摘要：目的 研究分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理在產(chǎn)房護(hù)理管理中的應(yīng)用效果。方法 選取我院2013年2月～2014年3月收治的100例產(chǎn)婦，隨機(jī)分為觀察組和對照組，每組各50例，給予對照組產(chǎn)婦圍生期常規(guī)護(hù)理，給予觀察組產(chǎn)婦圍生期在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理，觀察兩組產(chǎn)婦的護(hù)理效果。結(jié)果 兩組患者通過護(hù)理后，觀察組總滿意率為92.0%，對照組總滿意率為78.0%，觀察組的護(hù)理滿意度明顯優(yōu)于對照組，差異顯著（P<0.05），具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論 產(chǎn)房護(hù)理管理中使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，能夠有效的提高護(hù)理管理質(zhì)量水平，提高護(hù)理人員的專業(yè)技能和素質(zhì)，有效的改善產(chǎn)婦的心理狀態(tài)。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；產(chǎn)房；護(hù)理管理；應(yīng)用

優(yōu)質(zhì)護(hù)理是根據(jù)以人為本的服務(wù)理念，將患者作為整個(gè)護(hù)理服務(wù)的中心，為患者提供高質(zhì)量、舒適的護(hù)理服務(wù)。為了有效提高醫(yī)院的綜合競爭力，其中在各大科室中引進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理，尤其是在婦產(chǎn)科中引進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理極其重要[1]。在婦產(chǎn)科中不僅需要考慮到產(chǎn)婦的情況，還需要考慮到新生兒的情況。本研究通過對我院收治的100例產(chǎn)婦為研究對象，觀察優(yōu)質(zhì)護(hù)理在產(chǎn)房中的運(yùn)用，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取我院2013年2月～2014年3月收治的100例產(chǎn)婦，隨機(jī)分為觀察組和對照組，每組各50例，年齡段為20～43歲，平均年齡（27.15±2.36）歲。其中，64例為初產(chǎn)婦，36例為經(jīng)產(chǎn)婦。住院天數(shù)為1～9d，平均住院天數(shù)為（4.21±2.15）d。文化程度：初中及以下學(xué)歷19例，高中學(xué)歷38例，大專及以上學(xué)歷43例。兩組患者年齡，住院時(shí)間等一般資料無明顯差異，具有可比性。

1.2方法 給予對照組常規(guī)護(hù)理，給予觀察組在產(chǎn)房常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，其護(hù)理方法主要包括以下幾個(gè)方面。①綜合護(hù)理。首先需要保持產(chǎn)房溫度和濕度適宜，確保床褥等干凈整潔、為產(chǎn)婦營造一個(gè)良好的、舒適的、溫馨的環(huán)境。在產(chǎn)婦分娩前需要和產(chǎn)婦進(jìn)行心理溝通，并及時(shí)告知產(chǎn)婦產(chǎn)程進(jìn)展，有效的預(yù)防妊娠并發(fā)癥。當(dāng)產(chǎn)婦分娩之后將房內(nèi)的嬰兒床放在產(chǎn)婦的身邊，向產(chǎn)婦講解嬰兒的具體情況，例如嬰兒的體重、身高、健康情況等，讓產(chǎn)婦放心，有效的緩解產(chǎn)婦緊張、焦慮的心理。當(dāng)產(chǎn)婦在產(chǎn)房的觀察期間，還需要向產(chǎn)婦講解有關(guān)母嬰知識，讓產(chǎn)婦了解相關(guān)知識點(diǎn)，并選擇合適的時(shí)機(jī)讓新生兒吸吮乳頭，讓母嬰之間親密接觸。②對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的預(yù)防。通常在產(chǎn)婦分娩前期，產(chǎn)婦會懼怕生產(chǎn)中的疼痛，或多或少會出現(xiàn)不同程度的緊張、焦慮、擔(dān)憂等心理，護(hù)理人員需要及時(shí)觀察產(chǎn)婦的心理變化情況，并根據(jù)產(chǎn)婦的心理特點(diǎn)采取有效的措施對產(chǎn)婦進(jìn)行心理疏導(dǎo)，盡量幫助產(chǎn)婦減輕心理壓力，并及時(shí)掌握產(chǎn)婦宮口張開情況、胎兒的情況等，有效的預(yù)見可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)采取措施進(jìn)行預(yù)防。③溝通護(hù)理。在產(chǎn)房內(nèi)和醫(yī)護(hù)人員的著裝方面均要以粉色系為主，其主要目的是營造一個(gè)良好的、溫馨的氛圍，緩解患者的不良情緒。同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員需要注意自身的形象，產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后，需要熱心的接待，安排床位，及時(shí)了解產(chǎn)婦的基本情況，并告知產(chǎn)婦生產(chǎn)的相關(guān)事宜，消除家屬的緊張心理。④產(chǎn)程指導(dǎo)。在生產(chǎn)的過程中，醫(yī)護(hù)人員需要正確指導(dǎo)產(chǎn)婦使用相關(guān)技巧進(jìn)行分娩，接生人員需要指導(dǎo)產(chǎn)婦何時(shí)用力，針對臨時(shí)發(fā)生的難產(chǎn)情況需要采取及時(shí)有效的措施進(jìn)行處理，爭取最佳妊娠。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 本研究所涉及到的所有數(shù)據(jù)均采用SPSS21.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，所涉及到的計(jì)量數(shù)據(jù)均采用平均數(shù)（x±s）表示，組間比較采用組間單因素方差表示，P<0.05，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義[2]。

2 結(jié)果

兩組患者通過護(hù)理后，觀察組總滿意率為92.0%，對照組總滿意率為78.0%，觀察組的護(hù)理滿意度明顯優(yōu)于對照組，差異顯著（P<0.05），具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，見表1。

3討論

在產(chǎn)房內(nèi)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)主要是指圍繞產(chǎn)婦和新生兒來完成的。護(hù)理人員需要在思想和行為上為產(chǎn)婦和新生兒考慮，為其提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)[3]。另外，優(yōu)質(zhì)護(hù)理還需要護(hù)理人員切實(shí)履行自身的職責(zé)，通過不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，有效的改善整體服務(wù)質(zhì)量和水平，有效的降低產(chǎn)房護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率，減輕產(chǎn)婦的心理負(fù)擔(dān)。優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)方式改變了以往被動服務(wù)的模式，在護(hù)患關(guān)系上具有較好的促進(jìn)作用，可以有效的提高醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)水平，從而提高醫(yī)院的綜合競爭力。

本研究通過對我院收治的100例產(chǎn)婦為研究對象，兩組患者通過護(hù)理后，觀察組總滿意率為92.0%，對照組總滿意率為78.0%，觀察組的護(hù)理滿意度明顯優(yōu)于對照組，表明，優(yōu)質(zhì)護(hù)理在產(chǎn)房內(nèi)護(hù)理管理中的應(yīng)用效果較好。

綜上所述，產(chǎn)房護(hù)理管理中使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，能夠有效的提高護(hù)理管理質(zhì)量水平，提高護(hù)理人員的專業(yè)技能和素質(zhì)，有效的改善產(chǎn)婦的心理狀態(tài)。

參考文獻(xiàn)：

[1]葉琳.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在產(chǎn)科臨床工作中的應(yīng)用[J].護(hù)理研究與實(shí)踐，2010，7（22）：279-280.

[2]谷水君.現(xiàn)代婦產(chǎn)科護(hù)理管理模式應(yīng)用的效果評價(jià)[J].中國實(shí)用護(hù)理雜志，2012，28（15）：66-67.

[3]張煥芳.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在產(chǎn)房中的應(yīng)用分析[J].臨床合理用藥雜志2013，17（25）：96-97.

編輯/許言