張艷

摘 要：21世紀(jì)的新時(shí)代，隨著科技的發(fā)展，農(nóng)業(yè)新品種的研發(fā)，種植面積的擴(kuò)大，農(nóng)業(yè)作業(yè)量也在與日俱增。提高農(nóng)機(jī)維修服務(wù)質(zhì)量迫在眉睫。我們要保障農(nóng)機(jī)機(jī)主的權(quán)益，使他們對(duì)使用農(nóng)機(jī)更加放心。

關(guān)鍵詞：農(nóng)機(jī)維修；服務(wù)質(zhì)量；

文章編號(hào)：1674-3520（2015）-06-00-02

在惠農(nóng)政策的實(shí)施下，新農(nóng)機(jī)在不斷地研發(fā)，質(zhì)量和工作效率大幅度提升，為農(nóng)機(jī)市場(chǎng)帶來(lái)了活力與生機(jī)。隨著高科技、高水平農(nóng)機(jī)的引進(jìn)，對(duì)農(nóng)機(jī)工作者和維修服務(wù)人員都有了更高的要求。促使使用者和維修服務(wù)人員對(duì)農(nóng)機(jī)更加了解，工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。近年來(lái)出關(guān)的一系列有關(guān)農(nóng)機(jī)條例也在逐漸完善，為農(nóng)機(jī)服務(wù)提供了有力的法律保障。

面對(duì)著高作業(yè)量的新型農(nóng)機(jī)，如何提高農(nóng)機(jī)的維修服務(wù)質(zhì)量是我們現(xiàn)在所關(guān)注的。

一、增強(qiáng)農(nóng)機(jī)機(jī)主保養(yǎng)意識(shí)

農(nóng)機(jī)是農(nóng)民從事勞作的主要?jiǎng)趧?dòng)工具。每到麥種秋收的時(shí)節(jié)就會(huì)有大量的農(nóng)機(jī)不分日夜的勞作，然而，這其中總會(huì)有一些農(nóng)機(jī)不堪負(fù)荷，在工作時(shí)“罷工”。不管是老式農(nóng)機(jī)還是新型農(nóng)機(jī)，他們都有一定的壽命，但是有的農(nóng)機(jī)使用時(shí)間長(zhǎng)，有的農(nóng)機(jī)使用時(shí)間短，其根本在于機(jī)主對(duì)農(nóng)機(jī)的保養(yǎng)到位與否。每一款農(nóng)機(jī)都有它的使用方法，只有嚴(yán)格按照使用說(shuō)明書進(jìn)行操作，才能盡量延長(zhǎng)農(nóng)機(jī)的使用年限。然而許多機(jī)主只看到了眼前的利益，不僅不按照使用說(shuō)明進(jìn)行操作，而且還不對(duì)農(nóng)機(jī)進(jìn)行任何的保養(yǎng)和維修，以至于農(nóng)機(jī)的使用壽命大大縮短。因此，我們首先要大量宣傳對(duì)農(nóng)機(jī)的保護(hù)意識(shí)，增長(zhǎng)農(nóng)機(jī)的使用壽命。例如：有關(guān)部門可以發(fā)放農(nóng)機(jī)保護(hù)宣傳單或者到鄉(xiāng)里或村中對(duì)農(nóng)機(jī)機(jī)主進(jìn)行農(nóng)機(jī)保養(yǎng)意識(shí)宣傳，怎樣增加農(nóng)機(jī)的使用壽命，提高機(jī)主對(duì)農(nóng)機(jī)的保護(hù)意識(shí)。

二、重視農(nóng)機(jī)維修服務(wù)的問(wèn)題

在農(nóng)忙時(shí)節(jié)，我們最不想看到農(nóng)機(jī)出現(xiàn)故障，為此，我們需要提前對(duì)農(nóng)機(jī)進(jìn)行檢查和維修。然而到目前為止，對(duì)農(nóng)機(jī)進(jìn)行維修的企業(yè)規(guī)模大多數(shù)比較小，缺乏檢測(cè)設(shè)備設(shè)施，主要以更換農(nóng)機(jī)損壞零件為主，為大型的拖拉機(jī)、內(nèi)燃機(jī)、復(fù)合式收割機(jī)恢復(fù)性修理的站點(diǎn)就更少了，這些小規(guī)模的維修點(diǎn)由于缺少資金的支持和技術(shù)輔導(dǎo)，發(fā)展空間受到限制，其發(fā)展速度要遠(yuǎn)落后于農(nóng)機(jī)營(yíng)銷和作業(yè)發(fā)展，難以滿足現(xiàn)代對(duì)農(nóng)機(jī)維修的需求。從事農(nóng)機(jī)維修的人員大多是老師傅或者是教育水平較低的年輕人，這些人基本都是以舊帶新，主動(dòng)去參加維修培訓(xùn)的很少，對(duì)新事物的接受能力較差，因而很難準(zhǔn)確的找出農(nóng)機(jī)的病因在哪里，從而降低了維修進(jìn)度。我們要呼吁從事農(nóng)機(jī)的維修人員重視農(nóng)機(jī)問(wèn)題優(yōu)化維修制度。

三、農(nóng)機(jī)維修的問(wèn)題所在及改進(jìn)策略

農(nóng)機(jī)是農(nóng)民最賴以使用的收割工具。只有找出農(nóng)機(jī)維修的問(wèn)題節(jié)點(diǎn)，我們才能快速有效的提高作業(yè)率，完成收割工作。

（一）維修設(shè)施條件有待加強(qiáng)

現(xiàn)在城鄉(xiāng)的農(nóng)機(jī)維修站點(diǎn)基本沒(méi)有符合國(guó)家規(guī)定的二級(jí)以上水準(zhǔn)。這些維修站點(diǎn)多數(shù)是一些家庭型或較小的企業(yè)個(gè)體，他們的自身設(shè)施條件較差，能夠檢測(cè)農(nóng)機(jī)病因的器械較少，基本是靠老師傅經(jīng)驗(yàn)維修，更換基本的零件磨損。有專業(yè)資格證書的年輕人多數(shù)在一些大城市做維修工作，因城鄉(xiāng)設(shè)施、資金跟不上，只能招攬一些沒(méi)有學(xué)歷的年輕人跟老師傅學(xué)習(xí)，外出學(xué)習(xí)新的維修技術(shù)的人員少之又少。我們應(yīng)該合理增加維修站點(diǎn)的資金補(bǔ)貼，引進(jìn)檢測(cè)設(shè)備設(shè)施擴(kuò)大站點(diǎn)并正規(guī)化。

（二）結(jié)構(gòu)布局的不夠合理

整齊劃一的布局劃分有助于人們對(duì)從事行業(yè)的區(qū)分。將整條街或幾條街整合成統(tǒng)一的行業(yè)既便于管理又能讓群眾一目了然，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而現(xiàn)在的農(nóng)機(jī)維修站點(diǎn)整合過(guò)于零散，基本上都是一些臨街站點(diǎn)或自住房，設(shè)備陳舊沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)劃。有些偏遠(yuǎn)地區(qū)甚至沒(méi)有相應(yīng)的農(nóng)機(jī)維修服務(wù)站點(diǎn)，導(dǎo)致機(jī)主要行駛到幾公里以外的地方檢修，大大降低了工作效率。我們要將維修站點(diǎn)整合，砍掉不規(guī)范的小站點(diǎn)，合理安排維修服務(wù)站點(diǎn)。

（三）加強(qiáng)資金支持，擴(kuò)增技術(shù)人員

由于沒(méi)有專項(xiàng)的經(jīng)費(fèi)，農(nóng)機(jī)維修的日常工作收到限制，從而影響了維修站服務(wù)人員的工作質(zhì)量。零散的維修站點(diǎn)在鄉(xiāng)村是很常見的，但這些站點(diǎn)往往缺乏技術(shù)專業(yè)資格。基層的執(zhí)法人員要對(duì)各個(gè)站點(diǎn)檢查則需要耗費(fèi)大量的人力和物力，但資金的缺乏阻礙了執(zhí)法人員的工作進(jìn)度。城鄉(xiāng)的零散站點(diǎn)根據(jù)這些情況，長(zhǎng)時(shí)間不更換設(shè)備設(shè)施，配備的技術(shù)人員就更少了。他們往往用一些知識(shí)性掌握較少的、靠勞力掙錢的工作人員，其中不乏一些年齡較大的工作者。因?yàn)榫S修企業(yè)效益差，工資水平低下，這些工作人員參加培訓(xùn)較少，維修技術(shù)跟不上農(nóng)機(jī)的更新速度，導(dǎo)致維修延緩或過(guò)早淘汰。我們要設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，免費(fèi)為技術(shù)人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，增加技術(shù)人員維修知識(shí)的儲(chǔ)備，避免維修延后。

（四）提升高新農(nóng)機(jī)維修水平

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷引進(jìn)和創(chuàng)新，農(nóng)機(jī)的更新速度也漸漸加快。而現(xiàn)在的維修條件差、維修技術(shù)跟不上等一系列問(wèn)題也隨之而來(lái)。維修人員收入水平低下，無(wú)力去學(xué)習(xí)新的技術(shù)，更換新的設(shè)備導(dǎo)致這些新型農(nóng)機(jī)檢測(cè)、維修不及時(shí)，加速了壽命的消耗。我們要設(shè)立資金儲(chǔ)備，引進(jìn)技術(shù)，更換新型設(shè)備，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度，增加維修人員的薪資水平。

（五）宣傳力度要加強(qiáng)

購(gòu)買農(nóng)機(jī)的都是一些學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱的農(nóng)民，他們對(duì)農(nóng)機(jī)的認(rèn)知還停留在收割農(nóng)作物賺錢方面。對(duì)如何保養(yǎng)農(nóng)機(jī)，增加農(nóng)機(jī)的使用壽命不予考慮或知之甚少，經(jīng)常為了賺錢使農(nóng)機(jī)“帶病”工作，更換磨損零件不及時(shí)，導(dǎo)致農(nóng)機(jī)的使用壽命大大縮短。農(nóng)機(jī)的生產(chǎn)廠家或銷售人員也沒(méi)有特別講述對(duì)農(nóng)機(jī)的保養(yǎng)，因此，要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)保養(yǎng)意識(shí)，增加農(nóng)機(jī)使用年限，提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)維修服務(wù)質(zhì)量的力度

針對(duì)惠農(nóng)政策，相應(yīng)的農(nóng)機(jī)維修服務(wù)優(yōu)惠政策也要同步跟進(jìn)。一味的促進(jìn)農(nóng)民購(gòu)買農(nóng)機(jī)的欲望而忽視維修服務(wù)質(zhì)量是否跟上會(huì)使維修行業(yè)停滯不前。要重點(diǎn)扶持一批新型的農(nóng)機(jī)維修服務(wù)站點(diǎn)，進(jìn)行必要的資金和技術(shù)的引進(jìn)，設(shè)立優(yōu)秀的維修站點(diǎn)進(jìn)行模范試點(diǎn)，幫助那些零散、不達(dá)標(biāo)的維修站點(diǎn)盡早規(guī)范達(dá)標(biāo)，讓這些站點(diǎn)開的起來(lái)，辦的下去。不定期的對(duì)這些站點(diǎn)的維修服務(wù)人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)，加強(qiáng)他們的維修技術(shù)管理，提高修理水平。對(duì)生產(chǎn)廠家或?qū)r(nóng)機(jī)的銷售人員進(jìn)行解說(shuō)，對(duì)購(gòu)買農(nóng)機(jī)的人要宣傳到位，加強(qiáng)規(guī)范對(duì)農(nóng)機(jī)保養(yǎng)意識(shí)的宣傳，提高機(jī)主對(duì)農(nóng)機(jī)的保養(yǎng)管理，減少不必要的資源浪費(fèi)。利用自身優(yōu)勢(shì)結(jié)合優(yōu)惠政策建立完整的維修服務(wù)站點(diǎn)，提高維修服務(wù)質(zhì)量。大力扶持有規(guī)模的農(nóng)機(jī)維修服務(wù)站點(diǎn)，組織隊(duì)伍，不足一些偏遠(yuǎn)地區(qū)維修站點(diǎn)的不足。

中國(guó)作為農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)業(yè)機(jī)械的不斷創(chuàng)新，惠農(nóng)政策的實(shí)施，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)的發(fā)展。相應(yīng)的，對(duì)農(nóng)機(jī)的維修也成了現(xiàn)在的重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。農(nóng)機(jī)維修是提高農(nóng)民工作效益和提高經(jīng)濟(jì)收益的重要手段。因而農(nóng)機(jī)保養(yǎng)意識(shí)的宣傳也很重要。農(nóng)機(jī)維修保養(yǎng)是提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化的重要保障。提高農(nóng)機(jī)的維修服務(wù)質(zhì)量對(duì)促進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械的發(fā)展有著重大意義，我們也要向著節(jié)約社會(huì)資源而共同努力。

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