匡恩成
(江蘇省射陽縣人民醫(yī)院,江蘇 鹽城 224000)
完善當(dāng)前醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理制度與模式非常重要,這不僅是從整體上提升醫(yī)院經(jīng)營績效的一個(gè)基礎(chǔ),這也能夠規(guī)范醫(yī)院的整體運(yùn)營,讓我國的醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠更好地為民眾服務(wù)。從當(dāng)前很多醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理模式與管理方式上來看,有很多不合理以及需要完善的地方,這些問題都是非常值得挖掘與探討的對(duì)象。只有找到問題所在,并且分析造成這些問題的原因,這樣才能夠有針對(duì)性的找到改善策略,這也是提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理效率的方法所在。
從當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀來看,缺乏對(duì)于財(cái)務(wù)管理的足夠認(rèn)知是普遍存在的一個(gè)問題,這也是使得醫(yī)院財(cái)務(wù)管理效率低下的一個(gè)首要原因。不少醫(yī)療機(jī)構(gòu)都沒有對(duì)于醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理給予足夠的重視,無論是在管理模式的選擇上還是管理人員的配備上都不夠?qū)I(yè)。這不僅使得實(shí)際管理工作執(zhí)行起來效率非常低下,這也容易產(chǎn)生各種問題,甚至?xí)粝乱恍╇[患。對(duì)于財(cái)務(wù)管理認(rèn)知的缺乏是造成當(dāng)前很多醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中各種漏洞的一個(gè)主要原因。
不少醫(yī)院所使用的財(cái)務(wù)管理模式都非常陳舊,管理的工具也十分落后,這也是急需改善的一個(gè)問題。在我國的有些地區(qū),醫(yī)療機(jī)構(gòu)在財(cái)務(wù)管理中計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)的使用并不普及,財(cái)務(wù)人員也沒有充分利用各種高效便捷的網(wǎng)絡(luò)工具來輔助財(cái)務(wù)管理工作的展開。有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)甚至仍然沿用非常落后的管理方法與管理手段,這不僅使得實(shí)際工作效率十分低下,很多需要解決與處理的問題也不能第一時(shí)間得到有效執(zhí)行。
醫(yī)院作為一個(gè)社會(huì)性質(zhì)較強(qiáng)的單位,尤其是一些公立性質(zhì)的醫(yī)院,其對(duì)于財(cái)務(wù)工作的控制程度不高,缺乏合理的、科學(xué)的財(cái)務(wù)控制。這種缺乏合理的財(cái)務(wù)控制表現(xiàn)在很多方面,比如說在應(yīng)收賬款方面,醫(yī)院對(duì)于應(yīng)收賬款的回收沒有給予一定的重視,沒有發(fā)揮應(yīng)收賬款的作用。同時(shí),在現(xiàn)金的管理上,醫(yī)院沒有充分的對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行利用,導(dǎo)致了許多醫(yī)院出現(xiàn)了許多現(xiàn)金閑置的狀態(tài),有些醫(yī)院則有很大的現(xiàn)金缺口,這些都不利于現(xiàn)金財(cái)務(wù)管理工作。
財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)化素養(yǎng)對(duì)于實(shí)際管理工作而言有著非常直觀的影響,然而,從實(shí)際情況來看很多醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員在專業(yè)素養(yǎng)上都十分缺乏,對(duì)于專業(yè)知識(shí)的掌握也非常有限。不少財(cái)務(wù)人員是從其他部門調(diào)配過來的,也有很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并不豐富的財(cái)務(wù)人員參與到財(cái)務(wù)管理工作中。這些都會(huì)極大的阻礙工作的有效實(shí)施,并且會(huì)產(chǎn)生很多實(shí)際問題。
想要全面提升當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的整體效率,首先需要強(qiáng)化醫(yī)院上下對(duì)于財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識(shí),這是一個(gè)非常重要的前提。一方面,醫(yī)院從整體上應(yīng)當(dāng)提升對(duì)于財(cái)務(wù)管理的重視程度,在管理人員的配備上以及管理資源的供給上都要給予進(jìn)一步的支持;另一方面,醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理人員要意識(shí)到自己的工作的重要性,并且要嚴(yán)格讓各項(xiàng)工作規(guī)范執(zhí)行。這樣才能夠?yàn)獒t(yī)院的財(cái)務(wù)管理效率的提升帶下好的基礎(chǔ)。
為了更好體現(xiàn)出我國醫(yī)院對(duì)于財(cái)務(wù)管理工作的重視,也為了提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的工作效用,需要進(jìn)一步完善和規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度,在制度層面上進(jìn)行協(xié)調(diào)和發(fā)展,以便于更好的保證財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展。首先,要針對(duì)財(cái)務(wù)管理工作人員的職責(zé)和工作進(jìn)行規(guī)范,保證我國醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作人員能夠在日常的工作中有所依,不偏離財(cái)務(wù)管理工作的正常軌道。其次,在財(cái)務(wù)管理工作本身上要制定相應(yīng)的規(guī)范和制度,并結(jié)合每一醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的不同特點(diǎn)進(jìn)行約束,將財(cái)務(wù)管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)以不同形式的制度模式納入到財(cái)務(wù)管理制度中來,這樣就能過保證財(cái)務(wù)管理工作在日常的工作中找到自己的歸屬點(diǎn)。
醫(yī)院應(yīng)當(dāng)有意識(shí)的轉(zhuǎn)換財(cái)務(wù)管理的模式,要將過去的那些低效且陳舊的管理方式逐漸替換,隨之引入更多高效便捷的管理工具。應(yīng)當(dāng)在財(cái)務(wù)管理中普及計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)的使用,并且盡可能地使用各種高效的管理工具來輔助實(shí)際工作的展開。這是一個(gè)很好的切入點(diǎn),管理模式的變化不僅會(huì)讓實(shí)際管理工作科學(xué)、規(guī)范與合理,這也是提升管理績效的有效模式。
提升財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)很有必要,這會(huì)極大的提升財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量。一方面,財(cái)務(wù)管理人員必須是有較為豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),并且有相應(yīng)的從業(yè)資格,醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)上要嚴(yán)格把關(guān);另一方面,財(cái)務(wù)管理人員要有意識(shí)的不斷完善與充實(shí)自己,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識(shí)與實(shí)踐能力。只有管理人員的專業(yè)化素養(yǎng)得到提升,才能夠更有效的解決很多實(shí)際問題,進(jìn)而讓醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的整體效率有積極的改善。
當(dāng)前醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理上存在各種問題與需要完善的地方,對(duì)于這些問題的剖析能夠幫助我們有針對(duì)性的找到解決對(duì)策。想要全面提升當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的整體效率,首先需要強(qiáng)化醫(yī)院上下對(duì)于財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識(shí),這是一個(gè)非常重要的前提。規(guī)范醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的制度建設(shè),并且轉(zhuǎn)換財(cái)務(wù)管理的模式也很重要,這樣才能夠讓財(cái)務(wù)管理更為高效。此外,要不斷提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)化素養(yǎng),這樣才能夠更有效的解決很多實(shí)際問題,進(jìn)而讓醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的整體效率有積極的改善。
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