蘇珍珍

“這是最好的時(shí)代，這是最壞的時(shí)代。”即將過去的2014年，家紡傳統(tǒng)渠道面臨著較大壓力，據(jù)全國商業(yè)聯(lián)合會(huì)大型零售企業(yè)數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)全年床品零售額、毛巾零售額不同程度的降低。不過，家紡電商渠道發(fā)展迅速，天貓商城家紡產(chǎn)品僅上半年銷售同比就增超75%。

電商戰(zhàn)略高速推進(jìn)

舉世關(guān)注的“雙十一”收官，三家紡上市公司當(dāng)日銷售額超3.8億元，其中連續(xù)第四次參加“雙十一”的羅萊家紡1.88億元，第三次蟬聯(lián)家紡行業(yè)冠軍；富安娜約1.3億元，與去年同期相差不大，夢(mèng)潔家紡約7000萬元，同比增約40%。

據(jù)了解，羅萊家紡?fù)瞥隽穗娚虒倨放芁OVO，其三季財(cái)報(bào)顯示，LOVO上半年銷售增幅超過80%，但公司整體線上銷售增幅為20%-30%。而其他兩家家紡上市公司披露的近期財(cái)報(bào)中看，夢(mèng)潔從去年1至12月電商銷售占比近8%，電商復(fù)合增長率超過100%，預(yù)計(jì)未來三年電商銷售超過6億元；富安娜電商營收占比更是達(dá)到15%，增長超過75%。

天貓“家紡”部總監(jiān)安芝在2014中國家紡協(xié)會(huì)布藝專委會(huì)年會(huì)上的演講中提到，“今年，我們發(fā)覺市場在變、品牌在變、消費(fèi)者也在變。在我們的細(xì)分領(lǐng)域，窗簾、沙發(fā)、地墊等已經(jīng)出現(xiàn)超越大盤兩倍的速度增長。我們的家紡家飾消費(fèi)者62%為女性，占了半壁江山還多；年齡上從19歲到28歲為主導(dǎo)，這部分人群占到58.6%。可以看出，消費(fèi)者年齡變化很明顯，已經(jīng)由中年婦女向青年階層轉(zhuǎn)變?！?/p>

安芝認(rèn)為，今年還有一個(gè)最大的變化是互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是唯一的以價(jià)格取勝的時(shí)代，相反，好的產(chǎn)品、好的服務(wù)、好的體驗(yàn)，將會(huì)成為消費(fèi)者需求中最為突出的那一部分，所以企業(yè)必須要把自己的主觀能動(dòng)性再次發(fā)揮，把自己的創(chuàng)造力、創(chuàng)新力更好的結(jié)合，才能成為更多用戶認(rèn)可的品牌。

毋庸置疑，電商已經(jīng)成為家紡行業(yè)積極轉(zhuǎn)型的重要陣地。

中國家紡協(xié)會(huì)會(huì)長楊兆華在接受采訪時(shí)表示，從今年的電商平臺(tái)上家紡企業(yè)的表現(xiàn)能夠看出，越來越多的企業(yè)已經(jīng)不只是再把電商只作為一個(gè)銷售渠道。很多線下企業(yè)已經(jīng)開始考慮怎么樣利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)思維，改造自己的商業(yè)模式，是今天電子商務(wù)最大的變化。

那么未來的家紡電商會(huì)是什么樣子？安芝表示，著眼于2015年，我們可以做的最重要的兩件事，第一怎么跟用戶建立連接；“互聯(lián)網(wǎng)最大的好處就是能夠把你的需求和供給進(jìn)行匹配，需求和供給的匹配，正是商業(yè)本身的價(jià)值?；ヂ?lián)網(wǎng)今天帶給我們的最大價(jià)值，是它能夠把所有的信息透明，把需求、供給匹配，你可以清楚的知道我的用戶在哪里，下一步可以做什么，我的品牌該有怎樣的增長點(diǎn)，產(chǎn)品該做怎樣的新的研發(fā)、升級(jí)，這就是互聯(lián)網(wǎng)帶給我們最好的跟用戶之間建立連接的方式?！?/p>

第二如何在供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變期間很好的應(yīng)對(duì)。我們必須想到，企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中，做供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)換的過程中，一定會(huì)想到我們要傳承一些什么，要破什么，立什么，這是企業(yè)本身必須重點(diǎn)關(guān)注的問題。

安芝認(rèn)為，2015年，天貓勢必會(huì)在家紡布藝這個(gè)行業(yè)有些突破，因?yàn)橛脩粼谶@部分的成熟度逐漸在提升，它整體的增長速度也超過了兩倍，“我想，我們家紡布藝突破的機(jī)會(huì)已經(jīng)到來。”

行業(yè)內(nèi)兼并重組潮來臨

2014年8月6日，浙江盛宇集團(tuán)、盛宇家紡集團(tuán)資產(chǎn)重組啟動(dòng)儀式在溫州舉行，盛宇集團(tuán)董事長兼總裁曾上教、公司高管及戰(zhàn)略投資者共近百人參加了儀式。而在此之前，關(guān)于“盛宇家紡資金鏈斷裂、公司倒閉”的消息到一直在網(wǎng)絡(luò)上流傳。

無獨(dú)有偶，在浙江、江蘇的其他地區(qū)，同樣有不少家紡企業(yè)陷入了資金鏈斷裂、公司面臨倒閉或者已經(jīng)倒閉的困局，如一品宏家紡、博銘家紡、美佳家紡、深圳維詩娜家紡等。企業(yè)擴(kuò)張過快，發(fā)展思路盲目等等問題日益凸顯。由于企業(yè)間的相互擔(dān)保以及投資涉及面太大，給當(dāng)?shù)卣矌砹宋C(jī)公關(guān)的諸多壓力。

中國家紡協(xié)會(huì)針對(duì)全國性的調(diào)查顯示，今年以來，行業(yè)內(nèi)許多非龍頭企業(yè)面臨了較大經(jīng)營困難，業(yè)績下滑較多，一些企業(yè)倒閉了，一些企業(yè)正著手降產(chǎn)能。龍頭企業(yè)今年則都呈現(xiàn)增長態(tài)勢，由于行業(yè)品牌集中度較低，目前已經(jīng)呈現(xiàn)出非常明顯的兩極分化態(tài)勢。中國家紡協(xié)會(huì)會(huì)長楊兆華指出，只要龍頭企業(yè)真正研究市場，充分利用資本的杠桿效應(yīng)，發(fā)展會(huì)非常快，市場份額將提升，他表示，行業(yè)內(nèi)的兼并重組已經(jīng)開始。

目前，三家上市家紡企業(yè)合計(jì)市場份額僅有2%～3%。本刊獲悉，羅萊家紡今年發(fā)展勢頭良好，有意收購行業(yè)相關(guān)企業(yè)，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，目前正建設(shè)團(tuán)隊(duì)尋找標(biāo)的。而富安娜正加速發(fā)展大家居戰(zhàn)略，不排除采取并購的方式發(fā)展家居產(chǎn)品。

面對(duì)日益激烈的市場競爭，中國家紡產(chǎn)品的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)模式也在經(jīng)歷快速的變革，其中一個(gè)特點(diǎn)是消費(fèi)者將更加個(gè)性化，他們需要更有特色的產(chǎn)品。因此，家紡制造企業(yè)只有充分認(rèn)識(shí)到消費(fèi)市場的變化，并采取有效措施去適應(yīng)這些變化和引領(lǐng)市場需求，才能在未來的競爭中掌控商機(jī)。

和很多行業(yè)一樣，家紡企業(yè)現(xiàn)存的問題是同質(zhì)化嚴(yán)重，包括銷售渠道的同質(zhì)化、產(chǎn)品的同質(zhì)化、招商同質(zhì)化、品牌同質(zhì)化、貨品展示的同質(zhì)化等。家紡業(yè)未來的出路在于提供專業(yè)化、個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)，企業(yè)需要形成自己的核心競爭力，充分體現(xiàn)差異化，加大在產(chǎn)品研發(fā)方面的投入，使產(chǎn)品真正為消費(fèi)者所接受和喜愛。

世界著名快時(shí)尚品牌ZARA公司總部的墻上寫了兩句話，一句是：我們不做最好看的款式，我們只做最好賣的款式。另一句是：不靠預(yù)測，只靠對(duì)策?？腿讼胍裁此鍪裁矗瓦@么簡單。ZARA這個(gè)公司的成功之處是他把公司的模式從"推"切換到"拉"，這個(gè)模式是很先進(jìn)的，完全尊重消費(fèi)者的需要，然后調(diào)整公司的方向。一句話，企業(yè)未來如果做不到消費(fèi)者想要的東西，是很難有前途的。

正如某知名戰(zhàn)略咨詢師所言，未來的企業(yè)想生存，一定要符合五個(gè)特點(diǎn)：一是以顧客需求為中心的產(chǎn)品方向。二是有能夠觸著顧客痛點(diǎn)的價(jià)格。三是一定要基于社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)品牌、口碑的樹立。四是短而透明的供應(yīng)鏈。最后是輕資產(chǎn)運(yùn)營，線上和線下如何輕運(yùn)營，這點(diǎn)是非常關(guān)鍵的。未來的企業(yè)符合這五點(diǎn)才有生存的機(jī)會(huì)和概率，否則生存會(huì)非常困難。