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“沒有你，我的醫(yī)藥費不曉得還要拖好久，謝謝你喲。”拉著眉山市彭山區(qū)彭溪鎮(zhèn)興崇村市、區(qū)黨代表彭曉紅的手，村民喬志軍激動萬分。

原來，喬志軍打工摔傷，包工方拒不承擔醫(yī)藥費，抱著試一試的態(tài)度，他向該村“黨代表工作站”反映情況。站長彭曉紅當即帶著該村其他黨代表，找到包工方講理講法、協(xié)調(diào)解決，幫助喬志軍拿到了6萬多元的醫(yī)藥費。

2012年起，彭山區(qū)為更好地促進黨代表發(fā)揮履職作用，在全區(qū)村（社區(qū)）普遍建立了“黨代表工作站”，全區(qū)283名區(qū)級黨代表和1429名鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代表全部對接村（社區(qū)）網(wǎng)格，宣講政策、建言獻策、為民辦事，在黨員群眾之間架起“連心橋”。

政策大宣講 落實黨委主張

“集中安置對我們老百姓有啥好處，手里沒有土地我們怎么辦？”在推進彭祖山風景區(qū)項目工作時，區(qū)黨代表、彭祖山風景區(qū)工作局局長郭平聽到了當?shù)厝罕娺@樣的質(zhì)疑聲。

彭祖山風景區(qū)項目是區(qū)委“四城”建設(shè)的重要內(nèi)容之一，區(qū)域內(nèi)的400多戶居民需要進行集中安置，但由于對政策不理解，老百姓抵觸情緒較大，項目推進一再受阻。

“宣傳黨的方針政策，做好群眾工作，讓黨員群眾心順氣順地支持黨委政府決策部署，是黨代表履職的重要內(nèi)容。要讓群眾支持黨委的決策，就必須要打消群眾的思想顧慮?！惫秸覝柿税Y結(jié)。

在一次又一次的黨員群眾動員會、座談會上，郭平不斷地把區(qū)委的發(fā)展重點、集中安置的好處、對當?shù)匚磥淼陌l(fā)展影響、拆遷政策等向大家耐心解釋。最終，當?shù)?40戶村民全部同意集中安置。

兩年來，全區(qū)黨代表通過走村串戶、壩壩宣講、印制宣講資料，圍繞各項政策和方針、“三會”精神、區(qū)委中心工作等宣講1800余次，有力地促進了各級黨委決策部署在基層落地生根。

調(diào)研勤跑腿 開門聽音建言

調(diào)研走訪、反映民聲，為全區(qū)發(fā)展想辦法、出主意，是黨代表工作站的另一個重要任務。彭山區(qū)委規(guī)定，每年各工作站必須圍繞經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)文明五大建設(shè)，以“區(qū)委定題、工作站領(lǐng)題”的方式，組織代表開展調(diào)研，并形成1個以上的調(diào)研成果，成果內(nèi)容要談現(xiàn)狀、找問題、提建議。區(qū)委每年評選優(yōu)秀提案，并及時將可行性建議作為黨委政府決策的重要依據(jù)。

區(qū)黨代表、區(qū)政務服務中心主任張萍對此很有體會。她所在的工作站去年調(diào)研的主題是“如何提高服務群眾工作水平”，作為區(qū)黨代表的她結(jié)合自身工作特點，把調(diào)研重點放在了區(qū)行政服務大廳里，每周都要用兩天以上時間，隨機與來辦事的群眾面對面交談，共收集了120余條意見。

駐站強服務 解決群眾問題

為切實規(guī)范工作站運行，彭山區(qū)委規(guī)定工作站每月固定一天作為黨代表駐站服務日，各站的黨代表必須輪流到站服務。同時，還制定了解決群眾反映問題、經(jīng)費保障等6項工作制度，切實保障工作站的高效規(guī)范運行。

服務日里，黨代表通過入戶走訪、個別交流、志愿服務、上門答疑等靈活多樣的方式分散開展活動，傾聽收集群眾的意見和建議。對群眾提出的意見和訴求，能夠當場協(xié)調(diào)答復的，現(xiàn)場解決，不能現(xiàn)場解決的，轉(zhuǎn)交有關(guān)部門，要求限期給予答復。特殊問題、重大問題、復雜問題，由涉及的主管部門與“兩代表一委員”共同接待，協(xié)調(diào)處理。

同時，彭山區(qū)還明確了制定工作目標、撰寫代表提案、聯(lián)系黨員群眾、參加代表團活動等其他4項黨代表履職任務，對黨代表所在的黨支部、服務的工作站、所屬的代表團進行三級聯(lián)評，評議結(jié)果與黨代表評先選優(yōu)、工作經(jīng)費掛鉤，切實增強了黨代表的履職動力。