李自林 徐文德

（中國(guó)人民銀行澄邁縣支行，海南 ?？?571900）

近年來(lái)，人民銀行某支行以夯實(shí)基礎(chǔ)為著力點(diǎn)，以開(kāi)拓創(chuàng)新為突破口，緊緊圍繞基層央行中心工作及轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)，積極探索政務(wù)信息工作的新思路、新途徑、新方法，不斷拓寬信息選題視野，努力提高信息質(zhì)量和工作水平，取得了一定成果。

一、金融政務(wù)信息工作實(shí)踐

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、提高干部職工政務(wù)信息意識(shí)

支行黨組高度重視政務(wù)信息工作，將政務(wù)信息列入全行重點(diǎn)工作常抓不懈。支行每年都召開(kāi)專題信息會(huì)議，由行領(lǐng)導(dǎo)親自部署全年信息工作任務(wù)，建立起一把手掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、辦公室指導(dǎo)、各股室協(xié)同配合的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上級(jí)行和支行編發(fā)的信息刊物每期必看，經(jīng)常了解辦公室及各股室信息工作情況，為股室制定信息專題，定期就如何做好政務(wù)信息工作組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行座談、研究，及時(shí)協(xié)調(diào)解決信息工作中存在的問(wèn)題和困難。支行領(lǐng)導(dǎo)還帶頭撰寫(xiě)信息，每位行領(lǐng)導(dǎo)每年都承擔(dān)一定數(shù)量的信息課題。在他們的帶動(dòng)下，干部職工政務(wù)信息意識(shí)得到提高，支行逐漸形成了“行領(lǐng)導(dǎo)重視，人人動(dòng)手寫(xiě)信息”的良好氛圍。

（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提升政務(wù)信息工作能力

人才是信息工作的基礎(chǔ)。支行堅(jiān)持“以人為本”的原則，著力培養(yǎng)政務(wù)信息工作隊(duì)伍。一是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。在行內(nèi)組織信息學(xué)習(xí)班，組織干部職工研讀總行、上級(jí)行編發(fā)的政務(wù)信息，不斷提高干部職工信息寫(xiě)作能力。二是重點(diǎn)培養(yǎng)政務(wù)信息骨干，把支行理論素質(zhì)高、分析能力強(qiáng)、文字綜合好的同志作為信息調(diào)研骨干，對(duì)他們多加引導(dǎo)、多交任務(wù)、多壓擔(dān)子，通過(guò)主動(dòng)約稿、選題指導(dǎo)等方式，不斷加以磨練。三是開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流。舉辦信息寫(xiě)作座談會(huì)，要求信息骨干向干部職工詳細(xì)介紹某篇信息的選題、資料收集、業(yè)務(wù)調(diào)查、寫(xiě)作過(guò)程，發(fā)揮他們的骨干作用，帶動(dòng)全行整體政務(wù)信息水平的提高。

（三）搭建交流平臺(tái)、暢通政務(wù)信息來(lái)源渠道

隨著央行宏觀調(diào)控的權(quán)威化和金融服務(wù)的社會(huì)化，人民銀行急需掌握金融宏觀調(diào)控和金融服務(wù)措施的執(zhí)行效果，這就需要政務(wù)信息工作獲取來(lái)自基層金融機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)部門(mén)及社會(huì)公眾等多領(lǐng)域的信息。為此，支行搭建多層次、多領(lǐng)域的交流平臺(tái)，不斷完善信息網(wǎng)絡(luò)。一是建立內(nèi)部交流協(xié)作平臺(tái)。政務(wù)信息往往涉及多個(gè)方面，單靠辦公室或某個(gè)股室難以完成。支行通過(guò)信息專題討論會(huì)的方式對(duì)重要政務(wù)信息的撰寫(xiě)進(jìn)行討論，將資料收集、業(yè)務(wù)調(diào)查、綜合加工等環(huán)節(jié)分解到相應(yīng)股室，充分發(fā)揮辦公室寫(xiě)作能力強(qiáng)和職能股室熟悉業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成合力。二是建立金融系統(tǒng)信息交流平臺(tái)。加強(qiáng)與轄區(qū)各金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，定期召開(kāi)金融系統(tǒng)座談會(huì)，討論金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。特別是對(duì)金融機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)匦麻_(kāi)展的業(yè)務(wù)，支行都專門(mén)派員到金融機(jī)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、存在的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)了解，爭(zhēng)取得到新的信息點(diǎn)。三是完善與地方黨政及綜合經(jīng)濟(jì)部門(mén)的交流平臺(tái)。通過(guò)季度經(jīng)濟(jì)金融分析會(huì)等方式，與地方政府討論轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，探索建立研究合作機(jī)制，不斷利用工作聯(lián)系主動(dòng)挖掘信息源。

（四）拓展選題視野、提高政務(wù)信息質(zhì)量

為進(jìn)一步擴(kuò)大信息源，提高政務(wù)信息質(zhì)量，支行把信息工作延伸到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，聚焦在社會(huì)的不同層面。一是廣泛搜集信息素材。通過(guò)閱讀各類報(bào)刊雜志、查閱網(wǎng)絡(luò)及會(huì)議資料、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方法，及時(shí)了解掌握當(dāng)前政治、經(jīng)濟(jì)、金融時(shí)事，并圍繞經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的難點(diǎn)問(wèn)題和苗頭性問(wèn)題，加以挖掘和整理提煉。二是關(guān)注新政策新措施的實(shí)施、關(guān)注轄區(qū)各金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，提煉具有地方特色的情況和問(wèn)題。三是緊緊抓住決策部門(mén)時(shí)刻關(guān)注的、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正在思考的和當(dāng)前工作有待解決的問(wèn)題，積極拓展信息選題的廣度、深度和精度。

（五）強(qiáng)化激勵(lì)約束、建立政務(wù)信息長(zhǎng)效機(jī)制

強(qiáng)化激勵(lì)約束是建立政務(wù)信息長(zhǎng)效機(jī)制的根本途徑。支行一是加強(qiáng)信息考評(píng)。將干部職工信息調(diào)研成果納入行員考評(píng)，包括每月周期考評(píng)、年度優(yōu)秀行員評(píng)比以及專業(yè)技術(shù)人員的聘期考核等方面。設(shè)定信息調(diào)研指標(biāo)，使之成為先進(jìn)評(píng)選、干部選拔任用的重要標(biāo)準(zhǔn)。二是加強(qiáng)信息通報(bào)。每月開(kāi)會(huì)通報(bào)各股室信息報(bào)送和采用情況，做到既反映報(bào)送數(shù)量，又突出報(bào)送質(zhì)量，通過(guò)內(nèi)部比較使各股室之間形成良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí)還傳達(dá)上級(jí)行每月下發(fā)的信息通報(bào)，使干部職工了解其他支行政務(wù)信息工作情況，通過(guò)外部比較使支行及時(shí)查找差距，彌補(bǔ)不足，明確努力方向。三是加強(qiáng)信息督辦。完善工作任務(wù)制度、信息獎(jiǎng)勵(lì)制度，按崗位的不同，有針對(duì)性開(kāi)展信息約稿，并根據(jù)任務(wù)完成情況和信息錄用情況實(shí)施獎(jiǎng)懲，有效調(diào)動(dòng)干部職工參與政務(wù)信息工作的積極性和主動(dòng)性。

二、對(duì)金融政務(wù)信息工作的思考

（一）把握政務(wù)信息實(shí)質(zhì)是做好信息工作的根本

幾年前，支行對(duì)政務(wù)信息的理解并不準(zhǔn)確，出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。比如把政務(wù)信息看作是一種工作總結(jié)類型的材料，上報(bào)的信息都是照本宣科的工作流水賬；或者把政務(wù)信息看作是新聞報(bào)道，上報(bào)的信息大都是動(dòng)態(tài)類；還有把政務(wù)信息能力等同于寫(xiě)作能力，忽視了對(duì)干部職工選題能力、分析能力的培養(yǎng)等。這種情況在參加上級(jí)行舉辦的信息培訓(xùn)班之后有所轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在支行明白了政務(wù)信息是向上級(jí)反映情況并且希望上級(jí)做出回應(yīng)的上報(bào)材料。這樣的理解對(duì)支行政務(wù)信息工作的方向和方法產(chǎn)生了根本的影響，最終令支行的政務(wù)信息工作有所進(jìn)步。

（二）資訊積累是做好信息工作的基礎(chǔ)

政務(wù)信息工作需要素材的收集和信息點(diǎn)的捕捉，而這些都離不開(kāi)多方資訊的積累。資訊的積累指的不是需要撰寫(xiě)信息時(shí)才去查閱有關(guān)資料，而是要求時(shí)刻關(guān)注時(shí)事、時(shí)刻多渠道獲取資訊。在這方面，支行要求干部職工養(yǎng)成每日關(guān)注經(jīng)濟(jì)金融新聞報(bào)道的習(xí)慣。比如每天觀看安邦《每日經(jīng)濟(jì)》和《每日金融》、新浪網(wǎng)財(cái)經(jīng)報(bào)道、英國(guó)金融時(shí)報(bào)網(wǎng)報(bào)道等；對(duì)于政務(wù)信息骨干，還進(jìn)一步要求每天關(guān)注路透財(cái)經(jīng)報(bào)道、美聯(lián)儲(chǔ)及各國(guó)央行網(wǎng)站、國(guó)際貨幣基金組織網(wǎng)站、各國(guó)智庫(kù)研究報(bào)告等?！氨鶅鋈叻且蝗罩?，只有充足的資訊積累，才能逐漸形成信息的敏感性，為做好信息工作打下基礎(chǔ)。

（三）合理選題是做好信息工作的關(guān)鍵

政務(wù)信息的價(jià)值取決于它的選題方向，因此信息選題一直是支行政務(wù)信息工作的重中之重。在這方面，支行并沒(méi)有走進(jìn)“熱點(diǎn)就是信息點(diǎn)”的誤區(qū)，而是把政務(wù)信息的實(shí)質(zhì)作為選題的依據(jù)。比如在確定選題時(shí)，反復(fù)論證這幾個(gè)問(wèn)題：“選題反映的情況是否重要或者有所啟示”、“選題反映的情況是否在時(shí)效期內(nèi)”、“選題反映的情況是否需要上級(jí)予以解決或者回應(yīng)”等等。另外，總行采用的信息選題一直是支行反復(fù)研究的對(duì)象，對(duì)合理選題有重要指導(dǎo)作用。