摘 要：當前，高校圖書館事業(yè)進入一個新的發(fā)展階段，對圖書館的服務功能、內容和形式都提出了新的要求，以科學發(fā)展觀為指導，與時俱進，健全服務體系，提高服務質量與水平成為現代化圖書館理念應用的核心。本文以內蒙古財經大學圖書館為例，從分析當前圖書館管理現狀入手，探討了影響高校圖書館現代化建設的主要因素，進而提出了為適應知識經濟的興起和信息資源的數字化，有必要將現代化理念應用于高校圖書館的日常建設與管理，并介紹了現代化圖書館理念的內容和應用目標實現的途徑。

關鍵詞：現代化圖書館；管理理念；讀者服務

0 引言

圖書館作為高等學校的重要資源門戶，在促進日常教學及高校人才培養(yǎng)方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。隨著時代的發(fā)展與科技的進步，讀者對知識的需求日趨豐富和多樣化，館藏資源的深度與廣度也日益增加，這一變化很大程度上促進了當代高校圖書館設計與管理模式的改革。將現代化圖書館理念應用于圖書館的日常管理之中，建設“以人為本”的數字化、信息化圖書館成為未來圖書館的發(fā)展方向。

1 高校圖書館管理現狀的分析及問題

1.1 現存圖書館管理體制有待改善

圖書館是為社會政治、經濟、文化服務的教育機構，因而也在一定程度上受到各類社會、文化因素的影響，在這種體制下，高校圖書館發(fā)展受到很大的制約。目前，我國高校圖書館多為直線——職能制組織結構，這一制度雖然可以很好地發(fā)揮部門內的專業(yè)作用，但由于實行分割式管理，各職能部門間缺乏有效的信息溝通且協(xié)作配合性較差。圖書管理層各司其職，管內日常事務需要向部門直屬上級匯報，很大程度上加重了上級領導及管理層的工作負擔，致使整個機構工作效率下降，從而帶來了大量的工作積壓。此外，高校圖書館工作人員的管理理念也有待轉變。當前多數高校已經完成了圖書館硬件設施的改造，將數字化、智能化圖書管理系統(tǒng)應用于圖書館之中，也對圖書館工作人員的素質提出了新的要求。

1.2 高校圖書館使用效率有待提高

文獻資源利用率不足是高校圖書館所面臨的另一大問題。有關調查表明：目前我國圖書館資源利用率不足40%，接近60%文獻資料處于閑置狀態(tài)之中。這也印證了高校圖書館圖書閑置率、拒借率高，流通率、使用效率低的現象。傳統(tǒng)圖書館在館藏建設上多以數量大、品種全、收藏多為追求目標，并沒有真正關注到讀者的需求，致使圖書館每年投入大量人力、物力、財力所購置的圖書藏于館中無人問津，造成了大量圖書無人問、大批讀者無書讀的現象。

1.3 讀者對圖書館數字化系統(tǒng)缺乏了解

從圖書館的外部因素來看，在現代化圖書館理念之下，讀者的素質也亟待提高。當前大量高校圖書館已經完成了從傳統(tǒng)圖書館到現代化圖書館的轉變，建立起多層次、多維度的現代化知識管理體系和館藏體系。但由于讀者并不能很好的了解及使用借閱、服務、咨詢等智能化圖書管理系統(tǒng)，導致高校讀書館花費大量資源及心血建立的信息化文獻資源庫不能很好的被利用，服務效率更加高級、全面的現代化圖書館仍舊只能進行最基本的、由傳統(tǒng)圖書館即可完成的讀者服務。

2 現代化圖書館理念應用的目標及內容

2.1 促進圖書館服務模式和觀念的創(chuàng)新

目前，我國高校圖書館普遍側重于圖書館硬件建設，對圖書館工作人員的知識技能培養(yǎng)不夠充分，這一現象正嚴重制約著高校圖書館的發(fā)展。例如，多數圖書館服務人員的工作職能較單一，仍舊停留在基本的借還服務之上，對“以讀者為本”的圖書館服務理念并沒有深刻的認識；另外，有些圖書館工作人員為非專業(yè)出身，對館藏資源的排序、上架方式不夠熟悉，進而無法熟練操作如今大規(guī)模使用的數字化文獻資源庫及檢索系統(tǒng)等，致使工作效率低、讀者問題無法及時解答。因此，為適應現代化圖書館的發(fā)展需求，高校圖書館工作人員必須進行知識技能及管理理念的革新，深化和拓展讀者服務的新內涵，提高工作效率和服務質量。

2.2 構架多維館藏體系，實現知識共享

現代化圖書館改造工程為高校圖書館帶來了大量新鮮的文獻資源，因此，構架多維館藏體系，提高文獻資源質量及利用率成為判斷現代化圖書館改造工程是否成功的關鍵。圖書館應避免盲目采購圖書，緊跟社會經濟發(fā)展及知識更新的腳步，以“藏為所用”的原則為指導思想，進行高效、合理的館藏結構建設；其次，高校應充分利用互聯(lián)網建立分類書庫，加大電子出版物及微縮文獻的館藏比例，條件允許的情況下，還應增加優(yōu)秀外文文獻的收藏量。隨著科技的發(fā)展，知識更新頻率大幅提高，讀者需要的不再是哪一篇文章或是哪一本著作，而是更加多維、關聯(lián)更加密切的知識網絡。所以，構建一個開放性的館藏體系，充分發(fā)揮高校圖書館資源整合等高級職能，幫助讀者進行文獻匯總、構建系統(tǒng)的知識體系，并提供更加便捷的檢索服務成為新時期高校圖書館追求的根本目標。

2.3 與讀者進行有效的交流，提升讀者素質

現代化圖書館所面臨的另一個問題是如此高效的數字化文獻資源系統(tǒng)無法得到充分的使用，其原因一方面來自于館內工作人員的知識滯后性，更大的原因是讀者對現代化文獻管理系統(tǒng)的使用盲區(qū)。例如，目前大多數高校圖書館已經實現了信息化管理，使用檢索、借閱、歸還一體化的自助服務系統(tǒng)，但很多讀者由于知識的盲區(qū)，并不能完全使用這些服務，致使大量圖書館資源處在閑置狀態(tài)之中。因此，加強與讀者交流，指導讀者使用數字化文獻管理系統(tǒng)進行有效的文獻檢索，并熟練閱讀利用數字、微縮文獻資源可以最大程度提高文獻資源利用率，發(fā)揮現代化圖書館的真正效用。

3 結語

隨著社會經濟、文化的發(fā)展，高校圖書館作為為廣大讀者提供知識儲備的信息樞紐已經不再是一個孤立的封閉系統(tǒng)，而是一個開放的信息服務中心，高校圖書館要實現現代化，加強圖書館硬件系統(tǒng)更新和提升服務人員知識技能二者缺一不可。目前，我國高校圖書館正處于從傳統(tǒng)圖書館向現代化圖書館轉型的時期，面臨許多挑戰(zhàn)，也存在著更大的機遇，只有更新圖書館管理理念，將現代化的知識、信息與人才管理體系應用于圖書館的日常建設與管理之中，才能更好地完成過渡，實現跨越式進步，更好地滿足當代讀者的需求，保證高校圖書館的可持續(xù)健康發(fā)展。

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作者簡介：烏蘭，女，1966，內蒙古哲盟科左后旗，蒙古族，助理館員進館員，圖書館讀者服務工作。