◎秦筱

拼的何止是口才

◎秦筱

很多時(shí)候跟新認(rèn)識的朋友介紹說我是電視購物主持人，對方的反應(yīng)都是：“啊，就是那個(gè)‘不要998，只要298’嘛！”

不能怪大家用有色眼光看這個(gè)職業(yè)，就連我們自己一開始也是這樣想的。

很多人以為我們只要說得天花亂墜就行了，其實(shí)不是這樣的。熱鬧背后有很多扎實(shí)的東西，比如很多主持人業(yè)余時(shí)間會去考營養(yǎng)師或者珠寶鑒定師的資格證。你向別人賣東西，首先自己得懂吧！

電臺可以念稿子，電視臺有提詞器，但這些東西在電視購物節(jié)目上統(tǒng)統(tǒng)沒有，40分鐘的直播全靠你自己說。更重要的是，臺下100多部電話在接聽熱線，有時(shí)幾個(gè)人同時(shí)說話，你得豎著耳朵聽清楚，并且嘴上不能卡殼。

我第一次上節(jié)目是賣一款手鐲，因?yàn)槲沂切氯耍愦钆淞艘粋€(gè)有經(jīng)驗(yàn)的女主持人。我寫了整整12頁的稿子，花兩天一宿的時(shí)間把它背了下來，但那個(gè)節(jié)目只能說是有驚無險(xiǎn)地錄完了。

主持人的工資是跟銷售業(yè)績掛鉤的，尤其是直播那40分鐘的銷售量，這就看你短時(shí)間內(nèi)能不能抓住觀眾的心。

在以前，很多電視購物主持人把自己當(dāng)成了一個(gè)商品說明書，一個(gè)勁兒地夸這個(gè)產(chǎn)品多么多么好。在我看來，最重要的是我們要知道買的人怎么想。

比如賣炊具，就要從各方面強(qiáng)調(diào)它的健康；賣吃的，就要強(qiáng)調(diào)它的營養(yǎng)；還有阿姨和媽媽們最關(guān)心的省錢、省水、省電，因?yàn)樗齻兪俏覀兊闹饕^眾。要抓住阿姨和媽媽們的心，就得像她們一樣會“生活”。所以我在準(zhǔn)備節(jié)目的時(shí)候經(jīng)常會問我媽、我奶奶還有姑姑，然后對癥下藥，揚(yáng)長避短。

現(xiàn)在我經(jīng)常成為讓快“死”的商品“復(fù)活”的那個(gè)人。比如有一次賣一臺榨油機(jī)，之前也有別的主持人賣過，沒賣動。我就回家問我媽：“你會買榨油機(jī)嗎？”我媽說：“不會，樓下買瓶油多方便，為啥要自己榨？”

我問：“咱們家每個(gè)月買油需要花多少錢？”我媽回答：“150元左右。”好，我明白了，我們家一年買油的錢是1800元，那個(gè)榨油機(jī)是900塊錢，相當(dāng)于第一年就省了一半的錢，以后就更沒成本了。一斤花生才五塊五，一斤半花生出一斤油，相當(dāng)于你花七八塊錢就買了一斤油。更重要的是自己看著榨出來的新鮮的油，吃著多放心啊。

我做的這場直播，40分鐘內(nèi)的銷量超過了達(dá)標(biāo)率的兩倍。

不過，準(zhǔn)備再周全也不能避免意外的發(fā)生。曾經(jīng)有個(gè)同事做泡騰片的電視直播，一起直播的廠家代表接了一杯開水把泡騰片扔進(jìn)去，這時(shí)導(dǎo)播說：“主持人喝掉。”那可是開水啊，一杯灌下去主持人的眼淚都出來了，還不能讓觀眾看出來。

至于演示菜刀的鋒利而被割傷，對于主持人來說都是常事了。主持人還在對著鏡頭說話，觀眾以為啥事也沒發(fā)生，其實(shí)現(xiàn)場已經(jīng)亂成一團(tuán)了，工作人員正藏在桌子下面給他包扎手呢。（摘自《戀愛婚姻家庭·青春》2015年第6期 圖/胡蟲蟲）