江玲

席卷在互聯(lián)網(wǎng)大潮之下的我們，無(wú)不在感受著互聯(lián)網(wǎng)思維的巨大變革。有人用互聯(lián)網(wǎng)思維變革了餐飲，于是你不再需要出門(mén)，只需要網(wǎng)上下單，分分鐘就能吃到美味的食物；衣服臟了，你不再用親自送到干洗店，網(wǎng)上下單，就有人上門(mén)取件，洗好再送到手中……互聯(lián)網(wǎng)思維之下，傳統(tǒng)行業(yè)猶如秋風(fēng)掃落葉般被裹挾著。

時(shí)至今日的電商時(shí)代，一場(chǎng)以會(huì)議O2O為名的行業(yè)革命早已按捺不住暗潮涌動(dòng)，各路兵馬摩拳擦掌，好不熱鬧：會(huì)唐網(wǎng)、會(huì)小二、酒店哥哥等傳統(tǒng)勁旅在熱火朝天地融資、并購(gòu)，新貴藍(lán)色光標(biāo)咪啪從公關(guān)活動(dòng)行業(yè)跨界切入，國(guó)外先行者Cvent、StarCite等更是覬覦中國(guó)市場(chǎng)躍躍欲試，其他的散兵游勇也在鍥而不舍抓住每個(gè)機(jī)會(huì)以期逆襲。更有業(yè)內(nèi)人士拋出“2015年會(huì)議O2O將開(kāi)啟掘金新機(jī)遇”的言論。

站在時(shí)代風(fēng)口，如何順勢(shì)而為？

數(shù)據(jù)顯示，全球會(huì)展產(chǎn)業(yè)每年直接經(jīng)濟(jì)效益超過(guò)3000億美元，為世界經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的增長(zhǎng)總額超過(guò)3萬(wàn)億美元，約占全球GDP總和的4%，而國(guó)內(nèi)會(huì)務(wù)經(jīng)濟(jì)規(guī)模大約為3萬(wàn)億元，這意味著會(huì)議O2O有巨大的潛力可深挖，加之國(guó)家總理的大力支持，讓身處會(huì)議O2O的創(chuàng)業(yè)者們興奮不已。站在時(shí)代的風(fēng)口，如何順勢(shì)而為呢？

會(huì)議O2O無(wú)疑是用互聯(lián)網(wǎng)思維解決傳統(tǒng)會(huì)議產(chǎn)業(yè)鏈條所存在的信息不對(duì)稱、效率低下、渠道單一、效果無(wú)法評(píng)估等問(wèn)題，那就不得不涉及會(huì)議利益的主體——組織者（含主辦方、承辦方、協(xié)辦方）、參會(huì)者（含演講者、贊助商）、服務(wù)商（場(chǎng)地、餐飲、住宿、軟件工具）等，完善各主體之間的信息交流。

國(guó)內(nèi)首家且最大的場(chǎng)地在線查詢及預(yù)訂平臺(tái)的會(huì)唐網(wǎng)，以行業(yè)垂直搜索引擎和在線場(chǎng)地預(yù)定切入會(huì)議行業(yè)市場(chǎng)，以云技術(shù)及移動(dòng)互聯(lián)創(chuàng)新提升用戶體驗(yàn)，提出服務(wù)行業(yè)“三流合一”改變傳統(tǒng)行業(yè)生態(tài)主張，并以八大革命性創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了線上線下結(jié)合，其創(chuàng)新模式備受資本市場(chǎng)青睞，先后于2013年和2015年分別獲得千萬(wàn)級(jí)和億元融資，并且2014-2015年?duì)I業(yè)總收入實(shí)現(xiàn)兩年復(fù)合增速高達(dá)182%。依托強(qiáng)大的后臺(tái)藍(lán)色光標(biāo)的咪啪對(duì)酒店Meeting Package深度標(biāo)準(zhǔn)化，由一對(duì)一的客服團(tuán)隊(duì)向企業(yè)提供基于標(biāo)準(zhǔn)化Meeting Package的動(dòng)態(tài)會(huì)議場(chǎng)地解決方案，并包攬接下來(lái)的客戶溝通、酒店溝通與確認(rèn)、全款預(yù)付等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了小微會(huì)議采購(gòu)的去中介化，將會(huì)議采購(gòu)成本和溝通成本都降到了最低的程度。

而同樣提供會(huì)務(wù)場(chǎng)地服務(wù)的平臺(tái)會(huì)小二則通過(guò)網(wǎng)站和微信公共號(hào)向企業(yè)客戶免費(fèi)提供會(huì)務(wù)場(chǎng)地解決方案。另外一家專注于連接會(huì)議組織方和酒店的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)酒店哥哥則專注在酒店會(huì)場(chǎng)搜索比價(jià)和預(yù)訂平臺(tái)，免費(fèi)提供數(shù)萬(wàn)個(gè)優(yōu)質(zhì)會(huì)議場(chǎng)地信息。

創(chuàng)始人的基因決定公司的發(fā)展方向

當(dāng)其他的公司還在找場(chǎng)地和會(huì)議管理工具等方面的紅海里廝殺時(shí)，作為后起之秀的板凳科技公司敏銳地感覺(jué)到除了組織者和服務(wù)商之間的連接外，能否為會(huì)議找到足夠的參會(huì)者和合適的演講者更為重要。

定位會(huì)議電商平臺(tái)，意圖為組織者吸引到更多更精準(zhǔn)的參會(huì)者的板凳web端于2014年10月上線，他不僅為組織者提供免費(fèi)發(fā)布會(huì)議的平臺(tái)，支持免費(fèi)會(huì)議報(bào)名、收費(fèi)門(mén)票支付、簽到管理等功能，實(shí)現(xiàn)會(huì)議內(nèi)容的精準(zhǔn)曝光和高轉(zhuǎn)化率；還為參會(huì)者提供豐富的會(huì)議信息和優(yōu)惠的會(huì)議門(mén)票，并支持參會(huì)者手機(jī)端的信息互動(dòng)，包括查看會(huì)議信息、報(bào)名會(huì)議、購(gòu)買會(huì)議門(mén)票等。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)每年各類會(huì)議量近500萬(wàn)場(chǎng)，板凳科技所關(guān)注的商務(wù)會(huì)議市場(chǎng)，每年會(huì)議量足有20萬(wàn)場(chǎng)，會(huì)議票務(wù)市場(chǎng)近200億規(guī)模，具有擁抱廣闊的市場(chǎng)空間和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

但是板凳科技的野心遠(yuǎn)不止于此，作為專業(yè)做專家咨詢的中辰遠(yuǎn)見(jiàn)旗下的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，板凳科技積累了大量的各行業(yè)專家、演講嘉賓數(shù)據(jù)，相對(duì)于其他平臺(tái)，板凳科技更了解專家的背景知識(shí)、擅長(zhǎng)領(lǐng)域、演講和交流風(fēng)格、活動(dòng)偏好等，板凳科技還將充分發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì)，介入會(huì)議的內(nèi)容環(huán)節(jié)，為組織者邀請(qǐng)會(huì)議演講嘉賓，為會(huì)議提供更多的精彩內(nèi)容，而這一切都是與創(chuàng)始人的經(jīng)歷分不開(kāi)的。

板凳科技的創(chuàng)始人兼CEO劉利勇曾在搜房網(wǎng)、易居中國(guó)等紐交所上市公司從業(yè)多年，多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓其積累了廣闊的人脈，2012年創(chuàng)立的中辰遠(yuǎn)見(jiàn)咨詢公司在從最開(kāi)始的房產(chǎn)咨詢轉(zhuǎn)型到專家咨詢時(shí)，市場(chǎng)嗅覺(jué)靈敏的劉利勇提前預(yù)見(jiàn)了法律法規(guī)和財(cái)務(wù)方面的瓶頸，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了會(huì)議會(huì)展方面的痛點(diǎn)，在此背景下板凳科技公司應(yīng)運(yùn)而生。

作為板凳科技公司的主打產(chǎn)品板凳網(wǎng)于2014年10月上線，上線以來(lái)，板凳結(jié)合小范圍推廣試錯(cuò)的運(yùn)營(yíng)方式，不斷迭代產(chǎn)品功能、驗(yàn)證市場(chǎng)模式。目前，板凳PC端已迭代到V2.0，移動(dòng)端M站已于2015年4月份上線，覆蓋8大行業(yè)會(huì)議，包含財(cái)經(jīng)、互聯(lián)網(wǎng)、能源環(huán)保、信息技術(shù)、醫(yī)療醫(yī)藥、消費(fèi)服務(wù)、交通物流、工業(yè)制造等，并與多家知名會(huì)議主辦方達(dá)成會(huì)議推廣、票務(wù)代理、專題制作、嘉賓邀請(qǐng)、簽到管理、干貨傳播等不同程度的合作。

對(duì)于板凳網(wǎng)現(xiàn)在的角色，劉利勇形象地稱之為“會(huì)議活動(dòng)的天貓”，板凳致力打造會(huì)議行業(yè)的020電商平臺(tái)，包括參會(huì)者流量入口、會(huì)議管理工具、甚至整合會(huì)議配套服務(wù)商等。而對(duì)于板凳科技公司將來(lái)涉足會(huì)議內(nèi)容戰(zhàn)略方面，劉利勇說(shuō)：“創(chuàng)始人的基因決定公司的發(fā)展方向，中辰遠(yuǎn)見(jiàn)咨詢公司原來(lái)是專門(mén)做專家咨詢的，有這樣的基因?！?/p>

未來(lái)板凳還將近一步豐富產(chǎn)品功能。板凳借助積累的會(huì)議和演講嘉賓數(shù)據(jù)，提煉嘉賓參會(huì)行程數(shù)據(jù)，參會(huì)者不僅可以關(guān)注嘉賓的會(huì)議演講記錄，還可以看到嘉賓未來(lái)的參會(huì)行程，讓參會(huì)者不再錯(cuò)過(guò)喜愛(ài)嘉賓的精彩演講，從而提升會(huì)議和參會(huì)者的匹配頻次和精準(zhǔn)度；同時(shí)，發(fā)揮作為會(huì)議電商平臺(tái)的議價(jià)能力，以“特賣”等多種方式為參會(huì)者爭(zhēng)取更多高質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)惠的會(huì)議。據(jù)透露，板凳移動(dòng)端APP也在籌備開(kāi)發(fā)中，APP將著力提升參會(huì)者的整體參會(huì)體驗(yàn)，尤其增加參會(huì)者之間的互動(dòng)、交流，滿足參會(huì)者的社交需求。

突破瓶頸蓄勢(shì)待飛

不難推斷，群雄逐鹿的終極目標(biāo)，在于構(gòu)建本身會(huì)議活動(dòng)傳布的生態(tài)王國(guó)，而會(huì)議O2O，正是在估值三萬(wàn)億元的我國(guó)會(huì)議市場(chǎng)開(kāi)疆辟土的關(guān)鍵。

雖然會(huì)議O2O的長(zhǎng)遠(yuǎn)前景被普遍看好，但是行業(yè)的未來(lái)卻依舊撲朔迷離。會(huì)議O2O在國(guó)外不乏案例，曾經(jīng)在第二輪融資中獲得1億3600萬(wàn)美元投資的美國(guó)會(huì)議管理技術(shù)公司Cvent通過(guò)線上渠道為客戶提供各種信息和技術(shù)服務(wù)，每年的收入在數(shù)億美元左右，與之相比，國(guó)內(nèi)的會(huì)議產(chǎn)業(yè)還有很多需要突破的壁壘。

而國(guó)內(nèi)會(huì)議O2O主要存在兩方面的壁壘：一是線上的專業(yè)技術(shù)，這需要這一領(lǐng)域的企業(yè)必須具有互聯(lián)網(wǎng)的基因；二是需要有豐富的線下管理經(jīng)驗(yàn)，二者缺一不可。

但隨著會(huì)議O2O被越來(lái)越多的人看好，越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入，勢(shì)必會(huì)加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在一番圍獵、拼殺之后行業(yè)的格局也將逐漸清晰。誰(shuí)將最終成為會(huì)議O2O的執(zhí)牛耳者，還有待時(shí)間的見(jiàn)證。endprint