張玉榮

在廣州南粵人才市場，記者采訪到來自湖南株洲農(nóng)村27歲的歐陽明，他穿得很整齊，白襯衫西裝褲。他說特意調(diào)休前來應(yīng)聘，想做銷售。歐陽明學(xué)汽車維修出身，后來轉(zhuǎn)行銷售做電話銷售，因不能體現(xiàn)價(jià)值，想多跑動(dòng)，鍛煉提升自己。

做電話銷售，每天像打醬油

歐陽明原來學(xué)汽車維修，本著“技多不壓身”的想法，又在長沙理工大學(xué)進(jìn)修，專攻技術(shù)。五六年時(shí)間，他的月工資從最初三千多漲到六七千。然而，看到搞技術(shù)的朋友們提前轉(zhuǎn)行做銷售現(xiàn)已年薪十幾萬，歐陽明心里也癢癢，他覺得自己做技術(shù)到了瓶頸期，工資也沒多少上升空間。為了長遠(yuǎn)發(fā)展，歐陽明選擇跳出來做銷售。

于是，在朋友的介紹下歐陽明首先接觸電話銷售，賣電視廣告中的美容產(chǎn)品，底薪兩千。

“去年十月份到廣州，開始我接打電話都不知道怎么說，幸虧公司有話語流程說明，照著念就可以?！北拘詢?nèi)向的歐陽明開始很不適應(yīng)，連和陌生人打電話都覺得緊張。

幾個(gè)月下來，歐陽明慢慢適應(yīng)了，待遇有點(diǎn)起色。干了幾個(gè)月，底薪加提成，加上每月業(yè)績累積，差不多四五千?！耙话阋粋€(gè)單600多塊提成，所有加起來，最低百分之七。每個(gè)月兩萬一個(gè)點(diǎn)，三萬一個(gè)點(diǎn)。達(dá)到六萬的話，提成可以拿一萬多塊，非常難?！睔W陽明說。

但是新問題也來了。“公司一百多個(gè)電話銷售員，每人每天分配下來也就兩三個(gè)電話。我一個(gè)小時(shí)就能搞定，其他六個(gè)多小時(shí)都在打醬油，實(shí)在無聊！”歐陽明說。加上國家對(duì)電視購物廣告的整頓，歐陽明直接感受到這一行的慘淡?！懊廊莓a(chǎn)品本來就不太好賣，一整頓我們的業(yè)務(wù)也就明顯差了，做到后面接單越來越少?！?/p>

對(duì)此，記者從商務(wù)部獲悉，2014年法治化營商環(huán)境得到進(jìn)一步改善，其中，電視購物專項(xiàng)整治成效顯著，立案查處虛假違法電視購物廣告691件，關(guān)停了16家非法開辦的電視購物頻道，違法違規(guī)電視購物廣告數(shù)量下降83.9%。

還要做銷售，為長遠(yuǎn)發(fā)展

“銷售這行比較自由，鍛煉人，發(fā)展空間也挺大?！睔W陽明說，他不打算再做電話銷售，但還是要做銷售，想跳出來多走動(dòng)走動(dòng)，和客戶多些交流。

“像我這樣外來打工的，做技術(shù)雖然能勉強(qiáng)養(yǎng)活自己，但在大城市發(fā)展不大。但做銷售，提升空間大，也才能賺到錢?！睔W陽明希望能借做銷售給自己體面的生活以及養(yǎng)家糊口的能力。至于做哪種產(chǎn)品的銷售，他覺得都差不多，只要產(chǎn)品比較好賣，入行后多些了解與學(xué)習(xí)不會(huì)太難。

在南粵人才市場，記者采訪了中國人壽白云分片區(qū)的銷售主管李文彬，他正大量招人組建團(tuán)隊(duì)?！罢腥瞬浑y但是找到資質(zhì)不錯(cuò)，長期干的就比較難。”他說，很多公司做銷售福利待遇優(yōu)厚，績效獎(jiǎng)金可觀，但客戶比較難搞定，人際關(guān)系是最大難關(guān)，因而流動(dòng)率也高。

靈活的時(shí)間，優(yōu)厚的待遇，不菲的業(yè)績提成正是歐陽明所羨慕的。但怎么和客戶打交道，未來發(fā)展會(huì)怎樣，歐陽明自己心里也沒底。他希望能靠自己的勤奮踏實(shí)，加上公司培訓(xùn)，在這個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的職業(yè)中，獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。

通過仔細(xì)觀察，記者發(fā)現(xiàn)人才市場招聘銷售的公司與前來像歐陽明這樣應(yīng)聘銷售的都不在少數(shù)。也許正像歐陽明所期望的，“光明的未來都是從現(xiàn)在開始”，不管剛踏上，還是已經(jīng)在路上。編輯/梁? 市