摘 要：圖書室是學校必備的公共服務機構，它存在的主要作用是為學校師生提供充分的圖書信息以及所需要的資料文獻等，做好學校圖書室的管理工作才可有效保證圖書室的服務水平與質(zhì)量，為學校廣大師生群體提供良好的圖書借閱服務。要做好學校圖書室管理工作應當認識到圖書室管理的重要意義，堅持以人為本的服務原則，并且形成相對科學完善的圖書室管理機制。本文主要探討研究學校圖書室管理的有效方式，以期為圖書室管理員提供相關工作參考。

關鍵詞：學校圖書室管理；管理策略；分析研究

學校圖書室是為全校師生提供圖書服務的機構，其主要服務項目包括圖書的獲取、圖書借閱、資料檢索等。學校圖書室管理員的工作性質(zhì)帶有明顯的服務性，而且圖書管理工作本身相對復雜，因此做好圖書室管理工作能夠有效為師生提供良好的圖書服務，也可以展現(xiàn)圖書管理團員的業(yè)務素質(zhì)。筆者結(jié)合自己多年學校圖書室管理工作經(jīng)驗，探討加強學校圖書室服務管理質(zhì)量的重要意義，并且研究指出一些行之有效的圖書室管理策略，希望可為同行工作者提供參考經(jīng)驗。

1 加強學校圖書室服務管理工作的重要意義

首先，圖書室是一個學校必備的圖書服務機構，也是學校樹立自身品牌形象的重要依靠。在現(xiàn)代化教育事業(yè)發(fā)展過程中，學校的教學服務質(zhì)量越來越成為學校競爭力的主要組成部分。加強學校圖書室的建設管理，尤其是提升圖書服務質(zhì)量，可以增進學校整體的管理服務質(zhì)量，為學校的建設提供新的著眼點。目前，我國國內(nèi)各個層級學校競爭均比較激烈，在學校管理工作中加強圖書室的服務管理質(zhì)量能夠有效幫助學校打造良好的學校品牌，獲得更高的知名度與市場競爭力[1]。

學校加強圖書室的服務管理建設同時也是學校發(fā)展的內(nèi)在要求。隨著信息網(wǎng)絡化時代的帶來，學校圖書室的服務管理項目逐漸增加，包括電子圖書的引進、文獻檢索系統(tǒng)的建設、數(shù)字化圖書室的開發(fā)以及網(wǎng)絡虛擬圖書室室的建構等大大增加了學校圖書室的服務管理項目內(nèi)容。隨著現(xiàn)代人們閱讀習慣的轉(zhuǎn)變，也不得不使學校圖書室服務管理手段做出相應的改變。人們獲取圖書、治療、信息的方法與途徑越來越多，學校圖書室方面應當積極應對一系列現(xiàn)實狀況，這就要求學校圖書室管理人員應當突破傳統(tǒng)的圖書服務管理模式，積極應對信息時代的挑戰(zhàn)，在圖書服務范圍方面應當由面向?qū)W校內(nèi)部轉(zhuǎn)向立足校內(nèi)與拓寬校外的方向轉(zhuǎn)變。為了謀求更大的生存與發(fā)展的空間，學校圖書室管理人員需研發(fā)或引進新型的圖書管理模式，構建起新型的質(zhì)量目標管理系統(tǒng)，為學校、為社區(qū)各類群體提供優(yōu)質(zhì)、高效、個性化的服務，真正尊重讀者的切身利益，達到全身心為人服務的工作目標。

2 學校圖書室管理工作應堅持以人為本的原則

學校圖書室管理工作若要真正良好發(fā)揮其職能，就應當堅持以人為本的服務管理原則，以人為本的觀念符合科學發(fā)展觀的基本要求，能夠有效提升圖書室的管理質(zhì)量。在圖書室服務管理工作中堅持以人為本的原則就是充分考慮師生與讀者們的切身利益，圖書室管理工作人員應當具有關心人、尊重人以及理解人的人道主義情懷，能夠考慮到并且尊重讀者們的需求。圖書室管理體制建設過程中需要充分考慮圖書工作者們的利益，為了能夠讓圖書服務管理工作人員發(fā)揮自身的工作激情，并且體現(xiàn)其勞動價值，應當將圖書管理員的利益放在首要位置[2]。學校圖書室領導應當為圖書管理人員提供良好的工作氛圍與工作環(huán)境，并且做好后勤保障體系，及時為圖書管理工作人員解決一些日常問題。為圖書工作人員制定相應的服務管理目標，并且科學引進競爭機制，不斷激發(fā)工作人員的工作潛能，而且確保工作積極性。為了提升圖書管理人員的職業(yè)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)以及工作能力與業(yè)務水平，應當定期對他們進行培訓與管理服務質(zhì)量評估，加快學校圖書室的全面化建設。

3 學校圖書室需建立科學合理的服務管理機制

3.1 創(chuàng)設科學合理的服務管理模式

學校圖書室在人事管理方面往往職工崗位在較長時間內(nèi)固定不變，缺乏流動性以及相應的競爭機制，因此，圖書室領導需要對工作崗位進行適當?shù)挠媱澬宰儎印４_立評優(yōu)錄用的任職制度并且建立嚴格的職稱職位晉升制度，避免其他人為性因素以及論資排輩傳統(tǒng)意識的干擾與影響。對于一些具有較高圖書服務管理能力的人才應當委以重任，正確激發(fā)工作人員的工作積極性。圖書室領導關心工作人員的生活學習與工作狀況，盡量給予他們良好的生活保障。另外，還可以根據(jù)圖書管理員的個性差異分派不同的工作任務，使他們各盡其用。

3.2 重視提高學校圖書管理員的業(yè)務素質(zhì)

重視工作人員素質(zhì)的提高，強調(diào)每一位工作人員的發(fā)展，使每一位工作人員都享有平等的受教育的權利，并且擁有個性化發(fā)展空間，通過多種形式的培訓方式提高上作人員素質(zhì)。制定科學的培訓計劃，可以通過短期培訓、學術交流、學術研討、考察學習、崗位培訓、脫產(chǎn)進修等活動歷練工作人員的職業(yè)素質(zhì)，努。圖書室工作人員之間還應當加強團結(jié)協(xié)作，培養(yǎng)自身的創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力，保證將學校圖書室工作做到最高水平[3]。

3.3 加強人性化服務，提高管理質(zhì)量

在學校圖書室日常管理工作中，為師生讀者提供良好的圖書室環(huán)境，包括整潔的衛(wèi)生的環(huán)境，清新的空氣，噪音控制以及適宜的光照條件等，保證讀者在閱讀過程中能夠身心放松。充分關心與尊重讀者，懷著滿腔熱枕進行各種服務工作，并且懷著平等、同情與關懷的態(tài)度為每一位讀者解決困惑與難題。

4 結(jié)語

學校圖書室服務管理工作應當與時俱進，并且嚴格遵守以人為本與科學發(fā)展的基本原則，為廣大的師生讀者建設具有高度適應性的圖書服務管理體制，為讀者提供優(yōu)質(zhì)到位的圖書服務。本文主要探討了加強學校圖書室服務管理質(zhì)量的重要意義，并且研究指出一些行之有效的圖書室管理策略，希望能夠為學校圖書室管理工作提供參考。

參考文獻

[1]張艷芳. 學校圖書室管理之我見[J]. 中國科教創(chuàng)新導刊：圖書館論壇，2009，07（21）：256.

[2]張英嘯. 為教育教學服務 為學生成長服務——做好學校圖書室管理工作的體會[J]. 中國教育技術裝備：圖書視界，2012，11（32）：72-73.

[3]曹莉莉，郭有印. 學校圖書室建設現(xiàn)狀與對策[J]. 學校管理：行政管理，2014，14（01）：20.

作者簡介

于丹（1971-），女，漢，山東威海，本科，初級，山東省煙臺藝術學校，研究方向：圖書資料。