日本《每日新聞》2015年2月22日發(fā)表了題為《“中國(guó)資金”春節(jié)期間席卷日本列島》的文章。該文章稱(chēng)百貨店的銷(xiāo)售額出乎預(yù)料地創(chuàng)新高,日本列島因“中國(guó)資金”而沸騰。據(jù)悉,春節(jié)期間,中國(guó)游客在日本消費(fèi)近60億元。
在家電方面,除了電飯煲等“招牌”商品依然暢銷(xiāo)以外,一種具有除臭、沖洗、烘干、抗菌甚至臀部按摩功能的馬桶蓋成為人們“必買(mǎi)”的商品之一,甚至在很多經(jīng)常有中國(guó)旅游團(tuán)光顧的日本電器店中已經(jīng)出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。而在有現(xiàn)貨銷(xiāo)售的商店里,很多中國(guó)消費(fèi)者基本不問(wèn)牌子不問(wèn)價(jià)格就把這種價(jià)值2000多元人民幣的馬桶蓋一掃而空。而實(shí)際上,有許多在日本銷(xiāo)售的馬桶蓋,本就是產(chǎn)自中國(guó)。這種現(xiàn)象的背后,是國(guó)人崇洋媚外的心態(tài)在作祟,是以“中國(guó)大媽”為代表的國(guó)人“有錢(qián)任性”之舉,還是日本馬桶蓋戳中了中國(guó)制造的痛點(diǎn),引發(fā)了網(wǎng)友們的廣泛爭(zhēng)議。
多維解讀
日本馬桶蓋不是中國(guó)制造的目標(biāo)
馬桶蓋在春節(jié)前就“意外”成為話(huà)題,最初多少有些捧日本制造、貶中國(guó)制造的意思,事實(shí)上也給日本馬桶蓋做了一個(gè)效果顯著的廣告。日本馬桶蓋受追捧并非偶然,它的人性化、智能化、精細(xì)化都達(dá)到了很高的品質(zhì)。讓消費(fèi)者能掏錢(qián)去買(mǎi),就是硬指標(biāo)。在很多方面,中國(guó)制造和日本制造的差距是客觀存在的。這個(gè)差距,既是中國(guó)制造的動(dòng)力,也是它的潛力。
但無(wú)論如何,日本馬桶蓋都不應(yīng)是中國(guó)制造的目標(biāo)。如果有中國(guó)企業(yè),再去“山寨”日本馬桶蓋,那才是真丟人。中國(guó)制造應(yīng)該有更大的雄心,有另辟蹊徑的創(chuàng)新能力。如果總是沿著別人的路追趕,我們將永遠(yuǎn)是個(gè)小跟班。歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們,“逆襲”都是起步于臨摹,成功于超越。我們沒(méi)理由去指責(zé)那些選擇買(mǎi)外國(guó)貨的國(guó)人,全球化的時(shí)代,他們有這樣的條件和權(quán)利。幾乎沒(méi)有人會(huì)相信,光靠口頭的愛(ài)國(guó)主義,或者靠抵制外國(guó)貨,就能夠支撐并成就中國(guó)制造。中國(guó)制造的整體實(shí)力仍不夠強(qiáng)大,其形象建設(shè)更是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。但我們有信心,只要品質(zhì)過(guò)硬,就一定會(huì)贏得市場(chǎng)。但那些支持國(guó)貨的人也是可敬并值得鼓勵(lì)的,如果品質(zhì)、功能、價(jià)格差別不大,我們也呼吁大家支持國(guó)貨,為國(guó)貨自強(qiáng)爭(zhēng)取更多的時(shí)間和空間。
“瘋搶馬桶蓋”,汗顏在蓋外
實(shí)際上,與其漂洋過(guò)海去搶馬桶蓋,不如借鑒學(xué)習(xí)人家的“廁所文化”。日本“廁所文化”的背后,其實(shí)是日本制造的“精細(xì)恭”精神,以及將干凈、整潔、以人為本等理念融入了產(chǎn)品的基因特性。像電動(dòng)牙刷、保溫杯甚至包括像馬桶蓋這樣的一些商品,居然引得眾多中國(guó)游客爭(zhēng)相搶購(gòu)。這其實(shí)也“搶”出了許多的消費(fèi)期待與不滿(mǎn),可以說(shuō)是觸到了廣大中國(guó)消費(fèi)者一個(gè)欲說(shuō)還休的“痛點(diǎn)”。產(chǎn)品設(shè)計(jì)得細(xì)致入微、精益求精,自然有利于激發(fā)人們的消費(fèi)體驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi)欲望。
但也毋庸諱言,中國(guó)游客在日本“瘋搶馬桶蓋”的一幕,何嘗不也折射了國(guó)內(nèi)有些廠家空有技術(shù)、忽視信譽(yù)的癥結(jié)所在。為什么那些“國(guó)產(chǎn)的日貨”在替人家代工之后,又運(yùn)回日本市場(chǎng),而少有也在國(guó)內(nèi)一并銷(xiāo)售的?很有可能是其顧慮到,在一個(gè)偷工減料、以次充好顯得不足為奇的地方,往往會(huì)出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的情況。日本的企業(yè)或商家,若是被查到有明知故犯地坑害顧客的行為,非但要遭受管理部門(mén)的嚴(yán)厲處罰,其信譽(yù)破產(chǎn)也將一蹶不振,經(jīng)營(yíng)者還可能會(huì)自殺謝罪。聯(lián)想到近日又傳中國(guó)游客在日本花1500元買(mǎi)5公斤大米的消息,我們真應(yīng)該多作反思:技術(shù)的汗顏尚是小事,良心和信譽(yù)的銷(xiāo)蝕才是最為可憂(yōu)和可怕的。