安曉鏡，康會(huì)霞

（邢臺(tái)學(xué)院，河北 邢臺(tái) 054000）

20世紀(jì)80年代以來，大學(xué)生人際關(guān)系的研究一直是大學(xué)生心理健康教育的重點(diǎn)。目前國(guó)內(nèi)對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系的研究方向主要有：大學(xué)生人際關(guān)系的吸引因素、類型、存在的問題及成因分析，和諧人際關(guān)系的重要性[1]，以及人際關(guān)系與自我概念、共情、人格、情緒調(diào)節(jié)、心理健康、主觀幸福感等因素之間的關(guān)系等[2]。其中，大學(xué)生的人際關(guān)系與心理健康是國(guó)內(nèi)研究的重點(diǎn)[3]。近些來，國(guó)內(nèi)對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系的研究，雖然取得了一定的進(jìn)展，但仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：（1）研究方式單一。主要以思辨型研究為主，實(shí)證性研究較少。思辨型研究較少考慮地域、文化、學(xué)校類別和辦學(xué)水平等因素對(duì)人際關(guān)系影響。（2）研究對(duì)象的代表性不高。研究對(duì)象多來自本科一類院校，以地方院校大學(xué)生為研究對(duì)象的研究偏少。

一、研究對(duì)象及方法

（一）調(diào)查對(duì)象

以邢臺(tái)學(xué)院的學(xué)生為研究對(duì)象，發(fā)放問卷 300份，回收有效問卷234份，有效率78%。其中男生91名，女生143名；城市53名，城鎮(zhèn)44名，農(nóng)村137名；獨(dú)生71名，非獨(dú)生163名；一年級(jí)63名，二年級(jí)53名，三年級(jí)60名，四年級(jí)58名；專科生37名，本科生197名；文科類59名，理科類61名，藝術(shù)特長(zhǎng)類56名，經(jīng)濟(jì)類58名。

（二）調(diào)查工具

采用由鄭日昌編制的人際關(guān)系綜合診斷量表，問卷共分為兩部分。第一部分調(diào)查被試的性別、生源地、是否獨(dú)生、年級(jí)、培養(yǎng)層次、院系六方面特征。第二部分是當(dāng)前大學(xué)生人際關(guān)系的相關(guān)問題調(diào)查，共 28個(gè)題目，每道題回答“是”，或者“否”?；卮稹笆恰钡?分，“否”得0分。該量表有4個(gè)維度：交談、交際與交友、待人接物和異性交往，每個(gè)維度都由7個(gè)陳述性問題組成。問卷具有良好的信度和效度。

（三）問卷施測(cè)和數(shù)據(jù)處理

本次問卷調(diào)查的施測(cè)按照隨機(jī)原則進(jìn)行，采用統(tǒng)一的指導(dǎo)語(yǔ)和問卷紙。全部問卷回收后經(jīng)過檢查核實(shí)后進(jìn)行問卷編碼，然后輸入計(jì)算機(jī)，利用spss17.0統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行的數(shù)據(jù)管理與處理。

二、結(jié)果

總問卷信度為 0.76，各個(gè)分維度的信度均高于 0.60，其中交談方面的信度為 0.65，交友方面的信度為 0.66，待人接物的信度為 0.62，與異性交往的信度為0.68。均達(dá)到統(tǒng)計(jì)學(xué)要求。

（一）現(xiàn)狀分析

首先對(duì)邢臺(tái)學(xué)院人際關(guān)系總體現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果表明 43.2%學(xué)生的人際關(guān)系無或者較少困擾，接近所有學(xué)生的一半；34.6%學(xué)生的人際關(guān)系存在一定程度困擾；13.2%學(xué)生人際關(guān)系存在較嚴(yán)重困擾；存在嚴(yán)重困擾的學(xué)生最少，占 9.0%。由此可見，當(dāng)前邢臺(tái)學(xué)院大學(xué)生人際關(guān)系交往現(xiàn)狀不甚理想，將近一半的學(xué)生存在著人際交往困擾問題。

另外，本問卷分別從交談、交際和交友、待人接物、與異性朋友交往這四方面對(duì)邢臺(tái)學(xué)院大學(xué)生人際關(guān)系進(jìn)行了調(diào)查。在交談方面有 52.1%學(xué)生認(rèn)為自己具備較高的交談能力和技巧，善于交流思想感情；40.2%學(xué)生認(rèn)為自己交談能力一般，不能很好地表達(dá)自己的思想；不善于交談的學(xué)生較少占7.7%。在交際和交友上僅有 39.7%的學(xué)生人際關(guān)系較和諧，不存在較明顯持久的行為困擾，44.1%學(xué)生在被動(dòng)地尋找被人喜歡的突破口，還有 16.2%的學(xué)生在社交活動(dòng)與交友方面存在著較大的行為困擾，并陷入“感情危機(jī)”和孤獨(dú)困窘的狀態(tài)。有 68.4%的學(xué)生在待人接物上較尊重別人，敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性強(qiáng)，遇到的困擾較少，有 23.9%的學(xué)生情緒很不穩(wěn)定，內(nèi)心極不平衡，常常處于矛盾狀態(tài)中，有 7.7%的學(xué)生缺乏待人接物的機(jī)智與技巧，不善于處理人際關(guān)系。與異性朋友交往方面，53.4%學(xué)生懂得如何正確處理與異性朋友之間的關(guān)系；有 27.8%學(xué)生不懂得如何與異性交往最適宜；還有 18.8%學(xué)生在與異性交往過程中存在較為嚴(yán)重的困擾，存在著過分思慕異性或?qū)Ξ愋猿钟衅姷南敕ā?/p>

（二）影響因素分析

1.性別、生源地、是否獨(dú)生的差異比較

以獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)考察邢臺(tái)學(xué)院大學(xué)生人際關(guān)系總分及各維度的“性別”差異，結(jié)果如表 1所示。結(jié)果表明，邢臺(tái)學(xué)院大學(xué)生在交友和異性維度上得分達(dá)到 0.05水平上差異顯著（t=2.48，p＜0.05；t=2.07，p＜0.05），而在總分、交談和待人三個(gè)維度上沒有差異。對(duì)“是否獨(dú)生”進(jìn)行差異分析，結(jié)果表明，邢臺(tái)學(xué)院大學(xué)生在總分、交談、交友和異性維度上得分達(dá)到 0.05水平上差異顯著（t=3.02，p＜0.01； t=2.09，p＜0.05；t=3.02，p＜0.01；t=2.41，p＜0.01），而在待人維度上沒有差異。單因素方差分析檢驗(yàn)邢臺(tái)學(xué)院大學(xué)生人際關(guān)系總分及各維度的“生源地”差異，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在總分上達(dá)到顯著性差異（F=5.71，p＜0.01），而在交談、交友、待人和與異性交往上無顯著性差異。

2.年級(jí)、培養(yǎng)層次、院系差異比較

以單因素方差分析檢驗(yàn)邢臺(tái)學(xué)院大學(xué)生人際關(guān)系總分及各維度的“年級(jí)、培養(yǎng)層次、院系”差異，結(jié)果如表1所示。結(jié)果表明在總分、交談、交友、待人和異性上均存在顯著性差異。

表1 大學(xué)生人際關(guān)系在年級(jí)、培養(yǎng)層次、院系的差異比較

三、討論

1.地方高校大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀不甚理想，應(yīng)引起相關(guān)部門的重視。有 55.8%學(xué)生認(rèn)為自己在人際關(guān)系方面存在著困擾，60.3%學(xué)生在交際和交友方面存在一定或較大行為困擾，超過了學(xué)生的一半以上。有接近一半的學(xué)生交談能力一般，少部分學(xué)生甚至不善于交談，在此方面存在著障礙。在待人接物方面，邢臺(tái)學(xué)院大學(xué)生有 68.4%學(xué)生認(rèn)為遇到的困擾較少，但仍有超過 30%的學(xué)生在此方面存在著困擾。

2.性別、生源地、年級(jí)、專業(yè)、院系、培養(yǎng)層次在一定程度上影響著大學(xué)生的人際關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，男性在交友、與異性交往方面（2.46；2.94）遇到的困擾比女性（2.63；3.25）少，這與兩性性格差異有關(guān)，男性偏獨(dú)立，女性偏依賴，對(duì)友誼的重視和投入程度要高于男性，遇到的困擾自然會(huì)多，再加上幾乎在所有社會(huì)的文化中，女性在兩性交往中都是處于被動(dòng)、矜持的一方，而男性是掌握主動(dòng)權(quán)的，而且大學(xué)階段正是最為關(guān)注異性，最想得到異性認(rèn)可的階段，這往往會(huì)導(dǎo)致女大學(xué)生在與男生交往時(shí)，內(nèi)心沖突較多。

本研究發(fā)現(xiàn)非獨(dú)生子女的人際關(guān)系水平（9.36）普遍好于獨(dú)生子女（12.03）；因?yàn)榉仟?dú)生子女的家庭環(huán)境，使他們有能力能更好地處理復(fù)雜的人際關(guān)系，能夠更加包容和體諒他人。四年級(jí)學(xué)生遇到的困擾最少（7.05），二年級(jí)學(xué)生人際關(guān)系困擾較嚴(yán)重（15.64）；一年級(jí)的學(xué)生剛從高中升入大學(xué)，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，來到陌生的環(huán)境，對(duì)大學(xué)的生活方式和學(xué)習(xí)方法，還不能很好的適應(yīng)，面對(duì)新環(huán)境，大一學(xué)生還處于探索和適應(yīng)階段。二年級(jí)的學(xué)生，雖然對(duì)大學(xué)生生活有了一定的了解和初步的適應(yīng)，但對(duì)自身還不能進(jìn)行合理的定位。三、四年級(jí)的學(xué)生對(duì)自己有著清楚的定位，適應(yīng)了學(xué)校環(huán)境，所以就具有較好的適應(yīng)能力。

在院系上，文科類（7.86）學(xué)生人際關(guān)系水平好于理科、經(jīng)濟(jì)和藝術(shù)特長(zhǎng)類的學(xué)生（8.57；8.57；16.28），藝術(shù)特長(zhǎng)類學(xué)生人際關(guān)系水平最差。這種現(xiàn)象的原因可能是因?yàn)槲目祁惖膶W(xué)生思維比較活躍，善于交往，積極參加各種活動(dòng)。而藝術(shù)特長(zhǎng)類的學(xué)生比較有個(gè)性，比較特立獨(dú)行，不善于交往；本科生（8.94）的人際關(guān)系水平明顯高于專科生（16.70），可能是因?yàn)閷？频膶W(xué)生更容易產(chǎn)生自卑感，認(rèn)為自身素質(zhì)低于本科生，而把自己封閉在一個(gè)小圈子中，不愿意大范圍的交往。

綜上所述，當(dāng)前地方性高校大學(xué)生人際關(guān)系交往現(xiàn)狀并不理想，超過一半的學(xué)生在此方面存在著困擾，應(yīng)引起校方和相關(guān)部門的足夠重視。另外，一些因素，如性別、年級(jí)、院系、學(xué)科類別、是否獨(dú)生、培養(yǎng)層次等因素會(huì)影響大學(xué)生的人際關(guān)系，如何根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況，系統(tǒng)地研究大學(xué)生人際關(guān)系發(fā)展歷程、根據(jù)具體情況對(duì)其人際交往能力及自我管理能力給予針對(duì)性的指導(dǎo)，是以后研究的方向。

[1]高薔.當(dāng)代大學(xué)生人際交往中存在的問題及應(yīng)對(duì)策略[J].教育探索,2012,(1):138-139.

[2]曾志強(qiáng),李江華,張奔.當(dāng)代大學(xué)生人際吸引因素分析[J].網(wǎng)絡(luò)財(cái)富,2010,(8):15-16.

[3]張麗瓊.試論大學(xué)生如何建立良好的人際關(guān)系[J].當(dāng)代教育論壇(管理版),2010,(3):88-89.