周鳳

摘 要：培養(yǎng)學(xué)生之間和諧的人際關(guān)系是高校學(xué)生教育管理工作的重要內(nèi)容，“90后”藝術(shù)類大學(xué)生作為大學(xué)生中的一個(gè)特殊群體，他們的思想行為習(xí)慣受到廣泛關(guān)注，本文針對(duì)調(diào)查問卷反映出的他們?cè)谌穗H交往方面的問題，分析原因，探究解決方案。

關(guān)鍵詞：“90后”藝術(shù)類大學(xué)生；人際交往；對(duì)策

大學(xué)生的人際關(guān)系主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)、工作和生活中發(fā)生的人與人之間的心理關(guān)系。和諧的人際關(guān)系有利于培養(yǎng)大學(xué)生良好的個(gè)性和身心健康，同時(shí)，對(duì)于學(xué)校各方面工作的順利開展和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高有重要意義?！?0后”藝術(shù)類大學(xué)生作為“90后”大學(xué)生中的一個(gè)特殊群體，他們思想獨(dú)立、知識(shí)面廣、個(gè)體意識(shí)和批判精神強(qiáng)1，具有較高的審美和創(chuàng)新能力，他們因?qū)I(yè)的特征而具有許多鮮明的個(gè)性。他們情感豐富，思維活躍，但文化課基礎(chǔ)薄弱，知識(shí)面也相對(duì)較窄，考慮問題的思辨性較弱。他們比一般的青年學(xué)生具有更高的追求，同時(shí)，他們面對(duì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)也多，比其他專業(yè)的同學(xué)承受更大的心理壓力和沖突，因此，在處理人際關(guān)系中容易出現(xiàn)一些問題。

為了進(jìn)一步了解“90后”藝術(shù)類大學(xué)生的人際關(guān)系狀況，我們對(duì)四川大學(xué)的“90后”藝術(shù)類大學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，有效收回1095份，其中，全部為本科生。本次調(diào)查的“90后”藝術(shù)類大學(xué)生涵括了美術(shù)類、表演類學(xué)生，使我們得出的數(shù)據(jù)具有真實(shí)性和普遍性。

1 “90后”藝術(shù)類大學(xué)生的人際關(guān)系問題

通過本次問卷調(diào)查，我們可以看出“90后”藝術(shù)類大學(xué)生的人際關(guān)系交往狀態(tài)：

追求個(gè)性，自我意識(shí)強(qiáng)，做事容易以自我為中心?！?0后”藝術(shù)類大學(xué)生大部分為獨(dú)生子女，自尊心強(qiáng)，在人際交往中易忽略他人的感受，造成人際關(guān)系困惑。在大學(xué)階段與同學(xué)發(fā)生矛盾的因素中，37.7%的學(xué)生選擇個(gè)性差異導(dǎo)致的人際沖突， 是引發(fā)同學(xué)間矛盾所占比例最大的一項(xiàng)。在當(dāng)前藝術(shù)類大學(xué)生道德素養(yǎng)方面存在的主要問題排序中，有52.1%的學(xué)生選擇自由散漫和苛求他人，這對(duì)于和諧的人際交往是很不利的。

缺乏交往能力和技巧，在人際交往中表現(xiàn)被動(dòng)。閑暇時(shí)，有超過一半的學(xué)生在閑暇時(shí)不愿意主動(dòng)與別人交往，最終導(dǎo)致不知如何與人交往，缺乏交往的能力和技巧。

對(duì)人際關(guān)系感到有壓力。在對(duì)心理壓力來源排序中，人際關(guān)系的壓力僅次于就業(yè)前景和家庭關(guān)系，對(duì)同學(xué)正常的學(xué)習(xí)和生活造成困擾。對(duì)“人與人之間的關(guān)系就是相互利用”的看法中，61.9%的學(xué)生對(duì)人與人之間的交往心存芥蒂，缺少真誠的溝通。以上說明，大部分“90后”藝術(shù)類大學(xué)生對(duì)人際交往沒有積極的認(rèn)知，在人際關(guān)系中感受到了壓力。

2 形成“90后”藝術(shù)類大學(xué)生人際關(guān)系問題的原因

造成“90后”藝術(shù)類大學(xué)生人際交往困惑的原因主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

家庭環(huán)境的影響。“90后”藝術(shù)類大學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女，從小就是家人圍著自己轉(zhuǎn)，導(dǎo)致他們有較強(qiáng)的以自我為中心的行為模式，缺乏集體主義精神2。當(dāng)個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，有37%的學(xué)生選擇雖不愿意，但還是要以集體利益為重，僅有11.9%的學(xué)生選擇以集體利益為重。還有一些家長從小包辦他們的一切，過多干預(yù)他們的人際交往，最終讓他們喪失了正常人際交往的能力。

大學(xué)校園環(huán)境的影響?！?0后”藝術(shù)類大學(xué)生從相對(duì)封閉的高中校園走進(jìn)了開放的大學(xué)校園，原來相對(duì)緊張和單一的學(xué)習(xí)、生活模式變成了自由、散漫的大學(xué)校園生活，很多同學(xué)感到大學(xué)生活無所適從，也不知道該如何交往新的同學(xué)和朋友。

網(wǎng)絡(luò)的影響。21世紀(jì)是信息化的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為“90后”大學(xué)生生活中的一部分。網(wǎng)絡(luò)在給學(xué)生獲取知識(shí)和信息帶來便利的同時(shí)，也給學(xué)生正常的人際交往帶來了負(fù)面作用。大部分同學(xué)在閑暇時(shí)間選擇上網(wǎng)聊天娛樂，而網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱蔽性為人際交往中的欺騙性提供了可能性，使同學(xué)對(duì)人際交往產(chǎn)生信任危機(jī)。還有部分同學(xué)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲不能自拔，容易產(chǎn)生人際交往障礙和心理問題。

學(xué)生自身的原因。 首先是個(gè)性的問題，不良的個(gè)性特征會(huì)造成人際交往的障礙，有些“90后”藝術(shù)類大學(xué)生遇到問題時(shí)不是先找自身的問題，而是一味埋怨別人，要求別人包容自己；“90后”藝術(shù)類大學(xué)生性格中的情緒化色彩較重，容易在人際交往中產(chǎn)生矛盾；藝術(shù)類大學(xué)生單純直率6，思考問題比較簡單，承壓能力較弱，在人際交往過程中遇到困難時(shí)不知如何處理；還有部分“90后”藝術(shù)類大學(xué)生性格孤僻，很難與同學(xué)建立和諧的人際關(guān)系；還有些同學(xué)則是內(nèi)心渴望與人交往又害怕交往，容易導(dǎo)致孤獨(dú)、抑郁，陷入自我封閉的境地。其次是認(rèn)知的問題，“90后”藝術(shù)類大學(xué)生因?yàn)閬碜圆煌某砷L和學(xué)習(xí)環(huán)境，在對(duì)同一件事情上會(huì)有認(rèn)知差異，影響同學(xué)間正常的人際交往。第三是心理問題，當(dāng)今社會(huì)人們的壓力越來越大，很多人在身心上處于亞健康狀態(tài)，“90后”藝術(shù)類大學(xué)生也一樣，有心理問題就無法適應(yīng)大學(xué)校園。

3 應(yīng)對(duì)“90后”藝術(shù)類大學(xué)生人際關(guān)系問題的對(duì)策

針對(duì)上述問題，藝術(shù)類高校應(yīng)采取一系列對(duì)策，同時(shí)，“90后”藝術(shù)類大學(xué)生應(yīng)不斷提高自己的人際交往能力。應(yīng)對(duì)他們的人際交往問題，應(yīng)該從以下幾方面入手：

健全人際關(guān)系輔導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)。一方面，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的力量。輔導(dǎo)員應(yīng)充分利用“課上”和“課下”平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的人際交往指導(dǎo)；開展人際交往專題指導(dǎo)課；在新生開學(xué)時(shí)建立心理檔案，對(duì)人際交往困難的同學(xué)進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)，主動(dòng)開展心理訪談和引導(dǎo)；積極利用QQ群、微信、郵件等方式與學(xué)生溝通。另一方面，加強(qiáng)學(xué)校心理輔導(dǎo)中心硬件和軟件建設(shè)，開設(shè)專門的心理咨詢室和心理熱線，成立專兼職人員相輔的服務(wù)隊(duì)伍，專門負(fù)責(zé)藝術(shù)類大學(xué)生的輔導(dǎo)老師還應(yīng)該具備一定的藝術(shù)修養(yǎng)和素質(zhì)，能與藝術(shù)類大學(xué)生有良好的溝通，主動(dòng)去幫助那些在人際交往中有障礙的同學(xué)走出困境，學(xué)會(huì)交往。

開設(shè)人際關(guān)系課程。幫助學(xué)生掌握人際交往的基本知識(shí)和方法，養(yǎng)成正確的交往態(tài)度，學(xué)會(huì)處理人際交往中的矛盾和沖突。

提高自身素質(zhì)?！?0后”藝術(shù)類大學(xué)生具有學(xué)習(xí)的能力，要想實(shí)現(xiàn)自我的良好發(fā)展，就必須學(xué)習(xí)人際交往的技巧，提高自己的人際交往能力。在增強(qiáng)交往技巧的同時(shí)，還應(yīng)該做到：不以自我為中心，寬容對(duì)待別人；自尊自愛，誠信待人；積極參加集體活動(dòng)，學(xué)會(huì)主動(dòng)交往；完善人格，加強(qiáng)自己的人格魅力，做到舉止得體，言行有禮有節(jié)。

總之，“90后”藝術(shù)類大學(xué)生是一個(gè)敏銳的群體，心理承受能力和調(diào)試能力較弱，在人際關(guān)系中遇到困難不能得到很好解決的時(shí)候，容易出現(xiàn)心理問題。藝術(shù)類院校在加強(qiáng)對(duì)“90后”學(xué)生的人際關(guān)系指導(dǎo)的同時(shí)，還應(yīng)該不斷健全心理健康體系，在組織和制度上進(jìn)一步完善，不斷提高“90后”藝術(shù)類學(xué)生的人際交往能力，為國家培養(yǎng)具有較高綜合素質(zhì)的藝術(shù)人才。

參考文獻(xiàn)

[1]徐鵬.試論90后大學(xué)生思想政治教育的新途徑[J]社科縱橫.2010（25）.

[2]歐陽俊虎.新時(shí)期藝術(shù)類學(xué)生的特點(diǎn)及教育管理對(duì)策[J].云南師范大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2001年第2期.

[3]李瓊瑤.新疆藝術(shù)學(xué)院大學(xué)生心理健康問題及其對(duì)策[J].新疆藝術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2005年9月第3卷第3期.

[4]趙梅枝.對(duì)藝術(shù)專業(yè)大學(xué)生現(xiàn)存問題的理性思考[J].中國成人教育，2008年5月.

[5]孫晨陽.藝術(shù)類大學(xué)生心理問題成因淺析[J].教育戰(zhàn)線，2009年.

[6]李雪靜.藝術(shù)專業(yè)大學(xué)生心理健康狀況研究——新疆藝術(shù)專業(yè)大學(xué)生調(diào)查分析[J].中國青年政治學(xué)院學(xué)報(bào)，2008年第3期.