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        醫(yī)療設備管理的問題與對策

        2015-04-29 00:00:00張琪
        科技創(chuàng)新與應用 2015年22期

        摘 要:隨著社會主義經(jīng)濟發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生的不斷深化改革,社會醫(yī)療事業(yè)得到了飛速發(fā)展。目前醫(yī)院的診療越發(fā)的依賴現(xiàn)代化的醫(yī)療設備,高水平的醫(yī)療設備已成為衡量醫(yī)院整體水平的標志之一。醫(yī)療設備帶來進步的同時,也對管理水平提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。文章立足于設備管理的職責和任務,結合本院設備管理辦公室在日常設備管理過程中遇到的問題,為更有效的發(fā)揮醫(yī)療設備的技術優(yōu)勢、專業(yè)水平,在更好的成為醫(yī)、教、研工作堅實基礎上對提高設備管理水平進行了一些有益的探討。

        關鍵詞:設備管理;問題;對策

        引言

        隨著醫(yī)療科技的高速發(fā)展,高水平、高精度的醫(yī)療設備在診斷、治療、康復等醫(yī)療活動中發(fā)揮著極其重要的作用。先進的大型醫(yī)療設備在提高醫(yī)療水平,為百姓提供更好的醫(yī)療服務的同時,也創(chuàng)造了較高的經(jīng)濟效益,醫(yī)療設備的正常工作是保障醫(yī)院運轉(zhuǎn)的根本[1]。目前先進的醫(yī)療設備大多數(shù)為進口產(chǎn)品,科技含量高、日常保養(yǎng)與維修技術復雜,這對設備辦工作人員的綜合素質(zhì)提出了挑戰(zhàn)[2]。如何加強設備管理,在保障設備正常運轉(zhuǎn)的同時延長設備使用壽命,對醫(yī)院良性運轉(zhuǎn),充分保障患者醫(yī)療需求具有重要的作用。

        1 醫(yī)療設備管理存在的問題

        1.1 缺乏系統(tǒng)的醫(yī)療設備信息化管理

        近年隨著國內(nèi)經(jīng)濟高速發(fā)展,人民對醫(yī)療水平的要求逐步提高,醫(yī)院引進醫(yī)療設備的步伐也隨之加快。然而醫(yī)療設備眾多,設備管理的工作量大為增加。雖然建立了醫(yī)療設備信息檔案,但由于管理人員的數(shù)量和精力限制,很難做到精細化管理,設備信息檔案大多數(shù)時間沉睡在檔案柜,對設備的使用狀況、定期保養(yǎng)、檢測和評估未起到應有的作用。

        1.2 缺乏高水平的設備維護人員

        目前高水平大型醫(yī)療設備以進口產(chǎn)品為主,在日常工作中,不乏有很多設備辦工程技術人員希望通過學習產(chǎn)品的維修手冊加強業(yè)務水平,但大多數(shù)產(chǎn)品的說明均為英文,這成為進一步學習較大的障礙。另外由于設備金額巨大,技術人員往往缺乏信心,懼怕嘗試,導致大多數(shù)大型設備的保養(yǎng)維修均依靠生產(chǎn)商或第三方公司來進行,長此以往下去形成依賴,雖然醫(yī)院有高水平設備,但沒有與之匹配的專業(yè)技術人員。設備維修與保養(yǎng)方面的會議、培訓相對臨床??粕俣稚?,技術人員提高水平的平臺缺失也是阻礙專業(yè)維修人員成長的障礙。

        1.3 缺乏細致的設備效益分析

        醫(yī)療設備的效益具有多方面,包括經(jīng)濟效益、技術效益和社會效益等。在醫(yī)院進行效益評估時往往以科室為單位,很少對單個設備進行細致的效益分析,那么很難對同一科室的不同檔次設備進行效益區(qū)分,科室在選擇機器時也具有盲目性,可能會導致盲目追求高檔設備的情況,對醫(yī)療資源產(chǎn)生不必要的浪費。

        1.4 缺乏規(guī)范的設備更新及報廢機制

        由于醫(yī)院醫(yī)療設備往往處于緊缺狀態(tài),很多設備常年高負荷運轉(zhuǎn),隨著設備的老化,難以避免的會出現(xiàn)諸如圖像不清晰、數(shù)據(jù)不準確等情況,這會對臨床診斷治療、患者安危產(chǎn)生很大的影響,甚至會引發(fā)醫(yī)患糾紛。另一方面,頻繁的設備更新和設備報廢也會對醫(yī)院效益產(chǎn)生影響,產(chǎn)生醫(yī)療資源的浪費。

        2 醫(yī)療設備管理問題對策

        2.1 建立完善醫(yī)療設備信息化管理平臺

        為了提高醫(yī)療設備管理工作質(zhì)量及效率,在設備管理上應更多的借助電子信息技術來開展工作,更有效的發(fā)揮設備檔案的作用[3]。首先設備管理部門應建立全面的醫(yī)療設備電子檔案,錄入所有設備的信息資料,標注對應的生產(chǎn)廠家及銷售商信息。其次要針對每個設備不同的特性,提前錄入設備的保養(yǎng)時間、檢測時間,根據(jù)錄入的信息制定工作計劃表,并對每次的保養(yǎng)、檢測和維修進行記錄。此外借助設備信息系統(tǒng)對設備采購、使用狀況及分析、資產(chǎn)清查等工作進行系統(tǒng)性的管理。由于設備辦管理人員有限,需要充分調(diào)動和發(fā)揮使用科室人員的保養(yǎng)和維護意識,根據(jù)設備電子檔案的記錄積極配合設備辦人員進行設備管理。

        2.2 培養(yǎng)高水平維修技術人員

        雖然在一段時間內(nèi),大部分高水平大型設備的維修仍需要通過生產(chǎn)商專業(yè)技術人員來進行,但這并不與提高本院設備辦工程技術人員水平向矛盾。首先要充分調(diào)動設備辦工程技術人員自我提高的積極性,積極主動的去提高專業(yè)知識,在設備辦內(nèi)部定期組織學習和培訓[4]。在不影響正常工作的前提下,積極向院領導爭取參加設備維修方面維修及培訓的機會,多與高水平同行進行交流與學習。另外在設備購置談判時,可以有意識的向經(jīng)銷商提出設備維修培訓的要求,通過與專業(yè)的廠家維修人員學習來提高專業(yè)技術水平。

        2.3 對設備進行效益分析與對比

        首先以科室為單位,對科室內(nèi)的每臺設備進行效益分析,并每隔一段時間進行效益對比。效益分析包括經(jīng)濟效益分析、技術效益分析、社會效益分析。評估經(jīng)濟效益時要充分考慮設備使用率和單位時間設備利潤比,并結合設備耗材費、設備勞務費、設備維修費和設備折舊費等進行評估計算。技術效益分析時要考慮該設備是否增加科室人員專業(yè)技術水平、發(fā)表文章情況等。社會效益分析包括在引入高水平機器后通過宣傳,是否有拉動患者就醫(yī)的情況發(fā)生[5]。通過確定設備的經(jīng)濟效益、技術效益和社會效益,將對醫(yī)療設備采購產(chǎn)生指導性作用,有助于科學化進行設備管理,增加醫(yī)院整體管理的規(guī)范化和現(xiàn)代化。

        2.4 建立規(guī)范的更新報廢機制

        與科室設備質(zhì)量控制技術人員積極配合,根據(jù)不同機器的使用時間,定期的對設備進行檢查和質(zhì)量檢測。通過對設備重要參數(shù)進行打分評估,一旦機器診療質(zhì)量不達標,立刻進入報廢程序,做到對患者負責、對醫(yī)生負責,堅決杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生[6]。對報廢設備同樣要進行管理,防止設備流失對醫(yī)院資產(chǎn)產(chǎn)生損失,部分設備可進行出售處理,但要堅決選擇可靠機構進行報廢出售,防止不合格的報廢設備繼續(xù)流入市場,損害廣大人民群眾的利益。

        3 結束語

        醫(yī)療設備是醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)的基石,良好的醫(yī)療設備管理不但是醫(yī)療活動開展的先決條件,同時對保障患者就醫(yī)安全、科研教學和醫(yī)院盈利均發(fā)揮重要的作用,然而國內(nèi)醫(yī)療設備管理尚處于起步階段,文章結合在日常工作中發(fā)覺的問題進行了探討,提出建立完善醫(yī)療設備信息化管理平臺、培養(yǎng)高水平維修技術人員、對設備進行精細化的效益分析對比,并建立規(guī)范的更新報廢機制,為加強和完善醫(yī)療設備管理提供了參考。

        參考文獻

        [1]于京杰,湯黎明,于春華.醫(yī)療器材的規(guī)范采購與科學管理[J].醫(yī)療設備信息,2004,19(9):55-60.

        [2]黃良謀,唐通軍.醫(yī)療設備管理與評價[J].醫(yī)療設備信息,2005,20(2):65-67.

        [3]于京杰,湯黎明,陳銳華,等.醫(yī)療設備的購置管理[J].醫(yī)療設備信息,2007,22(5):61-63.

        [4]董苑.談我院加強醫(yī)療設備管理的幾點經(jīng)驗[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2005,26(5):33.

        [5]陳永平.基層部隊醫(yī)療設備中存在問題與對策探討[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2005,26(7):46.

        [6]林濤.醫(yī)療設備管理模式淺析[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2004,25(3):38.

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