蘇珍珍
2014年8月底,由中國家用紡織品行業(yè)協(xié)會、中國紡織工業(yè)聯(lián)合會流通分會主辦的2014中國家紡營銷論壇暨中國家紡“金銷獎”頒獎盛典在上海大華錦繡酒店舉行。中國紡織工業(yè)聯(lián)合會會長王天凱,副會長高勇、孫瑞哲、張延愷、楊紀朝、夏令敏,黨委副書記陳偉康、顧問楊東輝、會長助理徐迎新,中國家紡協(xié)會會長楊兆華,法蘭克福展覽(香港)有限公司總經理溫婷等領導出席會議。
聚焦互聯(lián)網時代的商業(yè)模式創(chuàng)新
2014中國家紡營銷論壇暨中國家紡“金銷獎”的主題為“聚焦商業(yè)模式,探索行業(yè)發(fā)展”。除了邀請來的重磅嘉賓——來自阿里系及其他互聯(lián)網平臺企業(yè)的代表,著名咨詢公司的代表,現(xiàn)場更迎來了諸多已經踏足電商或者意欲投身電商領域的企業(yè)們。
互聯(lián)網時代,傳統(tǒng)家紡企業(yè)該如何轉型?北京長益信息科技有限公司副總經理傅瑜認為,家紡企業(yè)未來發(fā)展將走向“全渠道”趨勢,她還為大家解讀了移動互聯(lián)網時代營銷渠道轉型戰(zhàn)略與實踐案列。
微搏易創(chuàng)始人徐揚則通過“roseonly ”等輕奢生活方式品牌的典型事例,圍繞微信、微博這些新媒體營銷案列,告訴家紡企業(yè)如何找準自身產品的優(yōu)勢,量身定做富有自身特色的新媒體營銷方案。
襲人創(chuàng)始合伙人吳啟鋒則主要與大家分享了家紡行業(yè)雙線融合O2O模式實踐與案例,他表示,O2O模式是一種戰(zhàn)略,而非工具,家紡企業(yè)應量體裁衣,選擇能與本企業(yè)相融的電商合作;蘭亭集勢品牌事業(yè)部總經理郝學芳則另辟蹊徑,就家紡品牌如何利用蘭亭集勢這一平臺開拓海外市場進行了演講。
會議當天,被提問最多的當屬天貓商城家紡總監(jiān)安芝了。她結合天貓家紡實戰(zhàn)案例為在天貓商城上開店的家紡企業(yè)指點迷津,為家紡企業(yè)開拓市場新渠道帶來新思路。
本屆“金銷獎”各類獎項共評選出30個,分別是全國十大電商、全國專業(yè)市場十大實力經銷商以及全國十大零售商獎項,中紡聯(lián)領導、家紡協(xié)會領導給獲獎者頒發(fā)了獲獎證書和獎杯。
中國家紡協(xié)會會長楊兆華在會上表示,行業(yè)協(xié)會為企業(yè)服務,也為市場服務,家紡終端的復雜化激勵著中家紡協(xié)會不斷改進,例如本次設立的“全國十大電商獎”,專家們在評選時,提出了很多寶貴的意見,肯定了獲獎企業(yè)在電商上獲得的優(yōu)異成績,這使人們對“金銷獎”帶來的影響力更加充滿信心。
如今,中國家紡經濟正由高速發(fā)展進入平穩(wěn)緩行階段,大環(huán)境局面變得異常復雜,這既是困難,也是中國家紡突破自我發(fā)展壯大邁向國際舞臺的新機遇。為此,在8月舉辦的中國國際家紡展上,中家紡協(xié)會為展商出謀劃策,舉辦的家紡新媒體營銷策略論壇、唯品會家紡招商宣講會、蘭亭集勢家紡招商宣講會、天貓家紡招商宣講會、2015/2016國際時尚家居流行趨勢研討會、名家講座等一系列活動為家紡企業(yè)指明了發(fā)展方向,明確了發(fā)展思路以及發(fā)展模式。
中國家紡協(xié)會會長楊兆華在觀展后表示:“在‘新常態(tài)下,家紡行業(yè)的發(fā)展要回歸到商業(yè)本質上,回歸到以市場需求為引導下的開發(fā)上,回歸到提升產品質量上。只有找準定位,找到消費需求,生產性價比高的產品才能適應當下形勢?!?/p>
未來:電商發(fā)展方式更多元
目前,中國的家紡品牌依然集中度高,面對日新月異的市場競爭環(huán)境,家紡行業(yè)正進入了一個高速推進電商化戰(zhàn)略的一個傳統(tǒng)行業(yè)。
從三大家紡上市公司披露的近期財報中看,羅萊電商營收占比總營收的15%左右,特別是LOVO品牌在過去5年的復合增長率超過120%,預計未來3年電商銷售超10億;夢潔去年1~12月電商銷售占比近8%,電商復合增長率超過100%,預計未來三年電商銷售超過6億;富安娜電商營收占比更是達到15%,增長超過75%。
在這些數(shù)據(jù)背后,三家上市公司不約而同地提到了電商的拉動作用。富安娜稱,公司電商業(yè)務快速發(fā)展,成為公司銷售增長的主要動力之一。羅萊家紡,亦在今年加大了電商渠道的投入與支持力度。
據(jù)某專業(yè)咨詢公司透露,未來兩年,包括家紡在內的線下任一知名品牌都有望將電商銷售占比提升至30%-35%的范圍。這是理想配比,也是一家傳統(tǒng)品牌的合理銷售結構。
電商平臺的魅力到底有多大?是合理投入地積極求變?還是繼續(xù)觀望?在本次“金銷獎”的現(xiàn)場,這是企業(yè)代表們談論最多的問題。
來自江蘇的一家企業(yè)代表向天貓商城家紡的安芝總監(jiān)提問到,“我在三年前就投入了天貓的懷抱,但是這三年我?guī)缀醵继幵诓挥臓顟B(tài),這種問題我該怎么辦?”這個問題一拋出,現(xiàn)場一篇熱議。
記者在現(xiàn)場采訪中,很多企業(yè)認為,毋庸置疑,積極擁抱電商必然會給家紡企業(yè)找到一條出路,但是高風險的投入也意味著風險十足,還是要準確地清楚自己的定位才好。畢竟不是所有的家紡企業(yè)都可以依賴天貓、唯品會這樣的平臺大批出貨。
一方面,由于品牌集中度高,讓電商平臺選擇更具競爭力的消費品牌,這也意味著中小品牌并沒有在這些大平臺同臺競爭的機會;另一方面,電商的集中度也越來越高。一句話,跟風有風險。
中國家紡協(xié)會披露的數(shù)據(jù)表明,去年前10個月家紡線上總銷售額達到530億元,其中天貓平臺占比260億元。
在采訪中,一位在家紡行業(yè)浸淫多年的纖維供應商認為,現(xiàn)在家紡和電商之間的合作模式還是過于單一,電商還只不過是家紡企業(yè)貨架的線上延伸。在未來,個性化的東西會如雨后春筍般冒出。這一點,從三家上市公司的上半年報中也可以看出,在電商合作探索上將有新的模式出來。特別是對于現(xiàn)在成長起來的年輕消費群體,對床品的需求不再是填塞式,廠商生產什么,他們買什么,而是希望通過定制化來實現(xiàn)個性需求。
其實,通過近兩年來“雙十一”的表現(xiàn),一些大的家紡企業(yè)已經積累了較為豐富的經驗。如羅萊的網絡品牌LOVO就做了很好的表率,建立了自己的官方商城,雖然也會遇到服飾等其他傳統(tǒng)行業(yè)依然面臨的流量,售后體驗,兩套班子的問題,但是探索新出爐應該積極鼓勵,有數(shù)據(jù)顯示,羅萊家紡電商專屬品牌LOVO2014年上半年銷售額同比增70%~80%。
現(xiàn)如今,許多中小企業(yè)面臨的問題非常嚴峻,由于品牌知名度不高,他們還無法上唯品會、天貓等知名電商平臺,他們更需要去自己摸索新的銷售方式,比如從淘寶、微店做起,都是不錯的選擇,再比如做精做好自己的產品,向優(yōu)秀設計要效益,在開拓市場方面積極與國際市場接軌。