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        阿里打壓,電商導(dǎo)購轉(zhuǎn)身何處

        2015-05-05 11:17:24王清銳
        銷售與市場·渠道版 2015年4期
        關(guān)鍵詞:衣櫥賣家蘑菇

        王清銳

        不管有無泡沫,三家都已經(jīng)到了箭在弦上不得不發(fā)的程度,整個行業(yè)也是如此。是騾子是馬,一年之后見分曉。

        同樣都是出自金庸筆下的小龍女,經(jīng)過不同的演繹,最終卻給了大家不一樣的感覺。有的演成了天仙,有的演成了女俠,有的則演成了一屜香噴噴的小籠包。

        同樣出身電商導(dǎo)購的“3M”( 美麗說、蘑菇街、明星衣櫥),都依托于淘寶客起家,主打時尚導(dǎo)購,都在阿里的陰影之下或被動或主動地轉(zhuǎn)型女性時尚電商,卻走出了不同的商業(yè)方向。

        美麗說:欲與淘寶試比高,一雪前恥還是以卵擊石

        美麗說是一個有野心、有膽量的公司,經(jīng)過幾次轉(zhuǎn)型,利用多種資源挖來大批淘寶店主和品牌,已經(jīng)基本打造成一個小淘寶的生態(tài)。

        投靠騰訊之后,美麗說明顯底氣十足,大有要與淘寶一雪前恥的氣勢。同時,美麗說也開始自創(chuàng)品牌MUA,希望加強對代工廠的控制力,進一步深入整合女性時尚產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈。

        據(jù)美麗說的后端合作伙伴透露,美麗說正在緊鑼密鼓地籌建自己的板房,組建設(shè)計師團隊,自己挑選面料并設(shè)計打版,再找合作工廠進行生產(chǎn),以確??钍降莫氁恍院妥羁斓母俣?。

        美麗說的理想國正在初現(xiàn)端倪:

        1.前端是數(shù)以千萬計的女性時尚消費者;

        2.中間是龐大的時尚設(shè)計師和買手團隊,以及與淘寶有高度重合的商家。目前明顯以這些商家為核心,設(shè)計師和買手團隊短期內(nèi)不可能替代。這也是為何美麗說牢牢頂著“小淘寶”之名關(guān)鍵所在。

        3.后端的板房、工廠(不管是否是美麗說自建),這個周邊生態(tài)系統(tǒng)都還僅僅停留在初級階段,這將是一個浩大的工程,需要長期投入。

        如果這一藍圖得以實現(xiàn),那么美麗說的整體估值也許能夠繼續(xù)走高。

        但遺憾的是這僅僅也只是藍圖而已。

        1.小淘寶?

        不要忘記美麗說響當(dāng)當(dāng)?shù)摹靶√詫殹敝Q——這個稱號帶來的壞處明顯大于好處。因為對于很多用戶來說,其實一個淘寶就夠了。

        對店家來說也是一樣。

        因為所有的賣家都期望能夠集中流量,便于店鋪管理,而最方便集中運營的,莫過于淘寶。淘寶沒有傭金,ERP系統(tǒng)更成熟便捷,多數(shù)賣家必然會主動將訂單轉(zhuǎn)到淘寶,引導(dǎo)二次購買的用戶在淘寶購物。

        美麗說目前的店家主流依舊是淘寶店鋪,直接導(dǎo)致了賣家不可能會是美麗說的忠誠用戶,普通用戶的復(fù)購率必然極低。

        2.流量轉(zhuǎn)化?

        在流量方面,雖然有騰訊支持,并且成功在去年年底接入微信入口,但是,想要把微信流量巨大的社交行為轉(zhuǎn)化成電商的購物行為,比美麗說大一號的京東似乎都不是很成功。

        3.越來越重?

        美麗說介入供應(yīng)鏈太深的問題不得不重視,繼續(xù)下去,越來越重的問題是一大挑戰(zhàn)。

        互聯(lián)網(wǎng),尤其是移動互聯(lián)網(wǎng),一切都向簡單極致發(fā)展,介入供應(yīng)鏈過深,意味著人力、物料、時間等多方面的投入將會幾何形式增長。這種極為消耗資源的戰(zhàn)略,很容易讓美麗說深陷沼澤,行動不便,進而失去以往的對整個市場的敏感性。

        蘑菇街:像風(fēng)像霧又像雨,走上微店不歸路

        蘑菇街初起的發(fā)展軌跡幾乎與美麗說一模一樣,但隨著轉(zhuǎn)型的深入,已經(jīng)完全與美麗說不在一條路上。

        在互聯(lián)網(wǎng)界,蘑菇街有個稱得上奇葩的特點,那就是特別愛轉(zhuǎn)型。每當(dāng)你以為你看清了蘑菇街的商業(yè)模式,它又開始進行下一輪轉(zhuǎn)型了。從創(chuàng)業(yè)時候的一個電商搜索工具,轉(zhuǎn)型為消費社區(qū),再轉(zhuǎn)型為電商導(dǎo)購,然后變成垂直電商,如今又轉(zhuǎn)向C2C加B2C平臺,幾乎每隔一兩年,蘑菇街都會在創(chuàng)始人陳琪的主導(dǎo)下蛻變轉(zhuǎn)型一次。

        美麗說是走淘寶的老路為主,自建供應(yīng)鏈為輔,即B2C+C2C,整體側(cè)重商家輕個人。而蘑菇街則是以個人也就是時尚買手為主的C2C模式,一切轉(zhuǎn)型都圍繞著時尚買手為主的個體。

        目前主打“時尚買手第一街”的概念,將購物達人引入蘑菇街,通過粉絲的互動,形成個人品牌社區(qū),這種號稱“在巨頭無法覆蓋的細分領(lǐng)域低調(diào)坐大的有效商業(yè)模式”,一不小心卻做成了微店的翻版。

        可是微店有前途嗎?騰訊幾次嘗試微店模式,雖然不排除是公司產(chǎn)品基因的問題,可表現(xiàn)依舊太過差強人意。

        在今年初,蘑菇街簡化了商品發(fā)布流程,任何蘑菇街的App用戶都可直接通過軟件發(fā)布商品。這讓其賣家數(shù)量急速增加,但更加導(dǎo)致了賣家的不可控。開店門檻幾乎沒有,導(dǎo)致賣家的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,信任體系無可避免地受到嚴重損害。

        蘑菇街頻繁轉(zhuǎn)型卻無惡果,源于體量小,溝通管理成本低,快速決策快速反應(yīng)。但蘑菇街的體量正在變大。隨著不斷擴張,管理水平和運行機制的靈活性一旦喪失,加之賣家的混亂管理,各部門之間配合、管理的流程與市場決策市場反應(yīng)速度必然被限制。蘑菇街再頻繁轉(zhuǎn)型,失敗風(fēng)險極大。

        明星衣櫥:轉(zhuǎn)型準備彎道超車,豪賭之中福禍相依

        隨著成交量和流量的增加,有人斷定明星衣櫥必然也會迅速脫淘。

        可有趣的是,即使在近一年的激進轉(zhuǎn)型中,無論是迅速上線自有交易平臺,自由品牌IF推出,明星衣櫥依舊維持著導(dǎo)購電商的入口。

        由此可以看出,明星衣櫥哪怕是看似大刀闊斧地轉(zhuǎn)型時尚電商平臺,前有美麗說、蘑菇街借鑒,可依舊在心底保持著一些警惕性,不愿意輕易斷絕后路。畢竟,它沒有像美麗說和蘑菇街那般直面阿里的屠刀。

        明星衣櫥的商業(yè)模式與美麗說更相似,但切入點又與美麗說有著非常大的區(qū)別。因為沒有小淘寶之稱的品牌形象束縛,其在轉(zhuǎn)型后與淘寶的差異化道路上走得極為堅定,不做第二個淘寶或天貓,不做美麗說與蘑菇街的翻版。

        相對于淘寶的物美價廉,明星衣櫥的核心策略是做品質(zhì)消費,其實就是“在淘寶之上做大眾流行的品質(zhì)商品”——大力聚攏精品服飾品牌和獨立設(shè)計師品牌,以大量精品品牌和設(shè)計師品牌迎合大眾消費。

        為了把控質(zhì)量,明星衣櫥甚至不接受代理入駐,只與品牌直接合作,杜絕了假貨的可能性。這種策略保持了明星衣櫥一貫的調(diào)性,也導(dǎo)致商家入駐門檻在3M中是最高的。

        精品小眾品牌和設(shè)計師品牌容易做成獨家,但如何提升商家數(shù)量,并在達到一定數(shù)量后滿足普通大眾用戶多樣化的購物需求,面臨著不小的挑戰(zhàn)。

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