項立剛

電子商務不是“互聯(lián)網(wǎng)+”嗎？生產(chǎn)—批發(fā)—零售的基本格局并未真正改變，流通的社會成本很高，并未發(fā)生質(zhì)的變化。

一些朋友把“互聯(lián)網(wǎng)+”理解成就是互聯(lián)網(wǎng)加傳統(tǒng)行業(yè)，比如互聯(lián)網(wǎng)加汽車，互聯(lián)網(wǎng)加餐飲，互聯(lián)網(wǎng)加醫(yī)療，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。我非常同意，“互聯(lián)網(wǎng)+”必須是要和傳統(tǒng)行業(yè)結合，而不是互聯(lián)網(wǎng)自己玩。

但是，如果理解“互聯(lián)網(wǎng)+”就是簡單的相加，任何一個傳統(tǒng)行業(yè)，做了一個網(wǎng)站，開通了微信功用，就叫“互聯(lián)網(wǎng)+”了，這樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”是不會有未來的。

我相信真正意義上的“互聯(lián)網(wǎng)+”，是移動通信網(wǎng)絡+大數(shù)據(jù)收集、挖掘、分析、整合+智能感應能力形成的新的業(yè)務體系和新的商業(yè)模式，而不是簡單地把一些互聯(lián)網(wǎng)的營銷、互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務和傳統(tǒng)行業(yè)結合。如果還停留在只是把傳統(tǒng)行業(yè)加上一點互聯(lián)網(wǎng)就叫“互聯(lián)網(wǎng)+”，技術和業(yè)務模式還是停留在過去，那么它不是引領行業(yè)發(fā)展，而是會被淘汰。

舉一個例子說說什么是簡單相加，什么是真正意義上的“互聯(lián)網(wǎng)+”。

讓傳統(tǒng)的商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)結合，把傳統(tǒng)的實體店搬到互聯(lián)網(wǎng)上，這件事情已經(jīng)做十幾年了，確實已經(jīng)取得巨大成功，全面沖擊了傳統(tǒng)的零售業(yè)。一些比較特殊的行業(yè)，正在遭受電子商務全面的打擊，比如曾經(jīng)很火的中關村開始全面退出電子產(chǎn)品的銷售，一些知名的電子商場關門。這就是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)的結合。

但是這種電子商務是不是“互聯(lián)網(wǎng)+”呢？

我覺得不是。這還只是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)簡單的結合，它的本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物，而不是智能互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物。它是零售面向電子時代的第一步。消費者要買一個東西，還是要去商店，只是從去一個實體店，變成了網(wǎng)店。生產(chǎn)流通的環(huán)節(jié)，生產(chǎn)—批發(fā)—零售的基本格局并未真正改變，流通的社會成本很高，并未發(fā)生質(zhì)的變化。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的移動電子商務會是什么情況？

是移動通信網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)和智能感應能力加入進來，整個模式都可能面臨變化，效率會大大提升。

比如一個產(chǎn)品出廠之時，就被內(nèi)置了NFC的芯片，或者ID code碼，當有人看到別人在使用這個產(chǎn)品，或是在街上看到這個產(chǎn)品，想購買，只要拿手機靠近這個產(chǎn)品，就馬上讀出銷售地址，進行電子支付，完成購買行為。這種情況下，產(chǎn)品本身成為宣傳渠道，產(chǎn)品本身變成了銷售渠道。

用一件衣服舉例，它的出廠價是100元，通過第一次批發(fā)，達到160元，再次批發(fā)，達到240元，在商店零售，這件衣服很可能價格是360元。流通環(huán)節(jié)成為社會成本大大增加的一個重要原因。

如果用戶讀取商品本身的NFC標簽，或是ID CODE碼就可以購買，那就是原廠價格，用戶可能只需要150元就可以購買這件產(chǎn)品。這樣，生產(chǎn)商和用戶都是獲益者，而批發(fā)商和零售商慢慢被邊緣化。

這才是“互聯(lián)網(wǎng)+”。它是大數(shù)據(jù)和智能感應能力加入后，對傳統(tǒng)行業(yè)的改造，同時也是對互聯(lián)網(wǎng)的改造。如果僅僅抱著互聯(lián)網(wǎng)三個字，永遠是：自由、開放、共享，卻不承認新的技術和新能力的作用，我相信一樣會慢慢被淘汰的。

第一代純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司，只靠新聞傳播空間已經(jīng)不大；靠社交和游戲形成的第二代互聯(lián)網(wǎng)公司，大空間也沒有了；第三代的互聯(lián)網(wǎng)公司是把電子商務和服務加入進來，形成了較大的機會。

以后新的機會一定會來自“互聯(lián)網(wǎng)+”。這個新的體系中，新的技術和能力，將完全改變傳統(tǒng)行業(yè)的效率和能力，形成新的業(yè)務模式和商業(yè)模式。這一切，不是簡單引進傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)以傳輸無障礙為訴求的技術是簡單的，能力是不夠的。要讓傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)變得更有能力，還必須是智能互聯(lián)網(wǎng)。