摘 要：經(jīng)濟社會的發(fā)展對電能的需求量越來越大，因此，電力企業(yè)在發(fā)展過程中對電力營銷工作也越來越重視。電力營銷策略不斷提升，管理也要進行強化，稽查工作的開展對整個電力營銷工作的影響巨大。在電力企業(yè)中，電力營銷工作是非常重要的核心業(yè)務(wù)，對電力企業(yè)的生存與發(fā)展有直接影響。電力營銷稽查工作主要的內(nèi)容就是對電力營銷過程中出現(xiàn)的問題進行檢查和控制，避免在用電過程中出現(xiàn)違法行為，對電力營銷的效率能夠進行提高，文章對電力營銷稽查的措施進行了分析，希望能夠更好的促進電力企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力營銷；稽查；營銷效率

引言

近年來，我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展，電力建設(shè)事業(yè)也取得了明顯的成就，市場經(jīng)濟體制的不斷改革使得電力市場的競爭也越來越激烈，在電力企業(yè)中營銷工作越來越重要，重視電力營銷工作才能更好的促進企業(yè)發(fā)展。作者針對電力營銷稽查的相關(guān)內(nèi)容進行了分析，希望能夠更好的促進電力企業(yè)發(fā)展，同時也能更好的促進我國經(jīng)濟的發(fā)展。

1 電力營銷稽查的基本內(nèi)容

1.1 部門內(nèi)部的稽查管理

電力企業(yè)在發(fā)展過程中要對電力稽查工作人員的行為進行監(jiān)察和管理，這樣就需要進行部門內(nèi)部稽查管理，對電力稽查工作人員的行為進行監(jiān)督和管理，保證其在工作中能夠做到遵守相關(guān)的規(guī)章制度，避免在工作中出現(xiàn)違規(guī)操作的行為。因此，在實際的管理工作中對稽查工作人員的行為要進行更好的規(guī)范，將各種規(guī)章制度落實到工作中，這樣能夠?qū)⒇?zé)任落實到個人，保證稽查工作能夠順利進行。

1.2 部門外部實施檢查與管理

電力稽查進行外部管理時主要針對的對象是企業(yè)用戶和居民用戶，為了能夠?qū)τ脩舻挠秒娦袨檫M行監(jiān)督和管理，同時避免出現(xiàn)更多的違法行為，對電力企業(yè)經(jīng)濟效益的實現(xiàn)非常必要。電力企業(yè)在經(jīng)濟快速發(fā)展過程中取得了很快的發(fā)展，在發(fā)展態(tài)勢方面也非常好，但是還是存在著一些違法、違規(guī)以及非法用電的行為，電力企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展需要對出現(xiàn)的問題進行及時解決。利用電力稽查能夠?qū)⒊霈F(xiàn)的這些問題很好的解決，對促進電力企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展非常有利。

1.3 電力營銷稽查制度的實施

電力稽查制度是為了能夠?qū)﹄娏楣ぷ鬟M行規(guī)范，工作人員在工作中要保證依據(jù)規(guī)范工作，明確稽查的主要任務(wù)，避免工作中出現(xiàn)混亂情況。對電力營銷稽查工作進行監(jiān)督要由專業(yè)的人員來進行，這些人員對電力營銷稽查制度有更深的理解，能夠更好的執(zhí)行稽查制度，對電表的檢查和計量以及裝表等工作能夠保證正確性，同時，對用電行為中出現(xiàn)的問題也能進行糾正。

1.4 電力營銷稽查計劃制定與實施

電力營銷稽查任務(wù)的制定通常都是以月為單位質(zhì)地，這樣能夠以一定時間為標(biāo)準(zhǔn)，但是電力營銷稽查是一項長期的任務(wù)，在工作中需要制定長期的計劃，在實施過程中保證是一項發(fā)展的、系統(tǒng)化的工作。在具體的實施過程中，制定營銷稽查計劃要保證滿足電力稽查的要求，并且保證電力營銷工作的順利實施，達到電力營銷的總體目標(biāo)。電力營銷稽查任務(wù)的制定不能太過復(fù)雜，這樣在實施方面可能會出現(xiàn)一些問題，要保證能夠順利實施，保證工作人員的工作能夠順利完成，這樣才能更好的保證稽查工作具有指導(dǎo)意義。

1.5 營銷稽查結(jié)構(gòu)的信息反饋對于電力營銷稽查任務(wù)的評價

營銷稽查結(jié)構(gòu)的信息反饋是為了能夠更好的對電力營銷稽查任務(wù)進行評價，在這之前要對電力稽查任務(wù)的執(zhí)行情況進行收集和匯總，因此，電力稽查工作人員要及時將相關(guān)信息進行上報和反饋，并且主管部門要根據(jù)評價的內(nèi)容對稽查任務(wù)的實施情況和原來的情況進行對比，對稽查工作中出現(xiàn)的不足采取必要的措施進行修正。電力稽查的信息反饋非常重要，建立信息反饋機制也非常必要，這樣實現(xiàn)了對信息的及時反饋，同時，工作人員也能利用反饋的信息對稽查實施的策略進行調(diào)整，對稽查問題進行解決。

2 提高電力營銷稽查效率的實施措施

2.1 完善內(nèi)部結(jié)構(gòu)

為了能夠?qū)﹄娏I銷稽查效率進行提高，對內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面的問題要進行解決，加強內(nèi)部管理。在開展電力營銷稽查時要保證工作的有序性，對各個工作人員的分工進行明確，做到人力資源的合理利用。在內(nèi)部管理加強方面，要對內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行完善，提高工作人員的綜合素質(zhì)，保證人員的專業(yè)性，這樣能夠更好的促進電力營銷稽查工作實施。電力企業(yè)在電力營銷稽查管理過程中要保證應(yīng)用方法的合理性和科學(xué)性。

2.2 加強監(jiān)督意識

目前在我國大多數(shù)電力企業(yè)的電力營銷工作中，都缺乏對電力營銷稽查的正確認識，對電力營銷稽查的重視程度不夠。為改善現(xiàn)階段的電力營銷稽查現(xiàn)狀，要加強電力企業(yè)管理人員對電力營銷稽查工作的重視，建立健全電力營銷稽查制度。通過制度的約束作用，促進電力營銷稽查工作的有效開展。另外，在電力營銷過程中還存在著某些不法行為，例如電力使用者的偷電、漏電行為。針對這些問題國家要制定相關(guān)法律，通過法律的強制性規(guī)范電力營銷的行為，促進電力營銷良性環(huán)境的建立。

2.3 加強電力營銷稽查隊伍培訓(xùn)力度

首先，在選拔電力營銷稽查人員的時候要嚴(yán)格按照規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進行篩選，整個過程要保證公平、公正、公開?；椴块T可以從電力工作的內(nèi)部人員中進行篩選，積極的將那些表現(xiàn)出色，專業(yè)水平較高的電力工作人員吸收到電力營銷稽查隊伍。其次，對于已經(jīng)在職的電力營銷稽查工作人員，稽查部門也要注重對他們的培養(yǎng)。在平時的工作中，要注意在組織大家學(xué)習(xí)國家的相關(guān)政策和法規(guī)，同時，稽查部門還要盡可能多的增加工作人員的實踐的機會，學(xué)以致用。在專業(yè)水平的培養(yǎng)方面，因為電力營銷稽查工作的特殊性，稽查工作人員需要具有較強的責(zé)任心，較高的專業(yè)水平等，因此，工作人員要保持較高的自學(xué)積極性，與時俱進，不斷地學(xué)習(xí)和提升，從而保證稽查工作的順利進行。

3 結(jié)束語

近年來，我國經(jīng)濟的快速發(fā)展使得電能的需求量不斷擴大，雖然電力企業(yè)為了能夠更好的促進經(jīng)濟社會發(fā)展做出了很多的改變，但是，與此同時也面臨著很大的挑戰(zhàn)，在日常工作中面臨著很大的問題。電力企業(yè)為了能夠更好的發(fā)展對電力營銷方面比較重視，也和電力企業(yè)市場化發(fā)展有很大的關(guān)系。電力企業(yè)日常經(jīng)營發(fā)展過程中，電力營銷的地位越來越重，在電力營銷工作中，電力營銷稽查是保證電力營銷正常、規(guī)范運作的基礎(chǔ)，也是提高電力營銷效率的重要途徑。文章因此對電力營銷稽查工作進行了分析，在工作中要采取積極的措施，提高電力營銷稽查工作的質(zhì)量和效果，對電力企業(yè)的長遠發(fā)展有很大的影響，同時，對我國經(jīng)濟的發(fā)展也有很大的促進作用。

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