摘要：中國(guó)大陸游客訪問美國(guó)現(xiàn)在變得更容易了，這得益于去年年底頒發(fā)的放寬簽證規(guī)定，簽證有效期續(xù)從1年延長(zhǎng)至10年。預(yù)計(jì)這項(xiàng)變化將提高中國(guó)游客數(shù)量和房地產(chǎn)投資，同時(shí)還有一個(gè)不那么明顯的受益者：美國(guó)博物館。根據(jù)洛杉磯會(huì)議及旅游局（Los Angeles Tourism and Convention Board）發(fā)布的……

中國(guó)大陸游客訪問美國(guó)現(xiàn)在變得更容易了，這得益于去年年底頒發(fā)的放寬簽證規(guī)定，簽證有效期續(xù)從1年延長(zhǎng)至10年。預(yù)計(jì)這項(xiàng)變化將提高中國(guó)游客數(shù)量和房地產(chǎn)投資，同時(shí)還有一個(gè)不那么明顯的受益者：美國(guó)博物館。

根據(jù)洛杉磯會(huì)議及旅游局（Los Angeles Tourism and Convention Board）發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)成了洛杉磯2014年海外游客的最大驅(qū)動(dòng)力，與上年同期相比增長(zhǎng)率超過了20%。中國(guó)已經(jīng)連續(xù)三年成為海外游客的主要來源。去年，超過74萬(wàn)中國(guó)人訪問了紐約，幾乎是2009年的5倍。

根據(jù)美國(guó)旅游協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)游客在美國(guó)人均花費(fèi)7200 美元，包括交通費(fèi)和住宿費(fèi)。雖然這筆錢中的很大一部分都花在了購(gòu)物上—85%的中國(guó)游客沉溺在其中，但藝術(shù)博物館和畫廊也成了許多游客的必去之地。該協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)表明，2013年有36%的游客選擇參觀這些地方。

紐約的旅游營(yíng)銷組織 NYC&Company公司的首席執(zhí)行官弗雷德·迪克森（Fred Dixon）說，“標(biāo)志性景點(diǎn)”吸引中國(guó)游客—尤其是大都會(huì)藝術(shù)博物館?！八麄兿矚g這種身份象征”他說，“遺產(chǎn)和歷史也對(duì)他們極具吸引力”。

美國(guó)各地大大小小、各種類型的博物館正想方設(shè)法迎合中國(guó)人。這些努力包括普通話語(yǔ)音導(dǎo)覽和中文版地圖，接受銀聯(lián)（中國(guó)信用卡）付款，以及在微博（中國(guó)社交媒體平臺(tái)）上作推廣。

毫無疑問，大都會(huì)藝術(shù)博物館走在了這些活動(dòng)的最前沿，以吸引急劇上升的中國(guó)游客。該博物館上一個(gè)財(cái)年（截至6月30日）中，中國(guó)首次成為了其外國(guó)游客的最大來源國(guó)。在過去五年中，中國(guó)游客數(shù)量增長(zhǎng)了4倍多，從2009財(cái)年的5萬(wàn)人增加到了2014財(cái)年的20.9萬(wàn)人。

為了吸引中國(guó)游客，大都會(huì)藝術(shù)博物館開始提供樓層平面圖、杰出作品的語(yǔ)音導(dǎo)覽，以及1小時(shí)的免費(fèi)講解導(dǎo)游等服務(wù)，所有這一切都以中文呈現(xiàn)。大都會(huì)的館藏精品中文版指南，比其他10種外語(yǔ)版本都賣得好。

大都會(huì)藝術(shù)博物館開通了微博賬號(hào)，并提供繁體和簡(jiǎn)體中文版的 iPad應(yīng)用程序。為了傳播其名聲，大都會(huì)博物館將在中國(guó)辦一場(chǎng)展覽，展品當(dāng)中包括一個(gè)館藏精品，以及一個(gè)來自美國(guó)西部的青銅雕像。

大都會(huì)還增加了今年在紐約的展覽，這無疑將吸引許多中國(guó)游客。其中一個(gè)是為大都會(huì)亞洲藝術(shù)部成立100周年而舉辦的慶?；顒?dòng)，在上個(gè)月農(nóng)歷新年時(shí)正式拉開序幕，并將持續(xù)一整年。另一個(gè)是時(shí)裝學(xué)院的年度春季展，其主題是“中國(guó)：鏡花水月（China： Through the Looking Glass）”。為了推廣此次展會(huì)，大都會(huì)在今年1月份派了一個(gè)代表團(tuán)前往北京，其中包括其首席執(zhí)行官托馬斯·P·坎貝爾（Thomas P. Campbell），以及《時(shí)尚》雜志的編輯安娜·溫圖爾（Anna Wintour），她組織了時(shí)裝學(xué)院的年度籌款晚會(huì)。

大都會(huì)藝術(shù)博物館和現(xiàn)代藝術(shù)博物館都參與了由 NYC&Company公司安排的中國(guó)大陸宣傳任務(wù)，于去年 11月份訪問了廣州、上海、南京和天津等地?，F(xiàn)代藝術(shù)博物館也接受銀聯(lián)付款，開設(shè)了微博賬號(hào)，并提供其收藏品的普通話語(yǔ)音導(dǎo)覽，以及簡(jiǎn)體和繁體中文版地圖。

去年9月，北京尤倫斯當(dāng)代藝術(shù)中心舉辦了一次名為“洛杉磯計(jì)劃（The Los Angeles Project）”的展覽，展出了7位來自洛杉磯的當(dāng)代藝術(shù)家的項(xiàng)目。參加開幕式的洛杉磯代表團(tuán)的其中一位是邁克爾·麥克道爾（Michael McDowell）—洛杉磯會(huì)議及旅游局負(fù)責(zé)文化旅游的副總裁。他說，他的到來引起了“中國(guó)大量關(guān)于該展覽的報(bào)道”，并引發(fā)了中國(guó)旅游業(yè)人士、新聞媒體和消費(fèi)者對(duì)“洛杉磯作為文化旅游勝地”的討論。

“雖然我們以?shī)蕵樊a(chǎn)業(yè)享譽(yù)全球，”他補(bǔ)充道，“但文化方面的產(chǎn)業(yè)正獲得越來越多的牽引力”。

去年，洛杉磯會(huì)議及旅游局推出了一項(xiàng)“為中國(guó)服務(wù)（China Ready）”的認(rèn)證培訓(xùn)項(xiàng)目，為其成員傳授吸引和迎合中國(guó)游客的技能和要領(lǐng)。每個(gè)月教授的課程主題涵蓋范圍極廣，從數(shù)字營(yíng)銷、招聘和管理講普通話的工作人員，到籌備中國(guó)新年活動(dòng)等。

超過150家旅游相關(guān)機(jī)構(gòu)參加了這一項(xiàng)目，包括8家博物館，其中就有保羅·蓋蒂博物館（J. Paul Getty Museum）和蓋蒂別墅博物館（Getty Villa）。蓋蒂博物館的銷售及旅游協(xié)調(diào)員大衛(wèi)·辛格爾曼（David Singleman）表示，該項(xiàng)目將幫助博物館工作人員和志愿者學(xué)習(xí)歡迎“向不同文化背景的游客提供滿意的服務(wù)”以及“如何以恰當(dāng)?shù)姆绞綒g迎他們”。

參加這個(gè)項(xiàng)目后，蓋蒂博物館采取的舉措主要有提供簡(jiǎn)體中文版地圖和指南、普通話語(yǔ)音導(dǎo)覽，以及在咖啡館里為中國(guó)新年提供特別菜品菜單。蓋蒂博物館還計(jì)劃教會(huì)一線工作人員基本的普通話，其中包括了負(fù)責(zé)安保和書店的工作人員。（來源：好奇心日?qǐng)?bào)）