■吳振蘭/文
電子商務(wù)促進(jìn)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的作用機(jī)理
■吳振蘭/文
專業(yè)市場是以現(xiàn)貨批發(fā)為主,集中交易某一類或若干類具有較強(qiáng)互補(bǔ)性和替代型商品的場所,是一種大規(guī)模集中交易的坐商式市場制度安排。專業(yè)市場作為共享交易和信息溝通平臺,成為我國市場經(jīng)濟(jì)的重要流通渠道之一。至2010年底,我國億元以上專業(yè)市場總數(shù)達(dá)3599個,總攤位數(shù)達(dá)2250909個,占我國億元以上商品交易市場總數(shù)的73%,成為我國廣大城鄉(xiāng)地區(qū)最重要的商品流通業(yè)態(tài)之一。伴隨著科技、信息、互聯(lián)網(wǎng)、會展等現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)要素與專業(yè)市場結(jié)合愈發(fā)緊密,專業(yè)市場商品供給群體和采購商群體的結(jié)構(gòu)都發(fā)生了明顯的變化。因此,迫切要求專業(yè)市場的功能、形態(tài)、構(gòu)成、提供的服務(wù)都相應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型與提升,以更好地發(fā)揮平臺紐帶作用,帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
電子商務(wù)通常是指商業(yè)貿(mào)易買賣雙方不謀面、而是通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。與專業(yè)市場這一有形平臺相比,電子商務(wù)將商務(wù)活動空間從現(xiàn)實(shí)生活延伸到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),沖破了時間和空間的限制,能夠以更低的成本、更高的效率完成交易。從某種程度上來說,電子商務(wù)的出現(xiàn),對于傳統(tǒng)專業(yè)市場的有形交易帶來一定程度的沖擊。但是,專業(yè)市場如果能夠抓住機(jī)遇,推動網(wǎng)上專業(yè)市場發(fā)展,引導(dǎo)經(jīng)營戶積極開展電子商務(wù)貿(mào)易,專業(yè)市場與電子商務(wù)相互融合、聯(lián)動發(fā)展,將成為專業(yè)市場實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型、整合、提升的重要途徑。
在已有的研究中,諸多學(xué)者曾對專業(yè)市場的發(fā)展前景提出過質(zhì)疑,一些學(xué)者基于西方國家在工業(yè)化過程中專業(yè)市場趨于消失的事實(shí)而提出“專業(yè)市場消亡”的論斷。與此同時,鑒于專業(yè)市場在近些年發(fā)展過程中也確實(shí)暴露出一些問題,一些學(xué)者斷言“市場內(nèi)外的制度環(huán)境和體制差異日益縮小導(dǎo)致專業(yè)市場的某些優(yōu)勢正在喪失或趨于弱化”。然而,事實(shí)卻是,近十年來,專業(yè)市場在我國卻得到了大繁榮、大發(fā)展,2007至2010這四年間,我國專業(yè)市場總數(shù)從2760個增加到3599個,增加30%,總攤位數(shù)從1581308個增加到2250909個,增加42.3%。同時,在沿海發(fā)達(dá)地區(qū),專業(yè)市場也明顯呈現(xiàn)出分化、整合、提升的趨勢,一批層次較低的傳統(tǒng)專業(yè)市場正在逐漸萎縮,步入老牌工業(yè)化國家所經(jīng)歷過的“專業(yè)市場消亡”階段,而一些與時俱進(jìn)、眼光超前的專業(yè)市場卻通過轉(zhuǎn)型、提升而發(fā)展成為特色鮮明、具有較強(qiáng)競爭力的區(qū)域性、全國性甚至國際性的商貿(mào)流通中心。這些大型專業(yè)市場通過體制、機(jī)制、功能、結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,已經(jīng)走出了一條建設(shè)實(shí)體市場與電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)、新技術(shù)相結(jié)合的新型專業(yè)市場之路。通過理論研究及現(xiàn)實(shí)觀察,越來越多的學(xué)者相信,專業(yè)市場通過變革與創(chuàng)新將會進(jìn)入轉(zhuǎn)型提升的新階段,將會越來越與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),專業(yè)市場將在較長一段時期內(nèi)繼續(xù)在我國存在、發(fā)展。專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型升級有著重大的現(xiàn)實(shí)意義及必要性。
從專業(yè)市場的外部環(huán)境看,其創(chuàng)新發(fā)展是區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重要推動力。與歐美國家不同,我國中小企業(yè)占全國企業(yè)總數(shù)達(dá)99%,它們主要或部分依托專業(yè)市場這一低成本、共享性交易平臺銷售產(chǎn)品,而且大量國內(nèi)外零售商包括一些跨國公司也需要通過專業(yè)市場采購商品。加之我國地域廣闊、人口眾多以及消費(fèi)層次、結(jié)構(gòu)和習(xí)慣多元化,這一切都決定了專業(yè)市場作為一種符合我國社會主義初級階段國情并適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要的商品流通形式,必將在我國長期存在,并獲得持續(xù)發(fā)展和繁榮。專業(yè)市場的共享性特征為中小生產(chǎn)企業(yè)提供了低成本、高效率的銷售平臺和信息溝通網(wǎng)絡(luò),有利于中小企業(yè)的成長壯大。同時,專業(yè)市場較低的進(jìn)入壁壘及運(yùn)營和退出成本也更適合于實(shí)力薄弱的中小企業(yè)以及普通百姓創(chuàng)業(yè)致富。
專業(yè)市場所構(gòu)建的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的區(qū)域性、全國性、甚至世界性的購銷網(wǎng)絡(luò)和分工協(xié)作體系,有利于推動企業(yè)間、產(chǎn)業(yè)間、政府間、地區(qū)間的合作與交流,促進(jìn)政府官員、經(jīng)濟(jì)界人士等的思想觀念更新和發(fā)展思路創(chuàng)新。其對產(chǎn)業(yè)集群的引領(lǐng)、帶動作用,有利于加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各企業(yè)之間的聯(lián)系,擴(kuò)大知識外溢效應(yīng),使產(chǎn)業(yè)集群向創(chuàng)新集群轉(zhuǎn)變。此外,專業(yè)市場是一個接近完全競爭的市場,參與交易方迫于強(qiáng)大的競爭壓力,必須積極主動、千方百計(jì)地開展產(chǎn)品創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、交易創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等活動。
從專業(yè)市場自身看,轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展是其融入流通現(xiàn)代化洪流、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。伴隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)日益緊密地與商貿(mào)業(yè)結(jié)合,電子商務(wù)、專業(yè)展會、物流已成為主流的商業(yè)形態(tài),對專業(yè)市場造成一定的沖擊,其所面臨的競爭也越來越激烈,尤其是那些層次較低、缺乏特色的傳統(tǒng)專業(yè)市場更是面臨著嚴(yán)峻的生存壓力。當(dāng)然,新興商業(yè)業(yè)態(tài)的出現(xiàn)和發(fā)展對于專業(yè)市場既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇,如果專業(yè)市場能積極利用電子商務(wù)、會展等新型商業(yè)業(yè)態(tài)的優(yōu)勢,取彼之長、補(bǔ)己之短,創(chuàng)新自身的交易方式、營銷方式、功能體系,必將為自身注入新的增長動力,從而實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
隨著電子商務(wù)、信息技術(shù)、物流等現(xiàn)代技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,信息化、網(wǎng)絡(luò)化趨勢不斷加快,傳統(tǒng)專業(yè)市場的功能、形態(tài)發(fā)生了重大的變化。電子商務(wù)憑借其更高的流通效率、更低的綜合成本、更多樣化和個性化的銷售模式給傳統(tǒng)專業(yè)市場帶來了挑戰(zhàn)的同時,也為傳統(tǒng)型專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型升級提供了前所未有的機(jī)遇。
(一)電子商務(wù)促進(jìn)專業(yè)市場交易效率提升
Coase在《企業(yè)的性質(zhì)》一文中提出了“交易成本”的概念(又稱交易費(fèi)用),即達(dá)成一筆交易所花費(fèi)的費(fèi)用,包括人們在市場上搜尋有關(guān)信息、達(dá)成交易進(jìn)行談判和簽約的花費(fèi),以及監(jiān)督合約執(zhí)行等活動所花費(fèi)的費(fèi)用總和。在前人研究基礎(chǔ)上,楊小凱正式提出交易效率的概念,認(rèn)為交易效率等于交易收益與交易費(fèi)用之比。交易效率避免了交易成本不考慮運(yùn)輸成本的缺陷,以及在分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展時面臨的難題,同時,它克服了交易成本在分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題時難以量化、操作的問題。
專業(yè)市場從誕生之日起,就依靠其規(guī)模巨大的可共享交易平臺和銷售網(wǎng)絡(luò),形成了交易領(lǐng)域的信息規(guī)模經(jīng)濟(jì)、外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)。這取得了兩方面的效果:一方面,節(jié)約了經(jīng)營戶和采購商的交易費(fèi)用,同時,經(jīng)過采購商與經(jīng)營戶長時期的交易互動,所確立的專業(yè)化交易方式和交易聯(lián)絡(luò)對交易費(fèi)用是一種長期節(jié)約;另一方面,專業(yè)市場通過集中交易及專業(yè)化經(jīng)營積聚了大量專業(yè)的采購商群體,提高了經(jīng)營戶在單位成本下的交易次數(shù)及收益,使之以較低的成本獲取了最大的收益。由此可見,較高的交易效率是傳統(tǒng)專業(yè)市場獲得發(fā)展的重要原因。
但與電子商務(wù)即時、迅捷的特點(diǎn)相比,傳統(tǒng)專業(yè)市場在物流、信息流、商品流的溝通和集聚效率上,已不占優(yōu)勢,甚至在某些方面處于劣勢。因此,專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級過程的核心是構(gòu)建自身的競爭優(yōu)勢,而交易效率則是專業(yè)市場競爭優(yōu)勢的重要源泉。這是因?yàn)椋旱谝?,交易效率的提升意味著專業(yè)市場要通過新的交易方式或制度安排將交易成本下降到更低的水平,使專業(yè)市場的交易質(zhì)量更高。第二,交易效率提高導(dǎo)致均衡分工水平上升,繼而會擴(kuò)大交易規(guī)模,有助于市場范圍的擴(kuò)展,提升專業(yè)市場集聚能力和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。第三,交易效率的提升意味著資金使用效率的提升,受利益驅(qū)使,大量資本依附于多種新型要素進(jìn)入專業(yè)市場,為專業(yè)市場帶來了新的理念、資源、運(yùn)作方式。
電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)這個無形的載體,可以與全球的客戶24小時進(jìn)行在線交易,突破了時空限制,同時其信息傳遞可以瞬間實(shí)現(xiàn),使得信息集聚和擴(kuò)散更加便捷和有效。借助現(xiàn)代搜索引擎技術(shù),它能夠使參與交易各方在極短的時間內(nèi)尋找到所需信息,且可智能化分類顯示,提供個性化精準(zhǔn)服務(wù),大大提升交易的準(zhǔn)確性和成功率。此外,與傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)相比,電子商務(wù)虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)可以節(jié)省大量的固定資產(chǎn)投資和建設(shè)費(fèi)用,而且其信息發(fā)布、宣傳成本也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)廣告方式,可以大大降低企業(yè)的交易成本,提高交易效率。
(二)電子商務(wù)促進(jìn)專業(yè)市場交易范圍拓展
斯密指出“分工受市場交易范圍的限制”,楊格則作出了進(jìn)一步發(fā)展研究,認(rèn)為“不僅勞動分工受市場范圍限制,同時,市場范圍也依賴于勞動分工”??梢?,市場范圍的拓展程度對勞動分工及交易專業(yè)化有重要決定作用。專業(yè)市場作為專門交易某一或某幾類特定商品的共享型網(wǎng)絡(luò)和平臺,分工機(jī)制在專業(yè)市場正常運(yùn)行及優(yōu)勢獲取中發(fā)揮著重要作用,而這一機(jī)制作用的發(fā)揮程度則直接受專業(yè)市場范圍的限制。市場范圍的拓展程度決定著專業(yè)市場發(fā)展及轉(zhuǎn)型升級的實(shí)現(xiàn)程度,這是因?yàn)椋旱谝?,市場拓展決定了專業(yè)市場分工及市場規(guī)模,深層次和廣范圍的市場拓展可以大大延伸專業(yè)市場的“觸角”,增加其網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)量并提升市場網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)。第二,市場拓展提升了專業(yè)市場的客商及消費(fèi)需求資源的集聚程度,同時,提高了專業(yè)市場商品、信息等資源向外輻射的范圍和程度,加強(qiáng)了市場內(nèi)外互動的深度和廣度,有利于專業(yè)市場知名度的提升及品牌的建立。第三,市場范圍的拓展也有利于專業(yè)市場交易效率的提升。一般認(rèn)為,市場交易空間范圍越廣,交易對象越多,交易信息量越多,會增加交易費(fèi)用的數(shù)額。但是,隨著專業(yè)市場交易的專業(yè)化和規(guī)模化,市場范圍的拓展將以較小增幅的交易成本獲取較高的交易收益,最終會提升市場的交易效率。此外,隨著市場拓展的深入,也促使經(jīng)營戶開拓視野,提高網(wǎng)絡(luò)、科技、研發(fā)等新型要素在專業(yè)市場的應(yīng)用水平,激勵經(jīng)營戶自我升級。綜上所述,市場范圍的拓展程度對專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型升級具有重要決定作用。
電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)這一無距離、無邊界、24小時連續(xù)開放的虛擬平臺,改變了有形專業(yè)市場的時空概念,從而,大大拓展了市場的時空范圍和輻射半徑。市場內(nèi)的每一個經(jīng)營戶都可以通過鏈接互聯(lián)網(wǎng)的電腦、移動終端等各種現(xiàn)代通信方式和傳播工具,在最短的時間內(nèi)將自己的最新產(chǎn)品、最新業(yè)務(wù)展示給全球采購商,從而促成真正意義上國際性專業(yè)市場的形成。
電子商務(wù)通過自身的網(wǎng)絡(luò)、信息等優(yōu)勢,對傳統(tǒng)實(shí)體專業(yè)市場的交易效率提升和市場范圍的拓展有巨大的促進(jìn)作用,從而有利于傳統(tǒng)有形專業(yè)市場轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式、提高經(jīng)濟(jì)效益。在電子商務(wù)對實(shí)體專業(yè)市場巨大促進(jìn)作用的激勵下,越來越多的專業(yè)市場開始尋找與電子商務(wù)的結(jié)合點(diǎn),試圖通過二者的融合發(fā)展,使電子商務(wù)帶動傳統(tǒng)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的同時,找到新的利潤增長點(diǎn),再造一個虛擬的專業(yè)市場。
(一)電子商務(wù)的建設(shè)模式
概括起來,傳統(tǒng)實(shí)體專業(yè)市場開展電子商務(wù)的模式主要有以下三種:
1.自建電子商務(wù)平臺。該種模式是大型專業(yè)市場依托自身實(shí)力,自行投資建設(shè)、自己運(yùn)營管理網(wǎng)上市場的模式。自建電子商務(wù)平臺對專業(yè)市場的實(shí)力要求較高,不但前期和后續(xù)的資金投入較高,而且對專業(yè)市場的運(yùn)營管理能力要求也較高,該種模式往往只有一些大型的專業(yè)市場才能做到。
例如,浙江中國小商品城集團(tuán)股份有限公司旗下的“義烏購”,是義烏小商品市場的官方網(wǎng)站,“義烏購”通過立足小商品市場,由商場集體公司獨(dú)家開發(fā)、管理、服務(wù)中國小商品城。
2.與大型成熟電子商務(wù)公司合作。相比于自建電子商務(wù)平臺而言,與大型成熟電子商務(wù)公司合作的模式可以有效利用電子商務(wù)公司已有的專業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),快速的投入電子商務(wù)的運(yùn)營,從而避免傳統(tǒng)專業(yè)市場缺乏技術(shù)和管理經(jīng)營而導(dǎo)致的運(yùn)營風(fēng)險。
例如,較早涉足電子商務(wù)的傳統(tǒng)專業(yè)市場——杭州四季青服裝批發(fā)市場在2006年建立了全國第一個網(wǎng)上服裝交易平臺——四季青服裝批發(fā)網(wǎng)。2008年,“四季青服裝批發(fā)網(wǎng)”與“阿里巴巴”合作,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
3.二者融合模式。該種模式主要是指傳統(tǒng)專業(yè)市場在與成熟電子商務(wù)公司合作(主要是收購)的同時,對原有網(wǎng)上市場進(jìn)行改造,從而創(chuàng)建符合自身經(jīng)營模式的虛擬市場。該種模式對專業(yè)市場的實(shí)力同樣要求較高,不但需要投入大量的收購資金,同時對于后期建設(shè)、運(yùn)營費(fèi)用也需要大量投入。此外專業(yè)市場還需要較強(qiáng)的自身經(jīng)營網(wǎng)上市場的能力。
例如,位于紹興的“網(wǎng)上輕紡城”?!熬W(wǎng)上輕紡城”是中國輕紡城在“十二五”期間,通過收購“全球紡織網(wǎng)”,并進(jìn)行有效整合,打造的大型的紡織行業(yè)電子商務(wù)平臺。
(二)電子商務(wù)發(fā)展模式
1.專業(yè)化服務(wù)型。該種模式是指電子商務(wù)定位于為目標(biāo)客戶群體提供專業(yè)化的服務(wù),如產(chǎn)品信息展示、價格指數(shù)統(tǒng)計(jì)、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、提供供需雙方溝通平臺以及將專業(yè)市場日常服務(wù)電子化。以該種模式發(fā)展起來的電子商務(wù)網(wǎng)站為采購商及供應(yīng)商提供了實(shí)時的市場交易信息以及整個行業(yè)的發(fā)展動向,增加專業(yè)市場在整個市場上的話語權(quán),并引導(dǎo)整個行業(yè)的發(fā)展。
2.實(shí)體市場與網(wǎng)上市場統(tǒng)一型。該種模式主要是指網(wǎng)上市場是有形市場的虛擬化,整個網(wǎng)上市場是依托發(fā)達(dá)的實(shí)體市場,把有形專業(yè)市場整個搬到網(wǎng)上,建立網(wǎng)上“虛擬市場”,網(wǎng)上市場店鋪與線下實(shí)體店鋪相互對應(yīng),聯(lián)動發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了實(shí)體市場與無形市場的無縫結(jié)合。市場經(jīng)營戶通過網(wǎng)上商鋪發(fā)布信息、展示商品、洽談業(yè)務(wù),既可以直接通過網(wǎng)上直接交易,也可以吸引采購商直接來實(shí)體店鋪進(jìn)行現(xiàn)場交易。該種模式以服務(wù)實(shí)體市場為主,使市場經(jīng)營戶擴(kuò)大了銷售渠道,但市場主體的總量沒有增加。
3.實(shí)體市場與網(wǎng)上市場分離型。該種模式主要是指網(wǎng)上市場源于實(shí)體市場的發(fā)展,但建立后的網(wǎng)上市場又不局限于有限的實(shí)體市場,成為相互分離、獨(dú)立的市場。新建立的網(wǎng)上市場依托某一大型專業(yè)市場已經(jīng)建立起來的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和采購商群體迅速建立起自身的網(wǎng)絡(luò),并依靠互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,將目標(biāo)群體定位于全球的采購商,而入駐的網(wǎng)商也是新加入的市場經(jīng)營戶。
傳統(tǒng)專業(yè)市場依靠商品集聚優(yōu)勢、低成本優(yōu)勢和廣泛的交易網(wǎng)絡(luò)建立起了較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,受到采購商的廣泛歡迎,在我國商品流通領(lǐng)域占有重要的地位。然而面對著電子商務(wù)、展會、連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通模式和業(yè)態(tài)的競爭壓力,傳統(tǒng)專業(yè)市場在信息傳遞和反映的速度上的優(yōu)勢逐漸被超越,從而使得專業(yè)市場的交易效率和市場范圍的擴(kuò)大受到制約。在這樣的背景下,電子商務(wù)在專業(yè)市場的應(yīng)用應(yīng)運(yùn)而生。電子商務(wù)為專業(yè)市場的升級提供了有利的支撐,使傳統(tǒng)專業(yè)市場從有形市場向無形市場發(fā)展,并呈現(xiàn)出逐漸融合的趨勢。本文通過對電子商務(wù)在專業(yè)市場交易效率提升和市場范圍擴(kuò)大中的重要作用的研究,闡述了電子商務(wù)對傳統(tǒng)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的作用機(jī)制。對于專業(yè)市場而言,唯有加快市場硬件和軟件的改造提升,完善配套服務(wù)設(shè)施,推進(jìn)信息化、數(shù)字化建設(shè),創(chuàng)新交易方式、交易手段,促進(jìn)網(wǎng)下有形市場與網(wǎng)上無形市場融合發(fā)展,才能適應(yīng)市場未來的發(fā)展趨勢。在專業(yè)市場發(fā)展的高級階段,專業(yè)市場的信息集散和交易功能將會通過電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn),兩者將會實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn)、相互融合發(fā)展。
(作者單位:天孚控股集團(tuán)有限公司)