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        微博

        2015-05-05 11:10:12
        銷售與市場(chǎng)·渠道版 2015年4期
        關(guān)鍵詞:社交電商

        @觸電報(bào)微博:據(jù)說行癲掌管天貓之后,天貓店鋪流量下跌厲害,你們遇到這種情況么?

        @灰熊_Raul:的確,大賣家的流量同比下降不少,從魔方里面看,女裝類目總體流量同比下滑30%左右。

        @ivan木木ing:不只天貓,淘寶店也下降很多。

        @陳果_George:幾年前,某超級(jí)中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型消費(fèi)市場(chǎng),要求所有高管擁抱社交媒體,開微博。今天,微博已成為社會(huì)邊緣人碰瓷政府的大字報(bào)墻,那家公司高管基本在微博上沒有聲音了??梢哉f,中國(guó)公開信息的社交媒體已經(jīng)失敗了,這要?dú)w功于新浪急功近利的大V造謠吸粉營(yíng)銷。

        @嚴(yán)鋒:為什么微博上有那么多挑釁、攻擊、暴戾的言論?人們通常從性格、心理、境遇等方面解讀。其實(shí)攻擊是非常適合社交媒體的一種營(yíng)銷策略,能夠最大程度刺激看客的神經(jīng),吸引更多的人興奮圍觀。這也能解釋為什么有的人生活中很溫和,一上微博就極度尖刻。這其實(shí)不是個(gè)人恩怨,而是把傳播最大化的媒體生存手段。

        @有為張:【什么叫不靠譜】一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司開年會(huì),討論公司接下來的發(fā)展方向,于是就有人開始說了,我們要用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝頭腦,然后切實(shí)做好產(chǎn)品,堅(jiān)持雷布斯極致和快的互聯(lián)網(wǎng)原則,按照小米做社群營(yíng)銷的思路,也不知道該怎么做,鬼才知道。

        @張桓:“互聯(lián)網(wǎng)+任何行業(yè)”都會(huì):1.去掉原有低效率、高成本、不精準(zhǔn)的中間環(huán)節(jié);2.吸引和沉淀同類人群,以C2B同類人群的商品或服務(wù);3.用戶畫像清晰的社群比品牌更有吸引力,不能讓用戶引以為豪的社群很難壯大,用戶之間不能相互的生態(tài)很難形成。

        @洪懷懋:微博讓我們充分認(rèn)識(shí)到《新經(jīng)濟(jì)新規(guī)則》里面說的這一點(diǎn): 螞蟻已經(jīng)告訴我們,如果相互之間能夠溝通連接,再小的東西也可以大有作為。 而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則就是,去發(fā)現(xiàn)那些曾經(jīng)以為太小而被我們忽視的事物,讓它們用最合適的方式去擁抱集群。

        @龔胤全-精益零售:曾經(jīng)有學(xué)員問我沃爾瑪與7-11的最大差異是否是門店面積大小不一,我的回答是錯(cuò)!最大的差異是7-11是制造業(yè),沃爾瑪是零售業(yè),日本7-11自有品牌商品銷售額占總商品銷售額將近60%,所以7-11本質(zhì)上是SPA模式即制造型零售業(yè),但其生產(chǎn)與物流環(huán)節(jié)均外包,沃爾瑪物流是自建的。

        @zhouli623:7-11,70%的營(yíng)業(yè)額都來自它的快餐車食品,水類里面最暢銷的是自有品牌的水。

        @銷售與市場(chǎng)雜志社:噢?也是,當(dāng)年7-11沒來之前,請(qǐng)一位到中國(guó)采訪的國(guó)外記者幫看市場(chǎng),記者看后說:快來吧!但記得店里一定要加強(qiáng)賣餐飲,因?yàn)槌罂觳托〕缘晖?,中?guó)餐廳里都是八仙桌、大菜盤,都不適合一個(gè)人飯飯……

        @曹鋼:#電商營(yíng)銷#路虎很貴,開的人越來越多;夏利很便宜,已被淘汰。諾基亞很實(shí)惠,已經(jīng)倒閉;蘋果貴,用的人卻越來越多。為什么? 因?yàn)榭蛻糍I的永遠(yuǎn)不是便宜, 而是產(chǎn)品價(jià)值!單憑低價(jià),走不遠(yuǎn)!好產(chǎn)品,不是貴在價(jià)格,而是貴在價(jià)值!

        @陳亮途Hugo:#社會(huì)化營(yíng)銷#如果只是發(fā)布內(nèi)容等粉絲評(píng)論然后回復(fù),有時(shí)間搞搞活動(dòng)就是社會(huì)化營(yíng)銷,就實(shí)在是太天真了。社會(huì)化營(yíng)銷最需要的是主動(dòng)搜尋相關(guān)度高的用戶,主動(dòng)去人家空間搭訕聊天,用心經(jīng)營(yíng)。前者是傳統(tǒng)思維:發(fā)布然后祈禱;后者是數(shù)字思維:主動(dòng)拉近距離。不懂的品牌實(shí)在太多了。

        @阿咪大師:微營(yíng)銷本來就是個(gè)幌子,除非你做化妝品那種讓代理壓貨的模式,否則別信啥微營(yíng)銷,老杜都做酒了,大熊都搞黑糖了。農(nóng)產(chǎn)品你想著靠微營(yíng)銷做大和發(fā)家致富,很難,不要用個(gè)案來當(dāng)普遍現(xiàn)象,記住,任何營(yíng)銷都要盯住線下。

        @微商江湖:朋友圈本來就不是直接用來推銷產(chǎn)品、賣貨打廣告的地方,偶爾發(fā)一下無傷大雅,而且還很有必要,適可而止就行了。更多的時(shí)候,要學(xué)會(huì)把微信營(yíng)銷分享化、生活化才會(huì)比較有人情味,給別人一種生活如此多嬌、世界如此美妙的感覺,即使里面有穿插或植入廣告,別人也會(huì)被你吸引,不是嗎?

        @龔文祥:昨天又有人咨詢,他準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)只做一個(gè)縣城的電商,做深做透一個(gè)小市場(chǎng),在一個(gè)縣打敗淘寶與京東。我明確表示反對(duì):以前很多人想過并試過,最后都失敗了。因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣很難改變,就是你在一個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)你可以做到價(jià)格更低,用戶體驗(yàn)更好,物流更快,也沒有人上你的網(wǎng)站購(gòu)物。

        @手表電商王果:主要是縣城人口不多,幾十萬(wàn)人,哪怕5%的滲透率,只有1萬(wàn)~2萬(wàn)人,但是一個(gè)平臺(tái)的搭建過程和京東的過程差不多,只是規(guī)??s小了,所以并不經(jīng)濟(jì),這樣的想法,還不如在縣城開幾家連鎖超市劃算呢。

        @莊帥:有情感才會(huì)有主動(dòng)關(guān)注,才會(huì)產(chǎn)生粉絲。但商業(yè)的本質(zhì)則是利益,而不是情感,所以說粉絲本質(zhì)上是反商業(yè)的。這看著很古怪,一切初衷都是為了賺錢,但目的卻并不能是這個(gè),至少不能只是這個(gè)。這意味著純正的商人并不適合擁有粉絲,因?yàn)榱⒁饩图?,所以所謂的粉絲也只是一種忽悠。

        @張炳良:【單品驅(qū)動(dòng)模式】我們一直在苦惱店鋪需要多少SKU數(shù)是最合理的??吹絲ara和優(yōu)衣庫(kù);沃爾瑪超市和山姆會(huì)員店;它們都是成功地往相反方向發(fā)展,前者是對(duì)長(zhǎng)尾理論的堅(jiān)定實(shí)踐且取得成功,后者是單品驅(qū)動(dòng)模式取得成功。我們?cè)撊绾??在你平均單店面積不超過300平方米時(shí),建議大家實(shí)行單品驅(qū)動(dòng)!

        @老馬自?shī)^蹄:C2B很多時(shí)候需要你手里真的有C,有最大量的C,這才有可能,有最大量的C也搞不成,還要鏈條環(huán)節(jié)比較少、短才容易搞起來,鏈條中一定要有交易環(huán)節(jié)。O2O時(shí)代,用戶不能只是為獲取信息,而是獲取信息為完成交易,而得到服務(wù)體驗(yàn)才是最終目的,所以對(duì)O2O,最后你不能發(fā)生交易,對(duì)B、對(duì)C都是意義很小的。

        @新張利:中國(guó)每年幾萬(wàn)億的消費(fèi)外溢了,有差價(jià)的因素,但更重要的原因是信任崩潰了!比如化妝品、藥品、食品、兒童用品等日常用品的國(guó)外采購(gòu),首先是買個(gè)安心。因此,重建信賴才是營(yíng)銷工作的重中之重,建立信賴的能力就是營(yíng)銷的能力!

        @楊媛就是yangdollar:消費(fèi)品的發(fā)展其實(shí)是利用人性的“弱點(diǎn)”,比如利用好逸惡勞創(chuàng)造便利,利用味覺依賴銷售食品。所以科技產(chǎn)品的本性是創(chuàng)造便利,食品的本性是味蕾刺激,然后根據(jù)性格偏好提供不同選擇,但本性不變。最終能夠存活并可持續(xù)的,一定是能滿足人的“弱點(diǎn)”的產(chǎn)品。所以食品領(lǐng)域中不看好空有環(huán)保概念的寡淡難吃食品。

        @賀關(guān)武:微商實(shí)質(zhì)上是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交電商的總稱,這個(gè)“微”和小沒有任何關(guān)系,不單指某一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,不以人數(shù)的多少而論,更不以規(guī)模的大小而論。而是指基于社交這種關(guān)系鏈,存在其中的每一個(gè)個(gè)體所經(jīng)營(yíng)的商業(yè)關(guān)系,以人為中心輻射自己的關(guān)系網(wǎng)。

        @電商樊科:正解,不能簡(jiǎn)單地把微商理解為微信賣貨。而是通過各種社交媒體,進(jìn)行品牌建設(shè)、口碑傳播和商品銷售。

        @程時(shí)旭:銷售最重要的能力是什么?多跑就能出成績(jī)么,跑只是必要條件,不是充分條件,有時(shí)候跑死也沒有業(yè)績(jī),沒人愿意買你產(chǎn)品。以前總結(jié)出來銷售流程:發(fā)現(xiàn)客戶痛點(diǎn)→挖掘客戶需求→提供和展示解決方案→成交,這個(gè)模型對(duì)剛需有效,對(duì)奢侈品呢?未必。所以沒有百發(fā)百中的方法。

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