王靜嫻　魏天剛

城市是人們生活的載體，人們生活品質(zhì)的好壞與城市公共空間內(nèi)的規(guī)劃建設(shè)緊密相關(guān)。城市中有形或無(wú)形的設(shè)計(jì)都應(yīng)該為所有人的共同需求服務(wù)，而這樣的設(shè)計(jì)應(yīng)該是安全、舒適、人性化、美觀、環(huán)保、與環(huán)境相融合的。

通用設(shè)計(jì)

“通用設(shè)計(jì)”這一詞是由美國(guó)設(shè)計(jì)師朗·麥斯開(kāi)始大量使用的，他認(rèn)為“通用設(shè)計(jì)”并不理想，更準(zhǔn)確的說(shuō)應(yīng)該是一種設(shè)計(jì)方向——“全民設(shè)計(jì)”。它首先是針對(duì)所有人的共同特性，共同需求對(duì)人們所處的環(huán)境、使用的物品進(jìn)行設(shè)計(jì)，使之安全、舒適、便捷、美觀、人性化、與環(huán)境相融合并且是環(huán)保的，甚至它不只是具象的設(shè)計(jì)，也可以是抽象的，是無(wú)形的。無(wú)障礙設(shè)計(jì)只是通用設(shè)計(jì)的一個(gè)部分。

西安通用設(shè)計(jì)現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題

1.西安現(xiàn)狀

西安現(xiàn)轄9區(qū)4縣，總面積9983平方公里，人口741萬(wàn)人。西安現(xiàn)有57.8萬(wàn)殘疾人，123萬(wàn)老年人，人均壽命逐年增長(zhǎng)，社會(huì)已向老齡化過(guò)渡，老年人和殘疾人平等參與社會(huì)的需求已經(jīng)把無(wú)障礙建設(shè)提升到了城市發(fā)展與建設(shè)的重要地位。西安市無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)工作從2001年開(kāi)始起步，2005年被命名為全國(guó)首批、中西部地區(qū)唯一的12個(gè)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)示范城市之一。

2.存在的問(wèn)題

（1）信息傳達(dá)

信息傳達(dá)是人們能否順利出行的重要環(huán)節(jié)，以西安的城市規(guī)模自然會(huì)有大量的信息產(chǎn)生，這時(shí)我們便要考慮環(huán)境的主題、使用者以及城市容貌來(lái)進(jìn)行規(guī)劃整理。西安在車行方面的信息傳達(dá)系統(tǒng)基本完善，可以保證出行者正常并有秩序的出行，但對(duì)于步行者來(lái)說(shuō)街道上的信息傳達(dá)系統(tǒng)則需要根據(jù)環(huán)境及行人的靈動(dòng)性在國(guó)家規(guī)范的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整。

（2）街道設(shè)施服務(wù)

1）盲道設(shè)施與街道信號(hào)裝置

雖然西安的盲道鋪設(shè)與街道信號(hào)裝置在主要街道上基本全部覆蓋，但也要考慮到使用率較高的十字街道或交通較為復(fù)雜的街道。其中盲道的鋪設(shè)在街道環(huán)境中最為顯眼，但是根據(jù)國(guó)家規(guī)范我們發(fā)現(xiàn)部分鋪設(shè)結(jié)合相應(yīng)環(huán)境并不符合標(biāo)準(zhǔn)，反而對(duì)使用者們帶來(lái)了麻煩。而部分街道信號(hào)器裝置的功能較為單一，大部分主要考慮的是視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)障礙者，并沒(méi)有考慮到老齡人士與兒童或者行動(dòng)不便者。

2）公交車站

在城市部分設(shè)施中功能單一或缺少人文關(guān)懷，公交站臺(tái)就較為典型，西安大部分的站臺(tái)主要起等車的作用，在時(shí)間流逝的過(guò)程中我們是否可以考慮將車輛信息、天氣、新聞等有效信息融合進(jìn)去。我們發(fā)現(xiàn)只有在主要的站臺(tái)才會(huì)有車輛信息的盲文，這也僅是站在視覺(jué)障礙者的角度。

3）主題空間設(shè)施

西安主題空間較多，例如大雁塔廣場(chǎng)以及西安世博園等，這些地方人員流動(dòng)量大，基礎(chǔ)設(shè)施與基于人文關(guān)懷的設(shè)施還是不夠完善，尤其在這些空間有著提供休閑放松的特性，如果能增添一些交互設(shè)計(jì)，我想應(yīng)該能使環(huán)境更加人性化。

設(shè)計(jì)方法與整改建議

城市標(biāo)識(shí)：

城市標(biāo)識(shí)是城市設(shè)施中很重要的一部分，在城市中充當(dāng)傳遞信息，指引方向的重要功能，信息是否有效的傳遞，幫助到所有的人，尤其是需要關(guān)懷的人士，標(biāo)識(shí)的造型、色彩、字體、符號(hào)包括每一個(gè)細(xì)節(jié)都起到至關(guān)重要的作用。

（1）造型

造型是標(biāo)識(shí)給使用者的視覺(jué)第一印象，很多標(biāo)識(shí)的獨(dú)特造型使得本身成為一種被識(shí)別的地點(diǎn)信息，尤其對(duì)于老年人、兒童、智力障礙者起到很重要的作用，可以加深使用者對(duì)該地點(diǎn)的印象，比如在娛樂(lè)場(chǎng)所我們可以強(qiáng)調(diào)標(biāo)識(shí)的個(gè)性化造型，以提高它周圍環(huán)境的識(shí)別性。

（2）色彩

色彩是標(biāo)識(shí)中重要的元素，尤其色彩的對(duì)比應(yīng)用有助于老年人、視覺(jué)障礙者。人們還常利用顏色對(duì)人們進(jìn)行心理暗示或影響。老年人大多都患有青光眼等眼疾，老年人眼睛的晶體可能會(huì)變黃、變濁，色彩如果不巧妙應(yīng)用便會(huì)給老齡人士帶來(lái)視覺(jué)障礙。通過(guò)一些實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)互補(bǔ)色越相近、或者明度差越大，分辨性就越高。色彩都有自身的性格，在交通標(biāo)識(shí)中紅色表示停止或禁止，黃色表示注意，綠色表示安全、通行。合理的色彩應(yīng)用能給所有人提供簡(jiǎn)單、便捷的信息。

（3）文本信息

文本信息首先要考慮到它的識(shí)別性和易讀性，黑體、無(wú)襯線字體是識(shí)別性較高的字體，文本信息主要是給步行者與車行者使用的，所以要考慮到字體的大小，而對(duì)于老年人與視覺(jué)障礙者而言字體應(yīng)偏大，對(duì)于外國(guó)人來(lái)說(shuō)文本信息需要國(guó)際化，對(duì)于兒童與智力障礙者要注意他們對(duì)信息的理解程度。

（4）符號(hào)

對(duì)于國(guó)際都市來(lái)說(shuō)符號(hào)的設(shè)計(jì)應(yīng)用越來(lái)越重要，圖形符號(hào)可以解決語(yǔ)言不通，交流不暢的問(wèn)題，符號(hào)的設(shè)計(jì)應(yīng)該是形象易懂的，并且國(guó)際化的，使老年人、外國(guó)人在讀取信息時(shí)不會(huì)出現(xiàn)理解障礙，對(duì)于兒童要照顧到他們的心理，圖形符號(hào)應(yīng)該具有趣味性。

展望西安未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

通過(guò)以上的概念分我們應(yīng)對(duì)西安未來(lái)的城市公共空間通用設(shè)計(jì)乃至全國(guó)的通用設(shè)計(jì)都充滿信心，設(shè)計(jì)師應(yīng)該多站在使用者的角度上分析城市公共環(huán)境的設(shè)施設(shè)計(jì)，而對(duì)于使用者來(lái)說(shuō)應(yīng)該多參與到設(shè)計(jì)師的工作中來(lái)，為設(shè)計(jì)師提供意見(jiàn)，共同建設(shè)使自己安全、舒適、和諧、環(huán)保的城市生活。在城市公共環(huán)境中人們還應(yīng)該提高個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)，共同維護(hù)無(wú)障礙設(shè)施，與人方便就是與己方便。對(duì)此，我們應(yīng)該建立在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上對(duì)城市公共空間通用設(shè)計(jì)進(jìn)行不斷的完善以及對(duì)城市建設(shè)的規(guī)范對(duì)癥下藥，考慮到具有矛盾的設(shè)計(jì)并和諧解決。

如我們所見(jiàn)，古城西安正向一個(gè)無(wú)障礙、充滿人文關(guān)懷的新興城市悄然轉(zhuǎn)變。

（作者單位：陜西科技大學(xué)）

作者簡(jiǎn)介：王靜嫻（1991-），女，山西省長(zhǎng)治市，陜西科技大學(xué)，學(xué)生， 2013級(jí)碩士，研究方向：視覺(jué)傳達(dá)；

魏天剛（1974-），男，陜西科技大學(xué)碩士研究生指導(dǎo)教師，副教授，主要研究方向：平面設(shè)計(jì)、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、信息溝通設(shè)計(jì)、博物館和企業(yè)館展陳設(shè)計(jì)。