文 / 盧寶鋒

微軟新專利：探尋你的喜怒哀樂

文 / 盧寶鋒

察言觀色，這是一項心思縝密、玲瓏剔透的人才會具有的能力。而目前微軟申請的新專利有可能讓人們輕松地掌握這種能力。

當(dāng)然，目前為止這僅僅是微軟剛剛獲得授權(quán)的一項名為“可穿戴情緒監(jiān)測和反饋系統(tǒng)”專利描繪的情形。許多專利最終并不會真正成為一個產(chǎn)品。不過當(dāng)年人們看到智能手機(jī)以及四軸無人機(jī)的很多專利時也未必能想象到現(xiàn)在智能手機(jī)的“一統(tǒng)天下”以及各種尺寸的“四軸無人機(jī)”擺滿美國電器產(chǎn)品賣場。

簡單而言，設(shè)備探測被觀察者的手勢、表情、姿態(tài)以及語調(diào)語氣等，通過與數(shù)據(jù)庫的對比，判斷被觀察者的情緒狀態(tài)，然后反饋給設(shè)備使用者。微軟在2015年初發(fā)布了一款名為HoloLens的智能眼鏡。如果上述專利最終能夠應(yīng)用在這款智能眼鏡上，除了冗長的專利說明書中具體實施例所描述的情形外，發(fā)揮想象力，我們能擴(kuò)展出更多的應(yīng)用場景。例如在一個面試中，設(shè)備可能告訴面試官，剛才應(yīng)聘者一個無意識的小動作通過數(shù)據(jù)庫的分析有90%的可能表明應(yīng)聘者在撒謊。更進(jìn)一步，如果各種安檢場所的人員，甚至是執(zhí)法人員都佩戴這樣的設(shè)備，那么犯罪分子則很可能無可遁形。當(dāng)然，如果這種設(shè)備被用于普通人之間，例如情侶之間，則會是非常尷尬的事情。要是用在了賭場之中，則會產(chǎn)生無數(shù)的“賭王”。

其實微軟早在幾年前就開始涉及“探測人類情緒”的技術(shù)。例如微軟在2010年申請了一個名為“根據(jù)情緒為廣告確定受體”的專利。該專利的說明書中描繪了這樣一個場景：一個提供生日聚會場所的廣告主發(fā)現(xiàn)其火爆熱鬧的廣告對那些處于正面情緒狀態(tài)，即高興的受眾是有效果的，但對于那些處于負(fù)面情緒狀態(tài)，如苦惱、傷心的客戶則會起到相反效果。例如在電視廣告宣傳渠道，廣告主僅僅希望那些處于正面情緒狀態(tài)的觀眾看到自己的廣告，而通過微軟的Xbox的周邊設(shè)備Kinect實際上就有可能探測到使用者的情緒。

2013年11月在微軟的第十五屆“二十一世紀(jì)的計算”大會上，來自麻省理工學(xué)院媒體實驗室情感計算研究組創(chuàng)始人兼主任RosalindW.Picard博士做了主題為“由情感計算帶來的驚喜發(fā)現(xiàn)”的主題演講。在演講中她表示，“大規(guī)模數(shù)據(jù)能夠幫助提高機(jī)器學(xué)習(xí)的精確性。現(xiàn)在我們已搜集了100萬多部臉部表情的視頻，其中包括自動生成的、將近10萬億的表情點。我們可以看到，針對八個情感方面丈量的標(biāo)準(zhǔn)，實驗證明90%以上都是正確的，而且它會給我們追蹤一些非語言表達(dá)方面的數(shù)據(jù)?！?/p>

上面提及的“根據(jù)情緒為廣告確定受體”專利的第二個獨(dú)立權(quán)利要求中指出“該技術(shù)機(jī)系統(tǒng)包括：情緒狀態(tài)數(shù)據(jù)庫……”。微軟已經(jīng)或者非常有可能去建立并運(yùn)行這種數(shù)據(jù)庫。

當(dāng)越來越多的科技公司，無論是體量如微軟一樣的巨無霸或是埃及裔科學(xué)家RanaelKaliouby所成立的規(guī)模較小的創(chuàng)業(yè)公司Affectiva，當(dāng)他們一步一步深入探尋人類的思維和情緒時，一個不可避免的擔(dān)憂是：這種探究的終點在哪里？人類靈魂深處的最后一點隱私在哪里？當(dāng)人們周遭布滿了可以隨時探測我們情緒的電子設(shè)備時，人們是否還能保持一種正面的情緒？

在《哈利?波特》中，斯內(nèi)普教授告訴哈利，“人心不是一本書，不可以隨意翻閱。思想也不是刻在腦殼里的，不可以讓人鉆進(jìn)去讀……”這也許是對這種擔(dān)憂的最好注解。