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        淺析信息化時(shí)代的企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)施策略

        2015-04-29 00:00:00張巍巍
        市場觀察 2015年14期

        【摘要】文章首先探討了在信息化時(shí)代,企業(yè)實(shí)施信息化項(xiàng)目管理的前提,然后提出了當(dāng)前企業(yè)在信息化項(xiàng)目管理實(shí)施中所存在的問題,并據(jù)此提出相應(yīng)的解決措施,從而為促進(jìn)企業(yè)的項(xiàng)目管理水平提供一定的參考。

        【關(guān)鍵詞】信息化;企業(yè)管理;項(xiàng)目管理

        一、引言

        在信息化時(shí)代,項(xiàng)目管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)綜合管理領(lǐng)域極為重要的一個(gè)內(nèi)容,現(xiàn)代企業(yè)管理制度的發(fā)展要求企業(yè)能夠按照一定的組織要求以及具體的實(shí)施細(xì)則對(duì)企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理工作,通過項(xiàng)目管理來有效提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。項(xiàng)目管理本身并不固定,會(huì)結(jié)合企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。特別是在信息化時(shí)代,項(xiàng)目管理也開始向科學(xué)化、規(guī)范化以及現(xiàn)代化方向發(fā)展。信息化能夠給企業(yè)的項(xiàng)目管理帶來更多時(shí)代性的內(nèi)容?,F(xiàn)代企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)必須緊密結(jié)合信息化的發(fā)展趨勢(shì)來實(shí)施項(xiàng)目管理,進(jìn)而不斷提升企業(yè)項(xiàng)目管理的信息化水平。

        二、企業(yè)實(shí)施信息化項(xiàng)目管理的前提分析

        隨著信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展,企業(yè)的生產(chǎn)和管理都因此受到了極大的影響,尤其是能夠?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營管理的革新帶來顯著的推動(dòng)力。在信息化時(shí)代,企業(yè)的生產(chǎn)過程開始逐漸擺脫手工方式,開始向機(jī)械化方向發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營理念開始擺脫過去的小富即安的傳統(tǒng)觀念,而是不斷提升自身的規(guī)?;M(jìn)而參與到國際的競爭。應(yīng)用信息化的項(xiàng)目管理可有效促進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目管理的信息化水平和網(wǎng)絡(luò)化水平的提升。在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展,信息化技術(shù)開始滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,企業(yè)的綜合實(shí)力不僅可以通過資金以及專利技術(shù)來反映,同時(shí)知識(shí)結(jié)構(gòu)、人才儲(chǔ)備以及信息化水平都是衡量企業(yè)的綜合實(shí)力的重要參數(shù)?,F(xiàn)代企業(yè)只有科學(xué)合理地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),基于現(xiàn)代化的管理模式對(duì)企業(yè)的資金流、信息流以及物流進(jìn)行管理,并使之符合信息化管理要求,才能有效提升企業(yè)的資源配置的科學(xué)性,有助于促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的提升。

        當(dāng)前一些知名的跨國公司在項(xiàng)目管理領(lǐng)域在實(shí)施信息化管理方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn),我國的一些集團(tuán)性企業(yè)也開始在運(yùn)用信息化管理,對(duì)于那些很多中小企業(yè)而言,實(shí)施信息化的項(xiàng)目管理對(duì)于企業(yè)的要求相對(duì)嚴(yán)格,可是從未來的發(fā)展來看,實(shí)施信息化項(xiàng)目管理已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。對(duì)于一些中小企業(yè)來說,實(shí)施信息化項(xiàng)目管理不僅需要管理模式以及管理理念進(jìn)行變革,還需要全體員工、技術(shù)部門以及管理階層都要積極參與,同心協(xié)力才能夠有效提升企業(yè)的信息化程度。另外,信息化項(xiàng)目管理的實(shí)施對(duì)于企業(yè)的技術(shù)水平、員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和資金狀況也存在著較高的要求,企業(yè)還要具備良好的內(nèi)部控制能力,確保企業(yè)的決策可以被正確實(shí)施。

        三、企業(yè)項(xiàng)目管理信息化實(shí)施所存在著的問題

        (一)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不到位

        很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于企業(yè)的信息化認(rèn)識(shí)相對(duì)狹隘,認(rèn)為只需要使用計(jì)算機(jī),構(gòu)建一個(gè)局域網(wǎng)就是完成了信息化的升級(jí)。事實(shí)上,企業(yè)的信息化不僅是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及軟件開發(fā),更為重要的是要構(gòu)建一種新型的管理體制以及相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程,需要從制度層面來進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)。但是現(xiàn)在很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)并沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),在推動(dòng)信息化建設(shè)方面力度不夠,這導(dǎo)致很多企業(yè)的信息化水平相對(duì)較低。

        (二)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)較差

        現(xiàn)代企業(yè)的項(xiàng)目管理信息化從本質(zhì)上來說,就是實(shí)現(xiàn)員工結(jié)構(gòu)的信息化。實(shí)際上企業(yè)項(xiàng)目管理信息化的實(shí)施,對(duì)于員工的整體知識(shí)結(jié)構(gòu)還是相對(duì)較高。根據(jù)馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,就是機(jī)器會(huì)對(duì)工人產(chǎn)生排擠效應(yīng),而這點(diǎn)同樣在信息化時(shí)代被證實(shí),信息技術(shù)也會(huì)從不同程度對(duì)工人進(jìn)行排擠。假設(shè)在現(xiàn)代企業(yè),員工不能夠根據(jù)信息化的管理模式來進(jìn)行工作,那么必然會(huì)被時(shí)代所淘汰。但是根據(jù)調(diào)查顯示,現(xiàn)在我國很多企業(yè)的技術(shù)員工和普通員工的比重僅為3∶7,從這個(gè)比例來看,很多員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)并不能夠滿足信息化建設(shè)的需求。也就是說,現(xiàn)代企業(yè)需要積極引入更多的技術(shù)人員,提升員工的知識(shí)素養(yǎng),這樣才能夠更好的發(fā)揮出項(xiàng)目管理信息化的優(yōu)勢(shì)。

        (三)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化以及基礎(chǔ)工作不滿足信息化發(fā)展要求

        在整理管理資源以及技術(shù)信息時(shí),必須要做到規(guī)范化,并逐漸形成集成的系統(tǒng)。這時(shí)必然會(huì)涉及到企業(yè)的諸多崗位的具體責(zé)任以及權(quán)利。那么此時(shí)就需要對(duì)企業(yè)的整個(gè)工作流程進(jìn)行優(yōu)化,尤其是不同崗位之間的流程要進(jìn)行優(yōu)化。但是這些基礎(chǔ)性的工作以及標(biāo)準(zhǔn)化工作很多企業(yè)并沒有系統(tǒng)的建設(shè),這就導(dǎo)致信息化項(xiàng)目管理難以對(duì)企業(yè)的整個(gè)流程進(jìn)行優(yōu)化,發(fā)揮不了信息化管理的優(yōu)勢(shì)。

        四、企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理信息化需要注意的問題及對(duì)策

        (一)需要注意的問題分析

        企業(yè)在實(shí)施信息化項(xiàng)目管理時(shí)需要注意的問題主要有以下三點(diǎn):

        第一,提升信息處理效果。應(yīng)用信息技術(shù)具有辯證特性。當(dāng)信息技術(shù)被應(yīng)用至項(xiàng)目管理領(lǐng)域,那么管理人員的工作效率必然會(huì)提升,可有效降低人力成本。但是另一方面,隨著信息化技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)的內(nèi)部控制體系會(huì)面臨重組,傳統(tǒng)的內(nèi)控管理模式主要是對(duì)企業(yè)員工的控制,可是信息化管理模式,除了控制員工之外,還需要控制技術(shù)。之所以要加強(qiáng)技術(shù)的控制,就是為了防范企業(yè)的員工利用相關(guān)的技術(shù)進(jìn)行造假或者欺騙,因此這就需要項(xiàng)目管理人員應(yīng)用更加復(fù)雜的控制措施以及控制方法,從而有效提升企業(yè)的內(nèi)部控制效果。在信息化時(shí)代,企業(yè)實(shí)施內(nèi)控的關(guān)鍵點(diǎn)就在于信息控制,管理人員需要加強(qiáng)對(duì)信息資源的篩選和控制,消除虛假信息,提升真實(shí)信息的快速高效的傳播。

        第二,提升共享效果。企業(yè)之所以實(shí)施信息項(xiàng)目管理,其核心就是為了促進(jìn)企業(yè)的信息共享,能夠讓企業(yè)將其相應(yīng)成本,只需要通過顯示器、計(jì)算機(jī)等工具就能夠進(jìn)行信息處理,比如據(jù)此可以進(jìn)行資金流轉(zhuǎn)、交易以及生產(chǎn)調(diào)度等。通過這個(gè)信息化系統(tǒng)也能夠有效的提升企業(yè)的內(nèi)控能力,當(dāng)然對(duì)于企業(yè)內(nèi)控管理也提出更多要求。

        第三,提升信息保密效果。在信息化時(shí)代,企業(yè)的各種數(shù)據(jù)和信息資源都是重要的財(cái)富。但是這些信息資料很容易被一些不法分子盜竊,因此現(xiàn)代企業(yè)的技術(shù)員工表必須要提升自身的保密意識(shí),加強(qiáng)信息保密技術(shù)來提升企業(yè)的信息資料的安全性。

        (二)項(xiàng)目管理信息化的具體實(shí)施

        現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施信息化的項(xiàng)目管理,可以從下面四個(gè)方面來進(jìn)行:

        第一,革新企業(yè)傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式及理念。為了更好的推動(dòng)企業(yè)項(xiàng)目管理的信息化以及網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化,就需要加強(qiáng)項(xiàng)目管理體制的改革。首先,積極在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建項(xiàng)目管理文化,尤其要注重企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展等方面的宣傳,然后在此基礎(chǔ)上,細(xì)分相應(yīng)的管理部門,并對(duì)具體崗位的工作內(nèi)容進(jìn)行明確。這樣就能夠讓每一位員工都能夠準(zhǔn)確把握自身的工作任務(wù)以及范圍,這樣才能夠更好的推動(dòng)項(xiàng)目管理的有序進(jìn)行。然后就是要加強(qiáng)民主制度的建設(shè),要充分激發(fā)員工的主人翁精神,給予項(xiàng)目員工相應(yīng)的發(fā)言權(quán),充分調(diào)動(dòng)基層員工積極參與項(xiàng)目管理的主動(dòng)性和積極性。最后還需要不斷完善項(xiàng)目工作人員的晉升制度,結(jié)合企業(yè)的具體行政職位來設(shè)置對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目管理職位,這樣不僅可以解決技術(shù)研發(fā)人員晉升困難的問題,同時(shí)也能夠穩(wěn)定技術(shù)人員隊(duì)伍,這可以有效提升企業(yè)的研發(fā)能力。

        第二,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)信息的來源不僅復(fù)雜,而且多變,這就致使企業(yè)在信息化項(xiàng)目管理實(shí)施中會(huì)面臨很多不確定的問題,也就是說,企業(yè)在項(xiàng)目管理時(shí),可能會(huì)面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),這就需要企業(yè)不斷加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理。而且在信息化時(shí)代,企業(yè)無論是從風(fēng)險(xiǎn)感知的捕捉還是風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)意識(shí)都需要不斷提升,這樣才能夠更好的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

        第三,提升項(xiàng)目管理人員的信息化能力。想要實(shí)施好項(xiàng)目管理的信息化,就需要不斷提升員工的信息化管理意識(shí)。而且大量事實(shí)證明,信息化可以有效優(yōu)化企業(yè)資源的配置,提升企業(yè)投資效益的提升,盡可能的減少浪費(fèi)以及損失,可以有效提升企業(yè)管理的水平,也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然之選。在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),可以使用信息化管理系統(tǒng)對(duì)文件資料進(jìn)行集中管理,并運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量、過程以及進(jìn)度和投資控制等。這也能夠讓諸多參與方或者是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠更加正確的認(rèn)識(shí)信息化工作的重要性。

        第四,優(yōu)化項(xiàng)目管理信息化的外部工作環(huán)境。在推動(dòng)項(xiàng)目管理信息化時(shí),首先要對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,這是實(shí)施項(xiàng)目管理信息化的重要基礎(chǔ)。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)普及率開始提升,但是帶寬以及網(wǎng)速卻成為很多企業(yè)實(shí)施信息化的重要瓶頸,對(duì)此政府應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度,為企業(yè)的信息化管理提供重要的基礎(chǔ)保障。

        五、結(jié)語

        總而言之,信息化建設(shè)會(huì)涉及到諸多領(lǐng)域,屬于一種綜合性的系統(tǒng)集成項(xiàng)目,想要提升企業(yè)的信息化管理水平,就必須要采用科學(xué)的項(xiàng)目管理方法,切入企業(yè)項(xiàng)目管理的核心,這樣才能夠有效提升項(xiàng)目管理信息化實(shí)施的成功率,并促進(jìn)企業(yè)信息化的發(fā)展。

        參考文獻(xiàn)

        [1]周宇光.項(xiàng)目管理信息化框架和模型研究[J].施工技術(shù),2012,(4).

        [2]王飛,卓赟.淺論項(xiàng)目管理在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的作用[J].水電站設(shè)計(jì),2014,(1).

        作者簡介:張巍?。?986-),女,山東文登人,中國人民大學(xué)在職研究生,研究方向:企業(yè)管理(項(xiàng)目管理方向)。

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