王俊嶺

中國建設(shè)銀行：在全球擦亮品牌

王俊嶺

秉持“以客戶為中心”的理念，通過精準(zhǔn)的市場判斷和貼心的金融服務(wù)，中國建設(shè)銀行在全球擦亮了自己的品牌

在全球最大的綜合性品牌咨詢機(jī)構(gòu)國際品牌集團(tuán)發(fā)布的《2014年最佳中國品牌價(jià)值排行榜》中，中國建設(shè)銀行再度蟬聯(lián)金融服務(wù)業(yè)類別冠軍，品牌價(jià)值超過200億美元。2014年底，在中國品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)發(fā)布的2014中國品牌價(jià)值榜單中，中國建設(shè)銀行品牌價(jià)值達(dá)2067.13億元人民幣。

多年來，中國建設(shè)銀行始終秉持“以客戶為中心”的理念，通過精準(zhǔn)的市場判斷和貼心的金融服務(wù)，在全球擦亮了自己的品牌。

服務(wù)企業(yè) 佳話頻傳

“通過此次合作，我們深刻感到，在中國大型央企‘走出去’的過程中……打開了共同發(fā)展的廣闊空間?！币环馄綄?shí)的感謝信，折射出客戶對建設(shè)銀行服務(wù)的充分認(rèn)可。

從助力中石化成功發(fā)行50億美元國際債券，到積極為錦江航運(yùn)設(shè)計(jì)用以拓展航線的融資結(jié)構(gòu)；從為吉利收購沃爾沃提供境內(nèi)獨(dú)家并購貸款，到力促長江三峽集團(tuán)并購葡萄牙電力公司成功，建設(shè)銀行都以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足企業(yè)的各種金融需求。

而服務(wù)中小企業(yè)“走出去”，建設(shè)銀行同樣不遺余力。一次，福建南星大理石公司因海外訂單大增而急需貿(mào)易融資貸款，在當(dāng)時(shí)境內(nèi)人民幣貸款額度一度吃緊的情況下，建設(shè)銀行通過細(xì)致周密的安排，成功敲定了境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的融資方案，有效解決了客戶的燃眉之急。

不積跬步，無以至千里。不積小流，無以成江海。建設(shè)銀行的品牌也在這種錘煉中日益閃亮。在全球最大的綜合性品牌咨詢機(jī)構(gòu)國際品牌集團(tuán)發(fā)布的《2014年最佳中國品牌價(jià)值排行榜》中，建設(shè)銀行再度蟬聯(lián)金融服務(wù)業(yè)類別冠軍，品牌價(jià)值超過200億美元。理網(wǎng)點(diǎn)的有力補(bǔ)充。”建設(shè)銀行國際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人說。

扎根當(dāng)?shù)?深耕海外

布局海外 落子精準(zhǔn)

新加坡、約翰內(nèi)斯堡、東京、紐約、悉尼、多倫多、倫敦等一連串的金融名城，在地球上勾勒出建設(shè)銀行海外布局的版圖。而隨著對巴西BIC銀行控股權(quán)股份收購的完成，建設(shè)銀行不僅成為首家以并購方式進(jìn)入巴西的中資銀行，更在廣袤的南美洲大陸建起一個(gè)寶貴的業(yè)務(wù)支點(diǎn)。目前，該行已在全球20個(gè)國家和地區(qū)設(shè)立120多家分支機(jī)構(gòu)。

中國建設(shè)銀行行長張建國預(yù)計(jì)，到2015年末，建行銀行將基本完成在全球主要目標(biāo)市場的機(jī)構(gòu)布局。到那時(shí)，建設(shè)銀行將在全球形成一個(gè)跨時(shí)區(qū)、跨地域、多幣種、24小時(shí)不間斷的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

“建設(shè)銀行海外布局是經(jīng)過審慎論證后的決策，力求兼具前瞻性和可操作性。特別是近幾年，我們不斷加大海外企業(yè)網(wǎng)銀等電子渠道的拓展力度，并以此作為物

海外舞臺(tái)搭建好了，如何才能唱出好戲？在乘勢拓展海外的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的同時(shí)，建設(shè)銀行十分重視海外業(yè)務(wù)的本土化，深耕當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>

“每個(gè)地區(qū)都有獨(dú)特的風(fēng)土人情，因此我們要求海外機(jī)構(gòu)一旦符合條件，就立即開展本地化進(jìn)程。目前，建設(shè)銀行海外機(jī)構(gòu)由總行內(nèi)派的員工占比僅25%左右，其余都是所在國本地員工。這樣的員工結(jié)構(gòu)非常有利于建行拓展本地業(yè)務(wù)?！痹撠?fù)責(zé)人表示，建設(shè)銀行每年都會(huì)積極參與當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保、扶貧等公益項(xiàng)目，以樹立良好的企業(yè)形象，其中約翰內(nèi)斯堡分行還因此受到當(dāng)?shù)卣谋碚谩?/p>

為了深耕海外市場，建設(shè)銀行為每一家海外分支機(jī)構(gòu)都制定了不同的發(fā)展模式，引導(dǎo)各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身發(fā)展階段及所在地市場的特點(diǎn)和監(jiān)管要求、區(qū)位優(yōu)勢等因素，著力打造自己的特色業(yè)務(wù)和比較優(yōu)勢。此外，建設(shè)銀行總行還通過持續(xù)引導(dǎo)海外機(jī)構(gòu)服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，以求從“以跟隨為主”向“跟隨”和“落地”并重轉(zhuǎn)變。