新時期,我國軍人除了進(jìn)行高強(qiáng)度的軍事訓(xùn)練外,還要在地震、洪水、泥石流等救援行動中發(fā)揮重要作用。軍人往往是最早暴露于災(zāi)難現(xiàn)場的人,難免受到心理沖擊,是值得關(guān)注的一個群體。我刊邀請到第二炮兵總醫(yī)院心理科及全軍心理衛(wèi)生指導(dǎo)中心主任史杰教授,談?wù)劸仍娙说男睦砀深A(yù)。史杰教授曾參與抗擊非典、汶川和玉樹抗震救災(zāi)、國慶閱兵和新疆維穩(wěn)等重大任務(wù),多次擔(dān)任心理服務(wù)隊(duì)隊(duì)長。
我國第一次調(diào)用國家力量救援是汶川抗震救災(zāi)。在第一時間,很多官兵參與了最初的、非常艱苦的救援。在大型救援設(shè)備還沒有到達(dá)的時候,戰(zhàn)士們靠著一雙手來挖掘幸存者,救治傷員,處理尸體……救援的同時,他們的心身也承受著巨大的壓力。
一般來說,救援任務(wù)下達(dá)突然,任務(wù)急迫,救援軍人缺乏心理準(zhǔn)備;受災(zāi)地區(qū)環(huán)境艱苦、危險,最初吃飯睡覺都難以保障;同時,目睹大量損毀嚴(yán)重和死傷的場景,有時付出極大努力卻沒能成功援救,一些救援軍人因處在應(yīng)激狀態(tài)下,會出現(xiàn)食欲下降、疲乏、失眠、噩夢、呼吸困難等軀體癥狀,在情緒上出現(xiàn)沮喪、自責(zé)、無助、失去信心等心理反應(yīng)。如果得不到及時、適當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)和調(diào)適,會嚴(yán)重?fù)p害他們的心身健康。我們就是面對這樣的群體,提供他們所需的心理服務(wù),我們的角色可以形容為“伴隨保障”。
1巡診形式。心理專家在救援地走訪,在休息區(qū)和救援一線軍人聊天,了解他們的心理感受,發(fā)現(xiàn)存在的問題。同時成立臨時咨詢服務(wù)站,為需要傾訴的官兵提供一個相對好的場所。
2 培訓(xùn)心理骨干。由于部隊(duì)人數(shù)較多,近十幾年來,基層部隊(duì)大多開始注重心理骨干的培訓(xùn),例如對班排長、指導(dǎo)員等基層干部進(jìn)行培訓(xùn),讓他們注意基層官兵的心理狀況,并作出一個初步的評估。
例如,作為班長,要能夠觀察到宿舍里誰的睡眠不好,誰晚上說夢話,誰吃不下飯。班長可以作記錄,然后和心理專家交流,提供線索。教授心理骨干簡單的心理疏導(dǎo)的方法、技巧,在平時與戰(zhàn)友聊天、傾訴煩惱時,可以很好地發(fā)揮作用。這種方式可以起到一個輻射作用,在多次救援行動中取得了較好的效果,一直在使用。
3團(tuán)體心理健康教育。針對大多數(shù)軍人出現(xiàn)的共同問題,集中普及心理知識,目的是提高他們的心理察覺意識,學(xué)習(xí)自我調(diào)節(jié)方法,并了解什么情況下需要找醫(yī)生尋求幫助。
4篩選重點(diǎn)人群,持續(xù)關(guān)注。由于個體差異,救援軍人的心理創(chuàng)傷程度不同。有的軍人自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng),能夠從容應(yīng)對,較快回歸到原來的生活節(jié)奏中去,有的則長時間受到困擾,影響生活質(zhì)量。這主要是受人格特質(zhì)、認(rèn)知模式、社會支持等因素的影響。
通過前面的工作,我們會篩選出重點(diǎn)關(guān)注人群,持續(xù)關(guān)注和評估。新入伍的軍人缺乏應(yīng)對經(jīng)驗(yàn),他們出現(xiàn)心理問題的概率更高,會重點(diǎn)關(guān)注。一個18歲的新兵由于第一次見到尸體,心理受到較大的沖擊,出現(xiàn)了閃回(不由自主的,反復(fù)回憶災(zāi)難的圖像,伴隨強(qiáng)烈情緒和生理反應(yīng))的癥狀,晚上噩夢不斷。我們首先讓他了解、接受自己的癥狀;其次,討論不合理信念,幫他建立更多的正面思維,譬如:如何看待這場災(zāi)難?災(zāi)難給周圍人和他本人帶來了什么樣的影響?他的行動有哪些積極的意義?通過心理干預(yù),使他減少了恐懼、焦慮、緊張的情緒;我們還教給他一些放松、宣泄的方法,求助途徑。在他救援結(jié)束回到原駐地后,我們對他進(jìn)行了追蹤隨訪。為了避免后續(xù)的心理障礙,一部分軍人繼續(xù)接受心理服務(wù),這個任務(wù)一般會由駐地心理專家來進(jìn)行。
5救援前干預(yù)。在部隊(duì)接到任務(wù)、出發(fā)前的短暫時間內(nèi),就應(yīng)該進(jìn)行心理健康教育,包括正確認(rèn)知心理生理和行為反應(yīng),了解自我調(diào)節(jié)和求助方式,幫助救援部隊(duì)了解災(zāi)區(qū)的真實(shí)情況等,讓救援軍人對災(zāi)害有充分的預(yù)期和心理準(zhǔn)備。
總結(jié)起來,救援軍人的心理援助模式是—個體輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合,心理骨干的培訓(xùn)與巡診相結(jié)合,并進(jìn)行有針對性的隨訪。關(guān)愛軍人心理,這是維護(hù)軍人心身健康的需要,也是提升救援行動效率的需要,更是社會穩(wěn)定和國家安全的需要。