摘 要：社會(huì)技術(shù)決定圖書(shū)館服務(wù)高度，社會(huì)環(huán)境決定圖書(shū)館發(fā)展方向，面對(duì)微閱讀的興起，圖書(shū)館開(kāi)展微閱讀服務(wù)成為必然，結(jié)合微閱讀的定義和特征，對(duì)圖書(shū)館開(kāi)展微服務(wù)的必要性進(jìn)行了探討，服務(wù)方向應(yīng)為引導(dǎo)性服務(wù)、發(fā)現(xiàn)性服務(wù)、交互性服務(wù)。

關(guān)鍵詞：微閱讀；圖書(shū)館；服務(wù)方向；

文章編號(hào)：1674-3520（2015）-12-00-01

伴隨人類(lèi)第一個(gè)字符誕生，閱讀開(kāi)始成了人類(lèi)獲取信息、文明傳承的首要方式。從甲骨文、銘文、竹簡(jiǎn)、絹帛到紙本，再到活字印刷，社會(huì)技術(shù)不斷進(jìn)步，人類(lèi)閱讀的方式也不斷改變，獲取的信息量也隨之越來(lái)越大?！氨鼱T夜讀”、“廢寢忘食”等開(kāi)始成為閱讀的形象代表詞。這種以長(zhǎng)時(shí)間、高專(zhuān)注力等為特征的閱讀方式被稱(chēng)為深閱讀。在隨后幾千年來(lái)，它傳承著人類(lèi)的文明，促進(jìn)著人類(lèi)的進(jìn)步一直延續(xù)至今。21世紀(jì)，隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)迅猛發(fā)展，二者發(fā)生碰撞，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)漸漸席卷全球，便攜式移動(dòng)終端產(chǎn)品開(kāi)始普及，任何時(shí)間、任何地點(diǎn)皆可見(jiàn)低頭用手機(jī)、平板等移動(dòng)終端進(jìn)行閱讀的人們，這種與傳統(tǒng)閱讀截然不同的閱讀方式即為微閱讀。微媒體時(shí)代，增強(qiáng)全民閱讀微服務(wù)推廣能力已經(jīng)成為提升高校圖書(shū)館內(nèi)涵的重要法寶。

一、什么是微閱讀

（一）微閱讀定義。微閱讀作為新生事物并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義。百度百科將微閱讀定義為一種借短消息、網(wǎng)文和短文體生存的閱讀方式。理解微閱讀，首先要理解其誕生的背景，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟以及便攜式移動(dòng)終端的普及，讓閱讀開(kāi)始突破了時(shí)間和空間的約束，人們隨時(shí)隨地“低頭一覽”成為可能。其次，要知道微閱讀讀的什么。新周刊閆肖峰表示“讀短?hào)|西成為偏好，一個(gè)微閱讀時(shí)代來(lái)臨了”，可以看出短是微閱讀主要特征。最后，微閱讀的“微”，這個(gè)微不僅僅是內(nèi)容之微，同時(shí)也是閱讀的時(shí)間之微，微閱讀是一種短時(shí)間、片段式的閱讀。

（二）微閱讀特征。從微閱讀的定義中可以看出微閱讀的特征主要有三點(diǎn)。1、內(nèi)容短、精。大數(shù)據(jù)、云數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，信息量飛速膨脹，人們有限精力和無(wú)限的信息量開(kāi)始產(chǎn)生矛盾。與傳統(tǒng)深閱讀相比，微閱讀更需要那些內(nèi)容短小、精煉信息，這樣人們才能及時(shí)、有效地在海量信息中獲取對(duì)自己所需的知識(shí)。如此情況下，網(wǎng)絡(luò)短文、短消息以及標(biāo)題性資訊成了微閱讀的內(nèi)容主體。2、形式多樣化。技術(shù)手段的進(jìn)步，各種形式不同的閱讀都成為可能。人們利用手機(jī)、平板、閱讀器等多種工具，隨時(shí)隨地通過(guò)刷新微博、微信、網(wǎng)頁(yè)等多種途徑，通過(guò)短的文本、圖片、視頻等多種方式獲取信息?？梢?jiàn)多樣化是微閱讀明顯特征之一。3、時(shí)間碎片化。微閱讀對(duì)時(shí)間沒(méi)有特定要求，它遍布我們生活的每一個(gè)時(shí)間間隙。因此與傳統(tǒng)深閱讀的連續(xù)性相比，它在時(shí)間上是零散的、碎片化的。

二、困難與挑戰(zhàn)

微閱讀是一個(gè)時(shí)代的新興產(chǎn)物，它的出現(xiàn)受到社會(huì)各界人生的關(guān)注，且褒貶不一。有的學(xué)者認(rèn)為“它是對(duì)傳統(tǒng)閱讀的顛覆，是一種膚淺、敗壞閱讀風(fēng)氣的閱讀”；也有學(xué)者認(rèn)為“微閱讀崛起，是一種必然的趨勢(shì)，但只是閱讀平臺(tái)的轉(zhuǎn)移，并不意味著閱讀的根本消失，反而閱讀量有所增加”。且不論它的好與壞，這將是歷史會(huì)證明的事情，而我們秉承的是“存在必然有其合理性”和“讀者第一”的原則，圖書(shū)館服務(wù)要緊緊跟隨讀者的腳步而前進(jìn)。雖然國(guó)內(nèi)部分圖書(shū)館已經(jīng)展開(kāi)了對(duì)微閱讀服務(wù)的大量研究和實(shí)踐，但是作為一種新的服務(wù)形態(tài)，我們并沒(méi)有一個(gè)成熟的、固定化的模式可以復(fù)制、參考。“在路上”依舊是目前圖書(shū)館“微閱讀”服務(wù)的狀態(tài)。我們還面臨很多的困難和挑戰(zhàn)?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”則是圖書(shū)館以后開(kāi)展微閱讀服務(wù)要秉承的正確態(tài)度。針對(duì)微閱讀形勢(shì)下圖書(shū)館服務(wù)方向，應(yīng)該做到加強(qiáng)信息整合與導(dǎo)航，服務(wù)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。互聯(lián)網(wǎng)為大學(xué)生獲取信息，追尋知識(shí)帶來(lái)了極大的方便，他們可以隨時(shí)隨地通過(guò)固定網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)獲得及時(shí)的資訊和相關(guān)的資料，形成信息和知識(shí)共享的開(kāi)放性空間，而大學(xué)圖書(shū)館作為知識(shí)和信息總匯的中心地位不斷消解。但是由于網(wǎng)絡(luò)的去中心化、去權(quán)威化，閱讀的淺層化、普泛化，微內(nèi)容的多元性、碎片性，網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布本身具有很大的自由性和任意性，缺乏必要的過(guò)濾、質(zhì)量控制和管理機(jī)制。對(duì)于大學(xué)的研究性學(xué)習(xí)又有十分不利的一面，這就導(dǎo)致了三個(gè)方面的突出問(wèn)題，一是系統(tǒng)性、完整性的知識(shí)和信息成為稀缺資源；二是可靠、有效信息和知識(shí)的相對(duì)缺失；三是深度性閱讀和學(xué)習(xí)的缺失成為大學(xué)生學(xué)習(xí)的瓶頸。在這種情形下高校圖書(shū)館作為資源的集散地，應(yīng)該充分挖掘各類(lèi)資源并對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)和有效的組織。其功能發(fā)揮極端更要。關(guān)鍵的問(wèn)題是如何適應(yīng)微閱讀環(huán)境，加強(qiáng)信息和知識(shí)整合及導(dǎo)航能力。“為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)”和“為人找書(shū)，為書(shū)找人”是高校圖書(shū)館的傳統(tǒng)服務(wù)方向。在微閱讀環(huán)境下，大學(xué)生自主追尋信息和知識(shí)的能力不斷加強(qiáng)，但是這離現(xiàn)代大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的完整建構(gòu)，還有很大的距離，在一定程度上碎片化的淺閱讀和微閱讀，是自主學(xué)習(xí)的障礙。在這種情況下，高校圖書(shū)館的作用不斷沒(méi)有削弱，而且更加重要，與電子閱讀趨勢(shì)和新技術(shù)同步進(jìn)行的大學(xué)圖書(shū)館，最重要的服務(wù)功能就是以提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)閱讀能力為主軸，提高學(xué)生的信息獲取、過(guò)濾和評(píng)估能力。對(duì)信息整合和導(dǎo)航是其主要入口。首先建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)閱讀導(dǎo)讀系統(tǒng)。這不僅要通過(guò)各種方式，加強(qiáng)對(duì)實(shí)體圖書(shū)館的閱讀流程、各類(lèi)文獻(xiàn)檢索知識(shí)推廣，而且要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字圖書(shū)館結(jié)構(gòu)、流程和功能的普及化介紹，形成便利、開(kāi)放的線上和線下圖書(shū)館的信息與文獻(xiàn)獲取的信息導(dǎo)航。其次，建構(gòu)信息整合平臺(tái)。大學(xué)圖書(shū)館要大力提升在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的適變功能，加強(qiáng)信息管理體系建設(shè)。信息管理體系的建設(shè)任務(wù)很多，也是一個(gè)不斷推進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。微閱讀環(huán)境下的焦點(diǎn)問(wèn)題，是推動(dòng)和形成學(xué)生系統(tǒng)、全面的信息感知、閱讀和把握框架。

三、結(jié)語(yǔ)

微閱讀時(shí)代，大學(xué)生的閱讀對(duì)象、閱讀方式都呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，高校圖書(shū)館閱讀推廣工作要適應(yīng)這一新變化，從設(shè)立閱讀推廣崗位提供微閱讀服務(wù)，豐富閱讀活動(dòng)形式，倡導(dǎo)閱讀的互動(dòng)性，倡導(dǎo)多元化閱讀等方面推進(jìn)閱讀推廣工作的開(kāi)展。要知道，社會(huì)技術(shù)決定圖書(shū)館服務(wù)高度，社會(huì)環(huán)境決定圖書(shū)館發(fā)展方向，面對(duì)微閱讀的興起，圖書(shū)館開(kāi)展微閱讀服務(wù)成為必然，結(jié)合微閱讀的定義和特征，對(duì)圖書(shū)館開(kāi)展微服務(wù)的必要性進(jìn)行了探討，服務(wù)方向應(yīng)為引導(dǎo)性服務(wù)、發(fā)現(xiàn)性服務(wù)、交互性服務(wù)。

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作者簡(jiǎn)介：鄭紅（1976-），女，本科，助理館員，研究方向：文獻(xiàn)資源建設(shè)、信息服務(wù)。