周楊+周策+王標(biāo)

〔關(guān)鍵詞〕心理應(yīng)激;中學(xué)生;心理咨詢

在學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯中，高中階段是一個(gè)十分特殊而又關(guān)鍵的時(shí)期。這一時(shí)期，他們的生理迅速發(fā)展成熟，從外形上看逐步接近成人，而心理的發(fā)展卻相對落后。這種不平衡性一方面為其個(gè)性、社會意識等方面的發(fā)展創(chuàng)造了條件，另一方面也造成了他們心理過程的種種矛盾和沖突，表現(xiàn)出一種成熟前的動蕩性。正如別林斯基所說：“青年期也就是向成年期過渡的時(shí)期，這種過渡往往總是分裂、不調(diào)和的……”在這樣一個(gè)分裂、不可調(diào)和的動蕩時(shí)期，高中生們又要面對人生意義的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——高考，這使得他們原本并不完全成熟的心理承受著巨大的壓力，這種巨大的心理壓力如果得不到及時(shí)恰當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)，往往會成為各種心理問題的誘因。有研究表明，長期處于壓力狀態(tài)下的學(xué)生更容易產(chǎn)生強(qiáng)迫、敵對、偏執(zhí)、焦慮、抑郁等不良情緒以及人際關(guān)系敏感等問題，甚至有些學(xué)生由于不堪心理的重負(fù)而選擇了輕生的道路。因此，關(guān)注高中階段學(xué)生的心理問題是每一位從事心理健康教育的工作者義不容辭的責(zé)任。對學(xué)生進(jìn)行心理咨詢時(shí)，運(yùn)用心理應(yīng)激理論對學(xué)生進(jìn)行調(diào)整、干預(yù)訓(xùn)練，可以有效維護(hù)和促進(jìn)高中學(xué)生的心理健康。

一、心理應(yīng)激的認(rèn)知—交互作用理論介紹

心理應(yīng)激的認(rèn)知—交互作用理論認(rèn)為，外界環(huán)境變化對個(gè)體自身產(chǎn)生的威脅或挑戰(zhàn)，并不直接導(dǎo)致個(gè)體采取措施，而是通過個(gè)體對覺察到的應(yīng)激源（生活事件）的認(rèn)知評價(jià)，以及個(gè)體一直以來的應(yīng)對策略傾向這兩方面的因素，最終決定個(gè)體的應(yīng)激反應(yīng)（如圖1所示）。

（一）應(yīng)激源

應(yīng)激源指引起應(yīng)激的各種內(nèi)外環(huán)境刺激，包括生物性應(yīng)激源、心理性應(yīng)激源、社會性應(yīng)激源。對于中學(xué)生而言，應(yīng)激源主要包括：生物性的，如軀體創(chuàng)傷或疾病、睡眠障礙;心理性的，如錯(cuò)誤的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、個(gè)體不良經(jīng)驗(yàn)、道德沖突及長期生活經(jīng)歷造成的不良個(gè)性心理特點(diǎn)（如易受暗示、多疑、嫉妒、自責(zé)、悔恨、怨恨）;社會性的，如重要人際關(guān)系破裂（父母離異、親人離世）、家庭長期沖突、地震、車禍等。

（二）認(rèn)知評價(jià)

著名的心理學(xué)家Epictetus說過：“擾亂人精神的，與其說是事件，不如說是人對事件的判斷?！闭J(rèn)知評價(jià)是對事件的全部認(rèn)識過程，在心理應(yīng)激的發(fā)生和強(qiáng)度方面發(fā)揮重要的作用。認(rèn)知評價(jià)可以分為兩個(gè)階段。初級評價(jià)階段：個(gè)體對應(yīng)激源的性質(zhì)和重要程度進(jìn)行評價(jià)，對自己是否受到事件威脅作出判斷;次級評價(jià)階段：指個(gè)體對應(yīng)激情境的危害性作出肯定識別之后，評估和選擇對威脅事件的應(yīng)對方式和適應(yīng)能力。

（三）應(yīng)付

應(yīng)付或應(yīng)對（coping）是指個(gè)體面對威脅性的應(yīng)激源時(shí)，需要通過各種適當(dāng)?shù)男睦硇袨椴呗?，?jīng)過努力、行動、克服困難、解決問題來消除或緩解自己的緊張狀態(tài)。心理學(xué)研究表明，人們的應(yīng)對方式主要包括退避、幻想、自責(zé)、求助、合理化、解決問題六種。

每個(gè)人的應(yīng)對方式都具有一定的傾向性，常見的有以下三種組合。（1）解決問題——求助，成熟型。此類型的個(gè)體在生活中表現(xiàn)出一種趨于穩(wěn)定和成熟的人格特征。（2）退避——自責(zé)，不成熟型。這一類型的個(gè)體在生活中常以“退避”“自責(zé)”和“幻想”的方式應(yīng)對困難和挫折，較少采用積極的應(yīng)對方式，表現(xiàn)出一種神經(jīng)癥性的人格特點(diǎn)，其情緒和行為均缺乏穩(wěn)定性。（3）合理化——混合型。這種類型反映出個(gè)體應(yīng)對行為集成熟與不成熟的應(yīng)對方式于一體，在應(yīng)對行為上表現(xiàn)出矛盾的心態(tài)和兩面性的人格特點(diǎn)。

（四）應(yīng)激反應(yīng)

應(yīng)激反應(yīng)是指個(gè)體在應(yīng)激狀態(tài)下，其情緒、行為、認(rèn)知等方面的具體表現(xiàn)。應(yīng)激反應(yīng)主要有以下幾種。（1）情緒性反應(yīng)：焦慮、恐懼、抑郁、憤怒。（2）行為性反應(yīng)：逃避與回避、退化與依賴、敵對與攻擊、無助與自憐、物質(zhì)濫用、改變自我、改變應(yīng)激源。（3）認(rèn)知性反應(yīng)：典型表現(xiàn)是災(zāi)難化，主要表現(xiàn)為過度強(qiáng)調(diào)負(fù)性事件的潛在后果，如：考試焦慮。（4）綜合性反應(yīng)： 崩潰，一種心身耗竭狀態(tài);創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙，指在強(qiáng)烈的應(yīng)激經(jīng)歷之后，過一段時(shí)間再發(fā)生的應(yīng)激綜合征。

二、案例分析

案例一：社會性壓力源引發(fā)的心理與行為問題

高三學(xué)生周某，女，非獨(dú)生子女，家中排行第二。父母均為農(nóng)民，在外務(wù)工。2011年春天，姐姐自殺。2011年10月由同學(xué)陪伴前來咨詢（距姐姐自殺事件已有幾個(gè)月）。周某主訴：最近上課總是聽不進(jìn)去，老是喜歡分神，喜歡聯(lián)想一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情，有疲勞感，做事情提不起精神。雖然自從姐姐自殺后，父母一改往日對她學(xué)業(yè)要求較高的態(tài)度，不再給她施加壓力。但是，她仍然很擔(dān)心自己考不好，會讓父母傷心，于是前來咨詢，希望得到老師的幫助，能夠更好地聽課，提高自己的學(xué)習(xí)能力，從而提高學(xué)業(yè)成績。

【案例分析】

（一）應(yīng)激源

社會環(huán)境性壓力源：親人自殺和 高考。這兩個(gè)壓力事件雖然同屬于社會性壓力源，但是親人自殺屬于重大負(fù)性生活事件，是一次性的、突發(fā)性的，而且強(qiáng)度較大，而高考則是一種持續(xù)的彌散性壓力。

（二）來訪者的心理中介機(jī)制

1.來訪者的認(rèn)知評價(jià)過程

評估壓力的性質(zhì)及壓力對自己的利弊：一方面，姐姐去世，來訪者同家人都很悲傷，與此同時(shí)來訪者由原來的排行老二變成了如今的老大，自然成為了父母今后的希望和未來關(guān)注的焦點(diǎn)，壓力突然增大;另一方面，升入高三，高考一天天逼近，學(xué)業(yè)壓力逐漸增大。

評估自己的實(shí)力，確定自己能否戰(zhàn)勝壓力，確定對待壓力的方式。來訪者原有的學(xué)業(yè)水平一般，在現(xiàn)有條件下，顯然無法滿足家庭及她對自己提出的要求。來訪者希望通過考上一所好的學(xué)校不讓父母失望，盡量減輕他們的喪女之痛。理想與現(xiàn)實(shí)之間的差距，使得來訪者啟動了退縮、逃避的自我防御機(jī)制，表現(xiàn)為意識無法自我控制，被潛意識支配（即明明很想好好學(xué)習(xí)，但是行為上卻控制不住自己）。

2.來訪者的社會支持系統(tǒng)狀況

來自家庭方面：父母均在外地務(wù)工，同時(shí)父母也沉浸在喪女之痛中，加上父母文化水平低，故來自家庭的精神支持較少。

來自學(xué)校方面：來訪者有一個(gè)同鄉(xiāng)的在實(shí)驗(yàn)班的好朋友，該生性格較為外向，心地善良，平時(shí)主要是該同學(xué)給予來訪者精神鼓勵(lì)和支持，來訪者接受該同學(xué)建議前來咨詢。

（三）來訪者產(chǎn)生的應(yīng)激反應(yīng)

生理上應(yīng)激反應(yīng)：有疲勞感。

心理上應(yīng)激反應(yīng)：思維方面表現(xiàn)為注意力無法集中，產(chǎn)生無關(guān)聯(lián)想;意志力方面表現(xiàn)為行動力下降，做事情提不起精神。

（四）來訪者應(yīng)對方式

退避——自責(zé)（不成熟型）。

（五）干預(yù)對策

幫助來訪者找到造成其心理與行為問題的關(guān)鍵點(diǎn)。家庭環(huán)境和學(xué)校環(huán)境的同時(shí)改變，對來訪者自身提出了較高的要求。來訪者一時(shí)無法滿足環(huán)境對自己的要求，于是對自己失去信心，對未來失去信心。

對來訪者求好、求勝的心理及其對父母的孝心給予積極評價(jià)。但明確告知來訪者學(xué)習(xí)是一個(gè)過程，不能急于求成，要給自己一段時(shí)間去適應(yīng)這一切。

承諾為來訪者提供無條件的、持續(xù)的幫助（如對來訪者的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行分析指導(dǎo)），讓其感受到學(xué)校、教師對她的關(guān)心，給予其精神上的支持。

案例二：生物性壓力源引發(fā)的心理與行為問題

高二學(xué)生黃某，女，18歲，家中長女，有一個(gè)比自己小十多歲的妹妹，父親做生意，母親全職在家。來訪者主訴有一個(gè)一直以來很要好的朋友，現(xiàn)在突然提出不想再和自己交往了，內(nèi)心苦悶壓抑，感到人生沒有意義，學(xué)習(xí)上沒有動力和目標(biāo)，想要對朋友學(xué)會放手，但又放棄不掉這段友情，于是前來咨詢，希望得到老師的開解。咨詢初期，來訪者的情緒十分低落，一直描述著自己如何為這份友誼付出，并表示如果對方愿意，甘愿一如既往地付出，不求回報(bào)。這種對友情的一味的單方面的付出，不禁讓我心生疑惑：是什么原因讓這個(gè)女孩這么無怨無悔？隨著咨詢的深入，了解到在高二時(shí)，來訪者由于持續(xù)的感冒發(fā)燒未得到重視，轉(zhuǎn)變?yōu)榉谓Y(jié)核，休學(xué)一年，住院治療，住院期間看到很多人因此病而死去，尤其記得一個(gè)同病房的年輕女大學(xué)生因?yàn)榕f病復(fù)發(fā)而離世的場景，也就是從那天起，來訪者對人生、對親情、對友誼等產(chǎn)生了不同的看法。

【案例分析】

（一）應(yīng)激源

生物性壓力源和社會環(huán)境性壓力源。

（二）來訪者的心理中介機(jī)制

1.來訪者的認(rèn)知評價(jià)

由于對疾病、對死亡的恐懼，來訪者對自我的評價(jià)降低，對人生的看法消極，來訪者極其渴望得到他人的理解，渴望在“有生之年”有一份寶貴的友誼，有一個(gè)人能夠深深地留戀自己。

2.來訪者的社會支持系統(tǒng)狀況

來訪者的社會支持系統(tǒng)狀況不良。家庭方面：從來訪者的反應(yīng)和描述中可以看出，因?yàn)楝F(xiàn)在來訪者還有一個(gè)3歲左右的妹妹，父母認(rèn)為她已經(jīng)長大，因而沒有花更多的時(shí)間和精力去管她，除了物質(zhì)上的支持，精神上的交流較少。學(xué)校方面：長期以來，來訪者惟一的精神支柱就是那個(gè)和自己關(guān)系較好的女友，現(xiàn)在女友也要離開自己，于是來訪者感到孤獨(dú)、寂寞，生活沒有意義。

（三）來訪者產(chǎn)生的應(yīng)激反應(yīng)

一蹶不振，喪失信心，喪失生活、學(xué)習(xí)的動力。

（四）來訪者的應(yīng)對方式

退避——自責(zé)（不成熟型）。

（五）干預(yù)對策

正視自己的疾病史，并接受它。了解疾病常識，學(xué)會自我保護(hù)。重新建立與家人、親人的關(guān)系，從他們那里得到關(guān)心和支持。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，以積極的觀念面對人生。

案例三：心理性壓力源引發(fā)的心理與行為問題

高二學(xué)生連某，女，18歲，父親在鄉(xiāng)供電公司工作，母親帶著自己上學(xué)。來訪者主訴，班里有一位女生，自己一直以來都看不慣她，主要是看不慣她對自己和其他人的趾高氣揚(yáng)的行為，現(xiàn)在甚至到了討厭、厭惡、鄙視的地步。（來訪者表述時(shí)很激動，從眼神、動作等能明顯感受到來訪者的濃重感情色彩。）希望通過咨詢得到老師的疏導(dǎo)，不再為此事煩惱。了解來訪者的家庭情況后得知，來訪者的父親在家排行老二，上面有一個(gè)哥哥（略有殘疾），兩家彼此相鄰，但是關(guān)系不好。從小爺爺奶奶就偏袒大伯一家，母親對此很有意見，經(jīng)常在自己和父親面前發(fā)牢騷。大伯家還有一個(gè)和自己年齡相仿的姐姐，爺爺奶奶也很偏愛。一直以來，自己不論是在學(xué)業(yè)上還是在與人相處方面都比姐姐強(qiáng)，但是仍然得不到爺爺奶奶的疼愛，內(nèi)心很不平衡，覺得不公平。

【案例分析】

（一）應(yīng)激源

精神性壓力源。

（二）來訪者的心理中介機(jī)制

1.來訪者的認(rèn)知評價(jià)

追溯來訪者的心理可以發(fā)現(xiàn)，來訪者的“極其厭惡”的心理來自于嫉妒，而這種嫉妒的心態(tài)是在與他人比較之后，發(fā)現(xiàn)與他們不同并低于他人時(shí)的一種反應(yīng)。與他人比較是自我認(rèn)知的一種形式，自我認(rèn)知又是人的精神屬性中的一個(gè)方面。至此我們可以找出引發(fā)來訪者負(fù)面情緒的真正原因。

2.來訪者的社會支持系統(tǒng)狀況

一直以來，來訪者主要的精神支持就是自己的母親。然而長期以來，母親的影響使得來訪者形成了易受暗示、多疑、嫉妒、自責(zé)、怨恨的不良個(gè)性心理特點(diǎn)。

（三）來訪者產(chǎn)生的應(yīng)激反應(yīng)

競爭、攻擊、嫉妒、厭惡。

（四）來訪者的應(yīng)對方式

解決問題——求助（成熟型）

（五）干預(yù)對策

分析并且告知引發(fā)來訪者心理與行為的關(guān)鍵點(diǎn)。來訪者的癥狀表現(xiàn)（厭惡、討厭）只是對特定的人的特征性的行為（趾高氣揚(yáng)的樣子），其根源來自于幼年時(shí)期對于爺爺奶奶偏袒大伯家女兒的憤怒。

幫助來訪者分析自己與他人的優(yōu)缺點(diǎn)。通過比較，啟發(fā)來訪者發(fā)現(xiàn)自己在很多方面優(yōu)于那名女生。同時(shí)對其不足的地方作出正確的歸因，如由于受到母親的影響導(dǎo)致來訪者看問題具有濃重的感情色彩等。

三、總結(jié)與反思

從以上三個(gè)案例可以看出，高中生雖然學(xué)習(xí)緊張，但并不處于真空狀態(tài)，他們隨時(shí)都可能遭到來自社會、學(xué)業(yè)、家庭等方面的應(yīng)激事件的侵?jǐn)_。心理健康教育工作者們可以借助心理應(yīng)激理論，從培養(yǎng)學(xué)生對各種生活事件的正確的認(rèn)知評價(jià)，及引導(dǎo)他們采取積極的應(yīng)對方式入手，降低生活事件帶來的負(fù)面影響，從而更好地維護(hù)學(xué)生的心理健康，增強(qiáng)他們的心理素質(zhì)。

（作者單位：1.安徽師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，蕪湖，241000;2.安徽省定遠(yuǎn)中學(xué)，滁州，233200）

編輯/丁堯 ? ?終校/于洪