huà)。危機(jī)公關(guān)的3T原則就是：tell the truth，tell it fast and tell it all。田源恰好反其道而行，被卓偉給曝光了，這么簡(jiǎn)單的處理方式是誰(shuí)想出來(lái)的？太渣??！

再來(lái)說(shuō)說(shuō)汪峰。前幾日，《給汪峰的一封信》刷了朋友圈的屏。汪峰這回可算是名副其實(shí)地上了頭條了，而且與章子怡或者好聲音無(wú)關(guān)，純靠自己。在這次事件中，汪老師要教記者怎么做人，記者要教汪老師怎么處理媒體關(guān)系，還為此發(fā)表了一封公開(kāi)信。明星與媒體在同一個(gè)版面上表現(xiàn)出了兩個(gè)不同的立場(chǎng)，我們既要理解媒體想要表達(dá)的采編權(quán)，也需理解汪峰為維護(hù)自己形象所做的努力。更何況，汪峰的這一訴求在傳媒領(lǐng)域并不是“過(guò)分要求”，許多媒體都喜聞樂(lè)見(jiàn)。那么汪峰與《中國(guó)新聞周刊》撕逼就是合理的嗎？至少?gòu)墓P(guān)層面，這是不理智的。

汪峰眼中的自己可能是敬業(yè)而又情緒化的搖滾歌者，別人眼中的汪峰可能是媚俗的渣男?，F(xiàn)在汪老師從自己的商業(yè)利益卅發(fā)，要扭轉(zhuǎn)白己在公眾心目中的形象，但靠要求媒體做這做那，同時(shí)以起訴的方式來(lái)應(yīng)對(duì)，實(shí)在是極不明智的。大家在刷屏的文章中看到的是媒體與藝人不平等對(duì)話(huà)、藝人要求看稿改稿甚至在接受采訪前簽訂協(xié)議。在此語(yǔ)境之下，媒體、記者成為了弱勢(shì)甚至跪舔的一方，而藝人則是主導(dǎo)甚至為所欲為的一方。整場(chǎng)爭(zhēng)論的基調(diào)，多少有弱勢(shì)捍衛(wèi)自身權(quán)力與尊嚴(yán)的悲情味道。因此，輿論倒向了記者，汪峰及其團(tuán)隊(duì)被指“奇葩”、“矯情”等等。

再后來(lái)，汪峰以一篇《你采訪了我，還一黑而過(guò)》的公關(guān)文散布全網(wǎng)，雖挽回一些顏面，但是丟出去的臉已經(jīng)撿不回，最后在大家眼里所呈現(xiàn)的就是一個(gè)不負(fù)責(zé)的記者和一個(gè)頤指氣使的搖滾明星的撕逼大戰(zhàn)，兩敗俱傷。事實(shí)上，汪峰早就輸在了事件的起點(diǎn)。

看完了糟心的公關(guān)，楊冪的做法可能會(huì)讓你覺(jué)得娛樂(lè)圈也并不都是人傻錢(qián)多愛(ài)矯情的。楊冪這次躺槍?zhuān)暗睦钚¤匆粯?，被黑子用不雅視頻誤傷。楊冪的做法讓人很是提神，更是讓粉絲們收起了小心臟。雖然他用到了媒體作為輿論場(chǎng)來(lái)解釋?zhuān)钭屓司磁宓倪€是果斷拿起法律武器。放在別的腕兒們身上，若是遇上被栽贓嫁禍的負(fù)面新聞，最多讓公關(guān)團(tuán)隊(duì)去打口水仗，自己早藏身起來(lái)，免得被臟水潑身，或越描越黑。而楊冪在媒體的圍觀下親自到派出所報(bào)案，以法律行動(dòng)來(lái)澄清，比文字的聲明更有力，也塑造了演員有法律意識(shí)的理性形象。

另外，配合媒體澄清，以胸前的黑痣為焦點(diǎn)，讓輿論風(fēng)向?qū)ψ约河欣?，也體現(xiàn)了楊冪團(tuán)隊(duì)清醒明智且良好的媒體關(guān)系。以王思聰為代表的許多明星大咖為其PO文正言，使楊冪完全受保護(hù)于各種利好言論之中。這一公關(guān)策略和執(zhí)行簡(jiǎn)直可以寫(xiě)進(jìn)教科書(shū)，為往后明星公關(guān)作典范。

對(duì)比三位明星的危機(jī)公關(guān)，不難看出，田源團(tuán)隊(duì)是丟了名聲又丟飯碗的，坐實(shí)花花公子的稱(chēng)號(hào)什么也沒(méi)挽回。而汪峰雖然打出一招半式，但是已經(jīng)難以洗白其強(qiáng)勢(shì)逼人的明星形象。相比之下，同時(shí)事發(fā)的大冪冪可讓這兩位頂禮膜拜了吧！