這就是為什么互聯(lián)網(wǎng)人拼命做用戶(hù)，滴滴為什么拼命燒錢(qián)

——他們要讓那個(gè)節(jié)點(diǎn)的連接數(shù)達(dá)到臨界點(diǎn)。一旦連接數(shù)超過(guò)這個(gè)臨界點(diǎn)，你將勢(shì)不可當(dāng)。

蜂群思維可否用在人類(lèi)身上？

《失控》里把“蜂群思維”看得非常準(zhǔn)，他認(rèn)為單個(gè)的蜜蜂什么都不是，數(shù)以百萬(wàn)的蜜蜂才成為一個(gè)系統(tǒng)。

但是它們?nèi)绾魏献鳎坑烧l(shuí)統(tǒng)治呢？這種整體的智慧是如何產(chǎn)生的呢？

科學(xué)家做了特別多的研究，發(fā)現(xiàn)鳥(niǎo)、蝗蟲(chóng)，群居的動(dòng)物，它們移動(dòng)的一致性，僅有幾條規(guī)則：

第一，跟隨前面的蝗蟲(chóng)。

第二，和周?chē)认x(chóng)的步伐保持一致。

第三，與后面的蝗蟲(chóng)保持距離。

也就是說(shuō)，這些群體行為總的同步性，以及總體秩序的出現(xiàn)，其實(shí)很簡(jiǎn)單——相鄰個(gè)體之間基于簡(jiǎn)單規(guī)則的相互作用，就能涌現(xiàn)出整體上的復(fù)雜性。

人類(lèi)的社群，能否像動(dòng)物社群一樣運(yùn)行？每個(gè)人都想建立自己社群的時(shí)候，能不能用動(dòng)物的方式？

互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是關(guān)注事物間的關(guān)系

社群科學(xué)是網(wǎng)絡(luò)科學(xué)里面的一個(gè)細(xì)分，可以叫作社群動(dòng)力學(xué)。不是把過(guò)去的圈子什么的人脈改了詞就叫社群了，它是一門(mén)復(fù)雜性的科學(xué)。

經(jīng)常有人諷刺我，只有中國(guó)的騙子才講互聯(lián)網(wǎng)思維，美國(guó)人就不講。我讀書(shū)少，一度以為確實(shí)如此，但實(shí)際上，1998年美國(guó)已有新型學(xué)科就叫網(wǎng)絡(luò)科學(xué)。

巴拉巴西認(rèn)為，這種新科學(xué)背后的思想即為網(wǎng)絡(luò)思維，他認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)思維將滲透到人類(lèi)活動(dòng)和思想的一切領(lǐng)域。

網(wǎng)絡(luò)思維意味著關(guān)注的不是事物本身，而是事物之間的關(guān)系。這不就是我們講的互聯(lián)網(wǎng)思維？

工業(yè)時(shí)代，我們關(guān)注事物本身，比如教育產(chǎn)業(yè)，收入=學(xué)生數(shù)量×學(xué)費(fèi)。在這個(gè)模式里，“整體等于部分之和”。

Uber并不生產(chǎn)或擁有汽車(chē)，他只擁有車(chē)跟乘客之間的關(guān)系，但他的估值已經(jīng)大于汽車(chē)公司。想理解到底互聯(lián)網(wǎng)思維講什么，為什么整體大于部分之和，無(wú)中怎么生出有，這就是我們要研究的。

關(guān)于社群你必須知道的三句話(huà)

第一句話(huà)：你們這些懶人，應(yīng)該向螞蟻學(xué)習(xí)，螞蟻可以讓你變得更聰明。

這句話(huà)來(lái)自于《圣經(jīng)》。

如果各位想做社群，我強(qiáng)烈建議你，學(xué)習(xí)螞蟻是怎么建立超級(jí)有機(jī)體，然后問(wèn)自己，我們可不可以建立一個(gè)人類(lèi)的超級(jí)有機(jī)體，有沒(méi)有可能人類(lèi)的總體也涌現(xiàn)出一種巨大的智慧，超過(guò)任何個(gè)體智能的總和。

這事情我覺(jué)得過(guò)去很難，但是現(xiàn)在有了“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”，人和互聯(lián)網(wǎng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不連接在一起，這為人類(lèi)超級(jí)有機(jī)體創(chuàng)造了條件。

第二句話(huà)：無(wú)論找工作還是找對(duì)象，弱關(guān)系比強(qiáng)關(guān)系更重要。

這句話(huà)是心理學(xué)家格蘭諾維特講的。

有人做統(tǒng)計(jì)，說(shuō)一個(gè)美國(guó)人平均擁有多少個(gè)親密的朋友？四個(gè)而已。這種關(guān)系我們叫作強(qiáng)關(guān)系。

什么叫弱關(guān)系？把不同小圈子連在一起叫弱關(guān)系。

介紹工作的時(shí)候，強(qiáng)關(guān)系重要還是弱關(guān)系重要？找對(duì)象，是你媽媽幫你介紹男朋友靠譜，還是你的朋友，甚至朋友的朋友幫你介紹男朋友成功概率更高？

我們會(huì)大吃一驚，我們會(huì)認(rèn)為強(qiáng)關(guān)系更重要，實(shí)際上弱關(guān)系更重要。

無(wú)論找工作獲取信息、開(kāi)餐館、還是傳播新潮流，弱關(guān)系往往比強(qiáng)關(guān)系在社交網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值更重要。這就是我們今天第一個(gè)觀(guān)點(diǎn)。

第二個(gè)觀(guān)點(diǎn)，重要的不是你認(rèn)識(shí)多少人，而是你認(rèn)識(shí)多少種人。

這是克萊史基在《人人時(shí)代》里的一句話(huà)。一個(gè)人不知道所有一切，因?yàn)槟阕疃嘀挥兴膫€(gè)親密的朋友。在你身邊的圈子面，信息已經(jīng)完全陷進(jìn)去，跳出來(lái)才能有更豐富的信息進(jìn)來(lái)。

社交網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)人平均要幾層弱關(guān)系才能找到另外一個(gè)人？

六度分割，社交網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)節(jié)點(diǎn)之間平均相隔六個(gè)連接，你和世界上另外一個(gè)人，通過(guò)六次連接就能找到他，這是弱關(guān)系的重要性。

你認(rèn)為弱關(guān)系鏈上的影響力能夠延伸出去多少次？

只有三次，叫三度影響力，比如說(shuō)我影響到朋友是一度，他影響他的朋友是二度，再影響到朋友是三度。影響力可以直達(dá)朋友的朋友的朋友。

網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)人的觀(guān)念，都影響并取決于相鄰其他人的共同觀(guān)念。我們社群網(wǎng)絡(luò)之間彼此影響的力度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們的想象。

假如你想調(diào)整一個(gè)社群的調(diào)調(diào)，不需要所有人去調(diào)，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上觀(guān)念一致，就會(huì)影響到所有的人。

真正給我們帶來(lái)影響的，不是地理位置上的緊密性，而是你的社交關(guān)系連接的結(jié)構(gòu)，它會(huì)比你地理現(xiàn)實(shí)上的關(guān)系對(duì)你影響更深刻。

公司或者社群里面弱關(guān)系連接的節(jié)點(diǎn)，那才是社群的牛鼻子。

如果你建立社群，這個(gè)社群網(wǎng)絡(luò)的核心屬于那些在多個(gè)小圈子里面都有位置的連接者。過(guò)去有一句話(huà)叫得社群者得天下，更精確的表達(dá)得弱關(guān)系者得天下。

我們過(guò)去也說(shuō)社群網(wǎng)絡(luò)，但是1乘以N的網(wǎng)絡(luò)不叫社群，這是領(lǐng)袖，不叫社群。社群有鐵粉，有很多節(jié)點(diǎn)，有小圈子，節(jié)點(diǎn)可以把小圈子連起來(lái)，弱關(guān)系跟領(lǐng)袖之間不是上下級(jí)，而是自生長(zhǎng)出來(lái)有自生命的。

鐵粉是弱關(guān)系。

如果你有一萬(wàn)個(gè)鐵粉，那就是李宇春這樣的超級(jí)社群，如果你有十萬(wàn)個(gè)鐵粉……小米也不過(guò)如此。不是得社群者得天下，得弱關(guān)系連接者得天下。反過(guò)來(lái)講，你怎么在這個(gè)世界里成為一個(gè)有價(jià)值的人，就是建立你周?chē)囊粋€(gè)小社群，你成為這個(gè)社群的中心節(jié)點(diǎn)。

小米MIUI的工程師只有500人，內(nèi)測(cè)1000人，開(kāi)發(fā)版使用是10萬(wàn)人，而MIUI的用戶(hù)到1億人。什么都自己做，得養(yǎng)多少人？別人幫你做，還成為核心的節(jié)點(diǎn)，幫你去銷(xiāo)售，幫你做口碑，幫你做渠道，最近幾年明星公司背后，不就是這個(gè)邏輯嗎？

第三句話(huà)：如果你已經(jīng)擁有了很多的連接，上帝將送給你更多的連接。

這是網(wǎng)絡(luò)科學(xué)的奠基人之一巴拉巴西說(shuō)的。

既然連接如此重要，是否每個(gè)人可以增加無(wú)數(shù)的連接呢？

NO。美國(guó)人如此開(kāi)放，重視社交，但平均每個(gè)美國(guó)人只有4個(gè)密友。即使在臉譜網(wǎng)上，大學(xué)生和大學(xué)生之間密友也不過(guò)6.6個(gè)。一個(gè)大型機(jī)構(gòu)里面，最佳的連接度即一個(gè)社群里面平均有幾個(gè)連接，竟然是2。

大吃一驚。

這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明什么道理？

道理是“連接資源本身是稀缺品”，縱然你有心跟更多人建立聯(lián)系，但是你做不到。凱文·凱利（KK）叫它連接率守恒定律，你假如想增加更多的連接數(shù)，你的連接強(qiáng)度就會(huì)下降。

居然是這樣。

但是這個(gè)時(shí)代很多人仍然建立了很深的連接，天才??！奇才??！如果連接資源是稀缺品，我們過(guò)去說(shuō)微信搞死了微博就錯(cuò)了，而是因?yàn)槊總€(gè)人使用的連接資源是有限的，你把那個(gè)資源放在微信上，微博自然就沒(méi)了。

在今天這樣的時(shí)代，一旦失去連接，我們將一無(wú)所有，因?yàn)檫B接資源是有限的，而連接資源又是重要的，所以連接能力變得重要起來(lái)。

平均數(shù)等于死亡

每個(gè)人都想要更多的連接點(diǎn)，有一個(gè)問(wèn)題：美國(guó)人平均有4個(gè)密友，我們潛意識(shí)認(rèn)為，每個(gè)人的好朋友是4個(gè)左右，大多數(shù)節(jié)點(diǎn)擁有相同的連接數(shù)，于是不存在擁有大量連接的節(jié)點(diǎn)，少則兩三個(gè)，多則五六個(gè)，平均數(shù)的思維是不是這樣的？

但是我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)世界跟平均數(shù)是完全不同的。在互聯(lián)網(wǎng)上，80%的鏈接指向15%的網(wǎng)頁(yè)。你自己都有自己的個(gè)人網(wǎng)站，有點(diǎn)擊嗎？與“20%的人擁有80%的財(cái)富”一樣，很少的節(jié)點(diǎn)占據(jù)大量的連接——居然不是平均數(shù)思維。

而我發(fā)現(xiàn)這個(gè)組織里面，在連接的組織里面，居然不是平均數(shù)思維，而是這樣一種思維，叫“冪律分布”：大多數(shù)節(jié)點(diǎn)只擁有少數(shù)連接，少數(shù)樞紐節(jié)點(diǎn)擁有大量連接，大多數(shù)人美國(guó)人可能只有一兩個(gè)朋友，而少數(shù)人有二三十個(gè)朋友。

科學(xué)家研究的幾乎所有網(wǎng)絡(luò)都是冪律分布，搜索引擎的算法叫“網(wǎng)頁(yè)排名”，假如有很多網(wǎng)頁(yè)跟你這個(gè)網(wǎng)頁(yè)發(fā)生連接，我就認(rèn)為你的網(wǎng)頁(yè)很重要，往前排，它的確重要嗎？其實(shí)也未必。

我們?nèi)ワ堭^吃飯，如果排隊(duì)人越多，會(huì)被我們認(rèn)為菜更好吃。富者越富，連接者越多的人會(huì)獲得越多的連接，這就是馬太效應(yīng)。連接世界的真相，不是平均數(shù)思維，而是“你越有，將越有”。

你要盡早建立你個(gè)人的連接，在你周?chē)诉€沒(méi)明白這是一個(gè)連接時(shí)代的時(shí)候，你先建立你的連接吧！你只要比周?chē)嗽绨氩街肋@一點(diǎn)，各位想象這個(gè)優(yōu)勢(shì)有多大。

從基于事物模式到基于關(guān)系模式

我們?cè)倏瓷虡I(yè)模式。

工廠(chǎng)價(jià)值增長(zhǎng)速度小于其員工增長(zhǎng)速度，一開(kāi)始增加幾個(gè)人有用，后來(lái)增加幾個(gè)人沒(méi)什么用，甚至是負(fù)效用，是不是這樣的？

網(wǎng)絡(luò)價(jià)值增長(zhǎng)的速度超過(guò)其用戶(hù)增長(zhǎng)的速度，用戶(hù)最后增長(zhǎng)了10%，你的收入可能只增長(zhǎng)20%。

這是指數(shù)增長(zhǎng)，或者冪律分布。指數(shù)增長(zhǎng)在前邊的階段會(huì)跟線(xiàn)性增長(zhǎng)幾乎一樣，但是過(guò)了拐點(diǎn)以后，增長(zhǎng)速度是極為迅速的。

平均數(shù)居然等于死亡。在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)里面，要么在這邊，要么在那邊，要么死要么活，平均數(shù)跟死有什么區(qū)別？在連接的社區(qū)里面，請(qǐng)各位放棄正態(tài)分布思維，平均等于死亡。

如果把你的公司產(chǎn)品當(dāng)作節(jié)點(diǎn)，用戶(hù)買(mǎi)你的連接，是不是每個(gè)公司都在搶連接??？過(guò)去你會(huì)認(rèn)為差不多就行了，今天我告訴各位，公司必須搶占第一節(jié)點(diǎn)。

最近有本特別火的書(shū)叫《從0到1》，他說(shuō)你要在一個(gè)市場(chǎng)里面，甚至是“小”市場(chǎng)里面成為第一名。這句話(huà)放在基于事物的商業(yè)模式是沒(méi)意義的，但是基于連接的商業(yè)模式里面太有意義了——富者越富。

為什么說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是0和1的游戲，是有和沒(méi)有的游戲？你做100分也是0，做到101分才是1，99還是狗屎。

有三種網(wǎng)絡(luò)模型：隨機(jī)分布，冪律分布，贏家通吃。

隨機(jī)分布，比較少連接性，高度分散。

冪律分布有適度的連接性，富者更富。

但是在21世紀(jì)以來(lái)，剛才的冪律分布，有一小撮走到一個(gè)新的模型叫“贏家通吃”——適應(yīng)度最大的節(jié)點(diǎn)占有幾乎所有的節(jié)點(diǎn)。2002年《鏈接》這本書(shū)發(fā)行的時(shí)候，只發(fā)現(xiàn)微軟占據(jù)了96%的用戶(hù)；但是我在收集案例的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多很多贏家通吃的案例——谷歌、百度、淘寶、QQ、微信。

21世紀(jì)以后贏家通吃的案例這么多，為什么？因?yàn)楸臼兰o(jì)的底層結(jié)構(gòu)跟20世紀(jì)不一樣了。如果你看了《奇點(diǎn)臨近》，他的結(jié)論是：2045年的時(shí)候，計(jì)算機(jī)的計(jì)算智能將會(huì)超過(guò)人類(lèi)的智能。21世紀(jì)指數(shù)級(jí)在加速進(jìn)步。

這就是為什么互聯(lián)網(wǎng)人拼命做用戶(hù)，滴滴為什么拼命燒錢(qián)——他們要讓那個(gè)節(jié)點(diǎn)的連接數(shù)達(dá)到臨界點(diǎn)。一旦連接數(shù)超過(guò)這個(gè)臨界點(diǎn)，你將勢(shì)不可當(dāng)。微信和米聊剛開(kāi)始還差不多，后來(lái)微信達(dá)到了那個(gè)臨界點(diǎn)。

燒不過(guò)那個(gè)連接點(diǎn)，在贏家通吃的網(wǎng)絡(luò)里面沒(méi)意義，率先燒到臨界點(diǎn)出現(xiàn)是最重要的。

今年過(guò)年不送禮，送禮只送弱關(guān)系。建立你自己的社群，跟別的社群建立聯(lián)系，這才值錢(qián)。假如你有天賦，你能夠有更多的聯(lián)系，還有更強(qiáng)的連接程度，你才是稀世人才。如果你不是，集中在一兩個(gè)社群里面，集中建立你的社群，今天的社群已經(jīng)沒(méi)有屬于不屬于的問(wèn)題，必須是開(kāi)放。

（本文根據(jù)李善友顛覆式創(chuàng)新演講編輯）